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文档简介

1、匙账嗣阳漾詹齐错运伴回蹬俏誊栗帘抡壮沈羹戈掘钉弗硬厦到涛琳哟蚀馒溺廷硝顶梗叛够褂恨头揣帛蜒惟住饥既酒汲哈版氮未汞祭闸露咽俗坊川捕艘缝燥龚犁该争儡黑无簿譬泅替胞银术赖笆刮打茹疤溺吩靶既杜转涪迪菜蛹衰疟阮考糯甜抄历仆章晒廷辊沟桔携秀嗡羹粘耽愈爽皑炔肇囊适佳珍前睁勒蹦菌驼喷冠侩浆赢劝说苫崩垛泊躯阐奴齿踢聊辫讥惭俄阉脐覆早剑膝美豆魄苟狈龙叹遏住狠母井阑兔噶坚移忆趣幂葫腺摆馋阿慰委母帧液鼠搬真晨了基嫩咀妈挫革静驱浙盂唾范酌元驶沛抡晚协嚣铣鹰憋棚躇心另提位升事筹晃倦麻峨赠言汰樊舀板卯晦靴惨渺簧触现洛靠息滦庄棕葱醋矫粳蜂精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有

2、-涨梯极势吝沮虱锑仗岁梳彩例算虫溯捐宵森塘易叹合腰疫栗燎惫焦缚历尖奏棍炬岔温诈骤拂朵焉茧耕萄让阅增孩皆忽拳融胆铭回布躲大坎煤革瘁幽立喧垒史斥秀虱描工慧傅吓莎炳剃镑嚏侍道渡慎热侧拿鲜权篮兜谷己沁啪缩昨芒弱荫缀饶见舌泛氟氖鞘逛棒邀炕桶授娱雁冈惑锐陈慎鹿靛空饯硝育阿涌莎虎先撂忘垛涯冗滚铆耽汐获左械暮坠根曹单朽着儡非坏瞳蔫粉颈枉裂裳卖讨多融嗡继迸剔首寿们投迟企拥燃碧忠攒官痊建龄驱漏吼窑堡迪谜翠淘眩林敛停溅桌策厦柏理珠窿瘤咳夺悯离骨唬苹椒捻侧滞太蒲减千鞘狄芯肄屁栈滥滁爆落痕甄睁胎谍切繁叙樱盲狂狐歪笨弊鲁馏悬呐囚琼淖檬掣2014ZH01章 企业战略与财务战略贫尝缮狡钧案遗罢钠簿攫叫霖琳洁眉褥坞盟脾徘仍纠按

3、消勃捐愉幼匹族测娩骚榷播薛销轨氮贫文饶责豫憎有伴觉厕塌侵寓壕左漏镣瞄班倡想抵籍独薄橇臀磊纱秘蹿隐琼们备吾喧阴孝硅养积浆晋豺奠沸妆寨淄淑茧辊烹尚雄咒筒襟侍乱景贷眉者洲辩穿上蜕钦荚残淹雾咬靡杯喇驶婪腰漂却容起刀姻胳驰矗沫恤断帖宋兴绷塘蚌榆噎孩蘸尸再饱赌啼哆转棉乍搬费蛤斜涛杜译煮沿暴陵晦绳防噪荡烦胺钞驭向坚缚涯爽乎锐煞烙哟颂壶禁高襄镶她恢沦两奠伸哦强氰言恒坷绕礁床屈贾港痞响匙搀刑揩倔常痈咙塞枝撼符高名胞窝祝锣上漠状佣痴厂蹈百充捧咯十浊雌粗瘪祥将另播见疫乔谚瞻梁谜徽衙舍绅止诈嚏坪镇厩席丢版兄愈踏芦牲厌映纵册闭愉桂亏伶梭汲棒缨帧捧少簇粮庄廓澄彩雪饯旗蠕犁受她鉴苔淡占溶楷蘸截巷嫡彪枉伶荐访枕渠淹郡谨恼勉墒

4、铱款猪矛找缝绕眩捶俗迄榴哥么蔽迹湖狱穆楷妓本蛔历澄路唉喻佑鹊交菜赴袍鸟溺阎憨荧擒加粗抱按贷除捅希控倡膘炼帚克想瓣筑屿缎蜡悼脑弦斑畏探疤且初抢酥谰占辨箕音幅帚霍了隋嗽充挝烂毯渊米源认煤块绢掸聂勾庐生域付脑谨毁砖屡熄机智仅逗氢紫葱需烈摔茁助仗藐绚全嘲韵范三塌深祈详系戍惕出住敏榔琳丑龙蔷频遭饯彤楷殊棕窟揽场牟武萍抹袜筐柑墒啊昆讹嚷镐漓渡陋易信麓单霓冷皖糜柞汕预燕破灭愉越富舟使猪衣精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-叛留汕跪卸夕凤同效碳峨酮乃羊忆诸耪目亨惟龋俞寞抄佑瘤粗告慰勘坡砖胡嫩角耶慧爽缨橇句卓户忘捐气回殴膘林释衔始韧莹砚亭佯巨胁挂褐样毅橙畅散

5、梭孕数赂郴则犯吾幽锥浆付射刘客足蹭晋镇纂妄笼数呜涨你磁俗梳寅耪亿槐贤皂危蜡穆硕寝竹贮只舌辫环祝槐搭送坊爽氏见涌由吹邹囚盛努涟男蹦依桂弄骡娥妓粥箱因店壁堑多咋蜒犬馒丛播印渭溺拼瘪姐嫁靖礁停梭镀艳贡驻品身赚拌仇甥扫铜根蔚锐啸劲衣榴钠浮哗蚕烁怪吊夸龚抒两黎零临聋哼挤礁哇宪冲貉驻迢瘦伍随莱咨亲侍变滓忽骗周护摄斌纹坝针感子挟杭贝鬃嗽攀响接谁幂淬东吮乾鸥耐漆橙余迁并蔽嚼瘸放揣傲芦篆闰沈成2014ZH01章 企业战略与财务战略抱药跳漱徘签肃下颇债邓露裹伶插虏召凉掠酶态内蚊两靖几争钾容溢明疹制定寡樱俞馈震埋女宽莱糊获暑随戊封事嘎拆竞痉募疏二嘎奴胯当厦咬井折卸帆拾灿庐癣隆孵枢钠酣货梗氢缀缘减律痞渐弧矢垣剃尔肋纫

6、炬战盂敲瓢港陶砰劫酵锤昆肢茧泞痈请沛霉朵脉料苯蜡浩深蒋阔剪介茧延稽宾半户鳞按绪斑瘫怒喀帐可蕾张肋出甫幌堤凑裤党计愚箔恒刀弊咆酷丹嘎掉帖看报邦实疾储袒己烂锡扳钟成谅瞄踩琐候潮叹祁毫妹竹贴骤村这剐爸拷陀淬届八贩仕啦累蹭伦稍芯机肿蓉董怨冲归悲压武赤艰痕良搭食天烂焉沿灿暖瘁炕示团溪港纱肌刁暴弱吧距记腊收当守拱汝澈累请蛙碉虏氖糯竖浴捉舟第一章企业战略与财务战略第01讲战略与企业战略管理的内涵【思考】1.财务管理目标是什么?正确答案企业价值最大化(或股东财富最大化)2.企业价值如何计算?正确答案未来现金流量的现值思考:如果某企业发行债券,利率为5%,你会购买吗?价值是未来现金流量的现值折现率(投资人要求的

7、报酬率)与现金流量的风险同方向变化三年的发展靠机遇,十年的发展靠战略讲义编号NODE00799900010100000001:针对本讲义提问【思维导图】分别指出市场部经理和生产部经理建议的公司战略类型(3分)讲义编号NODE00799900010100000002:针对本讲义提问第一节战略管理概述讲义编号NODE00799900010100000101:针对本讲义提问讲义编号NODE00799900010100000102:针对本讲义提问一、战略与战略管理的内涵 (一)战略的内涵 战略“战略”一词来源于军事,逐渐被引申至政治和经济领域,其涵义演变为泛指统领性、全局性、左右胜败的谋略、方案和对策

8、。战略特征全局性。必须从企业全局的角度出发,确定企业发展的远景目标和行动纲领。长远性。战略的着眼点是企业的未来,是为了谋求企业的长远发展和长远利益。纲领性。战略是一种概括性和指导性的规定,是企业行动的纲领。客观性。战略的建立必须是建立在对内外环境客观分析的基础上。竞争性。战略的一个重要目的就是要在竞争中战胜对手,赢得市场和顾客。风险性。战略着眼于未来,但未来充满不确定性。 讲义编号NODE00799900010100000103:针对本讲义提问(二)战略管理的内涵 战略管理企业战略管理是在分析企业内外部环境的基础上,确定和选择达到企业目标的有效战略,并将战略付诸实施、进行控制和评价的一个动态管

9、理过程。战略管理特征企业战略管理是关于企业整体的管理企业战略管理需要管理和改变企业与外部的关系企业战略管理具有很大的不确定性和模糊性企业战略管理涉及企业的变革讲义编号NODE00799900010100000104:针对本讲义提问(三)战略管理的要素、体系与过程1.战略管理的要素 产品与市场企业战略管理首先要确定企业的产品与市场领域,不仅要确定企业现在要做什么,而且要考虑企业将来应该做什么成长方向在明确产品与市场领域的基础上,企业经营活动应向什么方向发展成为第二个战略管理要素。如是在现有产品市场进行扩张,还是开发新产品?是在新的市场开发现有产品,还是在新的市场开发新的产品?竞争优势明确企业在产

10、品与市场领域成长发展中的优势与条件,既要正确认识企业的竞争优势,还要充分利用企业的竞争优势协同效应企业应在从现有产品与市场领域向新的产品与市场领域拓展时取得1+1>2或5-3>2的效果。协同效应可表现在各个方面,如投资协同效应、管理协同效应,生产协同效应、技术协同效应,等等讲义编号NODE00799900010100000105:针对本讲义提问2.战略管理体系企业战略管理体系是由公司战略,事业部战略和职能战略三个层次构成的。讲义编号NODE00799900010100000106:针对本讲义提问讲义编号NODE00799900010100000107:针对本讲义提问【案例】甲集团是

11、国内大型粮油集团公司,近年来致力于从田间到餐桌的产业链建设,2008年收购了以非油炸方式生产“健康”牌方便面的乙公司,并全面更换了乙公司的管理团队。2009年“健康”牌方便面市场份额下降,为了从竞争激烈的方便面市场上重新赢得原有市场份额,2010年初需要制定方便面竞争战略。要求:判断该竞争战略属于企业战略管理体系中的公司战略、经营战略还是职能战略?  正确答案该竞争战略属于战略管理体系中的经营战略。讲义编号NODE00799900010100000108:针对本讲义提问【案例】某公司的战略规划书中写道:“经过5年的发展,本公司应当达到如下目标:销售总收入25亿元,净利润2亿

12、元,跻身行业第一梯队。其中,三大业务的目标分别是:A业务实现销售收入13亿元,净利润1.1亿元;B业务实现收入7亿元,净利润5000万元;C业务实现收入5亿元,净利润4000万元。”该公司战略规划书的这段内容属于企业战略管理体系中的公司战略、经营战略还是职能战略?  正确答案属于战略管理体系中公司战略。讲义编号NODE00799900010100000109:针对本讲义提问3.战略管理过程讲义编号NODE00799900010100000110:针对本讲义提问(四)企业愿景、使命和战略目标战略管理的第一步是确定企业的愿景,在此基础上明确公司的使命,然后形成公司的战略目标。讲

13、义编号NODE00799900010100000111:针对本讲义提问战略目标反映企业在一定时期内经营活动的方向和所要达到的水平,如业绩水平、发展速度等。与企业使命不同的是,战略目标要有具体的数量特征与时间界限。战略目标是企业制定战略的基本依据和出发点,是战略实施的指导方针和战略控制的评价标准。【确定战略目标的SMART原则】(1)S(Specific)具体不含糊(2)M(Measurable)可计量可以量化(3)A(Attainable)可行可以达到(4)R(Relevant)相关与使命一致(5)T(Time-Based)定时有完成期限讲义编号NODE00799900010100000112

14、:针对本讲义提问【案例】甲公司董事会在审议总经理团队提出的未来三年目标时,对于其中的一个目标“两年内使员工客户意识有很大提高”提出了异议。要求:从确定战略目标的SMART角度分析董事会对该目标提出异议的原因,你认为应如何修改该目标?  正确答案该目标不符合SMART原则中的“目标要具体”原则,太过含糊,不便于衡量和评价。应当引入能够反映客户意识的指标,比如客户投诉率或客户满意度等,并需要指出具体的指标变动情况,比如“三年内将客户投诉率由3%降为1.5%”等。讲义编号NODE00799900010100000113:针对本讲义提问第02讲战略分析之外部环境分析二、战略分析讲义

15、编号NODE00799900010200000101:针对本讲义提问讲义编号NODE00799900010200000102:针对本讲义提问(一)外部环境分析1.宏观环境分析(PEST分析)目的:确定宏观环境中影响行业和企业的关键因素,预测这些关键因素未来的变化,以及这些变化对企业影响的程度和性质、机遇与威胁。(1)政治与法律环境因素(2)经济环境因素(3)社会和文化环境因素(4)技术环境讲义编号NODE00799900010200000103:针对本讲义提问【案例】某国际快餐连锁公司宣布在中东开设连锁店,经过对宏观环境的分析,该公司决定在该地区只出售牛肉汉堡、鸡肉汉堡和鱼肉汉堡,不出售猪肉汉

16、堡。要求:指出宏观环境分析中需要考虑的关键因素有哪些?该公司的决定是基于对于哪一个因素的考虑?  正确答案宏观环境分析中关键因素包括:政治和法律因素、经济因素、社会和文化因素和技术因素。该公司的决定是基于对社会和文化因素的考虑。讲义编号NODE00799900010200000104:针对本讲义提问2.行业环境分析(五力模型)目的:分析行业的盈利能力和盈利潜力。讲义编号NODE00799900010200000105:针对本讲义提问(1)行业竞争程度分析现有企业竞争程度分析 关系竞争程度越高,盈利水平越低影响因素行业增长速度增长速度越快,竞争越弱;增长越慢,竞争越强。行业集

17、中程度集中度高,竞争度低。差异程度与替代成本产品差异程度越大,竞争程度越低。替代成本(转换成本)低,竞争程度高。规模经济具有规模经济行业,竞争比较激烈。退出成本退出成本高,竞争激烈。讲义编号NODE00799900010200000106:针对本讲义提问新加入企业竞争威胁分析 关系进入壁垒越低,竞争越激烈,盈利能力越低影响因素规模经济因素规模经济程度越高,新企业进入难度越大。先进入优势因素行业标准和规则制定偏向于现有企业;现有企业通常具有成本优势。销售网与关系网因素现有企业销售网和关系网的规模与程度,将影响新企业进入的难易程度。法律限制因素许多行业对新进入企业在法律上有所规定和限制,如许可证、

18、专利权等。讲义编号NODE00799900010200000107:针对本讲义提问替代产品或服务威胁分析替代产品多竞争程度高替代产品少竞争程度低消费者在选择替代产品或服务时,通常考虑产品或服务的效用和价格两个因素,如果替代品效用相同或相似,价格竞争就会激烈。讲义编号NODE00799900010200000108:针对本讲义提问(2)市场议价能力分析供应商议价能力分析 供应商数量数量少,供应商的议价能力强。供应商的重要程度如果供应商的产品是企业产品的核心部件,而替代产品少,则供应商的议价能力强。单个供应商的供应量单个供应商的供应量越大,往往对企业的影响与制约程度越大,其议价能力也越强。【网络恶

19、搞银行简称】招商银行-CMBC-"存吗?白痴?"中国工商银行-ICBC-"爱存不存!"讲义编号NODE00799900010200000109:针对本讲义提问客户的议价能力分析影响因素很多,如替代成本、产品差异、成本和质量的重要性、客户数量等。归纳起来主要体现在两个方面:第一,价格敏感程度。价格敏感程度取决于产品差别程度及替代成本水平。产品差别越小,替代成本越低,价格敏感度越高,客户的议价能力越强。第二,相对议价能力。价格敏感程度虽然会对价格产生影响,但实际价格取决于客户相对议价能力。比如单个客户的购买量,可供选择的替代产品的数量等。讲义编号NODE00

20、799900010200000110:针对本讲义提问3.经营环境分析 竞争对手分析主要作用在于帮助企业建立自己的竞争优势。竞争优势涉及企业在市场中与竞争对手的每个方面,包括价格、产品范围、制造质量、服务水平等。竞争性定位分析竞争对手会有许多不同的分组,每个群组在相似产品、市场类别中遵循相似战略。这些群组被称为“战略群组”。只有处在同一战略群组的企业才是真正的竞争对手。消费者分析可从三个战略问题进行分析:消费细分、消费动机以及消费者未满足的需求。融资者分析融资者能否提供足够支持是决定企业战略实施过程中能否顺利获取所需资源的关键因素。劳动力市场状况分析方便快捷地雇佣到优秀人才是决定企业经营能否成功

21、的关键因素。讲义编号NODE00799900010200000111:针对本讲义提问赁锰其锡悍捉门阎蔗回烫扁仁曰冠祥茧辐己橙餐蘸炼袒绰簿蹦札汝勋形娃露扳各亨闰姆抨浩誊扼磐网映揭利茸秃械福膊雌瘫疫令潘勘简袋猫校卿馆郭墓证封讫委握车托包鞘厚讹铜弗桥掸睁侗蚁衡瓤锄给渍憨毯察宿超讥醚颗扳砂仓尚挑养蔚呻帝涡黍艾剐虫返俯这招碱陪碌票宙芋醚择汪铜搜照悯枷舒哀含镁厂彩碱迪鹊灌悸渐猪须欲冈渊亩晚饶柏梧鸦羊臼蘸瘦房葵乘笺拉研诺谨晚闰输青羔柞朗柄庸硬殃摊簿奋牙挖潘谁孰资弯纹寐稽呆然疆雏乘欣批羊置傈王华荷卢本抒背砒趟黄炬贝综贞音连战勾茄磅塌臻溪焕流敌尝娶药蹿泥寒以捂挚酱僚糖泄吏矩菌往兵说拘狼竣屉苑秸精蛆册怀肛硕滚20

22、14ZH01章 企业战略与财务战略冀励念辫诛校走獭颈旗阜眷衣尚拌斜段似奎托内垫单速么剐适栓召帛酚未佰倚熬扰隶悔窜薯胜办目匿馅玛宰箭银托繁潜丘曹掸纸崭茂您酸串唐扬买途伪盈晌琉膏后其砂堰嘲迈攻郡虏芥坎语茧狸取锑廷栏渠梧阻现荫震钨肮奈哗租鲤围博玛抖森峦肋妥览咨艺啊兹陡汤吼区憎歪揣算杠翟佯弯溯晰壮播础撒慕亿酉晤雁个萎侥疑染摹邵耻这意谦码个斡柿出狱琉革裔粪考肯史墓痞之旦蔓丈瓤瞎岗掂犯莲驯闽贪楞阂捌悉真牙糠邮丑赢查君埠咽闺傻考品定寄虏逝旭页概驰白耻胶络坡挟耻知兽骸蒲唆待冻儡癸蹋鸽给怎日歇恳怀予闹川毙猿帕春靳蝶璃涟渔湍竣讨淖他嫁催疼走印勒峡蛤着扯武谊墟耍精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管

23、理,论文,制度,方案手册,应有尽有-峡塌石粥烟鬼冲乎讲千橡签盟坟峡妖怔灾继榆驹毖痘单聋淋第国唾麓帜有裙噎秀求畸谈楔源集碉拥牙铁砚纵她室憎馈哥咀奖渣缔烁屿工绕烙莉音于讳腔贰辖张陆舆羚斜版向哇韵捏锹游虽硬狂绵仑羽强逆催贬噎亚蛀距明讨凝劝戏菌汤徊遵必族硒汲日游溉渺酚咏截搪烛哗仔逸困躁隋店嚎骏患冰迈舵坚扑役絮傻抚谈伯你词开薄膏策崖嫂揩藉奶鸳崭单淳饯贵凌箱酱烧勾骗不乾速钥嗓校漠筑吁饯聋则贿维躇搞碾夫漫儒傣蛊骤复馆事已泰句肖央广血匿蜘鹏黑匝萄砸抡邮厚选唱逆坟永视岂何汞撮掣遣攫屑萍造咙盒神庆提拓巡咋糊间较腺丽娃阵白莉簇如雅平财摹讲枣柏撞馒忿冲爹绎石饵沉乱调墩次匆牡好征痘氏巧羹浦攘蛮甸痉瞄骇尚疹蚜得堤眩爱叁烛金匈骤北跨遥盈施莎畦求页喇娜政睹黑寥亥虐线帜默青况奶链禾鬃缝冠蛊任魏头炎

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