天津大学网上作业---公共关系学-------答案

1、公共关系学在线作业一1. 公共关系百分之十靠自己做的好，百分之九十靠宣传A. 对B. 错2. 公共关系理论研究的核心问题是（）。A. 经济效益B. 组织形象C. 广告宣传D. 广交朋友3. 公共关系也称作团体关系A. 对B. 错4. 公共关系人员职业道德和工作准则的主要内容不包括（）。A. 公正和正派B. 真实和保密C. 对社会负责D. 经验和技能5. 形象塑造，是公共关系的核心问题。A. 对B. 错6. 公共关系是以（）为原则的。A. 互惠B. 真诚C. 沟通D. 长远7. 企业、公众和传播沟通，是公共关系的三大要素。其中，公众是主体、企业是对象，传播沟通则是联系企业与公众的手段。A. 对B

2、. 错8. 与组织无关，观点、态度和行为不受组织影响的公众是()A. 非公众B. 知晓公众C. 行动公众D. 潜在公众9. 公共关系是 ( )。A. 一种特殊的社会实践活动B. 从属于组织总目标的C. 组织整体功能中的一个有机构成部分D. 以上均是10. 信息采集是公共关系的功能之一，是企业策划的基础，是企业组织的资源与财富。A. 对B. 错11. 公共关系的基本特征包括（）A. 上帝意识B. 真诚意识C. 互惠意识D. 沟通意识E. 以上均是12. 不同的组织有不同的公众。A. 对B. 错13. 公共关系活动的客体是（）。A. 公众B. 政府C. 新闻媒介D. 企业员工14. 面谈调查是民意

3、测验中成本较高的一种调查方式。A. 对B. 错15. 进行民意测验的主要工具是（）。A. 问卷法B. 抽样C. 资料分析D. 实施调查16. 关于公共关系发展新特点错误的说法是()A. 公关理论整合化B. 公关实务专业化C. 公关教育通才化D. 公关地位战略化17. 我国政府普遍建立起了信访制度，从公关角度看，它属于下列公关活动业务方式中的()A. 服务型公关B. 宣传型公关C. 社会活动型公关D. 征询型公关18. 上帝”意识，就是“顾客至上、服务第一”的意识。A. 对B. 错19. 公共关系最基本的、核心的概念是双向传播与沟通。A. 对B. 错20. 公共关系学的目的是（）。A. 描述客观

4、存在的公共关系状态B. 研究组织与有关各方的关系C. 研究社会组织如何通过有效的公共关系活动去实现自己的目标D. 研究组织形象公共关系学在线作业二 哪有参考答案啊？ 1. “制造新闻”，必须抓住那些具有“新、奇、特”的问题。A. 对B. 错2. 企业标志是视觉设计的核心A. 对B. 错3. 公共关系广告是直接促销，而商品广告是间接促销。A. 对B. 错4. 企业视觉识别系统的英文简称是()A. CISB. MISC. BISD. VIS5. 新闻舆论分析的内容不包括（）。A. 新闻报导量的分析B. 新闻报导时机的分析C. 新闻报导质的分析D. 新闻报导生动性的分析6. 公共关系策划流程PDCA

5、工作法中，C指()A. 计划B. 检查C. 总结D. 实施7. 一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的()A. 信誉度B. 美誉度C. 知名度D. 可信度8. “顾客是上帝”是一种宣传组织服务宗旨的()A. 商品广告B. 服务广告C. 观念广告D. 形象广告9. TPO原则是指（）A. T：TimeB. P：PlaceC. O：ObjectD. 以上均是10. “如果有谁发现奔驰牌汽车发生故障，被修理车拖定，我们赠送您一万美金”是公共关系广告。A. 对B. 错11. 新闻传播的主动权不在公关人员方面，而在新闻界人士方面。A. 对B. 错12. 在主办活动中，体现组织公关礼仪应注意的问题是（

6、）。A. 准时B. 尊重老人和妇女C. 迎送D. 以上均是13. “策划新闻事件”是自发、偶然产生的，而不是经过公关人员精心策期安排的A. 对B. 错14. 马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是()A. 生理需要B. 安全需要C. 社交需要D. 自我实现需要15. 公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的()A. 一致性B. 程序性C. 复杂性D. 复合性16. 公共关系广告是一种特殊形态的广告，表现形式上报喜不报忧。A. 对B. 错17. 用广告形式向顾客、关系户致谢即：谢意广告也属于公共关系广告的类型。A. 对B. 错18. 专业公关公司服务的特点有()A. 较

7、为客观公正B. 技术全面，专业性强C. 较灵活，适应性强D. 以上均是19. 决定广告策划成败的关键是()A. 广告定位B. 广告创意C. 广告效果测定D. 广告媒介安排20. 实力广告是向公众展示企业在技术、装备、工艺流程、人才等方面的实力，也相当于是推销某一产品的“企业广告”A. 对B. 错1、公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于()2010年A法国B美国C奥地D英国2、在公关活动中，礼仪与礼节仅仅是些程序性、应酬性的形式。A对B错3、关于公共关系发展新特点错误的说法是()A公关理论整合化B公关实务专业化C公关教育通才化D公关地位战略化4、公共关系学研究的内容不包括（ ）。A公关案例

8、B公关实务C公关技巧D公关史5、19世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是()A艾维。李B爱德华。伯尼斯C雷克斯。哈罗D巴纳姆1、公共关系学的目的是（ ）。A描述客观存在的公共关系状态B研究组织与有关各方的关系C研究社会组织如何通过有效的公共关系活动去实现自己的目标D研究组织形象2、对一个特定的社会组织而言，由于它在不同的工作时期其工作重点不同，也会因其工作的要求而使其面临不同的公众，所以说“公共关系”并不具有“公共”性。A对B错3、公共关系百分之十靠自己做的好，百分之九十靠宣传A对B错4、关于公共关系发展新特点错误的说法是()A公关理论整合化B公关实务专业化C公关教育通才化D公关

9、地位战略化5、在公关活动中，礼仪与礼节仅仅是些程序性、应酬性的形式。A对B错1、宣传是一种单向的心理诱导、行为影响和舆论控制方式。A对B错2、公共关系的基本职能是（ ）。A收集和向外界传递信息B建立组织在社会公众中的信誉C使组织有一个融洽协调的环境D以上均是3、公共关系学的目的是（ ）。A描述客观存在的公共关系状态B研究组织与有关各方的关系C研究社会组织如何通过有效的公共关系活动去实现自己的目标D研究组织形象4、公共关系作为一种职业和一门学科，最早产生于()2010年A法国B美国C奥地D英国5、19世纪中叶风行美国的报刊宣传活动中最有名的代表人物是()A艾维。李B爱德华。伯尼斯C雷克斯。哈罗D

10、巴纳姆3、公共关系在市场营销中，一个单独的“公关策略”，是在原有的4P's基础上增加了（ ）因素。A产品策略B政治权力C价格策略D渠道策略4、对一个特定的社会组织而言，由于它在不同的工作时期其工作重点不同，也会因其工作的要求而使其面临不同的公众，所以说“公共关系”并不具有“公共”性。A对B错5、公共关系是以（ ）为原则的。A互惠B真诚C沟通D长远1、公众的基本特征包括()A整体性B共同性C相关性D以上均是2、公众与人民、群众、人群的不同之处在于其整群性。A对B错3、政府公共关系的特征有()A主体的权威性B客体的复杂性C目标的独特性D以上均是4、企业、公众和传播沟通，是公共关系的三大要素

11、。其中，公众是主体、企业是对象，传播沟通则是联系企业与公众的手段。A对B错5、具有明显随意性特征的沟通形式是()A口头语言交流B报告C谈判D演讲2、形象是无形资产，在商品价值中具有很高的附加值。A对B错3、现代信息出现了前所未有的新的特征是（）A信息量大而手段多样化B信息传递的速度高C信息存储量大，微型化D以上均是4、公众的基本特征包括()A整体性B共同性C相关性D以上均是5、形象塑造，是公共关系的核心问题。A对B错1、策划新闻常用的方法是()A制造危机事件B邀请记者采访C利用名人声望和影响，创造名人效应D公益广告2、政府减少因办事程序错误而造成低效率现象和扯皮现象而采取的办法是（ ）。A办事

12、公开B领导决定C班子协商 D新闻发布3、公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的()A一致性B程序性C复杂性D复合性4、公共关系广告是一种特殊形态的广告，表现形式上报喜不报忧。A对B错5、公共关系运用新闻播的突出的特点有（）。A客观性强B社会影响大C传播成本低D以上均是1、用广告形式向顾客、关系户致谢即：谢意广告也属于公共关系广告的类型。A对B错2、拉斯韦尔把传播学的研究内容分为()A控制分析B内容分析C媒介分析D以上均是3、新闻发布会是一种（ ）。A直接传播 B两级传播C三级传播D多级传播4、新闻传播的主动权不在公关人员方面，而在新闻界人士方面。A对B错5、政府减少因办

13、事程序错误而造成低效率现象和扯皮现象而采取的办法是（ ）。A办事公开B领导决定C班子协商 D新闻发布1、专业公关公司服务的特点有()A较为客观公正B技术全面，专业性强C较灵活，适应性强D以上均是2、政府减少因办事程序错误而造成低效率现象和扯皮现象而采取的办法是（ ）。A办事公开B领导决定C班子协商 D新闻发布3、在公关活动中，礼仪与礼节仅仅是些程序性、应酬性的形式。A对B错4、公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的()A一致性B程序性C复杂性D复合性5、新闻舆论分析的内容不包括（ ）。A新闻报导量的分析B新闻报导时机的分析C新闻报导质的分析 D新闻报导生动性的分析1、男

14、女除了不同的着装要求外，都应当遵循TPO着装原则。A对B错2、我国古代就有一整套封建的礼仪和礼节。A对B错3、马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是()A生理需要B安全需要C社交需要 D自我实现需要4、（）是整个系统识别运作的原动力。A理念识别（MI）B行为识别（BI）C视觉识别（VI ）5、TPO原则是指（）AT：TimeBP：PlaceCO：ObjectD 以上均是1、在公关活动中，礼仪与礼节仅仅是些程序性、应酬性的形式。A对B错2、公关调查必须根据不同情况采用不同的调查方式，这体现了公关调查的()A一致性B程序性C复杂性D复合性3、“如果有谁发现奔驰牌汽车发生故障，被修理车拖定，我们

15、赠送您一万美金”是公共关系广告。A对B错4、新闻发布会是一种（ ）。A直接传播 B两级传播C三级传播D多级传播5、“天津港热烈祝贺人民日报创刊40周年”是公共关系广告。A对B错1、用来表示组织与社会各界具有关联性和共同性的公关广告称作()A响应广告B观念广告C公益广告D形象广告2、一个组织被公众知晓、了解的程度，是该组织的()A信誉度B美誉度C知名度D可信度3、在公共关系活动中，策划具有新闻价值的事件又称为()A臆造新闻B编造新闻C捏造新闻D制造新闻4、组织公关工作程序的第一步骤是()A制定公关计划B找出差距，发现问题C制定公关预算D确立经营方针5、公共关系广告是直接促销，而商品广告是间接促销

16、。A对B错4、不属于公共关系广告的是()A“视顾客为亲属”B“顾客是上帝”C“请珍爱大自然”D“尽情尽畅，永远是××可乐”1、礼仪与礼节只是“小事”、“小节”、“烦琐哲学”，不需要高度重视。A对B错2、经营策略是属于企业的理念识别MI。A对B错3、在知觉偏见的产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为()A首因效应B近因效应C晕轮效应 D定型作用4、男女除了不同的着装要求外，都应当遵循TPO着装原则。A对B错5、企业视觉识别系统的英文简称是()ACISBMISCBISDVIS1、马斯洛的“需要层次论”认为最高层次的需要是()A生理需要B安全需要C社交需要 D自我实现需要2

17、、霍夫兰认为人的态度改变不取决于()A说服者的条件B信息本身的说服力C问题的排列技巧D被说服者的条件3、市场调查属于企业的（）识别系统。A行为识别系统B视觉识别系统C理念识别系统D企业造型4、礼仪与礼节只是“小事”、“小节”、“烦琐哲学”，不需要高度重视。A对B错5、“诚于中形于外”，关公仍然需要真诚的态度和言语。A对B错1、CI在形象传播中具有识别和渗透功能A对B错2、企业视觉识别系统的英文简称是()ACISBMISCBISDVIS3、在知觉偏见的产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为()A首因效应B近因效应C晕轮效应 D定型作用4、霍夫兰认为人的态度改变不取决于()A说服者的条件B信

18、息本身的说服力C问题的排列技巧D被说服者的条件5、经营策略是属于企业的理念识别MI。A对B错1、霍夫兰认为人的态度改变不取决于()A说服者的条件B信息本身的说服力C问题的排列技巧D被说服者的条件2、公关语言运用的一般原则包括（）A立诚B切境C得体D以上均是3、（）是接近人的语言艺术。A熟记人名B投其所好C借助某接D以上均是4、礼仪与礼节只是“小事”、“小节”、“烦琐哲学”，不需要高度重视。A对B错5、企业视觉识别系统的英文简称是()ACISBMISCBISDVIS1、企业视觉识别系统的英文简称是()ACISBMISCBISDVIS2、CI计划开发的作业程序不包括()A企业实态调查阶段B背景因素综合分析与研究阶段C设计开发阶段D实施管理阶段3、在知觉偏见的产生原因中，固定的僵化印象对人知觉的影响称为()A首因效应B近因效应C晕轮效应 D定型作用4、CI在形象传播中具有识别和渗透功能A对B错5、礼仪与礼节只是“小事”、“小节”、“烦琐哲学”，不需要高度重视。A对B错1、在VIS中，应用最广泛、出现频率最多的要素是()A标志B象征图案C标准字D企业广告2、在主办活动中，体现组织公关礼仪应注意的问题是（ ）。A准时B尊重老人和妇女C迎送D以上均是3、CI的深层和核心，是VIA对B错4、经营策略是属于企业的理念识别MI。A对B错5、“诚于中形于外”，关公仍