品质部管理制度

1、品质咅E)MODERN管理制度日期：年月曰现池电梯祁限公司一、目的：产品的质量决定了产品的生命力，一个公司的质量管理水平决定了公司在市场 中的竞争力。为保证本公司质量管理工作的顺利开展，并能及时发现问题，迅速处 理，以 确保及提高产品质量，使之符合管理及市场的需要，特制订本制度。二、品质部职责：1、负责贯彻落实公司质量方针和质量目标，策划、组织公司质量管理体系的运行 维 护、绩效改善2、负责公司全面质量管理和各种质量活动的组织及推动3、负责对各部门质量管理工作进行内部质量审核4、负责来料、在制品、半成品、成品的质量标准、质量检验规程和各种质量检验记 录表的制定及执行5、负责各种质量责任事故的调

2、查处理和各种质量异常的仲裁处理，配合售后对客户 投诉与退货进行调查6、负责员工质量教育、培训三、主管职责：1、质量管理制度建设(1) 组织制定公司质量管理各项规章制度，上报领导审批(2) 严格贯彻执行通过审批的各项制度，并根据公司的实际发展情况进行修订2、质量检验(1) 组织对原材料的检验，严格把好质量尖(2) 组织对外协厂的产品质量进行检验、评价(3) 组织、指导公司进行生产过程中的工序检验(4) 依据文件组织对完工后的成品进行出厂检验，保证成品的出厂合格率品质部现黑!蠶叽司管理制度日期:年月日3、质量控制/质量成本控制(1) 按照公司规定组织对公司生产中的质量进行例行检查(2) 组织对生产

3、过程中的成品质量进行跟踪控制(3) 及时对生产过程中的质量问题进行妥善处理4、质量分析与质量改进(1) 会同售后部门听取用户意见，组织对产品质量问题和用户意见进行分析，并提 出改进措施，及时组织改进落后的工艺及不规范的操作(2) 安排人员每月定期编制产品质量报表，并向领导汇报5、质量管理体系建设与推进(1) 参与公司质量方针、质量目标的制定，建立健全的品质控制体系(2) 协调公司内外相尖部门，积极组织各项管理体系的运作和实施6、建立质量信息库(1) 对于品质异常客诉单、产品检验报告及成品检验报告以电子档的形式 进行汇总(2) 对于客户投诉与客户退货的问题点以电子档的形式进行归类存档7、对供应商

4、的处理及处理客户投诉。8职权范围(1) 品质控制和保证(2) 品质部人员的调配、督导、评价和培训(3) 对有不良现象有最终的判定权(4) 产品出现异常，必要时有权要求生产部停止生产(5) 外购产品出现异常，有权拒收该产品(如出现三次异常，有权终止采购合同)MODERN规代电梯胃限公司品质部管理制度日期：年月日3、发货检验(1) 负责装箱检验过程图片拍摄、编辑，装箱单等留档移交工作(2) 协助车间检验做好指定的零部件成品检验工作(3) 负责组织对装箱过程中不合格品的处理(4) 负责装箱过程中纠正与预防措施的跟进工作(5) 负责该区域的质量报表数据收集、初步分析及相应的品质记录(6) 对品质部长负

5、责，完成品质长临时安排的工作任务4、控制柜测试(1) 负责控制柜在发运前的配对测试工作(2) 负责控制柜车间的日常巡检工作(3) 负责来料检验、测试过程中不合格品的处理(4) 负责来料检验、测试过程中纠正与预防措施的跟进工作(5) 负责该区域的质量报表数据收集、初步分析及相应的品质记录(6) 对品质部长负责，完成品质长临时安排的工作任务5、扶梯检验(1) 负责扶梯原材料的入库检验，制订来料检验计划并组织实施(2) 负责扶梯组装各工序的检验(3) 负责组织对来料检验、组装过程中不合格品的处理(4) 负责来料、生产过程中纠正与预防措施的跟进工作(5) 负责该区域的质量报表数据收集、初步分析及相应的

6、品质记录(6) 对品质部长负责，完成品质长临时安排的工作任务品质部管理制度日期：年月曰MODERN现代电梯有限公司6计量及统计(1) 负责公司计量系统的建立、维护与完善(2) 负责质量过程诊断的数据收集、输入、统计、维护及各类品质记录入档工作(3) 负责售后维修件登记、投递、接收工作(4) 负责各岗位品质报表整理、统计(5) 负责售后投诉与供应商的联系以及跟踪(6) 对品质部经理负责，完成品质部经理临时安排的工作任务(7) 负责维保限速器合格证的制作7、废品处理(1) 负责废品仓库、不合格品库的各项日常管理工作(2) 负责入库废料的监督及筛选、回用、加工 协助品质各岗位的临时性工作(4) 对品

7、质部长负责，完成品质长临时安排的工作任务8、职权范围(1) 有权对检验流程及检验制度提出合理化的建议(2) 有权对检验不合格来料拒收(3) 有权要求仓库配合相应工作要求(4) 有权对生产中挑选出来不合格物料拒收品质部管理制度日期：年月曰MODERN现代电梯有限公司五、文员/助理职责(1) 文件管理：质量管理体系文件的维护与完善，各项制度的建立与完善，文件建 立、修改、废止、销毁等的控制，质量知识的学习、培训及推行，外来文件的分类保 存(2) 组织实施相尖人员培训工作，对新员工进行培训，保证操作人员、专业技术人员 经过必要的培训，并进行相矣记录(3) 生产过程的监控及质量管理，保证各项操作的尖键点在可控制的范围内，保证生 产过程符合要求，在生产过程中发现问题并寻求改进(4) 定期组织对重要设备、工艺、系统进行验证，按周期对计量器具进行计量(5) 供应商资格审查，尖键材料的质量控制(6) 原辅