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文档简介
1、 住院超过30天管理持续改进1.每月进行一次住院超30天评价分析报告。2.根据主管部门监管检查的反馈结果,提出改进措施。2013年 1月住院时间超过30天评价分析报告及改进措施检查日期1.31检查人员刘金娥主要检 查内容住院时间超过30天的患者管理延长住院日原因分析1.患者肿瘤晚期全身衰竭,家属放弃治疗,患者病情逐日恶化,无法出院。2.患者肺癌晚期,恶液质,仅能采用对症、支持治疗,患者肿瘤晚期,病情逐日恶化,病情不平稳,不能出院3.患者目前行盆腔姑息放疗,放疗未达总剂量现患者放疗剂量未达总剂量,仍需住院继续放疗。4.现患者放疗剂量未达总剂量,仍需住院继续放疗,患者合并颅内感染,病情不允许出院改
2、进措施1、科主任及科室人员应充分认识及时上报住院超过30天患者在医院经营管理中的重要性, 医务科要督促各科加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。2、加强医患沟通、知情同意、医疗事故风险防范等方面的培训,提升医疗告知水平,争取患者的理解,减少隔阂,预防医疗纠纷。 3、对治疗效果不理想或我院不具备诊治能力的患者,说服其上转对口支援或有预约转诊协议的医院,做好转送工作,确保患者安全。质控员签字陈莉 2013年 1 月 31 日科主任签字 刘兵 2013年 1 月 31 日2013年 2月住院时间超过30天评价分析报告及改进措施检查日期2.28检查人员刘金娥主要检 查
3、内容住院时间超过30天的患者管理延长住院日原因分析1. 患者化疗后出现纳差、恶心,经过治疗未恢复,患者年纪大,化疗后胃肠道反应重,恢复较慢。2. 患者脑肿瘤晚期,家属放弃治疗,患者肿瘤晚期,家属放弃一切治疗,病情逐日恶化,不能出院。改进措施1、科主任及科室人员应充分认识及时上报住院超过30天患者在医院经营管理中的重要性, 医务科要督促各科加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。2、加强医患沟通、知情同意、医疗事故风险防范等方面的培训,提升医疗告知水平,争取患者的理解,减少隔阂,预防医疗纠纷。 质控员签字陈莉 2013年 2 月 28 日科主任签字 刘兵 2013
4、年 2 月 28日2013年 3月住院时间超过30天评价分析报告及改进措施检查日期3.31检查人员刘金娥主要检 查内容住院时间超过30天的患者管理延长住院日原因分析1.患者肿瘤晚期全身衰竭,家属放弃治疗,患者病情逐日恶化,无法出院。2.患者肺癌晚期,恶液质,仅能采用对症、支持治疗,患者肿瘤晚期,病情逐日恶化,病情不平稳,不能出院。3.患者乳腺术后,具有术后辅助放疗指征,现患者放疗剂量未达总剂量,仍需住院继续放疗。4. 患者目前行盆腔姑息放疗,放疗未达总剂量,现患者放疗剂量未达总剂量,仍需住院继续放疗。改进措施1.医护人员严格遵守各项规章制度和操作规程,加强手术技巧训练,做好消毒隔离,严格执行手
5、卫生,控制院内感染、减少并发症。2.规范诊疗常规,提高业务水平,加强院前急救能力培训。 3.科主任及科室人员应充分认识及时上报住院超过30天患者在医院经营管理中的重要性, 医务科要督促各科加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。质控员签字陈莉 2013年 3 月 31 日科主任签字 刘兵 2013年 3 月 31 日2013年 4月住院时间超过30天评价分析报告及改进措施检查日期4.30检查人员刘金娥主要检 查内容住院时间超过30天的患者管理延长住院日原因分析1.老年患者病情重,全身状况差,合并慢性疾病,病程长,并发症多,恢复慢;2.肝硬化患者,脾功能亢进,三系
6、减少,院内感染发生率高,炎症不易控制,反复诱发肝性脑病,造成住院时间超过30天;3.部分患者因为其他科疾病住院时间长,住院期间合并我科疾病而转入我科,全身状况差,不适宜出院,造成住院时间超过30天改进措施1. 严格遵守各项规章制度和操作规程,做好消毒隔离,严格执行手卫生,控制院内感染。2. 及时对为重病人、疑难病人进行讨论或多学科会诊,降低住院日。3. 规范诊疗常规,提高业务水平,加强院前急救能力培训。4. 完善我院双向转诊、预约转诊服务机制,对治疗效果好,但需长期康复的患者,说服其下转社区或乡镇卫生院恢复疗养;对治疗效果不理想或我院不具备诊治能力的患者,说服其上转对口支援或有预约转诊协议的医
7、院,做好转送工作,确保患者安全。质控员签字陈莉 2013年 4月30 日科主任签字 刘兵 2014年 4月 30 日2013年 5月住院时间超过30天评价分析报告及改进措施检查日期5.31检查人员刘金娥主要检 查内容住院时间超过30天的患者管理延长住院日原因分析1.患者有放疗指征,现正行放疗,剂量未达50Gy。2.患者肿瘤晚期,现气紧,衰竭状态,继续对症、支持治疗,患者肿瘤晚期,衰竭状态,病情不平稳,不能出院。改进措施1.科主任及科室人员应充分认识及时上报住院超过30天患者在医院经营管理中的重要性, 医务科要督促各科加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。2、加强医患沟通
8、、知情同意、医疗事故风险防范等方面的培训,提升医疗告知水平,争取患者的理解,减少隔阂,预防医疗纠纷。质控员签字陈莉 2013年 5 月 31 日科主任签字 刘兵 2013年 5 月 31 日2013年 6月住院时间超过30天评价分析报告及改进措施检查日期6.28检查人员刘金娥主要检 查内容住院时间超过30天的患者管理延长住院日原因分析1.患者有放疗指征,现正行放疗,剂量未达50Gy。2.患者肿瘤晚期不能进食、呕吐症状,仍需支持、对症治疗,患者肿瘤晚期,无法进食,病情逐日恶化,不能出院,继续住院支持治疗。3.部分患者因为其他科疾病住院时间长,住院期间合并我科疾病而转入我科,全身状况差,不适宜出院
9、,造成住院时间超过30天改进措施1.科主任及科室人员应充分认识及时上报住院超过30天患者在医院经营管理中的重要性, 医务科要督促各科加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。2、加强医患沟通、知情同意、医疗事故风险防范等方面的培训,提升医疗告知水平,争取患者的理解,减少隔阂,预防医疗纠纷。质控员签字陈莉 2013年 6 月 28 日科主任签字 刘兵 2013年 6 月 28 日2013年 7月住院时间超过30天评价分析报告及改进措施检查日期7.31检查人员刘金娥主要检 查内容住院时间超过30天的患者管理延长住院日原因分析1.患者有放疗指征,现正行放疗,剂量未达计划量。2.肿
10、瘤晚期,全身衰竭,需要继续支持、对症治疗,患者病情逐日恶化,不平稳,无法出院。改进措施1.科主任及科室人员应充分认识及时上报住院超过30天患者在医院经营管理中的重要性, 医务科要督促各科加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。2、加强医患沟通、知情同意、医疗事故风险防范等方面的培训,提升医疗告知水平,争取患者的理解,减少隔阂,预防医疗纠纷。质控员签字陈莉 2013年 7 月 31 日科主任签字 沈永奇 2013年 7 月 31 日2013年 8月住院时间超过30天评价分析报告及改进措施检查日期8.28检查人员刘金娥主要检 查内容住院时间超过30天的患者管理延长住院日原因分
11、析1.患者有放疗指征,现正行放疗,剂量未达计划量。2.患者现肿瘤晚期合并大量腹水,需要间断抽水治疗、对症、支持治疗,患者肿瘤晚期,逐日衰竭,病情不允许出院,仍需住院支持、对症治疗。3.患者肿瘤晚期,气紧明显,无法脱开氧气,仍需对症、支持治疗,肿瘤晚期,病情逐日恶化,不能出院,仍需住院对症、支持治疗。4.患者一直外科检查明确诊断后15/8转入我科,准备行新辅助化疗,现需要先纠正低钾、低蛋白血症,肿瘤患者一般情况差,化疗前需要改善一般情况后才能化疗。改进措施1.科主任及科室人员应充分认识及时上报住院超过30天患者在医院经营管理中的重要性, 医务科要督促各科加强住院病人的管理,规范诊疗工作
12、流程,提高工作效率。2.加强医患沟通、知情同意、医疗事故风险防范等方面的培训,提升医疗告知水平,争取患者的理解,减少隔阂,预防医疗纠纷。3.严格遵守各项规章制度和操作规程,做好消毒隔离,严格执行手卫生,控制院内感染。质控员签字陈莉 2013年 8 月 28 日科主任签字 沈永奇 2013年 8 月 28 日2013年 9月住院时间超过30天评价分析报告及改进措施检查日期9.30检查人员刘金娥主要检 查内容住院时间超过30天的患者管理延长住院日原因分析1.患者有放疗指征,现正行放疗,剂量未达计划量。2.患者肿瘤晚期,不能进食,一般状态差,仅能支持治疗,肿瘤晚期,一般状态差,不能出院,支持、对症治
13、疗,无过度治疗,服务流程合理。改进措施1.科主任及科室人员应充分认识及时上报住院超过30天患者在医院经营管理中的重要性, 医务科要督促各科加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。2.加强医患沟通、知情同意、医疗事故风险防范等方面的培训,提升医疗告知水平,争取患者的理解,减少隔阂,预防医疗纠纷。3.严格遵守各项规章制度和操作规程,做好消毒隔离,严格执行手卫生,控制院内感染。质控员签字陈莉 2013年 9 月 30 日科主任签字 沈永奇 2013年 9 月 30 日2013年 10月住院时间超过30天评价分析报告及改进措施检查日期10.28检查人员刘金娥主要检 查内容住院时间
14、超过30天的患者管理延长住院日原因分析1.患者有放疗指征,现正行放疗,剂量未达计划量。2.患者肿瘤晚期,不能进食,一般状态差,仅能支持治疗,肿瘤晚期,一般状态差,不能出院,支持、对症治疗,无过度治疗,服务流程合理。3.患者化疗后出现肝功能异常、皮肤黏膜皮疹,现未恢复正常,肝功能未恢复正常,仍需住院治疗。无过度治疗存在,服务流程合理。4.患者化疗后骨髓抑制,未恢复正常,仍需住院治疗。无过度治疗,服务流程合理。改进措施1.科主任及科室人员应充分认识及时上报住院超过30天患者在医院经营管理中的重要性, 医务科要督促各科加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。2.加强医患沟通、知
15、情同意、医疗事故风险防范等方面的培训,提升医疗告知水平,争取患者的理解,减少隔阂,预防医疗纠纷。3.严格遵守各项规章制度和操作规程,做好消毒隔离,严格执行手卫生,控制院内感染。质控员签字陈莉 2013年 10 月 28 日科主任签字 沈永奇 2013年 10 月 28 日2013年 11月住院时间超过30天评价分析报告及改进措施检查日期11.30检查人员刘金娥主要检 查内容住院时间超过30天的患者管理延长住院日原因分析1.患者有放疗指征,现正行放疗,剂量未达计划量。2.患者肿瘤晚期,不能进食,一般状态差,仅能支持治疗,肿瘤晚期,一般状态差,不能出院,支持、对症治疗,无过度治疗,服务流程合理。3
16、.患者化疗后出现肝功能异常、皮肤黏膜皮疹,现未恢复正常,肝功能未恢复正常,仍需住院治疗。无过度治疗存在,服务流程合理。4.患者化疗后骨髓抑制,未恢复正常,仍需住院治疗。无过度治疗,服务流程合理。改进措施1.科主任及科室人员应充分认识及时上报住院超过30天患者在医院经营管理中的重要性, 医务科要督促各科加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。2.加强医患沟通、知情同意、医疗事故风险防范等方面的培训,提升医疗告知水平,争取患者的理解,减少隔阂,预防医疗纠纷。3.严格遵守各项规章制度和操作规程,做好消毒隔离,严格执行手卫生,控制院内感染。质控员签字陈莉 2013年 11 月 3
17、0 日科主任签字 沈永奇 2013年 11 月 30 日2013年 12月住院时间超过30天评价分析报告及改进措施检查日期12.28检查人员刘金娥主要检 查内容住院时间超过30天的患者管理延长住院日原因分析1.患者有放疗指征,现正行放疗,剂量未达计划量。2.患者肿瘤晚期,不能进食,一般状态差,仅能支持治疗,肿瘤晚期,一般状态差,不能出院,支持、对症治疗,无过度治疗,服务流程合理。3.患者化疗后出现肝功能异常、皮肤黏膜皮疹,现未恢复正常,肝功能未恢复正常,仍需住院治疗。无过度治疗存在,服务流程合理。4.患者化疗后骨髓抑制,未恢复正常,仍需住院治疗。无过度治疗,服务流程合理。改进措施1.科主任及科
18、室人员应充分认识及时上报住院超过30天患者在医院经营管理中的重要性, 医务科要督促各科加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。2.加强医患沟通、知情同意、医疗事故风险防范等方面的培训,提升医疗告知水平,争取患者的理解,减少隔阂,预防医疗纠纷。3.严格遵守各项规章制度和操作规程,做好消毒隔离,严格执行手卫生,控制院内感染。质控员签字陈莉 2013年 12 月 28 日科主任签字 沈永奇 2013年 12 月 28 日2014年 1月住院时间超过30天评价分析报告及改进措施检查日期1.31检查人员刘金娥主要检 查内容住院时间超过30天的患者管理延长住院日原因分析1.患者有放疗
19、指征,现正行放疗,剂量未达计划量。2.患者肿瘤晚期,不能进食,一般状态差,仅能支持治疗,肿瘤晚期,一般状态差,不能出院,支持、对症治疗,无过度治疗,服务流程合理。3.患者化疗后出现肝功能异常、皮肤黏膜皮疹,现未恢复正常,肝功能未恢复正常,仍需住院治疗。无过度治疗存在,服务流程合理。4.患者化疗后骨髓抑制,未恢复正常,仍需住院治疗。无过度治疗,服务流程合理。改进措施1.科主任及科室人员应充分认识及时上报住院超过30天患者在医院经营管理中的重要性, 医务科要督促各科加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。2.加强医患沟通、知情同意、医疗事故风险防范等方面的培训,提升医疗告知水
20、平,争取患者的理解,减少隔阂,预防医疗纠纷。3.严格遵守各项规章制度和操作规程,做好消毒隔离,严格执行手卫生,控制院内感染。质控员签字陈莉 2014年 1 月 31 日科主任签字 沈永奇 2014年 1 月 31 日2014年 2月住院时间超过30天评价分析报告及改进措施检查日期2.28检查人员刘金娥主要检 查内容住院时间超过30天的患者管理延长住院日原因分析1.患者有放疗指征,现正行放疗,剂量未达计划量。2.患者肿瘤晚期,不能进食,一般状态差,仅能支持治疗,肿瘤晚期,一般状态差,不能出院,支持、对症治疗,无过度治疗,服务流程合理。3.患者化疗后出现肝功能异常、皮肤黏膜皮疹,现未恢复正常,肝功
21、能未恢复正常,仍需住院治疗。无过度治疗存在,服务流程合理。4.患者化疗后骨髓抑制,未恢复正常,仍需住院治疗。无过度治疗,服务流程合理。改进措施1.科主任及科室人员应充分认识及时上报住院超过30天患者在医院经营管理中的重要性, 医务科要督促各科加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。2.加强医患沟通、知情同意、医疗事故风险防范等方面的培训,提升医疗告知水平,争取患者的理解,减少隔阂,预防医疗纠纷。3.严格遵守各项规章制度和操作规程,做好消毒隔离,严格执行手卫生,控制院内感染。4.有预约转诊协议的医院,做好转送工作,确保患者安全。质控员签字陈莉 2014年 2 月 28 日科
22、主任签字 沈永奇 2014年 2 月 28 日2014年 3月住院时间超过30天评价分析报告及改进措施检查日期3.31检查人员刘金娥主要检 查内容住院时间超过30天的患者管理延长住院日原因分析1.患者有放疗指征,现正行放疗,剂量未达计划量。2.患者肿瘤晚期,不能进食,一般状态差,仅能支持治疗,肿瘤晚期,一般状态差,不能出院,支持、对症治疗,无过度治疗,服务流程合理。3.患者化疗后出现肝功能异常、皮肤黏膜皮疹,现未恢复正常,肝功能未恢复正常,仍需住院治疗。无过度治疗存在,服务流程合理。4.患者化疗后骨髓抑制,未恢复正常,仍需住院治疗。无过度治疗,服务流程合理。改进措施1.科主任及科室人员应充分认
23、识及时上报住院超过30天患者在医院经营管理中的重要性, 医务科要督促各科加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。2.加强医患沟通、知情同意、医疗事故风险防范等方面的培训,提升医疗告知水平,争取患者的理解,减少隔阂,预防医疗纠纷。3.严格遵守各项规章制度和操作规程,做好消毒隔离,严格执行手卫生,控制院内感染。4.有预约转诊协议的医院,做好转送工作,确保患者安全。质控员签字陈莉 2014年 3 月 31 日科主任签字 沈永奇 2014年 3 月 31 日2014年 4月住院时间超过30天评价分析报告及改进措施检查日期4.28检查人员刘金娥主要检 查内容住院时间超过30天的患者
24、管理延长住院日原因分析1.患者有放疗指征,现正行放疗,剂量未达计划量。2.患者肿瘤晚期,不能进食,一般状态差,仅能支持治疗,肿瘤晚期,一般状态差,不能出院,支持、对症治疗,无过度治疗,服务流程合理。3.患者化疗后出现肝功能异常、皮肤黏膜皮疹,现未恢复正常,肝功能未恢复正常,仍需住院治疗。无过度治疗存在,服务流程合理。4.患者化疗后骨髓抑制,未恢复正常,仍需住院治疗。无过度治疗,服务流程合理。改进措施1.科主任及科室人员应充分认识及时上报住院超过30天患者在医院经营管理中的重要性, 医务科要督促各科加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。2.加强医患沟通、知情同意、医疗事故
25、风险防范等方面的培训,提升医疗告知水平,争取患者的理解,减少隔阂,预防医疗纠纷。3.严格遵守各项规章制度和操作规程,做好消毒隔离,严格执行手卫生,控制院内感染。4.有预约转诊协议的医院,做好转送工作,确保患者安全。质控员签字陈莉 2014年 4 月 28 日科主任签字 沈永奇 2014年 4 月 28 日2014年 5月住院时间超过30天评价分析报告及改进措施检查日期5.31检查人员刘金娥主要检 查内容住院时间超过30天的患者管理延长住院日原因分析1.患者有放疗指征,现正行放疗,剂量未达计划量。2.患者肿瘤晚期,不能进食,一般状态差,仅能支持治疗,肿瘤晚期,一般状态差,不能出院,支持、对症治疗
26、,无过度治疗,服务流程合理。3.患者化疗后出现肝功能异常、皮肤黏膜皮疹,现未恢复正常,肝功能未恢复正常,仍需住院治疗。无过度治疗存在,服务流程合理。4.患者化疗后骨髓抑制,未恢复正常,仍需住院治疗。无过度治疗,服务流程合理。改进措施1.科主任及科室人员应充分认识及时上报住院超过30天患者在医院经营管理中的重要性, 医务科要督促各科加强住院病人的管理,规范诊疗工作流程,提高工作效率。2.加强医患沟通、知情同意、医疗事故风险防范等方面的培训,提升医疗告知水平,争取患者的理解,减少隔阂,预防医疗纠纷。3.严格遵守各项规章制度和操作规程,做好消毒隔离,严格执行手卫生,控制院内感染。4.有预约转诊协议的医院,做好转送工作,确保患者安全。质控员签字陈莉 2014年 5 月 31 日科主任签字 沈永奇 2014年 5 月 31 日2014年 6月住院时间超过30天评价分析报告及改进措施检查日期6.28检查人员刘金娥主要检 查内容住院时间超过30天的患者管理延长住院日原因分析1.患者有放疗指征,现正行放疗,剂量未达计划量。2.患者肿瘤晚期,不能进食,一般状态差,仅能支持治疗,肿瘤晚期,一般状态差,不能出院,支持、对症治疗,无过度治疗,服务流程合理。3.患者化疗后出现肝功能异常、皮肤黏膜皮疹,现未恢复正常,肝功能未恢复正常
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