版权说明：本文档由用户提供并上传，收益归属内容提供方，若内容存在侵权，请进行举报或认领
文档简介
1、准备拜访服务+准备拜访服务你做到了吗？你一直在这样做吗？你以往取得的业绩中，侥幸的成分有多少？你知道怎么做吗？所有客户都会欣赏销售代表为拜访所作的完善的准备20%80%客户情形分析个人基本资料家庭基本资料单位基本资料个人在单位环境分析个人家庭阶段分析个人家庭偏好分析亲友情况分析个人家庭需求分析交往契合点分析分清楚你要拜访的是最终消费者（使用者）还是经销商客户情形分析产品介绍准备产品知识储备产品相关知识储备竞争品牌知识储备行业及相关知识储备提炼你的USP学会做翻译独特的销售主张客户情形分析产品介绍准备传达信息准备产品利益信息最终使用者产品利益信息经销商产品安全信息利益安全信息最终使用者和经销商利
2、益分解信息客户情形分析产品介绍准备传达信息准备复习拜访记录确认拜访结论梳理已传递信息并解决遗漏确定遗留问题并准备解决方案准备和整理新信息决定保留或转换沟通方式客户情形分析产品介绍准备传达信息准备复习拜访记录介绍法介绍法准备介绍方法产品法利益法震惊法问题法馈赠法调查法赞美法求教法 聊天法准备销售支持客户情形分析产品介绍准备传达信息准备复习拜访记录一般销售工具准备介绍方法业务推广工具准备销售支持客户情形分析产品介绍准备传达信息准备复习拜访记录想象准备介绍方法记录想象拜访过程修改提高熟练记忆准备销售支持客户情形分析产品介绍准备传达信息准备复习拜访记录专业性准备介绍方法协调性想象拜访过程亲和力整理良好
3、仪表准备销售支持客户情形分析产品介绍准备传达信息准备复习拜访记录克服消极心态准备介绍方法不用我们的药是因为嫌太贵想象拜访过程整理良好仪表树立正确心态医院（防疫站）有了同类产品，所以不要我们的药这个人太黑，嫌我给的少，不用我们的药这个人太难见了，等了2个小时，还是没见着将上面的消极心态转化为积极心态耐心与持久最重要准备销售支持客户情形分析产品介绍准备传达信息准备复习拜访记录准备介绍方法想象拜访过程整理良好仪表确定走访路线树立正确心态开场三要素事先征得对方同意：老师我能不能记一下？特点F特优点A优连接词我们的冰箱省电因为我们采用了世界上最先进的电机如果购买我们的冰箱，你将节省大量的电费，从而节省家庭开支利益 B利例子顾客要的是利益,而不是什么特点和优点不要使用不要使用应该使用应该使用1.1.“我尽可能向有关部我尽可能向有关部门询问你的事情。门询问你的事情。”2.2.“我尽可能把你的情我尽可能把你的情况反映给公司，他们能况反映给公司，他们能回答你的问题。回答你的问题。”1.1.“我会给公司打电话询我会给公司打电话询问，我将在问，我将在1212点以前给点以前给你回电话。你回电话。”2.2.“我会把你的问题反映我会把你的问题反映给公司，不用麻烦你再给公司，不用麻烦你再给我打电话了。给我打电话了。”异议异议成交成交障碍障碍成交成交信号信号成交希望成交希望销售服务姓名姓名性别性
温馨提示
- 1. 本站所有资源如无特殊说明，都需要本地电脑安装OFFICE2007和PDF阅读器。图纸软件为CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.压缩文件请下载最新的WinRAR软件解压。
- 2. 本站的文档不包含任何第三方提供的附件图纸等，如果需要附件，请联系上传者。文件的所有权益归上传用户所有。
- 3. 本站RAR压缩包中若带图纸，网页内容里面会有图纸预览，若没有图纸预览就没有图纸。
- 4. 未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途。
- 5. 人人文库网仅提供信息存储空间，仅对用户上传内容的表现方式做保护处理，对用户上传分享的文档内容本身不做任何修改或编辑，并不能对任何下载内容负责。
- 6. 下载文件中如有侵权或不适当内容，请与我们联系，我们立即纠正。
- 7. 本站不保证下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。
最新文档
- 2025年中国LED胶带市场调查研究报告
- 材料销售合同范本
- 委托开发软件项目合同范本
- 鱼塘租赁合同范文
- 合同范本：品牌加盟授权正式版
- 商业借款抵押合同书
- 物流服务合同标准模板
- 技术合作合同标准范本
- 大数据分析与应用合同签订
- 新建商品房销售合同（现房）
- 传播学研究方法-第三章
- 可爱的四川精编版课件
- 苏教版二年级数学下册第一单元第一课时
- 二年级下册科学考点归纳
- 债权法总论课件
- 医院先进科室、先进个人评选办法
- 新部编版四年级下册道德与法治全册优秀教学课件（1-12课）
- 港口危险货物安全管理人员机考试题库（含答案）
- 门诊医师出诊申请表(2022版)
- 材料进场检验项目清单
- 开学第一课学生心理调适家长会PPT
评论
0/150
提交评论