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文档简介

1、WELCOME TOALPHARMA SELLING PROGRAM雅來銷售訓練課程雅來銷售訓練課程獅子与羚羊 ？ 獅子与羚羊如果生活在獅子与羚羊如果生活在同一環境里，它們如何同一環境里，它們如何才得以存活才得以存活 ？你所認知的你所認知的SELLING ?SELLING ?A C S P ALPHARMA雅來葯廠雅來葯廠 CHINA 中國中國 SELLING銷售銷售 PROGRAM課程課程A C S P 訓練目的訓練目的1. 1. 建立建立 ACSP ACSP的基本原則與技巧的基本原則與技巧2. 2. 應用應用 ACSP ACSP 的方法和原則到工作及產品上的方法和原則到工作及產品上3. 3

2、. 分享分享 想法想法 問題問題 及及 解決方法解決方法 4. 4. 將將 ACSP ACSP的技巧和方法應用於生活并形成習慣的技巧和方法應用於生活并形成習慣5. 5. 髮展髮展 ACSP ACSP 的實際應用的實際應用你可以將你可以將ACSPACSP應用在什麼地方應用在什麼地方* * 飼料廠飼料廠* * 豬場豬場* * 雞場雞場* * 經銷商的溝通經銷商的溝通* * 同事和朋友的溝通同事和朋友的溝通* * 家人的溝通家人的溝通A C S P A C S P 訓練大綱訓練大綱 上午上午 * * ACSP ACSP概論概論 * * 訪前分析訪前分析 - - 設定目標設定目標 - - 開場開場 *

3、 * 鑑定客戶需求鑑定客戶需求 * * FAB FAB 下午下午 * * 觀念覆習觀念覆習 * * 反對意見處理反對意見處理 * * 收場收場 * * 角色扮演角色扮演原原 來來 如如 此此 ! ! 原來如此原來如此!是指學習者的一種是指學習者的一種自我發現自我發現, ,而自我發現是一種最而自我發現是一種最能記憶得住的經驗能記憶得住的經驗! ! 原來如此原來如此! ! 記錄表記錄表銷售程序銷售程序訪前分析訪前分析拜訪目的1.開場2.鑑定需求3.將 FAB 與需求配合4.處理反對意見5.收場 訪後分析實地拜訪A C S P A C S P 顧客寫照表顧客寫照表 1. 1. 客戶名稱客戶名稱( (選目前的顧客選目前的顧客, ,或有購買潛力而未開發或未開發之顧客或有購買潛力而未開發或未開發之顧客) ) _ 2. 2. 顧客種類顧客種類 _ 3. 3. 業務代表將訪問之對象姓名、職稱、所負責任業務代表將訪問之對象姓名、職稱、所負責任 _ _ 4. 4. 訪問對象簡要指述訪問對象簡要指述, ,他喜好什麼？厭惡什麼？他的興趣他喜好什麼？厭惡什麼？他的興趣 _ _ 5. 5. 截至目前為止截至目前為止, ,與這顧客進展到什麼程度與這顧客進展到什麼程度( (歷史歷史, ,等等等等) ) _ _ a1a1谢谢 谢谢22.1.2913:21:0113:2113:2122.1.2922.1.2

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