第9章、油脂销售部

1、21521621721721721.8 21.9.2.19错误!未定义书签错误!未定义书签错误!未定义书签错误.!未定义书签第十章油脂销售部一、部门绩效考核指标 二、部门绩效考核评估标准 三、岗位绩效考核指标 3.01部门经理.3.02业务主管.3.03业务员3.04销售管理主管3.05销售管理员.四、岗位绩效考核评估标准 4.01 部门经理4.02业务主管4.03业务员错误!未定义书签错误!未定义书签4.04 销售管理主管 4.05 销售管理员 f部门绩效考核指标序号考核指标权重%数据提供指标说明1销里兀成率30销管提供、财务审核实际销量十方案销量X 100%2销售利润完成率30财务管理部实

2、际销售利润宁方案销售利润X100%3部门费用控制率15财务管理部实际发生费用宁方案管理费用X100%营业费用和管理费用4生产方案准确率15销管提供、生产审核？品种、数量和交货期与销售方案相符 的实际出库总量宁销售下达给的生产计 划总量X 100%5小包装方案完成率10销管提供已发货总量十方案销量X100%合计100年部门绩效考核表1、岗位绩效考核指标3.01 部门经理序号考核指标权重%数据提供指标说明1部门综合指标30部门文员部门考核得分*30 %2业务行情判断准确率20总经理根据每月?业务行情例会?由总经理考核3下属员工管理成效20本人/员工 /人力资源与共同事务部对所属员工的指导、考核、业

3、务管 理、沟通等状况的评测取三方平 均值4资金与货物风险管理15财务管理部指标由财务部制定5部门费用控制率15财务管理部实际发生管理费用/方案管理费用*100 %合计1003.02 业务主管序号考核指标权重 %数据提供指标说明1销里兀成情况30销管提供实际兀成量/方案销量*100%2货款回收率10财务管理部根据财务提供数据，由经理考核3行情研判20部门经理每周行情汇报、季度行情总结由部门经理考核4市场维护开发情况20部门经理老客户的维护，通过客户满意度调查，重点市场的市场占有率、新市场的销量变化进行考核5对下属员工的管理10部门经理员工对所属员工的指导、考核、业务管理、沟通等状况的评测取三方平

4、均值合计1003.03业务员序号考核指标权重%数据提供指标说明1销量兀成情况40销管提供头际兀成量/方案销量*100%2市场维护与开发20部门经理/销售主管根据工作汇报按工作方案比拟。3合同履约率15销管提供履约合同份数/执行合同份数*100 %4市场信息的搜集与反应15部门经理/销售主管按本部门考核标准5工作满意度10部门经理/业务主管根据工作汇报按日常工作安排比拟。合计1003.04销售管理主管序号考核指标权重%数据提供指标说明1散油订单执行率30销管提供、部门经理审核实际发货量/销售合同量x 100 %生产原因未完成量除外2小包装订单完成率30销管提供、经理考核完成订单份数/实际订单总份数*100 % 生产原因未完成除外3生产方案准确率20销管提供、经理考核品种、数量和交货期与销售方案相符的实际出库总量宁销售下达的生产方案总量X 100%4对下属员工管理10本人/经理/员工对下属员工的指导、考核等三方平均值5部门工作满意度10相关部门配合相关部门落实公司的各项工作，取相关部门考核平均值合计1003.05 销售管理员序号考核指标权重%数据提供指标说明1散油订单执行力30销售主管、销管员、根据执行力调查表*权重*100 %2客户效劳30客户及相关部门?客户效劳调查表?、日常客户投诉一 次3数据汇总20销售主管