培训经理O2O培训技能速成手册

1、Ej灵学网KUAMXUC宽学网中国020培训领导者简单高效造人才培训经理O2O培训技能速成手册筒单高效造人石Ej亮手网KUAMXUE宽学网中国020培训领导者简单高殊适人才Ej亮手网KUAMXUE宽学网中国020培训领导者Ej亮手网KUAMXUE宽学网中国020培训领导者第一章020培训：京东在引领Ej亮手网KUAMXUE宽学网中国020培训领导者Ej亮手网KUAMXUE宽学网中国020培训领导者学习背景:课程目的:期望目标:Ej亮手网KUAMXUE宽学网中国020培训领导者Ej亮手网KUAMXUE宽学网中国020培训领导者课程设置:第一节京东大学如何实现培训 020第二节你知道京东大学培训架

2、构吗简单高效造人力李克强核心概念o2o培学习收获重新定义企业培训课前准备回回学会讲干货，接地气的培训方式京东通过社群运营、多媒体制作及爆点营销引领互联网时代的o2o互动创造的是活力，是更大的空间掌握互联网o2o培训特点搜索“跟京东学 020培训”课程，下载并打印课程手册学习时长 2小时了解京东如何实现020培训登陆宽学网(),免费注册会员第一节京东大学如何实现培训 020扫码，关注宽学网微信服务号。与空间，不妨关注本节，我们聚焦online 2 offline，颠覆传统培训。训。假如，你也想跟紧潮流、省钱、省时实现高效的培训，创造活力宽学网中国020培训领导者简单高效造人力版块训练内容学习方式

3、时间安排课前思考实现培训020常见事件反思自学或团队学习20分钟i课程学习实现培训020技能技巧训练自学或团队学习20分钟边学边练1要点回顾:重点知识回顾与强化自学或团队学习20分钟行动研讨学习收获、应用计划、执行报告团队学习60分钟S竟学网Li1 KUANXUE宽学网中国020培训领导者简单高双适人才（必修）课前思考：是你，你会怎么做?1:员工抱怨公司组织的每次培训都是上课，不接地气、毫无新意，你作为该公司的培训经理，你该怎么做？A、改变“无趣的教书先生”形象，多结合案例和故事来授课B、紧跟潮流，创新培训形式，使用云端虚拟班级运营，及多媒体授课C理论课和实践课相结合，摒弃只理论或者只实践的课

4、程模式D借鉴名企培训模式，如京东的online to offline你（们）的选择是：理由是：2：公司新员工的流动性很大，需要培训经理Anna做大量的入职培训调查与实施，怎么实现培训的“多、快、好、省”？如果你是Anna,你会怎么做？A、 开设企业大学，使用e-learni ng 课件在线授课B、编制入职手册，集中时间授课C采用最新的 o2o培训模式，采用线上学习、线下分享的方式，大大减少培训支岀D研发培训示范课，一旦成熟，复制到每一次的入职培训中你（们）的选择是：理由是：3：销售总监参加完某培训公司组织的三天两夜的销售精英训练营，回来就跟培训经理Jack说“喊了两天的口号，我嗓子都喊哑了！什

5、么都没学到，麻烦你以后调查清楚，再让我去。”如果你是Jack，你会怎么办？A、好言相劝，公司在这块拨了充足的预算，希望他珍惜B、 委婉道歉，推荐更有针对性及实战的o2o培训C听任抱怨，自己已经完成了本职工作，顺其自然D调查整改，调查销售总监的培训需求，下次再推荐更适合他的你（们）的选择是：理由是： 简单高效造人力zi竟学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者简单高效适人才zi竟学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者zi竟学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者（必修）边学边练:、学习课程，分享高人经验（请先关注宽学网微信，微信公众账号搜索“宽学网”） 想了解上述问题的选择方向与原

6、则？想知道京东大学如何实现培训020PC 端学习：点击课程链接手机端学习：（关注宽学微信服务号后）立即扫二维码，让资深管理者手把手带你！第1讲：京东大学如何实现培训O2O？（ 7分5 秒）、要点回顾，看看你还记得多少通过上面的视频，我们掌握了培训O2O要分三步骤。可具体是哪三步骤？怎样做好每一步?请一边回忆，一边完成填空吧！o2o培训效果有保证， 好评如潮！学员粉丝痛并快乐着！那么，为何有020课呢?Step时代发生变化，互联网是发展趋势；企业老板要求活多、钱少、效果好!简单高效造人力Ej竟学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者简单蛊效适人71Ej竟学网KUANXUE宽学网中国020培训

7、领导者Ej竟学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者Step2互联网培训与传统培训的区别 传统培训特点：开发课、讲课、班级运营 互联网培训（O2O特点 特点一：多媒体制作特点二：特点三：京东如何实现o2o培训020培训实现了 online 2 offline的结合，在京东显得尤为突岀：Step3有社群运营，通过多媒体制作，达成了的教学online课程 ，让学员在听的过程中学习技巧、方法，掌握工具，通过一件件的事，进行引爆，让学员尖叫！o2o培训课的特点： 拒绝高大上、杜绝听不懂！ 、说人话!简单高效造人才简单高效造人才（必修）与你的教练/同事/上司共同研讨，制定的321行动计划并提交Wor

8、d 文档：复制， 点击链接 粘贴提交!书面文档：填写后，打开宽学微信端本课程页面，拍照提交！三项收获从本课程中找岀 3个 对你最有启发的具体知识点二项计划请从3项收获中找岀2项你认为将来可以执行的内容一项行动请从2项计划中找出1项 你最想执行的行动1、1、行动内容：（阐述请符合5w1h的原则）2、3、2、截止时间：请写岀你（们）的行动学习计划执行报告（300-500字），提交：（Word 文档：复制，点击链接 粘贴提交；书面文档：填写后，打开宽学微信端本课程页面，拍照提交！）8单高效造人力宽学网中国020培训领导者KUAIXUE简单高败适人才宽学网中国020培训领导者宽学网中国020培训领导者

9、第二节你知道京东大学培训架构吗宽学网中国020培训领导者宽学网中国020培训领导者“自始自终把人放在第一位，尊重员工是成功的关键”IBM创始人托马斯沃森宽学网中国020培训领导者宽学网中国020培训领导者核心概念学习收获趴登陆宽学网（),免费注册会员;俗话说，磨刀不误砍柴工，好的o2o培训框架，也可以保证知识快速转化为行动，也可以帮助企业快速实现培训效果，因为，他可以通过online和offline把学习内容与实际工作结合起来，以达到最大化的效果。了解京东大学培训架构掌握online和offline的培训平台特点学会构建你的o2o培训框架熟练利用新设计的培训架构达到培训效果学习时长 2小时版块

10、训练内容BE学习方式时间安排课前思考京东大学培训架构；常见事件反思1自学或团队学习j20分钟课程学习4边学4边幺练 -京东大学培训架构技能技巧训练;自学或团队学习20分钟边学边练:=耍点回顾!重点知识回顾与强化自学或团队学习20分钟行动研讨学习收获、应用计划、执行报告1团队学习!60分钟课前准备宽学网中国020培训领导者宽学网中国020培训领导者搜索“跟京东学 020培训”课程，下载并打印课程手册;A,扫码，关注宽学网微信服务号宽学网中国020培训领导者宽学网中国020培训领导者简单高效造人力Ej竟学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者简单高双适人才（必修）课前思考：是你，你会怎么做?1

11、:小王应聘一家互联网+公司的培训经理，张经理作为面试官，问他互联网培训模式是否一定会取代传统培训。如果你是 小王，你觉得张经理期待什么样的答案？A、一定会取代，互联网培训，少花钱、少花时间，技术、资讯更新快B、不一定取代，传统培训创建了真实的线下社群，大家可以获得资源、人脉C有些说不好，两种培训各有好处，谁都取代不了谁D将整合创新，培训模式会以 020 （线上线下结合）方式深度发展你（们）的选择是：理由是：2、王经理发现现在的手机功能强大，但弊端也有，就是在学习课程时，学员也老抱着手机不放。如果你是王经理，此时你 会怎么办？A、购买手机端 APP培训服务，让员工利用碎片化时间观看、下载课程B、

12、要求员工参加培训时关机，或者调拨到静音状态C利用云端培训服务，课前向员工推送要闻，优秀案例分享D采用020方式，把手机变成授课道具，让大家边讨论，边查询移动互联网你（们）的选择是：理由是：3、今年公司业绩不景气，培训预算被砍掉了三分之一，培训总监把李经理叫到跟前，要求他拿个“少花钱、超实用”的培 训架构方案，李经理打算借鉴京东的020培训框架。如果你是李经理，你会从何入手？A、调查发现京东的视频平台功能诉求强大，直接购买B、寻找开源在线学习平台，支付少额的平台费用C购买E-learning 课程，让员工学习D评估020培训框架及运营特点，根据企业实际情况，做个性化尝试你（们）的选择是：理由是：

13、简单高效造人力简单胃效适人才（必修）边学边练:、学习课程，分享高人经验（请先关注宽学网微信，微信公众账号搜索“宽学网”）想了解上述问题的选择方向与原则？想知道京东大学培训架构吗？PC 端学习：点击课程链接手机端学习：（关注宽学微信服务号后）立即扫二维码，让资深管理者手把手带你！Ej竟学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者Ej竟学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者、要点回顾，看看你还记得多少通过上面的视频，我们掌握了京东大学培训架构要分三步骤。可具体是哪三步骤？怎样做好每一步?请一边回忆，一边完成填空吧！ 京东培训架构-Online 特点Stepo2o培训：视频平台、在线学习平台有

14、哪些特点呢？京东视频平台功能诉求有：公司要闻推送、通知、京东视频平台pc端能实现、传、录一体，手机端实现课程的推送、观看、一体。在线学习平台核心功能有课程学习与监控、调研、知识管理；简单高效造人才宽学网中国020培训领导者宽学网中国020培训领导者Step2Step京东培训架构-Offline特点为了确保培训效果的转换，以及每个员工都能把线上学习的内容与实际工作结起来京东又设计了线下分享平台，分别是 、LP论坛。其中，TED论坛，一般每月或双月组织，全员公开报名，就话题进行分享；LP论坛，举办周期不确定，通常侧重本系统兼顾公开，主题为话题分享。京东培训架构优势京东o2o培训能给整个培训行业带来

15、颠覆他解决了：传统漏斗式培训模式的弊端2、并且，传统培训中 、做实施、住学员得痛点。都是僵化的模式，很难抓简单高效造人才宽学网中国020培训领导者（必修）与你的教练/同事/上司共同研讨，制定的321行动计划并提交Word 文档：复制， 点击链接 粘贴提交!书面文档：填写后，打开宽学微信端本课程页面，拍照提交！三项收获从本课程中找岀 3个 对你最有启发的具体知识点二项计划请从3项收获中找岀2项你认为将来可以执行的内容一项行动请从2项计划中找出1项你最想执行的行动1 aI-:I!:1、1、行动内容：（阐述请符合5w1h的原则）2、3、2、截止时间：请写岀你（们）的行动学习计划执行报告（300-50

16、0字），提交：（Word 文档：复制，点击链接 粘贴提交；书面文档：填写后，打开宽学微信端本课程页面，拍照提交！）简单高效造人力亮学网筒单高殊译人才工具一:、. 做评估。其中做评估通常填表格对讲师进行评估,传统培训效果评价表。传统培训模式实行三步走，做体系，做实施，纸笔测验，对学员进行评估，培训中心通常会用到这样的效果评估表。员工姓名：参加培训的课程：实施培训的单位个人评估职位：参加培训的日期：所属部门：参加培训的地点：实施培训的讲师非常差差一般好非常好课程内容与培训目标一致性12345课程评估课程形式与内容的一致性12345课程组织12345培训氛围12345讲师评估讲师讲解的清晰程度123

17、45讲师的培训技巧12345你是否觉得本次培训有帮助不会匚二1说不准口 会口其他你是否愿意介绍其他员工参加本次培训不会1二说不准二会简单高效造人力宽学网中国020培训领导者Ej贡学网工具二、*京东o2o培训平台及效果评价表：该表对京东的视频平台、在线学习平台、线下分享平台的评估点都做了列示，可以用之评价o2o平台及实施效果，但要注意,这个是简易版的。个人评估员工姓名：职位：所属部门：参加培训的课程： 参加培训的日期： 参加培训的地点：实施培训的单位：实施培训的讲师：非常差差一般好非常好功能诉求12345视屏平台PC端（看/传/录）一体化12345手机端（推送/观看/下载）一体化12345非常差

18、差一般好非常好课程内容12345课程学习与监控12345在线学习考试平台12345调研12345知识管理12345非常差差一般好非常好TED12345线下分享分享演练12345平台情景模拟12345其他形式12345简单高效造人力Si気学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者简单高效适丿第二章020培训：重新定义企业培训学习背景:课程目的:学习本章，可以了解 o2o培训让员工对培训课程有更多样化的选择及更高的自由度，以及如何将培训的主动权真正交给学员，并实现培训的省钱、省时、省事！期望目标:课程设置：第-节第二节第三节第四节第五节你知道020培训玩法吗020培训解决传统培训的问题020培训

19、让每个部门成为培训部020培训将培训主动权还给员工再小的企业也应当有 020培训Si気学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者Si気学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者8单高效造人力S竟学网Li1 KUANXUE宽学网中国020培训领导者S竟学网Li1 KUANXUE宽学网中国020培训领导者第一节 你知道020培训玩法吗“培训很贵，但不培训更贵。”核心概念学习收获松下幸之助o2o培训不仅仅是把课变成视频，它有一套成熟、完善的线上系统，包括视频、论坛、测试和后台分析。o2o线上系统且碎且系统，模式新潮，能够鼓励学员参与、贡献、点评。线下分享、研讨效果转化又显著，深得学员喜爱。了解o

20、2o培训模式熟悉o2o培训平台的设施及课程学会o2o运营模式掌握o2o培训效果的转化学习时长 2小时版块训练内容学习方式时间安排课前思考020培训玩法；常见事件反思自学或团队学习20分钟1课程学习020培训玩法技能技巧训练自学或团队学习20分钟边学边练-:要点回顾重点知识回顾与强化自学或团队学习20分钟行动研讨学习收获、应用计划、执行报告团队学习60分钟课前准备趴 登陆宽学网(),免费注册会员；搜索“跟京东学 020培训”课程，下载并打印课程手册;扫码，关注宽学网微信服务号简单高或造人力简单高双适人才（必修）课前思考：是你，你会怎么做?1: Jane互联网企业的 HR主管让Jane 了解目前最

21、为流行的o2o培训模式，并用到最新的培训中，对此，她购买了 e-learning课件，并组织线下的分享会，但是，员工对内容乏味的线上课不感兴趣，对没有创意的线下分享更加慵懒。如果你是Jane,你会怎么办A、 快速寻找o2o培训的最新玩法，并建立匹配的运营制度，把o2o变得严谨又有趣B、召开分享会，多让员工多多参与C与购买商协商优化o2o平台，除了视频课程，还配置试题、论坛D说服大家该培训可以产生高回报你（们）的选择是：理由是：2、 市场培训课程刚结束，市场总监就跑来跟Mark诉苦：最近士气低落，培训虽然好，但只能起到一时的打鸡血作用，怎么才能长期提升我们的士气呢？”。如果你是Mark，你该怎么

22、办一一A、邀请EAP员工心理健康机构入驻企业B、让市场部自己找满意的培训师，提岀申请，自行组织C把offline 课程设计的有趣些D搭建o2o培训体系，线上推送精彩课程，线下组织团队PK或竞赛，提升士气你（们）的选择是：理由是：3、 赵经理发现，公司只有20-30人，组织培训是一件奢侈的事，但是没有培训就没有成长。如果你是赵经理，你会一一A、听说o2o培训既省钱，又高效，还有配套的服务，去学习一下；B、不培训，让员工全心发展公司产品实力C要求中层干部定期对下属组织团队培训D公司提供在线学习机会，制定学习计划并跟踪完成你（们）的选择是：理由是： 简单高效造人力匕i竟学网KUANXUE宽学网中国0

23、20培训领导者简单高效适人才（必修）边学边练:、学习课程，分享高人经验（请先关注宽学网微信，微信公众账号搜索“宽学网”）想了解上述问题的选择方向与原则？想知道京东大学020培训玩法？PC 端学习：点击课程链接手机端学习：（关注宽学微信服务号后）立即扫二维码，让资深管理者手把手带你！、要点回顾，看看你还记得多少通过上面的视频，我们掌握了020培训玩法要分三步骤。可具体是哪三步骤？怎样做好每一步?请一边回忆，一边完成填空吧！正确定义o2o培训Step1o2o=online to offline （线上到线下）o2o培训模式=线下培训+，这种形式可以带来培训界的颠覆；但是把课变成视频的不是o2o ;

24、如果o2o要抓住员工的痛点，让他们利用碎片化时间学习，要满足以下要求：1、课时不能太长；2、； 3、要灵活；简单高效造人力宽学网中国020培训领导者简单高效适人才正确挑选o2o平台和课程好的o2o培训的平台有以下功能：Step o2o课程独特的视频；2可以验证学习效果的；让学员参与进来，设置；后台数据分析，帮助观察学员的表现，发现弱项，及时纠正; 好的o2o课程的特点：且碎且系统；慕课、微课（M00C）正确实现o2o运营和转化Step3o2o培训的运营模式一切来自于群众即1、让学员参与，充分调动他们的积极性；2、，把好办法提岀来；3、，帮助你判断这个课程是否接地气，有效果。020培训如果有了上

25、述的效果，它就能将培训效果转化成，对绩效有很大的改善。简单高效造人力宽学网中国020培训领导者简单高效造人才（必修）与你的教练/同事/上司共同研讨，制定的321行动计划并提交Word 文档：复制， 点击链接 粘贴提交!书面文档：填写后，打开宽学微信端本课程页面，拍照提交！三项收获从本课程中找岀 3个 对你最有启发的具体知识点二项计划请从3项收获中找岀2项你认为将来可以执行的内容一项行动请从2项计划中找出1项 你最想执行的行动1、1、行动内容：（阐述请符合5w1h的原则）2、3、2、截止时间：请写岀你（们）的行动学习计划执行报告（300-500字），提交：（Word 文档：复制，点击链接 粘贴提

26、交；书面文档：填写后，打开宽学微信端本课程页面，拍照提交！）8单高效造人力核心概念学习收获第二节 020培训解决传统培训的问题“员工培训是企业风险最小，收益最大的战略性投资”沃伦本尼斯神一样的o2o培训，既省钱、又有趣，以学员喜闻乐见的方式授课, 并且构建主动学习的学习系统，又落实进度管控了解传统培训的弊端熟悉o2o培训的授课方式学会构建主动学习的学习系统掌握o2o学习进度管控学习时长 2小时版块训练内容学习方式时间安排课前思考解决传统培训问题；常见事件反思自学或团队学习20分钟边学边练课程学习解决传统培训的问题技能技巧训练自学或团队学习20分钟要点回顾重点知识回顾与强化自学或团队学习20分钟

27、行动研讨学习收获、应用计划、执行报告团队学习60分钟课前准备戸I登陆宽学网(),免费注册会员；搜索“跟京东学 020培训”课程，下载并打印课程手册;A,扫码，关注宽学网微信服务号。简单高效造人力S竟学网Li1 KUANXUE宽学网中国020培训领导者简单高双适人才（必修）课前思考：是你，你会怎么做?1:公司引进沙盘模拟培训，针对总监以上级别高管制定了培训方案，支出昂贵的培训费用，但效果差强人意，老总让培训 经理总结得失。如果是你，你会怎么总结思考A、虽然沙盘培训改变了填鸭式教学弊端，但是培训覆盖率低，费用昂贵，需要斟酌B吸取沙盘以学员喜闻乐见的方式设计课程的优点，考虑与020培训结合，降低费用

28、C以后推行新培训，先试点，有效果后再扩大培训的覆盖面D与培训师谈判，压低价格，提升培训效果你（们）的选择是：，理由是：2、公司要求全体员工都参加培训，且每人的培训时间不少于30小时/年。如果你是公司的培训经理，你会一一A、使用互联网下载各种培训视频，让员工利用碎片化时间学习，定期提交学习报告B设计工作任务为导向的培训形式，让员工边工作边学习提升C争取更多的培训经费，将培训作为福利覆盖全员D引进020线上管理系统，为每位员工制定学习计划，并定期开展线下分享你（们）的选择是：，理由是：3、Hoi是一家小公司的培训经理，他非常看好o2o培训系统，并想说服老板购买这套体系。如果你是Hoi，你会怎么去说

29、呢?A、o2o培训框架搭建简单，操作容易B o2o培训非常省钱，场地费、差旅费都大大减少C 020培训可以通过后台分析，掌握每一个学员的动态D 020培训性价比高，且授课内容讲干货、接地气，培训效果转化率、覆盖率好你（们）的选择是:，理由是：S竟学网Li1 KUANXUE宽学网中国020培训领导者S竟学网Li1 KUANXUE宽学网中国020培训领导者简单高效造人力匕i気学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者简单高殊诗人才匕i気学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者匕i気学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者（必修）边学边练:、学习课程，分享高人经验（请先关注宽学网微信，微信

30、公众账号搜索“宽学网”）想了解上述问题的选择方向与原则？想知道如何用020培训解决传统培训的问题?PC 端学习：点击课程链接手机端学习：（关注宽学微信服务号后）立即扫二维码，让资深管理者手把手带你！第2讲：O2O培训解决传统培训的问题？ （9分5 秒）二、要点回顾，看看你还记得多少通过上面的视频，我们掌握了解决传统培训的问题要分三步骤。可具体是哪三步骤？怎样做好每一步？请一边回忆，一边完成填空吧！传统培训存在哪些问题传统培训有如下缺点：Step费用高；1?被动学习很痛苦；学员学习记录缺失；费用高，包括：直接费用：场地费、 、课酬；间接费用： 、差旅费等等。简单高效造人力Ej竟学网KUANXUE

31、宽学网中国020培训领导者宽学网中KUANXUE简单高戏适人才Ej竟学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者Ej竟学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者Step2Step3掌握o2o培训授课方式与内容神一样的o2o培训的授课方式：以学员喜闻乐见的方式设计课程、呈现课程以为中心，设计接地气的授课内容；构建主动学习的系统：以自我成长为驱动；以 为途径，以知识习得为方法，以为目的；学习系统管控：掌握o2o培训的学习系统神一样的o2o培训有个强大的网络，即，主动学习的系统，它的特点有:以自我成长为驱动，以为途径，以知识习得为方法，以为目的.简单高效造人力简单高效造人才（必修）与你的教练/同事

32、/上司共同研讨，制定的321行动计划并提交Word 文档：复制， 点击链接 粘贴提交!书面文档：填写后，打开宽学微信端本课程页面，拍照提交！三项收获从本课程中找岀 3个 对你最有启发的具体知识点二项计划请从3项收获中找岀2项你认为将来可以执行的内容一项行动请从2项计划中找出1项 你最想执行的行动1、1、行动内容：（阐述请符合5w1h的原则）2、3、2、截止时间：请写岀你（们）的行动学习计划执行报告（300-500字），提交：（Word 文档：复制，点击链接 粘贴提交；书面文档：填写后，打开宽学微信端本课程页面，拍照提交！）8单高效造人力宽学网中国020培训领导者第三节020培训让每个部门成为培

33、训班核心概念学习收获创新是做大公司唯一之路。”-比尔盖兹o2o让培训体系设计 so easy，因为o2o时代培训管理部的角色改变了, 全程是愉快的发现牛人，训练牛人，及牛人分享活动，并且能取得较 强的培训效果转化。了解传统培训管理部的角色如何改变了解与o2o匹配的运营体系掌握发现、训练 o2o培训师的方法学会调动o2o培训师来分享学习时长 2小时版块1训练内容学习方式时间安排课前思考让每个部门成为培训部；常见事件反思自学或团队学习20分钟:课程学习让每个部门成为培训部技能技巧训练自学或团队学习20分钟边学边练 -i要点回顾!重点知识回顾与强化自学或团队学习20分钟行动研讨学习收获、应用计划、执

34、行报告团队学习60分钟课前准备登陆宽学网(),免费注册会员；搜索“跟京东学 020培训”课程，下载并打印课程手册;扫码，关注宽学网微信服务号简单高效造人力S竟学网Li1 KUANXUE宽学网中国020培训领导者简单高双适人才（必修）课前思考：是你，你会怎么做?1:培训经理Anna精挑细选了 300门且碎且系统的 o2o课程，她认为这回可以能满足每个人的需求了，但是，这300门课程，由谁去教呢？如果你是Anna,你会怎么选？A、在各部门推选内训师，训练他们，由他们授课B、统计需求，外聘培训师C、选购线上课程，无须线下授课老师D、300门太多了，急需压缩课程你（们）的选择是:，理由是：2、 虽然o

35、2o让培训体系设计 so easy，但是，Anna在训练o2o培训师的过程中还是遇到了困难，他们的控场能力差强人意。 如果你是Anna，你此时该怎么办A、聘请TTT讲师来训练o2o培训师B、制定训练计划，要求他们多加练习C、模拟真实的授课环境，让他们参加实战D、简化020授课方式，并设计示范课，细化每一步的授课步骤，让他们观摩练习你（们）的选择是：，理由是：3、 发掘020培训师的活动，在IT部门受到了强大的阻力，IT精英们表示，设计程序拿手，但是开口教别人实在为难，希望另请高明。如果你是培训经理Jane，你该怎么办？A、放弃在IT部门推选o2o培训师，外聘讲师授课B、将020培训每个环节细化

36、分解，告诉他们授课相当简单C、 通过高回报等手段，吸引IT精英参与D、 让IT部门领导直接指派，通过职级压迫，让IT精英参与你（们）的选择是：，理由是：简单高效造人力竟学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者Ej竟学网KMANXM简单高敢造人才竟学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者竟学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者（必修）边学边练:、学习课程，分享高人经验（请先关注宽学网微信，微信公众账号搜索“宽学网”）想了解上述问题的选择方向与原则？想知道如何让每个部门成为培训部？PC 端学习：点击课程链接手机端学习：（关注宽学微信服务号后）立即扫二维码，让资深管理者手把手带你！第3

37、讲：020培训让每个部门成为培训部？（9分5 秒）、要点回顾，看看你还记得多少通过上面的视频，我们掌握了让每个部门成为培训部要分三步骤。可具体是哪三步骤？怎样做好每一步?请一边回忆，一边完成填空吧！揭秘-传统培训管理部的角色改变Step培训部管理角色在发展中历经了哪些改变，企业培训实施中，培训经理没有主动权，仅是按照上级指示完成任务促成者， ；，从培训需求到培训评估，均要统筹、管控、引导；简单高效造人力竟学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者简单畐效适人才竟学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者竟学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者Step2Step3o2o让培训体系设计

38、so easyo2o让培训体系设计 so easy，因为该培训体系设计分三步走;组织发掘牛人的活动，可以由各部门推荐;通过TTT及课程研发来实现;通过视频平台，JDTALK以及激励制度来推进设计与o2o匹配的运营体系与o2o匹配的运营体系，在设计时，主要抓住三个重点培训师从实践中来简单高效造人力（必修）与你的教练/同事/上司共同研讨，制定的321行动计划并提交Word 文档：复制，点击链接 粘贴提交!书面文档：填写后，打开宽学微信端本课程页面，拍照提交三项收获从本课程中找岀 3个 对你最有启发的具体知识点二项计划请从3项收获中找岀2项你认为将来可以执行的内容一项行动请从2项计划中找出1项 你最

39、想执行的行动1、1、行动内容：（阐述请符合5w1h的原则）2、3、2、截止时间：请写岀你（们）的行动学习计划执行报告（300-500字），提交：（Word 文档：复制，点击链接 粘贴提交；书面文档：填写后，打开宽学微信端本课程页面，拍照提交！）8单高效造人力Si竟学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者简单高双适人才第四节020培训将培训主动权还给员工“一个人只会独善其身是不行的,应该把底下的人也搞得很好。余世维核心概念让员工对培训课程有更多样化的选择及更高的自由度时，培训的主动权才真正交给学员。 此外，也要探索新形式， 根据员工情况定制课程， 并设置物质激励，以满足员工对培训的需求。学习

40、收获学会量身定制o2o课程了解线上自动评估体系熟悉o2o呈现的不同形式，用之培训熟悉o2o积分银行的特点及使用学习时长 2小时版块训练内容学习方式时间安排课前思考培训主动权还给员工；常见事件反思自学或团队学习20分钟边学边练课程学习培训主动权还给员工技能技巧训练自学或团队学习20分钟要点回顾重点知识回顾与强化自学或团队学习20分钟行动研讨学习收获、应用计划、执行报告团队学习60分钟课前准备丄 登陆宽学网(),免费注册会员；搜索“跟京东学 020培训”课程，下载并打印课程手册;A,扫码，关注宽学网微信服务号简单高效造人力S竟学网Li1 KUANXUE宽学网中国020培训领导者简单高双适人才（必修

41、）课前思考：是你，你会怎么做？1、互联网公司的培训经理 Mark发现他们购买的线上学习平台，虽然可以根据员工情况定制、推荐课程，但是主动参与学习课程的员工寥寥无几。有的抱怨说，这个系统真傻瓜，除了视频，就没别的了。如果你是Mark，你该怎么办呢一一A、增加评估功能，抓住员工的痛点开展培训B、增加积分功能，学习积分可以兑换奖品C增加测试功能，定期考核，这样能施加培训压力D根据公司特点增加高度自定义模块，如新闻推送、论坛、积分、测试等功能你（们）的选择是：，理由是：2、李经理建立了培训积分奖励制度，（该积分制度在年底的晋升、奖励中有很大作用），其中有一项积分是奖励主动学习 的。如果你是李经理，你认

42、为以下哪些部门领导的行为能获得该奖励？A、鼓励部门成员利用碎片化的时间学习B、设置签到本，对每次培训缺席员工进行教育C根据每位员工的特点，推选课程D定期收集员工意见反馈给培训经理你（们）的选择是：，理由是：3、王经理发现，最近的培训，岀勤率越来越低，中途退场人数越来越多，大家反映培训课程解决不了实际问题。如果你是 王经理，你该怎么办？A、设计问卷调查，根据调查结果调整授课内容B、采用020线上学习，线下实操方式，对实际工作中的问题各个击破C丰富培训形式，让员工的选择性更强D听取员工建议，量身定做课程，若效果好，全员推广你（们）的选择是：，理由是：简单高效造人力宽学网中国020培训领导者简单高效

43、适人才宽学网中国020培训领导者宽学网中国020培训领导者（必修）边学边练：一、学习课程，分享高人经验（请先关注宽学网微信，微信公众账号搜索“宽学网”）想了解上述问题的选择方向与原则？想知道如何将培训主动权还给员工？PC 端学习：点击课程链接手机端学习：（关注宽学微信服务号后）立即扫二维码，让资深管理者手把手带你！第4讲：020培训将培训主动权还给员工？（8分5 秒）、要点回顾，看看你还记得多少通过上面的视频，我们掌握了将培训主动权还给员工要分三步骤。可具体是哪三步骤？怎样做好每一步?请一边回忆，一边完成填空吧！o2o课程选择自由度更高Step1O2o课程的选择自由度很高，员工可以根据自己的需

44、要自由的选课与学习: ，选择性更强 可以充分利用 ，有更高的自由度定制员工需要的课程简单高效造人力Ej竟学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者筒单高效适人才Ej竟学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者Ej竟学网KUANXUE宽学网中国020培训领导者o2o课程线上评估系统促使员工主动学习o2o线上自动评估系统，可以根据员工情况定制课程，具体表现:Step2 o2o系统中有考试功能，当员工发现成绩不佳时，会主动学习o2o积分银行促使学员爱上学习Step3o2o培训模式可以实现积分银行，即，用积分银行的物质奖励回馈给学员，让他们觉得，在这个平台上不但可以学到东西，还可以获利。具体操作要

45、点为：用积分数据来统计分析学习学习情况，及转化成果简单高效造人力简单高效造人才（必修）与你的教练/同事/上司共同研讨，制定的321行动计划并提交Word 文档：复制， 点击链接 粘贴提交!书面文档：填写后，打开宽学微信端本课程页面，拍照提交！三项收获从本课程中找岀 3个 对你最有启发的具体知识点二项计划请从3项收获中找岀2项你认为将来可以执行的内容一项行动请从2项计划中找出1项 你最想执行的行动1、1、行动内容：（阐述请符合5w1h的原则）2、3、2、截止时间：请写岀你（们）的行动学习计划执行报告（300-500字），提交：（Word 文档：复制，点击链接 粘贴提交；书面文档：填写后，打开宽学微信端本课程页面，拍照提交！）8单高效造人力宽学网中国020培训领导者Ki亮学网简单高效造人才“所有伟大的事迹和伟大的思想都有荒谬的开头第五节 再小的