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文档简介
1、2016年旅游规划设计和景区运营管理公司组织架构和部门职能设计2017年旅游规划设计和景区运营管理公司组织架构和部门职能设计一、公司组织架构 . 2二、部门职责 . 21、综合办公室 . 22、营销中心 . 33、市场部 . 34、项目管理部 . 35、专家办公室 . 46、产品中心 . 57、创新研究院 . 58、人力资源部 . 5组织架构设计9、财务部 . 610、流程与信息技术部 . 611、董事会办公室 . 712、审计部 . 7一、公司组织架构二、部门职责1、综合办公室负责公司的后勤保障与各项行政支持工作,保证公司正常运转;负责公司各类固定资产的采购与管理,并保证公司的安全运营;负责
2、服务公司高管层日常工作,协调、监督与反馈等;负责公司会议管理、会后督办等工作;负责公司及各部门的发文管理及档案管理;负责公司层面重要通知、通告、演讲稿、报告等的起草与发布;负责公司对外公共关系处理、协调、维护等相关工作;负责公司印章、证照的管理。2、营销中心负责公司客户开发与长期经营,实现年度签约目标与回款目标;负责商机挖掘、竞标信息收集;整合内外部专家资源完成签约;负责外部专家资源发展和管理;负责维护客户与公司接触全过程的满意度;协助市场部进行渠道建设和品牌推广;协助研发部进行产品研发;负责公司销售相关数据的整理、汇总和研究分析。3、市场部负责提升公司整体对外影响力和客户吸引力;负责公司宣传
3、、品牌推广及营销活动策划执行;负责公司战略合作伙伴发展及维护;负责公司公共关系的建设和维护;负责行业市场研究及情报分析,为公司决策提供依据;负责公司网站的内容更新与维护;负责公司宣传册、对外刊物、书籍等出版。4、项目管理部负责公司项目管理制度、项目管理办法的制定(修订)与发布;负责公司生产项目任务的分配及调节,确保生产工作持续、稳定;负责对生产项目进度、回款、成本的实施监督管理,并进行定性定量分析,确保项目进度合理、成本可控、回款及时;负责对生产项目质量、风险等要素进行持续跟踪;定期组织项目质量会议,对重点项目进行阶段评审,规避项目风险,提升项目质量;负责公司生产相关供应商管理;负责对公司项目
4、成果的集中管理、确保企业知识资源的安全共享;负责对委外项目全生命周期管理,严格控制项目进度、质量、风险;负责公司范围内的优秀生产项目、优秀项目经理评优活动的组织与执行;负责公司范围内的项目经验交流及培训学习。5、专家办公室负责公司专家资源的开发、维护和调配;组织专家提供公司生产技术服务,参与项目过堂会及审稿工作;为客户来访技术性要点会谈、销售竞标书的完善提升、出差考察及项目汇报等提供专家支持;为公司网站文章及研发专题文稿提供专家支持;为公司技术培训提供专家支持;为公司业务往来或其他品牌公关活动提供专家支持,帮助树立良好企业形象,推动企业知名度的提升。6、产品中心负责公司产品的规划、设计、生产与
5、交付,完成公司下达的生产任务目标;负责项目各阶段工作,有效控制并保证项目进度和项目质量;根据公司财务目标要求,有效控制项目成本并保证目标达成;负责定期组织项目经验交流会议,举办各类讲座,提高项目质量及提升员工业务能力;配合营销中心开展项目拓展、参与项目竞标及专家支持服务。7、创新研究院负责公司新产品和公共应用的研发;负责整合公司产品,提升产品价值;负责对公司成果和生产方式进行研究,加强知识积累和利用,提高产品交付效率,提升产品质量;负责行业重大课题及新课题研究;负责与外部研究机构合作及交流;负责公司规划或设计相关的合作伙伴发展,方案集成,产品管理及内部推广;负责研究成果的发布;负责公司内部产品
6、;协助产品中心和人力资源部提升公司整体技术能力。8、人力资源部根据公司发展战略制定人力资源发展规划并组织实施;搭建人力资源管理平台,组织编制、修订及实施各项人力资源管理规章制度;负责公司人才招聘、甄选、评估、录用;分析培训需求,拟定培训计划,组织实施培训;负责公司绩效考核评估等相关工作;负责建立与调整薪酬福利体系并落实;负责员工关系管理,建立和维护内部员工关系管理体系;负责公司企业文化建设、维护与传播。9、财务部负责公司全面财务核算及财务管理工作;准确核算和监控公司各项经营活动、投融资活动,降低公司财务风险,保障公司资产和经营安全;负责协调预算制定,监控预算执行;负责编报财务报表,做出财务分析
7、,并提出预警及改进建议;负责建立和完善会计核算体系;负责公司经营业务的收支和结算工作;负责公司统计及相关报送工作;负责公司税务管理及税务统筹工作。10、流程与信息技术部依据公司发展战略及管理模式,设计并改进公司管理流程;依据改进流程对公司组织结构设计、管理制度以及部门职责提出修改建议并跟踪落实;依据公司发展战略、发展目标和管理流程,分析管理需求,制定公司IT 规划;依据IT 规划,组织信息系统的建设,促进公司财务、人力资源、业务经营等工作水平提升;负责公司IT培训及应用指导;负责公司IT 软硬件、网络的日常维护和管理;负责公司网站技术维护;负责公司信息安全体系的建设和信息系统安全管理工作。11、董事会办公室负责公司股东大会、董事会及其委员会的各项工作,协助各会行使相关职权;负责检查和督促董事会的各项指示、会议决议的落实情况;负责公司投资者关系管理工作;负责公司股权事务管理;负责建立健全公司法人治理结构,促进董事会、股东大会正常运作;负责公司信息披露事务;负责公司的法律事务工作。12、审计部负责公司及下属机构的审计监控工作;负责对公司及下属机构的内部控制制度的完整性、合理性及其实施的有效性进行检查和评估;负责对重要经济合同的执行及其经济效益进行审计监督;负责对工程项目预算、决算的执行、建设成本和经济效益进行审计;
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