精品资料（2021-2022年收藏）总经部指标1014剖析

1、总经理工作部-任务绩效考核指标详细说明表考核期间： 年 月至 年 月被考核人部门总经理工作部岗位部长绩效%序号指标权重如何考核的描述任务绩效100%1公司员工满意度10%用员工满意度调查问卷调查，根据结果得分高低情况打分，如满意度为90-80、80-70、70-60分，该指标得分依次为100、80、60。2工作计划的周密性、可行性20%根据工作计划的完整性情况，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。3工作计划的完成率20%根据工作计划的落实完成情况，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。或者缺某方面的工作未完成就扣（ ）分。4预算制定的合理性及预算控制10%

2、根据部门预算目标及实际发生的费用，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60。5企业管理制度建设的完善及可持续性10%根据制度建设的完善及可持续性情况，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。6部门间横向协调效果10%根据部门间横向协调效果，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。7信息化使用率10%根据信息化使用率目标及实际使用率，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为50、60、70、80、90。8文书运转规范性、及时性及文稿满意度5%根据文书运转规范性、及时性及文稿满意度情况

3、，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。9车辆的事故率 5%根据部门全部车辆的事故发生率目标及实际发生的事故率结果，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60、50。考核人 签字：年 月 日被考核人部门总经理工作部岗位副部长（行政）2绩效%序号指标权重如何考核的描述任务绩效100%1公司员工满意度 20%用员工满意度调查问卷调查，根据结果得分高低情况打分，如满意度为90-80、80-70、70-60分，该指标得分依次为100、80、60。2办公自动化（OA）推行效果20%根据办公自动化（OA）推行效果，用优、良、中、差表示，得

4、分依次为90、80、70、60。3企业公共关系的良好性效果10%根据企业公共关系的良好性效果，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。4企业档案的归整和合格率 10%根据企业档案的归整和合格率，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。5公文流转的有效性10%根据公文流转的有效性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。6检查、监督、催办工作力度10%根据检查、监督、催办工作力度，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。7企管制度建设的实施效果、改进改善效果 5%根据企管制度建设的实施效果、改进改善效果，用优、良、中、差表示，得分依

5、次为90、80、70、60。8接待制度的完善及合理性，执行制度的效果5%根据制度建设的完善及合理性，执行制度的效果情况，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。9接待费用预算控制10%根据部门接待预算目标及实际发生的费用，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60、50。考核人 签字：年 月 日被考核人部门总经理工作部岗位企业管理专责4绩效%序号指标权重如何考核的描述任务绩效100%1公司重大发展规划政策和管理制度的完整性、完成的及时性30%根据政策和管理制度的完整性、完成的及时性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、7

6、0、60。2规划和制度的监督实施效果 30%根据规划和制度的监督实施效果，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。3管理知识、文章的宣传推广效果20%方法一：根据管理知识、文章的宣传推广效果，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。方法二：根据推荐或写作的管理类文章的篇数多少目标来定，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为50、60、70、80、90。4管理知识的培训效果 20%根据管理知识的培训效果，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。考核人 签字：年 月 日被考核人部门总经理工作部岗位法律审计专责5绩效%序

7、号指标权重如何考核的描述任务绩效100%1法律知识、文章的推广传播培训效果15%根据法律知识、文章的推广传播培训效果，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。2因法律手段运用不好致使公司利益受损的金额和次数15%根据因法律手段运用不好致使公司利益受损的金额和次数多少目标来定，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60。3对涉案诉讼的案件目标完成程度比例10%根据对涉案诉讼的案件目标完成程度比例多少目标来定，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为50、60、70、80、90。4公证、签证等各类手续、

8、非诉讼业务等办理延误次数10%根据延误次数多少目标来定，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60。5审计工作计划制定的及时性、完善性20%根据审计工作计划制定的及时性、完善性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。6审计方法运用的合理性、充分性5%根据审计方法运用的合理性、充分性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。7审计现场调查的有效性5%根据审计现场调查的有效性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。8对公司内部控制制度进行审计的力度10%根据对公司内部控制制度进行审计的力度，用优、

9、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。9对管理人员进行经济责任审计的严谨性10%根据对管理人员进行经济责任审计的严谨性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。考核人 签字：年 月 日被考核人部门总经理工作部岗位文秘专责6绩效%序号指标权重如何考核的描述任务绩效100%1公文起草的质量满意度（或错误率）20%根据公文起草的质量满意度，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。（或用错误次数/率扣分）2文稿完成的及时性15%根据文稿完成的及时性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。3全公司文书运转规范性及时性15%根据全公司文书运转规

10、范性及时性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。4会议纪要、纪录的准确性、及时性15%根据会议纪要、纪录的准确性、及时性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。5相关会议参会人员对会议安排的满意度评价10%根据相关会议参会人员对会议安排的满意度评价，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。6OA系统使用率15%根据OA系统使用率目标及实际使用率，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为50、60、70、80、90。7信息资料收集的完备性10%根据信息资料收集的完备性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、

11、70、60。考核人 签字：年 月 日被考核人部门总经理工作部岗位机要档案专责7绩效%序号指标权重如何考核的描述任务绩效100%1文件、资料档案管理的及时性、稳妥性20%根据档案管理的及时性、稳妥性、完备性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。2档案归档的及时性、准确性20%根据档案归档的及时性、准确性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。3提供查阅的及时性、准确性10%根据提供查阅服务的及时性、准确性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。4印章使用正确性、无差错10%方法一：根据印章使用正确性、无差错情况，用优、良、中、差表示，得分依

12、次为90、80、70、60。方法二：根据印章使用差错多少次的目标来定，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60、50。5档案管理工作的计划性15%根据档案管理的计划性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。6档案管理制度的准确性、合理性10%根据制度的准确性、合理性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。7档案管理制度的执行力度10%根据制度的执行力度，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。8档案法的熟悉程度5%根据档案法的熟悉程度，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。

13、考核人 签字：年 月 日被考核人部门总经理工作部岗位综合管理专责8绩效%序号指标权重如何考核的描述任务绩效100%1一般性会议安排、管理的科学性、合理性20%根据一般性会议安排、管理的科学性、合理性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。2办理外事工作的及时性和准确性15%根据外事工作的及时性和准确性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。3工商年检的及时性15%根据工商年检的及时性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。4办公用品采购、发放和管理计划的及时性、准确性15%根据采购、发放和管理计划的及时性、准确性，用优、良、中、差表示，得分

14、依次为90、80、70、60。5物品采购的质量、费用控制15%根据物品采购费用控制目标及实际发生的费用，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60。质量控制根据实际用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。将两者平均计算为最终得分。6各种福利发放的准确性、及时性5%根据福利发放的准确性、及时性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。7购票的及时性、准确性5%根据购票的及时性、准确性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。8接待的费用结算审校的准确性、及时性5%根据接待的费用结算审校的准确性、及时

15、性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。9其他后勤事务工作的及时性、准确性5%根据其他后勤事务工作的及时性、准确性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。考核人 签字：年 月 日被考核人部门总经理工作部岗位车管专责9绩效%序号指标权重如何考核的描述（注意：仅供讨论参考）任务绩效100%1车辆安全行驶/事故率30%根据事故率目标及实际发生的，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60、50。2生产及生活用车调度的合理性、满意度20%根据生产及生活用车的调度合理性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、7

16、0、60。3及时检查发现车辆隐患、车辆维修的及时性10%根据及时检查发现车辆隐患、车辆维修的及时性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。4车辆管理制度执行力度10%根据车辆管理制度执行力度，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。5修理费用在控制范围内20%根据修理费用预算目标及实际发生的费用，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60、50。6保险、税收、车检等工作及时性5%根据保险、税收、车检等工作及时性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。7事故处理及时、赔付工作及时性5%根据事故处

17、理及时、赔付工作及时性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。考核人 签字：年 月 日被考核人部门总经理工作部岗位驾驶员10绩效%序号指标权重如何考核的描述（注意：仅供讨论参考）任务绩效100%1车辆行驶的事故率40%根据事故率目标及实际发生的，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60、50。2车辆修理费用的控制20%根据修理费用预算目标及实际发生的费用，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60、50。3乘客满意度及货物运输的安全性20%根据乘客满意度及货物运输的安全性，用

18、优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。4交通违规罚款费用控制10%根据交通违规罚款费用控制目标及实际发生的费用，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60、50。5车辆管理的科学性及规范性5%根据车辆管理的科学性及规范性，用优、良、中、差表示，得分依次为90、80、70、60。6耗油公里数指标控制5%根据耗油公里数指标控制目标及实际发生的，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60、50。考核人 签字：年 月 日被考核人部门总经理工作部岗位临沧基建主管11绩效%序号指标权重如何考核的描述任务绩效100%1工程投资控制25%根据工程投资控制目标及实际发生的，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为90、80、70、60。2工作进度控制10%根据工作进度控制目标及实际发生的，对于远低于目标、低于目标、接近目标、高于目标、远高于目标采用得分依次为50