POLYCOM-终端HDX-产品培训课件

1、HDX终端初始化设置22022-1-30遥控器的使用32022-1-30初始化设置1-语言选择中文42022-1-30初始化设置2-欢迎52022-1-30初始化设置3-国家62022-1-30初始化设置4-系统名输入系统名72022-1-30初始化设置5-LAN属性默认自动获得IP地址，可选择手动输入连接到LAN82022-1-30初始化设置6-安全默认密码是系统序列号，建议删除或修改不要选“访问系统必须登陆”92022-1-30初始化设置7-注册取消注册，把“”去掉102022-1-30初始化设置8-重启112022-1-30初始化设置9-完成HDX终端基本设置介绍132022-1-30呼

2、叫设置系统-管理设置-常规设置-系统设置-呼叫设置 最长通话时间：删掉，不限制通话时间 自动应答：是142022-1-30主屏幕设置系统-管理设置-常规设置-主屏幕设置 通话质量：152022-1-30网络配置1系统-管理设置-LAN属性 在此可修改系统IP网络设置162022-1-30网络配置2系统-管理设置-网络-IP-H.323设置 在此可设置网闸172022-1-30摄像机设置系统-管理设置-摄像机 设置摄像机输入的相关信息182022-1-30摄像机设置如果室内光照严重不足，建议打开“逆光补偿”192022-1-30监视器设置系统-管理设置-监视器 选择视频输出的相关信息：视频格式和

3、显示比例 如果只接了一路视频输出，建议打开“双监视器仿真”202022-1-30通过遥控器改变视频接口将遥控器对准摄像头长按“显示”键5秒液晶屏显示接口类型（S-Video，色差，DVI，VGA等）按上下键选择需要的接口按向右键确认选择212022-1-30音频设置系统-管理设置-音频-音频设置222022-1-30启用立体声系统-管理设置-音频-立体声设置232022-1-30位置系统-管理设置-常规设置-位置 关闭时间服务器HDX终端基本日常使用252022-1-30察看警告主页-警告 需要引起注意的项目，用红色箭头表示262022-1-30察看系统信息系统-系统信息272022-1-30

4、发起呼叫/挂断呼叫呼叫：在主页上输入对方IP地址，选择通话质量和呼叫方式，或者从目录中找到呼叫对象，按绿色呼叫键挂断：按红色挂断键282022-1-30应答远端呼叫本地 呼叫设置中的自动应答功能打开时，会自动与对方建立连接 自动应答未打开时，需手动应答，建立连接292022-1-30选择近端站点或远端站点摄像机 如果正在通话中，按 近端或 远端以选择近端站点或远端站点摄像机或者其他视频源。屏幕上的图标指示可以选择的视频源： 使用遥控器调整摄像机 按 近端或 远端以选择近端站点或远端站点摄像机。 按遥控器上的箭头按钮，将摄像机向上、下、左或右移动。 按 变焦来拉远或拉近。控制和调整摄像机3020

5、22-1-30选择视频源按遥控器上的 摄像机摄像机。然后按您要在近端或远端站点选择的摄像机或视频源的编号。例如，按 1 1 可以选择主摄像机。 屏幕上将显示来自所选的摄像机或视频源的图像。 312022-1-30使用摄像机预设存储预置镜头位将镜头移动到目标位置，调整焦距和角度。 按遥控器位置预设键 ，屏幕显示提示信息 长按遥控器数字键的09设置前10个预设位，要想设置1099的预设位先快速点击第一个数字，再长按第二个数字。如设置23预设位：短按2，长按3 。预设位设置正确后，屏幕下方会出现文字提示。 调用预置镜头位直接点击遥控器数字键的09，调用相关预设位，连续点击2个数字可调用1099的镜头

6、位。 322022-1-30麦克风静音 按遥控器上的 静音，或按麦克风上的 以将呼叫静音。屏幕左下角会显示本地MIC关闭的图标。MIC上的红灯亮起时，表明MIC在静音状态，此时视频终端将不接受包括调音台等任何外部音频输入。麦克风取消静音 当视频终端处于静音状态中，按遥控器上的 静音，或按麦克风上的 以取消静音，此时麦克风的红灯将熄灭。麦克风操作332022-1-30调整音量 要对音量大小进行调整，按遥控器声音按键 ，显示屏上将显示当前的音量等级。注意：建议在初次安装时将音量调整到适当的位置，今后不再调整此功能，而通过电视机或调音台等设备调节音量。 调整音量大小342022-1-30发送双流HD

7、X终端诊断功能介绍362022-1-30系统-诊断372022-1-30系统诊断系统状态检测终端每个模块是否正常，报错的项目以红色箭头表示382022-1-30系统诊断呼叫统计 显示当前呼叫的统计数据 也可通过遥控器上的帮助键 来显示392022-1-30系统诊断网络近端回路 近端回路：测试内部音频编码器和解码器、外部麦克风和扬声器、 内部视频编码器和解码器以及外部摄像机和监视器。 监视器 1 显示在呼叫过程中发送到远端站点的视频，并播放发送到远端站点的音频。402022-1-30系统诊断网络PING PING：测试系统是否能够与指定的远端 IP 地址建立联系。PING 返回简短的 Inter

8、net 控制信息协议结果。只有当远端站点配置为使用 H.323 时，它才会返回 H.323 信息。只有当远端站点配置为使用 SIP 时，它才会返回 SIP 信息。412022-1-30系统诊断网络路径检测 路径检测：测试本地系统和输入的 IP 地址之间的传递路径。 如果测试成功，Polycom HDX 系统将列出该系统与输入的IP 地址之间的中继段数。422022-1-30系统诊断视频 该项测试可以查看显示设备颜色是否纯正432022-1-30系统诊断音频扬声器测试 该项功能主要用户测试终端的发音系统，如果有音频发出，说明终端的音频输出没问题442022-1-30系统诊断音频音频指示器 该项功

9、能主要用户测试终端的音频输入系统，如果有绿色动态横条，说明终端的音频输入没问题。当终端在呼叫状态中，还可以诊断远端会场是否有声音传送过来452022-1-30系统诊断系统重设 输入系统的14位序列号，选择：系统重设 大小写通用，按“键盘”输入字母，或连续按键直到需要的字母出现当终端出现故障或是配置出问题时，可以通过系统重设功能恢复终端原始设置，然后重新设置各项参数HDX终端日常使用注意472022-1-30采用带有遮光布的窗帘，减少室外光线对会议的影响，最好能杜绝自然光，采用人造光。室内光线的亮度要够，一般要达到500-800流明。设备的镜头不能摆放在逆光的位置，尽量移动镜头到不逆光的位置。摄

10、像头的高度在1.51.8米左右，与人眼基本齐平。MIC的摆放要注意，不能靠近有声音输出的设备（如电视机的音箱）或有噪声发出的设备（如室内的空调旁）。会议室布局建议482022-1-30会场秩序注意事项会议过程中，不需要发言的会场要主动将本地会场的MIC关闭，保证会场安静。当需要发言时要及时打开MIC。会议过程中，需要发言讨论时，先打开MIC向主会场提出请求，得到同意后再继续发言，否则请继续保持静音。发言时，要一个人一个人的发言，不要多人同时讲话。因为全向MIC会把所有人的声音混合，远端听到的声音会非常嘈杂，听不清具体说话内容。在会议进行过程中，尽量控制会场噪音，不要在会场中随意走动。49202

11、2-1-30MIC发言注意事项发言时，不必手持MIC，距MIC 0.5-2m以内为佳。 会议开始前，应固定好MIC的位置。MIC尽量远离有噪音发出的设备，并且尽量使发言人能正对MIC，这样采集的声音质量更高，声音效果更好。会议过程中，特别是本地有人发言时尽量不要移动MIC，因为Polycom的全向MIC灵敏度很高，发言时移动MIC会出现很大的噪音。502022-1-30视频会议日常使用注意事项会议开始前，应调整好镜头摆放位置，设定好镜头的预置位，镜头不要摆放在逆光的位置。会议过程中，尽量不要在镜头前来回走动，不要经常摇控镜头转动。会议过程中，如果出现无故断会等的情况，不要立即用遥控器呼叫其他会

12、场，应立即打电话与主会场的操作人员联系，等待主会场的操作。不需要发送双流的会场不要将PC连接到设备上。512022-1-30视频会议日常维护注意事项设备应放置在固定位置，尽量避免移动和插拔接线。设备的系统设置已调好，不要随意更改。开会时应尽量避免使用远端摄像机控制。严禁带电插拔任何连接线。严禁带电清洁和维护设备。严禁用手转动镜头。严禁震动和挤压设备，特别是镜头。严禁随意拆卸设备。严禁烟火、曝晒。设备用毕将摄像机镜头盖上。HDX终端高级功能介绍532022-1-30发出多点呼叫在通话过程中，按绿色呼叫键 ，呼叫另外一个站点，通过系统的内置MCU召开多点会议。（可能需要输入多点选项密钥）可以使用

13、PathNavigator的“即时会议”功能，向包括发出呼叫的站点在内的最多 10 个站点发出多点呼叫。（需PathNavigator支持）在目录中创建并呼叫一个多站点条目，或者同时向多个其它站点发出呼叫。542022-1-30双显系统-管理设置-监视器设置“监视器2”的分辨率和视频格式，显示内容。把显示设备接到终端的第2路视频输出。会议过程中，默认第1路显示远端画面，第2路显示本地画面。如果发送双流，则第1路显示双流画面，第2路显示远端画面。552022-1-30监视器3POLYCOM终端的第3路视频输出，默认为VCR录制源。视频：如果启用了远端，则录制的视频将切换到当前远端扬声器。如果同时

14、启用了近端和远端，则录制的视频将根据当前扬声器在近端和远端之间进行切换。如果启用了内容，则录制通话期间发送的所有内容。音频：远端和本地会场的音频混合后输出。562022-1-30双显仿真监视器1选择了“双监视器仿真”，并将监视器2关闭后，可以在一个显示设备上显示出以下的画面结构。各画面结构之间通过遥控器的画中画按钮进行切换。572022-1-30模拟电话接入把房间内的PSTN电话线接到主机的模拟电话端口系统-管理设置-网络-电话语音，输入本地电话号码进行模拟电话呼叫582022-1-30选项从Polycom获得Linsence，与系统序列号一起到Polycom网站注册，获得key系统-管理设置

15、-常规设置-选项，输入key，通过选项扩展系统的功能592022-1-30WEB访问终端使用 Polycom HDX Web 界面执行可在本地系统中执行的大多数呼叫和配置任务。 在计算机上，打开 Web 浏览器。 在浏览器地址栏中，输入系统的主机名或 IP 地址（例如3）以访问 Polycom HDX Web 界面。 如果系统上启用了安全模式，您必须使用安全的 HTTPS 访问，例如https:/ 3 。在出现的安全对话框中，单击是。 如果出现提示，请输入 admin 作为用户名，并输入远程访问密码。602022-1-30串行口设置系统-

16、管理设置-常规设置-串行口 RS232 模式：指定用于串行口的模式。可用设置取决于 Polycom HDX 系统型号。 波特率、奇偶校验、数据位、停止位：设置为与串行设备上的设置相同的值。 摄像机控制：指定将 RS-232 模式设置为摄像机 PTZ 时要控制的摄像机。612022-1-30遥控器通道遥控器默认的信道设置为 3。如果将遥控器设置为通道 3，则它可以控制设置为任何通道 ID 的 Polycom HDX 系统。 设置方法： 在终端设置中，进入：管理设置 常规设置 系统设置 遥控器，设置通道 ID。 挡住遥控器红外信号的发射方向，并按住“选项”按钮持续 5 秒钟，按一次下键头到设置 I

17、D，按“右”更改设置。按“上”或“下”选择在系统上配置的通道 ID，按“右”选择新设置。622022-1-30调整摄像机的亮度、黑电平或色彩饱和度确保已接通并唤醒系统和摄像机。在计算机上，打开 Web 浏览器。在浏览器地址栏中，输入系统的 IP 地址（例如 3）以访问 Polycom HDX 界面。进入管理设置 摄像机。如果相应摄像机的型号未设为 Polycom EagleEye HD，请单击：检测摄像机。单击高级。选择亮度、黑电平和色彩饱和度的值。单击更新。632022-1-30POC介绍使用 Polycom People on Content 选项可以将自

18、己显示在共享的内容的顶部。其作用类似于电视上的天气预报。POC要求使用绿色或蓝色的屏幕或抛光画面创建平滑、一致的背景色。请确保背景没有阴影或高光，并确保背景和演示者的光照效果良好。NoImage642022-1-30POC操作步骤启用 People on Content 选项密钥： 系统- 管理设置- 常规设置- 选项， 输入 People on Content 选项密钥。配置和校准 People on Content 的系统： 系统 - 管理设置- 摄像机 - People on Content， 在 People on Content 屏幕上配置前景视频源和背景内容视频源。选择 下一页进入

19、 People on Content 校准屏幕。按照屏幕上的说明校准 People on Content 的摄像机： 为绿色屏幕区域创建摄像机预设。 将摄像机校准为背景色。HDX终端常见故障处理662022-1-30设备初次安装时如果没有删除管理密码，进入管理设置时需要输入密码，此密码默认为设备的序列号SN号码。如果遗忘管理密码，通过系统正面的恢复按钮，删除系统，设置并重新启动系统。（类似于系统重设） 系统电源打开后，按住恢复按钮至少 15 秒，系统重新启动并显示设置向导。进入管理设置需要密码NoImageNoImage672022-1-30原因：第一路视频输出设置的格式和所接入的线缆不对。

20、措施1：长按“显示”键，出现输出类型后选择相对应的视频输出； 措施2：知道系统的IP地址，通过WEB登录到设备，在“监视器”中修改相应的输出类型。看不见图像682022-1-30原因：视频源没有选择正确，或镜头的输入类型没有选择正确 措施：点击遥控器近端按键，选择正确视频源，检查菜单内关于摄像机的配置蓝屏692022-1-30原因：是因为电视机的频道没有选对或者是视频线没有接好 措施：正确的选择电视机的频道或者是连接好视频线黑屏702022-1-30原因：打开了逆光补偿或镜头逆光了 措施1：关闭逆光补偿， 措施2：转动镜头，调整到不逆光的位置画面太亮712022-1-30原因1：没有选择近端 措施：先点击遥控器近端按钮再控制镜头原因2：镜头连接线缆没有连接正确 措施：检查镜头连接线缆原因3：遥控器电量不足 措施：更换电池(AAA*4)原因4：镜头活动空间太小 措施：移动镜头位置，方便其转动镜头无法转动722022-1-30原因：图像的显示位置没有选择正确 措施：可以先设置成双显仿真的方式，通过该方式确认双流图像确实已经发出，如果仍然有问题，进入监视器菜单选择正确的图形显示