学校重大偶发紧急事件教育替代役役男协助处理流程

1、學校重大偶發緊急事件教育替代役役男協助處理流程：一、學校停電停水設備損壞之處理報案一、學生反映。二、教職員公告知。三、主動發現。接案人員一、值勤役男統一接案。二、隔日尚無法處理完畢者，移交總務處庶務組繼續處理。登記按五何（人、事、時、地、物）登記役男工作日誌。處理方法日間：一、通知庶務組派水電工維修。二、若無法立即修護，請立即通知庶務組長。夜間：一、通知庶務組長或總務主任結果一、 了解維修狀況登載於役男工作日誌。二、 向認輔教官作安全回報。二、火災報案一、學生反映。二、教職員公告知。三、主動發現。接案人員一、值勤役男統一接案。二、隔日尚無法處理完畢者，移交總務處庶務組長繼續處理。登記按五何（人

2、、事、時、地、物）登記役男工作日誌。處理方法一、先自行搶救並立即撥119電話尋求支援。二、通知水電工及庶務組切斷電源。三、趕到現場了解現況，並協助現場指揮官適時引導救火人員實施救火。通知上級一、值勤役男將全案經過及處理情形向學校主任報告。二、假日由值勤役男實施之。三、向認輔教官作安全回報。結果了解全案狀況登載於役男工作日誌。三、風、水災報案一、學生反映。二、教職員公告知。三、主動發現。接案人員一、值勤役男統一接案。二、隔日尚無法處理完畢者，移交總務處庶務組長繼續處理。登記按五何（人、事、時、地、物）登記役男工作日誌。處理方法一、發現人員受傷時立即聯絡119，送醫治療，並通知家屬。二、對於受損設

3、施，立即通知學校危機處理小組，實施必要措施。通知上級一、值勤役男將全案經過及處理情形向學校主任報告。二、假日由值勤役男實施之。三、向認輔教官作安全回報。結果將整個受災處理情形登載役男工作日誌。三（颱）風水災事前預防處置警訊（報）發佈一、收聽（視）廣播，電視氣象注意颱風，注意災變及校園安全。二、宣導查詢人事行政局停課上班之電話：電話：020300166網址：http/.tw預防措施.學校役男嚴守崗位注意颱風動向及各縣市停課，停止上班之情形。.瞭解上班上課之規定，並適時回答家長及學生之詢問。.學生離校後，注意門窗及水，電源的關閉，並由協助學校完成檢查。.風水災防範注意事項。.

4、準備食物飲水及應變事物。.協助學校通告各處室將貴重物品搬離低處，並做好安全措施。結果.各項安全措施檢查完畢後，呈報學校主任。.紀錄在役男工作日誌。.向認輔教官作安全回報。四、地震報案一、學生反映。二、教職員公告知。三、主動發現。接案人員一、值勤役男統一接案。二、隔日尚無法處理完畢者，移交總務處庶務組長繼續處理。登記按五何（人、事、時、地、物）登記役男工作日誌。處理方法一、地震停止時，立即赴集會場所，教室，宿舍等場所指揮集合，除幫助學校穩定同學情緒外，並依序引導離開危險地方。二、發現災情，立即通知學校危機處理小組處理。三、通知總務處儘速關掉校園內相關建築物水源，電路，瓦斯開關。四、配合總務處檢查

5、校區受損狀況，如有受傷人員，除儘速送醫外，並通知家屬。通知上級一、值勤役男將全案經過及處理情形向學校主任報告。二、假日由值勤役男實施之。三、向認輔教官作安全回報。結果了解全案狀況登載役男工作日誌。五、交通安全事故報案一、學生反映。二、教職員公告知。三、主動發現。接案人員一、值勤役男統一接案。二、日間通知各導師處理，夜間由值勤役男協助處理，隔日交由各班導師接手處理。登記按五何（人、事、時、地、物）登記役男工作日誌。處理方法一、輕傷.儘速通知導師趕赴現場並協助，雙方受傷情況安排送醫治療.協助報警(能當場和解則免).協助通知學生家長及監護人.向學校報處理情形。二、重傷.協助報警.協助通知家長及監護人

6、.迅速趕至現場，搶救傷者並留下肇事者姓名，住址，電話等基本資料.觀察車禍現場環境，等待警方丈量.掌握車禍現場對學生有利之證據(如目擊證人等)以利談判.向學校報告處理情形。三、死亡.協助報警.協助通知家長及監護人.迅速趕至現場，搶救傷患並留下肇事者姓名，住址，電話車牌號碼等基本資料.等待警方丈量，適時拍照存證並掌握有力證據，以便爾後談判賠償事宜.向學校報告處理情形。通知上級一、值勤役男將全案經過及處理情形向學校主任報告。二、假日由值勤役男實施之。三、向認輔教官作安全回報。結果了解全案狀況登載役男工作日誌。六、食物中毒報案一、學生反映。二、教職員公告知。三、主動發現。接案人員一、值勤役男統一接案。

7、二、通知各導師處理。登記按五何（人、事、時、地、物）登記役男工作日誌。處理方法一、值班役男儘速協助中毒同學送醫急救。二、聯繫同班同學看護。三、 通報有關單位，主任及家長、導師。四、 向認輔教官作安全回報。結果了解全案狀況登記役男工作日誌。 七、偷竊報案一、學生反映。二、教職員公告知。三、主動發現。接案人員一、值勤役男統一接案。二、隔日尚無法處理完畢者，列入移交由上級繼續處理。登記按五何（人、事、時、地、物）登記役男工作日誌。處理方法一、立即赴現場並保持現場之完整性。二、聯絡警察，刑事組之相關單位處理。三、通知主任及導師共同處理。通知上級一、值勤役男將全案經過及處理情形向學校主任報告。二、假日由

8、值勤役男實施之。三、向認輔教官作安全回報。結果了解全案狀況登記役男工作日誌。八、學生鬥毆報案一、學生反映。二、教職員公告知。三、主動發現。接案人員一、值勤役男統一接案。二、隔日尚無法處理完畢者，列入移交由上級繼續處理。登記按五何（人、事、時、地、物）登記役男工作日誌。處理方法一、趕赴現場，協助制止鬥毆行為。二、聯絡主任及導師協同處理。三、瞭解案情。四、如果有受傷應視受傷之輕重，協助送至健康中心包紮或醫院治療。通知上級一、值勤役男將全案經過及處理情形向學校主任報告。二、假日由值勤役男實施之。三、向認輔教官作安全回報。結果瞭解全案狀況登記役男工作日誌。九、抗爭報案一、學生反映。二、教職員公告知。三

9、、主動發現。接案人員一、值勤教官統一接案。二、隔日尚無法處理完畢者，列入移交由上級繼續處理。登記按五何（人、事、時、地、物）登記役男工作日誌。處理方法一、蒐集抗爭事件相關資料，瞭解抗爭動機與企圖。二、立即將狀況報告學校危機處理小組處理。通知上級一、值勤役男將全案經過及處理情形向學校主任報告。二、假日由值勤役男實施之。三、向認輔教官作安全回報。結果瞭解全案狀況燈在役男工作日誌。十、自我傷害報案一、學生反映。二、教職員公告知。三、主動發現。接案人員一、值勤役男統一接案。二、隔日尚無法處理完畢者，列入交由上級繼續處理。登記按五何（人、事、時、地、物）登記役男工作日誌。處理方法一、企圖自殺.儘速反映學

10、生危機處理小組或相關單位(訓導處、教務處)人員.接案人員應一面反映一面趕至現場處理，或分組找尋個案.儘速聯絡導師、輔導老師，趕赴現場協助處理.視狀況之必要性，協助通知家人及其監護人。二、自殺未遂.立即聯絡校醫校護護理.儘速協助清理恢復現場，以免影響其他學生之情緒，安撫學生至恢復上課.對採訪記者，統一由危機處理小組擬定人員發言，切勿私自發言。通知上級一、值勤役男將全案經過及處理情形向學校主任報告。二、假日由值勤役男實施之。三、向認輔教官作安全回報。結果瞭解全案狀況登載役男工作日誌。十一、性騷擾及侵害報案一、學生反映。二、教職員公告知。三、主動發現。四、校外人士告知。接案人員一、值勤役男統一接案。

11、二、日間通知各班導師處理，夜間通知主任處理，隔日移交由各導師接手處理。登記按五何（人、事、時、地、物）登記役男工作日誌。處理方法一、值勤役男接案，先安撫案主情緒，並立即通知上級。二、即時通知家長、導師及輔導室協助處理，並保持現場完整，以利蒐證。通知上級一、值勤役男將全案經過及處理情形向學校主任報告。二、假日由值勤役男實施之。三、向認輔教官作安全回報。結果瞭解全案狀況登載役男工作日誌。十二、外力侵犯校園報案一、學生反映。二、教職員公告知。三、主動發現。接案人員一、值勤役男統一接案。二、隔日尚無處理完畢者，移交上級繼續處理。登記按五何（人、事、時、地、物）登記役男工作日誌。處理方法一、發現外力入侵

12、校園，立即通報相關人員。二、通知警方支援協助處理。三、對毆打學生及恐嚇勒索學生及危害校園安全，破壞學校設施之不良分子，予以制止。四、若有學生受傷，立即送至健康中心，情況嚴重立即送醫，通知受害者家長，並報告詳細情形。五、事後賠償及協調事情，由家長出面協調，導師、輔導教官居間聯繫。六、切勿私自處理，應想盡任何方式請求支援。通知上級一、值勤役男將全案經過及處理情形向學校主任報告。二、假日由值勤役男實施之。三、向認輔教官作安全回報。十三、爆裂物及不明氣體報案一、學生反映。二、教職員公告知。三、主動發現。接案人員一、值勤役男統一接案。二、隔日尚無處理完畢者，移交上級繼續處理。登記按五何（人、事、時、地、物）登記役男工作日誌。處理方法一、接獲通知，立即疏協助散校內人員，予以地區隔離，並作週邊警戒，阻絕非必要人員進入危險區域。二、發現危險物品，應立即報警處理。三、清查校內有無其他類似可疑物。四、通知上級單位，並聯繫週邊學校注意防範。五、若有人員受傷，應先由校醫校護育護理老師實施初步治療並送醫診治，並通知家長，告知事情經過。六、俟警方處理完全。七、保留現場，協助警方蒐證。通知上級一、值勤役男將全案經過及處理情形向學校主任報告。二、假日由值勤役男實施之。三、