培训讲师管理方法模板

1、内部培训讲师管理办法第一条目的为了充分利用公司人力资源，积极培养和建设公司兼职讲师队伍，建立内部整体教育培训体系，充分发挥内部讲师在培训体系的核心作用，特制定本办法。第二条适用范围本办法适用于由内部讲师授课的各类培训， 包括总公司培训中心组织的培训及各分公司、物流基地自行组织的培训。第三条 管理部门人力资源部是讲师的归口管理部门， 负责讲师的评聘、 考评及相关管理工作。第四条讲师工作职责一、 根据公司年（季 /月）度员工培训计划安排，负责制定内训教材、课程、试题等；二、 根据总公司下达的培训计划及教材，结合本单位的情况进行授课。三、 负责参与公司年度培训效果评估、总结，对培训方法、课程内容等提

2、出改进建议， 协助人力资源部培训主管完善公司培训体系、培训计划任务达成；三、负责所授训学员的测试、阅卷、评估；四、负责编写、完善教材、教案(含 PPT 文件 )，并随时更新。第五条讲师类别讲师分储备讲师和正式讲师两大类。一、凡符合讲师任职条件，由分公司、基地各部门推荐 ,经相关领导审批同意， 可吸纳为公司储备讲师， 上报总公司录入公司讲师数据库；二、凡储备讲师达到正式讲师级别，均可晋升为正式讲师，并按讲师等级， 即：初级、中级、高级，由总公司统一授予讲师资格。三、总公司各部门推荐的培训讲师， 主要用于培训中心的授课需要，需经人力资源部试讲后，交总裁办公会通过，方可任命。四、总公司副总监以上级别

3、的人员不参加培训讲师的评比。但同样承担培训中心的教学任务。第六条讲师任职条件一、具备严谨、认真、敬业、高效的工作态度，良好的团队合作精神；二、熟悉所在部门岗位专业知识、技能，有两年以上实际工作经验（司龄一年以上） ；三、形象良好，有较强的语言文字表达、沟通、组织能力；四、能编写讲义、教材、测试题，能独立授课等。第七条 各公司储备讲师人数为保证建立一支精简、 高效的讲师队伍， 公司对各单位储备讲师人数进行名额控制，一级分公司储备讲师 5 人，二、三级分公司储备讲师 3 人，四五级分公司储备讲师 2 人，基地储备讲师 2 人（以上名额不包含总公司正式任命的内部讲师）。第八条讲师等级评聘一、评聘标准

4、为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升，储备讲师晋升正式讲师，必须进行考评。按讲师资格等级及讲师培训调查表评分标准评聘。具体标准如下：1.公开课考察授课结果达到以下评分标准：（评委包括学员及人资人员，需10 人以上，取平均分）（ 1）初级讲师： 7080 分；（ 2）中级讲师： 8090 分；（ 3）高级讲师： 90100 分。2.授课时数：（ 1）初级讲师须授课 12 学时 /年以上；（ 2）中级讲师须授课 10 学时 /年以上；（ 3）高级讲师须授课 8 学时 /年以上。二、讲师评聘程序：1.各部门推荐或个人自荐，填写内部讲师推荐表（附表一）后，由部门负责人签署意见，交由人力资源部审

5、核，最终由公司分管领导审批，并由人力资源部下发储备讲师资格通知。2.人力资源部根据年度人力资源开发培训计划，有针对性的与各部门按培训计划需求，安排储备讲师拟写教材和授课。为讲师搭建锻炼、提升平台。3.各部门需安排内部讲师授课，应提前一周向人力资源部提出书面申请，说明讲师、课程等安排事项，便于人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪。 跨部门聘请讲师时， 人力资源部提供必要的协调。第九条公司鼓励广大员工积极参与讲师评聘与升级，讲师业绩作为其工作绩效考核及升职的参考依据之一。第十条讲师考核一、培训项目评估1.每次培训项目效果评估，由受训学员、人力资源部培训主管进行考评，评估主要内容为培训项目效果、教材设

6、计、授课风格、学员收益等。填写培训评估反馈表 ，由人力资源部整理归档，并作为讲师升级考核重要依据。2.人力资源部组织各部门协助对储备讲师的授课效果进行抽查，填写培训评估反馈表 ，对连续二次抽查满意度低于 60的讲师，取消其储备讲师资格。半年后，根据公司或部门培训工作需要，可按本规定重新申请。3.各级讲师满足晋升标准，可申请升级评聘，提出升级申请，按报批程序同意后， 交人力资源部组织升级评聘。 原则上升级评聘三个月进行一次。4.人力资源部组织对正式讲师的授课效果进行抽查，连续二次抽查结果：得分低于本级标准下限分数，应降一等级。 经再次考核，得分高于本级标准上限分数，方可恢复原等级。二、年终考核1

7、.年终人力资源部将对讲师进行综合评定。2.对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师，公司将取消其讲师资格；讲师因正常工作或个人原因，不能按原计划授课时，应及时通知培训组织部门，以便另行安排。 3.公司根据考核结果，每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师， 并给予一定物质奖励和精神奖励。第十一条讲师的福利为了提高培训成效， 凡申请担任正式讲师的人员， 经过审核合格后，由人力资源部颁发讲师资格证书，按管理大纲规定报销书刊费。第十二条讲师津贴一、标准讲师等级津贴标准高级讲师50 元/小时中级讲师35 元/小时初级讲师25 元/小时储备讲师15 元/小时二、费用支付各单位的培训讲师的费用由人力

8、资源部负责津贴的申请与支付，于培训当月的工资中予以兑现。附表一：内部讲师推荐表附表二：讲师培训效果调查表附表三：培训效果调查表内部讲师管理办法第一章总则第一条目的为充分利用空调事业部内部的智力资源， 积极培养和建设事业部兼职讲师队伍， 发挥内部讲师在事业部整体培训教育体系中的核心作用，特在人力资源开发与培训管理制度的基础上制定本管理办法。第二条适用范围本办法适用于空调事业部各种类型的培训， 包括事业部一级的培训及各职能部、二级子公司组织的二级培训。第二章 管理职责第三条归口管理人力资源部是内部讲师的归口管理部门， 负责讲师的评聘及相关管理工作。第四条讲师工作职责1 根据事业部人力资源部的安排，

9、展开相关内训课程；2 负责参与事业部年度培训效果工作总结，对培训方法、课程内容等提出改进建议，协助事业部培训主管完善事业部培训体系；3负责培训学员的考勤和考核；4负责编写或提供教材教案；5负责制作培训学员测试试卷及考后阅卷工作。第三章讲师资格评审及程序第八条讲师类别讲师分储备讲师和正式讲师两类， 讲师除了可以获得授课薪酬之外，还可以获得事业部组织的“讲师培训” （委外或外派），正式讲师等级资格证由人力资源部颁发审核，总经理审批。第九条 外聘教师非本事业部人员 （集团内员工） 在为本事业部员工进行培训的过程中，经事业部人力资源部评审合格后， 也可聘请其担任空调事业部讲师（等级评聘按照本办法） 。

10、第十条 讲师评选条件1 具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合事业部培训工作的开展；2在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；3形象良好，有较好的语言表达能力；4具备编写讲义、教材、测试题的能力。第十一条等级评聘为了保证培训效果并激励讲师授课水平的自我提升，讲师按级付酬，正式讲师划分为三个等级，等级按培训效果调查表得分标准评聘。第十二条内部讲师评聘程序如下：1 各单位推荐或个人自荐单位主管领导审核人力资源部审批，审批后的讲师将获得储备讲师的资格。（见附表一内部讲师推荐表）2 人力资源部与各二级培训主管部门会适当安排储备讲师授课。3 各二级培训主管部门

11、安排内部讲师授课前应通知人力资源部有关讲师和课程安排事项，以便于人力资源部对讲师的授课情况进行跟踪；跨单位聘请内部讲师时人力资源部提供必要的协调。4 人力资源部组织， 各二级培训主管部门协助对储备讲师的授课效果进行抽查（见附表三培训效果调查表），对连续二次抽查得分低于60 分的讲师， 暂停安排授课， 若因个人或组织需求，可按本规定重新申请。5 各级讲师均可以提出升级申请（见附表二内部讲师资格评聘表），人力资源部受理申请并组织升级评聘，聘期半年。满足以下标准可申请升级评聘：（ 1）连续两次考察授课均达到以下评分标准：三级讲师： 7080 分二级讲师： 8090 分一级讲师： 90100 分（ 2

12、）授课时数：三级讲师须授课6 学时 /年；二级讲师须授课8 学时 /年；一级讲师须授课12 学时 /年。注：必要是人力资源部邀请专业人士参与评审。6 人力资源部组织， 各二级培训主管部门协助对正式讲师的授课效果进行抽查， 连续二次抽查得分低于本级标准得分下限的讲师降一级，经再次考核得分高于本级标准得分上限方可恢复原级别。第十三条 事业部鼓励广大员工积极参与讲师评聘与升级，讲师业绩作为其工作绩效考核的参考依据之一。第四章 讲师考核第五条培训项目考核培训学员和人力资源部培训主管对培训项目的效果、教材设计、授课风格、学员收益等进行评估。（见附表三培训效果调查表 ）。第六条 年终考核人力资源部对讲师的

13、考核年终进行综合评定。 考核结果由人力资源部审核（见附表四内部讲师年度考核表 ）。对考核结果不合格或者受到学员两次以上重大投诉的讲师， 事业部将取消其讲师资格；讲师因正常工作或个人原因，不能按原计划授课时，应及时通知培训组织部门，以便另行安排。第七条 事业部根据考核结果，每年度从讲师队伍中评选出部分优秀讲师，并给予一定物质奖励和精神奖励。第五章讲师的培训第十四条讲师的培训为了提高培训的成效， 凡申请担任正式讲师的人员， 经过资格初审后，接受讲师资格培训课程：1 学习原理；2 成人学习特点；3 企业培训与员工发展；4 教材设计与制作；5 培训技能训练。6 专业外出培训第六章讲师的报酬第十五条付酬

14、标准讲师等级付酬标准一级讲师200 元/小时二级讲师150 元/小时三级讲师100 元/小时储备讲师50 元/小时第十六条报酬支付事业部一级的培训项目由人力资源部负责报酬的申请与支付，各职能部、二级子公司二级培训项目由相应的培训主管部门负责报酬的申请与支付。（见附表五培训费用支出申请表）第七章附则第十七条 本办法由人力资源部制订、修改并解释。原有制度与本办法相抵触的均遵循本管理办法。第十八条 本办法自下发之日起执行。表一内部讲师推荐表填表日期：姓名 部门 岗位学历 授课方向特长描述授课经历参加培训经历个人自荐理由部门推荐意见个人签名 部门负责人签名人力资源部审核意见表二内部讲师资格评聘表填表日

15、期：第一部分：讲师资格升级申请（由讲师本人填写）姓名 学历 专业所在单位科室 岗位讲师资格评聘时间申请资格 三级讲师 二级讲师 一级讲师教授课目 1）2）3）培训记录1）2）3）4）第二部分：授课效果考察（由人力资源部填写）序号 培训项目培训时间组织单位授课成绩12考察结果总体评价讲师资格评定人力资源总监意见总经理意见表三培训效果调查表培训课程名称:组织部门 : 姓名：（可以不填）说明 : 1.本表请受训学员如实填写,并请填妥后交组织部门。2.请在你认可的选项上打勾。3.请你给予真实的反映批评,以帮助我们对将来的培训计划进行改进。序号评估项目差中好12345671培训目标已达到？2教师讲解技巧

16、如何？3是否鼓励学员参与课堂教学？4是否很好地回答学员的提问？5讲课内容是否丰富，吸引人？6知识面是否宽广？7所讲内容是否切题？8培训内容对自身全面发展是否有启发？9培训内容是否紧密结合实际？10 培训内容能应用到岗位上？11 教师对所讲内容掌握得深、理解得透？差 中 好24681012讲义编写质量？ 13整体上，您对这次课程的满意程度是？ （注：满分100 分，前十题满分7 分，后三题满分10 分，汇总后填入“讲师总得分”里）您的其它意见：讲师总得分：谢谢合作！表四内部讲师年度考核表填表日期：第一部分：讲师档案（由讲师本人填写）姓名 学历 专业所在单位科室 岗位讲师资格评聘时间教授课目目前意

17、向年度自我小结第二部分：培训绩效记录讲师本人填写人力资源部填写序号 培训项目培训时间组织单位抽查成绩1234567年度总体评价评语奖励人力资源部培训主管人力资源部总监意见表五培训费用支出申请表填表日期：部门 姓名 培训课程 课时 费用标准（元 /小时） 授课费 讲师签收培训组织部门培训主管人力资源总监审核总经理审核内部培训运作指引一、目的为充分利用公司内部的智力资源，促进公司内部培训的良性开展，积极培养和提高所有员工的综合素质和专业技能，特制定本运作指引。二、适用范围本指引适用于公司内部组织的各种类型的培训。三、内部培训申请和安排各部门提出内部培训需求。 为保证培训的质量和工作安排， 各部门应

18、在拟定培训日前至少 10 天将内部培训项目申请表 （见附页）有效送达管理部， 否则将由管理部统一安排时间。 管理部在接到培训需求后 1 天内作出答复。1管理部自主安排相关内部培训。2管理部将于每周五在全公司范围内公布下一周培训计划。四、培训讲师确定管理部和培训需求部门共同协商确定培训讲师。 为帮助员工综合素质的提升，公司鼓励内部员工走上讲台讲课。内部讲师总体要求：1具有认真负责的工作态度和高度的敬业精神，能在不影响工作的前提下积极配合公司培训工作的开展；2在某一岗位专业技能上有较高的理论知识和实际工作经验；3形象良好，有较好的语言表达能力；4具备编写讲义、教材、测试题的能力。为鼓励员工积极投入到内部培训的活动中来，公司将在取得培训效果的基础上给予内部讲师一定的授课补助，具体标准如下：讲师等级授课总时数综合能力付酬标准储备级不限50 元/小时三级 6时80