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文档简介

1、大众捷达轿车故障问题问答100例问: 捷达车跑了15000公里,应该换三滤吗?多少钱左右?答:必须换三滤和机油,大概在三百三十元左右,要是根据15000公里的一系列保养,要7百多元线。问: 捷达车在低速时有声响,高速又没有了,什么原因?答:如果是断续传动的声音,应该是2000转以下时发生声响,最高2050转,如果超过2050就静下来了,那您打开发动机的前机盖,顺油门拉线找一个十毫米宽的黑铁卡子,按下去再左右活动一下,让它松一点,应该是可以的。问: 捷达车已经跑了4万多公里,行驶在70、80公里左右时,会出现来回的摆动是什么原因?答:应该做一下定位,在定位决确的的情况下,在查看一下转向拉杆是否松

2、动,减震器两个上边的压力轴承,4万多公里查一下轮胎。问:老捷达车,急加油时车向后坐一下什么原因?答:检查电路方面,再就是化油器是不是不干净,有堵塞的现象。问:去年九月份买的车,跑了一万七千公里,在五千公里后要打两次火才能起动?答:如果是二到三下就灭了,试一下,早起着车时点一油。问: 98年买的捷达车,怠速不稳自己就向下走?答:多数是化油器的问题,怠速油针出油不畅。问: 捷达车过去是7500公里换机油,现在改为15000公里换机油,会不会影响发动机?拉手刹时有尖锐的响声?答:不会影响发动机。有尖锐的响声看一下是不是进去坚硬物或是结有硬点。问:捷达车跑了163800公里,原地怠速时自己就向上加油还

3、嗡嗡响?答:应该是节流阀体的问题。问: 捷达新车跑500多公里,总是往右跑偏什么原因?答:有很多原因,每个轮胎的气压是否相同,哪边的气压低就会向哪边跑偏,也有可能是前轮定位问题.问:二手捷达王,在收油时有金属撞击的声音,在发动机的左边?答:声音很多种,如果是深沉重的声音那是左前悬挂的问题,如果是铁片撞击的声音那是刹车备板,左边变速箱反齿是齿轮传动的声音有节奏的。问:捷达新车,跑了2千多公里,跟车时怠速不稳总抖,水温表也上升?答:这是使用问题,这时你应该点刹车同时踩离合器或是摘档,它跟水温没关系。水温表看一下说明书第32页都会明白。问:捷达车跑3万多公里,空调口有蒸气冒出来?答:看一看防冻液亏不

4、亏,再就是司机副座左前方地胶下有没有水。应该是空调水箱管结头哪有漏水。问:捷达化油器车,跑了13万公里,有一年多了右后轮在40多公里时有异响,做过四轮定位,还是不好?答:应该是刹车片回位不好。问:97年买的捷达车,跑了17万公里,直行时从底盘传出“咚咚”的声音,时响时不响什么原因?答:两个半轴内侧的球轮,有一个干了,就会有这种声音。问:捷达车,冷起动时怠速不稳,刚起动时是900突然就升到1500再降到700、800?答:节流阀体不干净了,需要清洗。问:2000年买的捷达车,怠速一加油就不稳,正常走时很好,一犯毛病怠速表就乱转?答:你来服务站,很好修理,电话:63841788。问:97年买的捷达

5、车,补气时怠速一下就降到400、500了,排气管排气的声音也不正常?跑了8万6千公里正常的缸压是多少?4、5个缸压什么原因?答:是补气阀的补气量太大了,通过电脑可以调出来。缸压应该在10个上下。打缸压的方法不对,打缸压时必须把油门抬到头。问:97年的捷达车,早起时正常怠速是900,一会车热了就达到1100了正常吗?答:不正常,是怠速油针犯堵,清洗一下就可以。问:捷达出租车主,二月份时仪表盘的一个灯泡不亮了,灯泡没多钱,但工时费要99元钱,是这个价钱吗?答:工时费是正常的,但我是在保质期内,只收灯泡钱。问:捷达车主,新车开了1千多公里,车开起来常有挂空档的情况,服务站说没问题?答:大众的要求,正

6、常的5000公里不做调整。问:捷达车加97号油对发动机有没有影响?汽车点火时是应该一点就着,还是发动机转一会在着呢?答:97油对发动机没有影响。冬季所有的内燃机都有低温起动的问题,应该在1秒半就应该着车。问:捷达车99年买的,一到雨雪天,路上水比较多,发动机就不正常?答:不正常是不应该的,但车老了以后,可能密封不好了,看一下露灯下的三角板是不是掉了。问:捷达车,化油器早起着车冒黑烟?后减震走起来响?答:冒黑烟是冷怠速阀出现问题。看看后减震的安装是否紧。问:捷达新车,一年只跑了6000多公里,应该做首次保养吗?答:虽然跑的公里不多也应该去做首次保养,机油长时间不用也不好。问:老款捷达车,跑14万

7、公里,倒车时前边总有响声?方向盘特别重如何调整?答:有声音查一下变速箱及转动系统。方向盘如果忽然变重是可以调整,如果开始就这样就没法调整。问:99年买的捷达车,排气管漏水,如果保修期内可以换吗?答:漏气就一定要换,漏水是自然现象,是不换的。问:捷达车用户,轮胎被扎了补胎后,对安全有什么影响吗?排气管在接口地方漏水,全锈了对车的安全有影响吗?答:捷达车轮胎在北京路面跑7、8万公里应该没问题。一定要将被扎过的胎放在后轮,实在扎的多了最好就换一个,跑长途时200多公里就休息一下对车胎很有好处。消音器排气管漏水T型车都是这样,只要不漏气就没事。问:庆洋服务站的地址?答:二处地址,西三环丰益桥向西500

8、米路南侧。菜户营桥的西北。电话: 63841140、63841788、张先生手机,139*。问:捷达车用户,买了1年,空调关闭的情况下,总是有一种风声是什么原因?答:捷达车的风向开关,是调解阀控制的,一种原因是在方向盘的正前方,机器盖的下面,面对汽车打开盖子,有一个蓝色的部件,打着车时手摸一下是平稳的就没坏,如果震动就是坏了。另一种原因从蓝件向电瓶方向有一根白色的塑料管,这根管和电瓶磨擦,磨破了会造成响声,还有一种就是磨盒本身漏气了。问:捷达车,车速在40、50公里/小时,水温的表针扁右一点,水箱的风扇就开始转动是正常的吗?答:捷达车,常规说水温表的高低跟车速没有关系,水温表可以查看一下说明书

9、写的很清楚。问:去年10月份买的捷达车,使用空调时闻到一股怪味?答:空调滤芯需要每15000公里更换一次,再就是滤芯是否装好。问:捷达车,在着车时转速有突然降低的情况?答:可能是节流阀体不干净。问:捷达车用户,汽油箱的盖丢了,对行驶应响大吗?冷却液多久更换一次?答:不安全,到任何服务站都可以配一个汽油箱盖。厂家要求,24个月更换冷却液。问:捷达老款车,跑了3万多公里,点着火之后发动机有“吱吱”声音,行驶时一给油声音就没有了一收油又出现了什么原因?答:听一下是不是收音机下方传出的,应该是新鲜空气控制器的问题,有三种原因,一是真空管破了,可以用胶布粘一下。二是有一个单向阀坏了换一个就可以十多元钱。

10、三是新鲜空气控制器本身坏了得到服务店处理。问:老款捷达王车主,发电机皮带多少公里更换?答:按厂家说明书要求发电机皮带每4到5万公里更换,您也可以看发电机皮带出现无数裂口了再更换就可以。问:捷达车,开空调有一种“嗡嗡”声?答:是空调里的膨胀阀的问题。问:捷达车,每天早上打火时就象电瓶没电了得用人推着,着车后一天也没事,第二天早上还这样?答:就是电瓶的原因,电瓶的寿命也就两年。问:捷达车当空调系统不好时会有什么问题?答:一、感觉车的制冷比原来差。二、车的高速风扇经常起动或者不停。三、有异味。发现这些情况最好到专业店清洗维修。问:99年购买的捷达GT型车,冷车时仔细听发动机有异响,热车之后就听不见了

11、?答:两种可能,一是气门响。但我认为是第二种原因就是拉缸了。最好来服务站找专业人士听一下就能断定原因。问:捷达车G IS,跑了8000公里,空调吹出的风有异味,更换了花粉滤清器还是不好?答:清洗空调蒸发箱。问:捷达车GIS,在怠速时方向盘抖动?答:看看发动机转速表,如果发动机转速表正常情况下车抖就是发动机与车身架连接的问题。连接不好会引起车的共振。问:海风之旅,在比较差的路面时不踩刹车也有刹车声?答:如果声音很响就换一个。问:捷达车ABS灯总是亮的,清洗过还是不好?答:ABS灯亮就是ABS失效了,灯亮了马上去服务站别灭车(灭车再着车可能ABS又不亮了找专业人员检查。问:捷达车跑了96000公里

12、,在天冷的时候打转向,转向器有响声?答:响声原因很多要看什么情况下响,什么样的响声最好到服务检查。问:捷达普通化油器车,倒车时车后面有“咚咚”的声音?答:如果后刹车片很薄了会出现响声,再就是回位簧是不是很好,还有看手刹回位拉线是不是很好。问:捷达车行驶1万公里,转档时是否要达到3000转吗?答:发动机的转速表在2000转有一个绿点,标明换档最少要到这个绿色起点。在50公里的速度表的地方有一个红点,是升五档的最低的车速。问:捷达车行驶7千多公里,档杆很涩?答:清洗档杆里的弹簧片从新上油就可以了。问:捷达车,行驶4千公里,发动机噪音比新车时大,很不好听?答:比新车时声音大是不可必免的。如果发动机声

13、音非常大应该到服务站检查一下。问:想买捷达车,想了解一个ABS的用处?答:有ABS的车在急踩刹车时、重踩刹时车四个轮子不是抱死的又叫防抱死系统,是安全的装置。这种装置的好处一是可以缩短刹车的距离。二是在急踩刹车时前轮转向还是有效。问:捷达车行驶12000公里,车有抖动的现象,没有规律是什么问题?答:就是怠速不稳可能是节流阀体脏了会影响气门的开关。问:捷达车行驶2万多公里,开空调时总是有“嗡嗡”的噪音?答:可能是电子高速开启动,声音会比低速时高,但高到什么程度是正常要到服务站找专业人员查一下。问:捷达开的15万公里,刚开空调时空调风量不大,总要多转换几次才可以?答:这是空调风向控制系统的问题。问

14、:捷达车跑长途时,跑着突然就加不上油了?答:原因很多是不是坚持保养了、机油滤清器是不是畅通,要到服务站检查。问:捷达车行驶3万公里,开空有“嗡嗡”的噪音很大更换过空调压力阀还是不好怎么办?答:“嗡嗡”的声音不是压力阀的原因,如果是一种共振的声音那就是电子扇高速启动转出的,有声音是正常的但多大声音是正常还有标准,打开机器盖后用手摸一下如果打手那就要换了。问:捷达车行驶3万公里需要不需要做一次四轮定位?什么情况下需要做四轮定位?答:从理论上讲是在行驶5000公里到10000公里左右做四轮定位,什么情况下做四轮定位,要看轮胎两侧、胎花磨损程度,有没有高低不平磨损不均的。问:捷达前卫70公里以下都可以

15、行驶正常,70公里到80公里时车头有明显的上下抖动现象,过80公里又正常了100公里有上下抖动什么原因?答:如果行驶轨迹没有变化,可能是两个前轮动平衡的问题,再就是紧急情况下踩刹车时轮胎造成了一个小平面。问:捷达车行驶10万公里,庆洋服务店能否将后刹车改成盘式的?地址在哪?需要多少钱?答:能改,价钱很贵。庆洋服务店的地址是丰益桥西500米路南侧。问:捷达CT跑了4万公里,热天停车后总能听到发动机缸体里“啪啪”不规则的响声?答:不是缸体里的声音,应该是三原催化器里热胀冷缩发出的声音,不是故障。问:捷达前卫跑了3700公里,开空调时总有异味,开一会就没有了什么原因?答:跑了3700公里,不知道用了

16、多长时间,异味就是花粉滤心的原因清洗就可以了,再就是新车也有味。问:捷达车有没有和使用相配套的使用说明、维修说明和VCD?答:VCD有,维修方面肯定没有,黑包里的说明书从驾驶、保养上讲就足够用了。问:捷达车跑了8500公里,在0到7000公里时用的93号油,7000公里到8000公里用的97号油,现在想用回93号油可以吗?答:没问题,捷达车用不低于90号的无铅汽油就可以。问:捷达车跑了4万公里,在3万公里到4万公里时凉车开动很顺畅,热车起动不顺畅要打几次才能着车什么原因?答:原因是多方面的,捷达车要求3万公里更换火花塞,是否换过。燃烧室的积碳是否多了,就好到服务站系统的检查一下。问:捷达车跑了

17、3万公里,从25000公里后跑到70公里/小时发动机抖然后灭车,什么原因?答:不知道是先抖动后灭车还是灭车后的瞬间抖动,原因可能很多还是到服务站检查。问:请介绍一下新车型的情况.答:新车型有:1.9升的柴油车:可以更节能减少油耗;经济实惠和马力加大的优点.宝来1.6:价位高;档次高;价格在17万左右.问:夏季服务站推出了哪些服务?答:6月8日至7月8日举办"阳光心情"夏季服务月.对车辆的5项功能进行免费保养和维护.问:捷达GTX跑了16万公里,起动时向左或向右打轮,车头左侧有异响,倒车时也有,为什么?答:不知道是只有一声还是连续的声音.如果单声是要换轴承或轴承座,处理比较麻

18、烦.连续声问题大,哪边响就换哪边的轴承座即可.问:捷达CI双燃料电喷,发动机扭距转速什么时候能发挥性能?答:双燃料车经济实惠,根据个人开车的习惯,如果习惯好就可省油.问:捷达GTX跑了1000公里,打火踩下离合时车子抖动厉害,为什么?答:踩与不踩离合对发动机都不影响.最好到服务站做专业检测,70%是因为节流阀不清洁.问:介绍一下庆洋服务站的位置和电话?答:共有两处:丰益桥西500米路南,电话:63841788;二环菜户营桥西北角,电话:63260011问:捷达CI跑了8万公里,水温高风扇起动不敏感,风扇在多少度启动?答:5月底,6月初都有此情况.原因是发动机过热或水箱冷凝器不够清洁.问:96年

19、购买5速捷达车跑了9万公里,倒档时齿轮箱有声音,为什么?答:挂倒档时有齿轮声是正常的.走车时响可能倒档齿轮有问题.此款车前档有5个带同步器,倒档没有.问:捷达CTX跑了4万公里,前杠碰撞后脱漆,补漆后颜色为什么不一样?服务站有此业务吗?答:有此业务,100%没问题.颜色不一样因为手艺不行,应该到特约服务站进行专业补漆.问:捷达CI电喷,跑了1600公里后做首次保养,发动机添加剂是否对车磨合有保护?是否可以ABS加机械的?答:不主张加装ABS,如果操作不正确更会造成安全隐患.问:雨季行车应注意什么?答:注意:排水孔的清理;涉水时灭火了,请不要打马达,应拖到无水处,轻踩刹车蒸发水;及时更换雨刷片;

20、雨天更要注意车速、车距、不要猛拐弯。问:捷达GTX跑了6万公里,皮带断了,换皮带时,气门也要换吗?答:一定要换气门。(具体问题请到专业服务站咨询问: CI车型右后门进水了,如何清理,以后如何防制?与一辆130发生过事故,右前轮错位,用什么方法处理?答;进水先注意:车门密封条是否有破损、老化;车门内的塑料布是否有破损。右前轮错位最好到专业服务站进行平衡、定位。问: 捷达GTX的后风挡玻璃在雨后总是雾蒙蒙的,如何处理?车身有2公分的划痕,是否能生锈?雨后对车身要清洗,对发动机有必要吗?答:没有大问题,用调节器调节一下两侧反光镜的位置即可。如果没划破底漆就不会生锈,及时到专业服务站进行补漆。不用经常

21、清洗发动机。2-3个月为宜。问:捷达车涉过水。涉水后车辆有异响。为什么?是哪儿进水了吗?答:如果涉水很深请到服务站进行检查。是不是变速箱进水了。如果是那问题就严重了。问:捷达都市春天,跑了2万7千公里。空调使用后有异响。是否正常?答:不正常。异响是在右前方发出。与氟的加注量有关。可能是氟加多了,如果氟量正常那么就是膨胀阀出现问题。具体请到庆洋服务站咨询。地址:丰益桥西500米路左侧,电话:63841788;菜户营桥西北角,电话;63260011。问:捷达前卫,跑了7万公里,在跑到6万公里时换过刹车油。可是在高速时会出现抱死。均速时正常。为什么?答:换的刹车油是不是捷达专用的。请具体咨询庆洋服务

22、站张师傅。问:96年捷达CL,时速在70公里时底盘有噪音,速度越快噪声越大。为什么?答:70%是轴承和变速箱轴承的问题。请到专业服务站检测。问:捷达G RX新车时1-2档发皱。跑了6千5公里就更不好换档了。为什么?答:新车的档位是合适。根据驾驶员的习惯有关。请与服务站的张师傅联系。问:捷达CI,跑了10万公里。50-60公里时速时,车辆出现横摆。做过四轮定位和动平衡,为什么不管用?答:出现这种情况是前轮的问题。动平衡只能找到问题,不能根治。可能是前悬挂系统的问题。(请到专业服务站进行检测问:捷达CT跑了2万公里,天气热水温高,电子扇响声大,换成新款的电子扇是否可以?答:电子扇高速运转。冷凝器的

23、通道是否畅通。是否有脏物会。都会造成响声大。可以换成新款。问:捷达GTX跑了9万公里,开空调时压缩机长时间工作,是不是空调有毛病了?答:空调不是智能型的。工作有时会休息。不是出毛病。具体可以到服务站咨询。问:捷达GTX在磨合期。应如何磨合?别人介绍了三种办法哪种更有效?1时速在70-80公里,2应在限制时限的2/3,3跑到1000公里到高速试踩刹车/答;第二种比较好。换油后再到高速试。问:捷达GTX跑了5万公里。冬天有敲缸的声音。为什么?答:电子扇启动正常应有嗡嗡的声。打开机器盖子,电机不平衡的毛病。敲缸的声音不正常。问:捷达GTX跑了6万公里,空调有霉味。是否正常?答;有味有2个原因:1花粉滤清器的滤芯是否清洁;2蒸发箱正常工作时是湿的,如果进了脏东西就会发霉所以会有霉味。可以对它们清洗。问:捷达GTX跑了4000公里,空调工作时为什么噪音大?答:与膨胀阀有关系。请到服务站具体咨询。2捷达CT,跑了3万公里。电喷车,空档滑行时,对发动机是否有伤

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