便民服务中心宣传活动策划方案王捷

1、北京银行社区银行宣传策划案四川金投金融电子服务有限公司2013北京银行社区银行开业宣传策划方案北京银行项目组目 录第1章、前言3第2章、前期准备3第3章、前期宣传3第4章、活动当天流程44.1提前布置会场44.2介绍会开始：4第5章、活动预算4第6章、人员分工细化5第7章、后续跟进活动6第1章、前言为配合北京银行社区银行的顺利开业，以争取在社区银行在开业之初能达到一个好的宣传，在短时间之内使业务走上正常营运轨道。在不形成扰民，又根据具体社区情况，又能达到好的宣传效果的情况下，特策划此宣传方案。第2章、前期准备准备材料：三折页、海报、易拉宝、调查问卷、横幅、礼品、购物袋、手工皂、子母袋各项材料准

2、备要求：海报：以要开设便民服务中心，把便民服务送到家为主题。易拉宝：可以设计三到四款，主要介绍我们的各项便民服务。主推：缴费、充值、医疗服务调查问卷：主题:如果在社区开一家便民服务中心您希望有哪些便民服务（选择题）；您希望营业时间多长（选择题）横幅：便民服务进社区，便民服务到您家三折页：店面服务项目，第3章、前期宣传1·与居委会和物业洽谈：（我们提前做好宣传样单），沟通方式是我们要考虑的。（已经找到介绍人）2·把宣传单做成海报式，张贴在小区宣传栏（户外，楼道），这个的和物业沟通，获得许可。目的：重复宣传及增加宣传广度和深度3·问卷调查式宣传：配合展台，易拉宝。 地

3、点：店面门口，地铁口，超市门口 方法：两人坚守展台介绍和做问卷调查； 其他人在地铁口和超市门口做调查；当有人群围观时对中心做简单介绍。4·寻找各种老年团队领队人物（跳舞的，打拳的，锻炼的）给他详细作介绍，让他做我们的宣传员，两到三人。这类人热心肠，有号召力，爱表现。（目的：扩大宣传面，增加客户的粘度）这项工作要在开业前一周左右做，给他们时间宣传5·提前两天在店面门口张贴一张1K纸大的通知，告知*月*日便民服务中心开业。第4章、活动当天流程主题：便民口号：银行进社区，便民服务到您家地点：店面门口及周边社区人物：全体工作人员及周边居民时间：上午9:3010:304.1提前布置会

4、场A、这项工作在前一天下午完成，把横幅挂好，把易拉宝摆好，还有店面的喜庆装饰（比如张贴气球、挂彩带等）。B、在前一天下午全体工作人员把第二天的活动流程走一遍，主持人的串词，以及各个时间点的把握。做到有备无患。4.2介绍会开始： A·开场白：开幕致辞，领导讲话 B·介绍服务项目，重点介绍便民项目一到两款（缴费充值、医疗服务） C·感谢回馈：发放礼品附：我们整个活动都以便民为主题，不断强调我们的便民服务，不要让自己陷入商业宣传活动思维中。言谈中要亲切但不卑微，行动中要平易而不随意。第5章、活动预算项目数量（个）价格（元）购物袋500750手工香皂200800宣传材料+

5、调查问卷海报10+三折页300+调查问卷300预计500易拉宝+横幅易拉宝3+横幅2条预计400预备金1000元 总花费：3450元第6章、人员分工细化便民服务中心工作流程表主题负责人成员时间内容注意事项备注策划方案王宏鑫赵俊波、王捷、马威、杨静、张婧前一周要店面开业前期，中期，后期的宣传和走出去工作内容整体掌控方案的进度和成本控制及团队状态准备宣传材料马威杨静主要把店面宣传主题和思想反馈给设计部门，并协助设计印刷出成品准备宣传礼品王宏鑫杨静，张婧宣传前一天采购到位负责礼品的挑选和报价及采购礼品的档次和成本，以及适合店面客户群的实际情况礼品到位后的检查，以防出现破损联系官方赵俊波马威宣传前两天

6、完成与居委会和物业联系，便于店面更好地在社区生存盈利。情况要说明，突出我们的驻入给他们带来的好处联系编外宣传员王捷宣传前三天完成与社区各种团体的负责人联系，让其帮忙宣传，并与他们合作，形成共赢店面前期宣传当周负责人赵俊波、王捷、马威、王宏鑫、杨静、张婧开业前三天开始1·前期准备：宣传用材料和工作按排2·宣传方式发传单和购物袋和小礼品（地点：超市门口，地铁口，小区出入口）在宣传过程中要多讲，给每位发放的人群都要简洁明了的介绍在发放礼品的同时收集客户资料，（成为会员）店面门口摆展台，配合易拉宝填写会员申请表宣传栏张贴海报店面开业后前期工作当周负责人赵俊波、王捷、马威、杨静、张婧

7、开业后一周走出去，走进居民，增加居民对我们的印象和服务项目的了解。店面留一人值守注意保暖和与居民的介绍时间在走出去之后我们要尽量多的掌握客户资源，才能在后期把客户拉回来，回到店面继续销售。社区活动活动策划人小组其他成员特定日期前期准备：活动方案的完善和准备活动方案定下后，所有人员积极参与并配合1、必须达到活动宣传目标活动方案的实施2、尽可能多的掌握顾客资源活动后的总结3、边做边想方法，在实践中完善工作第7章、后续跟进活动主题：便民服务中心走进社区，关爱“空巢老人”志愿者服务地点：社区内人流集中地方式：展桌、传单，志愿者服务宣传形式。在社区进行宣传和吸引人群咨询目的：1、宣传2、增加和社区居民粘度3、增强信任度准备材料：两张桌子，几把椅子，一条横幅，宣传单页，登记表。时间：周末或节假日或人群集中的时间人员：店面全体员工附件：1·调查问卷（多选）1.、如果在社区开一家便民服务中心，您更希望有那些服务？A、水、电、煤气缴费服务 B、充值服务 C、叫车服务 D、挂号服务 E、订机票服务 F、代办保险 G、代收快递 H、代送干洗衣物2、如果在社区开一家便民服务中心，您希望营业时间是？A、早7晚7 B、早8晚8 C、早9晚9 D、早7午12，E、午1晚8 3、您对在家门口有一家便民服务中心怎么