iteScope用户手册_1

1、 IMS综合网管SiteScope用户手册 日期：2009-05-271文档目的41.1 目的41.2 术语定义52SiteScope界面介绍52.1 通用按钮说明52.2模版52.2.1 模版概述52.2.2 建立模版52.2.3 变量使用92.2.4 使用模版来建立组、监控器或警报112.2.5 模版导入导出122.3导航树142.3.1 导航树概述142.3.2 导航树图标含义152.4控制面板162.4.1 控制面板概述162.5视图172.5.1 视图概述172.5.2 视图定义172.5.3 视图使用192.6类别202.6.1 类别概述202.6.2 类别定义202.6.3 为监

2、控元素分配类别222.6.4 在视图中使用类别233SiteScope配置253.1 许可证输入253.2 用户管理263.3 日志管理283.4 MS Windows Remote Preferences配置293.5 Unix Remote Preferences配置314监控器配置324.1 Windows主机资源监控324.2 Ping监控354.3 SiteScope Health365警报配置365.1 警报概述365.2 警报定义375.3 警报查询391文档目的1.1 目的本文档描述了SiteScope及其监控器在IMS国电综合网管项目中的配置和日常使用相关的内容。1.2 术语

3、定义本文档一方面作为本次的交付物，也可为进一步设计相关的所有技术与 管理人员运行和维护的文档。2SiteScope界面介绍2.1 通用按钮说明名称图标功能说明编辑点击按钮可以进入编辑界面以便用户修改指定元素的属性删除点击该按钮可以删除指定元素，一般需要先选定需要删除的内容在进行删除。展开点击该按钮即可展开折叠的页面折叠点击该按钮可以折叠已经展开的页面解释点击该按钮可以打开页面解释并直接显示于当前页面中。刷新点击该按钮可以刷新导航树全选点击该按钮可以全部选中当前页面中的可选项全部清除点击该按钮可以全部清除当前页面可选项的选择反向选择点击该按钮可以将当前页面可选项中选中的变为未选中，未选中的变为选

4、中2.2 模版2.2.1 模版概述使用模版可以根据原先定义的配置快速的建立组、监控器和警报。模板中包括了监控环境中的组、监控器和警报的配置信息。一旦模板建立，一个简单的复制，粘贴操作便可以完成所有预先定义好的配置。除此之外，变量可以帮助使用者互动的改变模板中的配置。2.2.2 建立模版所有的模板都包含在模板容器中。因此，建立模板的第一步是建立模板容器。右键点击导航树根节点，在弹出菜单中选择【新建模板容器】，在内容页面中输入模板容器名称并点击确定即可完成模板创建。使用者可以首先配置一个样例，然后根据样例生成模板，也可以直接建立模版。我们建议使用者采用前一种方法，下面将主要描述第一种方法.首先使用

5、者右键点击模板容器，选择【新建模板】，并且在内容页面中输入新模板名称。点击确定即可建立一个空模板。使用者然后需要建立样例，等样例配置完成后，使用者只需要将样例复制粘贴到新建的模板中即可完成模板建立。2.2.3 变量使用模版中有部分配置信息是随各个实例不同而不同的，例如主机地址，名称等。因此，这就需要使用者建立变量互动的替换这部分配置信息。具体步骤如下：首先右键点击需要建立变量的模板，选择新建变量，在内容页面中填入变量名并且点击确定即可完成一个变量定义。编辑模版中需要替换的组件，使用%变量名称%替换需要使用变量的配置信息，下图的示例中模板中定义了一个组，组名中包含host的变量。2.2.4 使用

6、模版来建立组、监控器或警报模版建立完成后，即可以通过复制粘贴操作快速建立组、监控器和警报。具体操作步骤如下：首先右键点击需要使用的模板，选择复制。然后右键点击需要建立实例的父节点，选择粘贴，如果模板中有变量则需要填入替换的变量，点击确定后即可完成模板定义的实例的创建。下图的示例中完成了在“Windows主机”组中使用“System”创建名为“Windows monitors for 10.216.2.234”的实例的操作。2.2.5 模版导入导出模版容器中的模板可以在独立的导出到一个文件中；同样，模板文件可以通过导入命令快速的复制到不同的环境中。具体操作步骤如下：右键选择需要导出的模板容器，选

7、择导出，在内容页面中定义导出文件路径和名称以及需要导出的模板，点击确定后系统自动将模板容器中指定的模板导出到指定文件中。导入操作与导出类似，右键点击需要导入的模板容器，选择导入，指定导入文件路径和名称后点击确定，系统将自动到指定路径读取模板文件，并且将文件中的模板导入指定模板容器中。2.3 导航树2.3.1 导航树概述导航树表示了SiteScope系统中的所有的组织结构和服务。导航树中包括了两种结构分别是容器和实例。导航树的根节点为Sitescope。2.3.2 导航树图标含义容器图标含义如下表所示：名称图标描述容器用于组织显示信息的容器，可以根据多种分类方法例如物理位置，组织结构等模板容器由

8、于组织模板的容器工具由于组织配置监控器所需的各种工具的容器实例图标含义如下表所示：图标父节点描述表示一个独立的Sitescope服务SitescopeSitescope监控器组或者子组Sitescope中的组或者子组Sitescope监控器SitescopeSitescope设置节点Sitescope包含了Sitescope Health的各监控器，用于监控Sitescope服务本身的情况。Sitescope包含了Sitescope警报的各种计划和配置信息模板容器包含了一个Sitescope模板的配置信息模板包含了一个模板变量2.4 控制面板2.4.1 控制面板概述控制面板可以实时地显示整个被

9、监控的IT环境中的性能数据，除此之外，控制面板还可以用于对Sitescope的功能进行配置。控制面板主要分为以下几个部分：视图控制菜单：用于定义、配置各种控制面板过滤器内容指示栏：用于指示当前显示的内容在整个SiteScope结构中的位置：内容面板：显示当前位置可以显示的组或者监控器列表，在状态栏左侧的按钮提供了部分对该组或者监控器的操作，左键点击该按钮可以弹出菜单。2.5 视图2.5.1 视图概述视图允许用户根据不同的过滤条件为不同的配置任务显示不同的内容。例如用户可以通过定义视图只显示全部监控环境中网络带宽监控器。2.5.2 视图定义打开视图页面，点击新建视图按钮：在随后的页面中填入视图名

10、称，选择采用平铺还是层次显示并且确定视图中显示的类型。用户决定完参数后点击确定即可建立视图。下图的示例中间将建立一个名为“CPU View”的平铺视图，该视图只显示CPU监控器。2.5.3 视图使用视图使用只需要在导航树中选择需要使用的视图即可，下图中显示“CPU View”使用结果：2.6 类别2.6.1 类别概述用户可以建立自定义的类别并且为系统各单元添加类别从而达到各种自定义过滤的目的。2.6.2 类别定义定义类别需要首先点击类别页面，点击【新建类别】按钮。在随后的界面中定义类别的名称并且通过【新建值】按钮定义类别的具体类型，点击确定即可完成该类别的定义。下图的实例中用户将定义一个名为H

11、ost的类别，其中有Linux和Unix两种具体类型。2.6.3 为监控元素分配类别为不同的监控元素设定分类可以在元素定义的时候，也可以在元素定义完成后修改设定。在监控元素属性设置页面中打开分类设定页面，选择该元素需要设定的分类后点击确定即可完成对于不同元素的分类设定。下图的示例将为一个组设定HostàLinux分类。2.6.4 在视图中使用类别在视图定义或者设置页面中可以设定视图需要显示的类别。下图的示例中视图将被设定为只有HostàLinux类型的元素才可以被显示：n 注意：若视图所显示的类型中没有任何元素被分配给此类别，则【类别设置】不会出现。3SiteScope配置

12、3.1 许可证输入取得License Key后，管理员需要将其输入SiteScope系统中。具体方法如下：在导航树中打开SiteScopeàPreferencesàGeneral Preferences，点击【编辑】按钮，在License Number输入框中输入获得的License Key，点击【确定】按钮即可。3.2 用户管理SiteScope允许管理员定义不同的用户以便为不同的用户分配不同的权限。在导航树中打开SiteScopeàPreferencesàUser Preferences，点击【新建用户】按钮：为新建用户设定用户名、密码、允许操作的组

13、合权限后点击确定按钮完成新建用户操作。n 注意：新建用户完成后请为原有adminstrator用户添加密码保护，方法为修改administrator用户属性，添加密码即可。3.3 日志管理 SiteScope将所有监控器上报的数据保存在日志文件中，管理员可以通过日志管理确定日志保存期限和日志文件大小。在导航树中打开SiteScopeàPreferencesàLog Preferences，点击【编辑】按钮后修改日志保存期限和日志文件大小，点击【确定】按钮即可完成配置。 3.4 MS Windows Remote Preferences配置SiteScope为监控部分平台相关

14、的指标需要在Microsoft Windows Remote Preferences设置中配置相关的平台信息。配置方法为在导航树上打开SiteScopeàPreferencesàMicrosoft Windows Remote Preferences，然后点击【新建Microsoft Windows服务器】按钮，在配置页面中填入Windows平台相关信息后，点击【确定】即可完成配置：3.5 Unix Remote Preferences配置和Windows平台类似，Unix平台部分监控也需要SiteScope配置平台相关信息。打开导航树SiteScope àPre

15、ferencesàUnix Remote Preferences，点击【新建Unix服务器】按钮。在配置页面中填入相关信息，点击【确定】按钮即可完成添加。4监控器配置下面将介绍在IMS国电综合网管系统中配置的无代理监控器。4.1 Windows主机资源监控首先在导航树中右键点击需要添加监控器的组，选择【新建监控器】：在监控器类型选择页面中，点击【类别】下拉框，选中【服务器监控器】，然后点击【CPU】：在新建的CPU监控器中，输入名称，按需要修改频率，然后点击【获取服务器】：在弹出的【服务器列表】对话框中，选择需要监控的服务器：配置完成后，请点击【OK】按钮完成监控器配置。4.2 Pi

16、ng监控SiteScope可以通过网络服务类别中的Ping监控器来查看关键主机和SiteScope服务器之间的通信是否正常，若Ping监控器运行失败，则很可能被监控的关键主机宕机了。具体配置过程和4.1中CPU监控器类似，这里不再重复。4.3 SiteScope HealthSiteScope Health是一个专门监控Sitescope本身运行情况的监控器组。默认情况下它分为3个监控器Sitescope log events、Sitescope monitor load和Sitescope server health。下面将分别介绍这三个监控器。SiteScope log events:该监

17、控器用于监控sitescope错误日志中特定的事件，如果一个监控器在启动周期内没有运行完毕将会上报一个“skipped”事件，“skipped”事件可能导致数据丢失、SiteScope服务重起或者监控器关闭等事件。SiteScope monitor load:该监控器用于监控sitescope监控器中有多少监控器正在运行或等待运行。如果有过多的监控器正在等待运行，请管理员考虑调整监控器的运行周期。SiteScope health:该监控器用于监控sitescope服务器的资源使用情况，例如CPU，内存，磁盘空间等。5警报配置5.1 警报概述SiteScope警报用于设定何种情况下以何种方式通知管理员系统出现了预先定义的情况。警报分为全局警报、组警报和独立监控器警报。对于三种警报描述如下表所示：警报类型描述全局警报警报附加在所有的监控器上，任何新加入的监控器将被自动添加到该警报中组警报警报附加在特定的组上，组内新增加的监控器将自动添加到该警报中独立监控器警报警报附加在特定监控器上，其他监控器添加删除不影响该警报5.2 警报定义警报上报方式有多种，下面将以声音警报为例介绍如