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文档简介

1、好邻居食品巧克力营销方案好邻居由陈氏三兄弟共同管理,陈志腾有两个哥哥,老大分管生产、研发, 老二掌管市场营销, 老三陈志腾负责财务和品牌, 也就是说, 他是好邻居的代言 人。家和万事兴, 这句再普通不过的谚语, 在这几年好邻居的崛起中, 扮演着重 要的角色。如同好邻居明星单品 “威化夹心巧克力 ”那样,紧紧相依又亲密无间: 老大陈志宁犹如外层包裹的巧克力,打下扎实的基础 ;老二陈志伟犹如里层的威 化,搭建销售渠道 ;老三陈志腾犹如夹心,提升品牌形象。晋江商人素来以个个猛出名, 企业一做大, 因为兄弟理念不同, 闹分家的比 比皆是。然而,陈志腾兄弟三人从未有这种想法。 据熟悉好邻居的业内人士透露

2、, 兄弟三人感情一直都很好, 不会去计较生活细节。 三人虽然早已经成家立业, 但 是直到去年才分开住, 在此之前祖孙四代住在一个大房子里, 其乐融融。 家人之 间有什么事情都会很好地沟通。 现在每周陈家有一个大家庭日, 在这时都会把自 己的困惑及想法拿出来相互交流,包括生活琐事。尽管三人一直配合得比较默契, 但陈志腾坦承, 有时也会有理念的冲突。 “这 并不是坏事。 比如有时候是该以生产投入, 还是品牌推广或是渠道开拓为主, 我 们兄弟三人分工不同, 也会有各自的偏好。 但企业的资金和精力有限, 在不同阶 段都要有不同侧重点。这点,我们兄弟之间就会相互提醒。 ”陈志腾说,兄弟三 人团结的另一个

3、关键是, 大家对于食品行业都非常投入, 对行业很了解, 说了道 理大家都能明白。“求同存异上,应该说,这方面我们做的还是不错的,首先性格有互补性, 第二点大家都明事理,这点很重要。遇到问题,不是谁讲话大声,谁就有道理 还有,人或企业的共同目标一定要明确。 ”陈志腾说。11月 9日,占地 250亩的惠安县好邻居食品生产基地正式开工。 “项目首期 预计将于 2014 年投产,全部建成后,好邻居食品将成为中国最大的巧克力生产 企业。 ”近日,在接受记者专访时,福建好邻居食品工业有限公司副总经理陈志 腾如是说。自 2007 年以来,好邻居食品坚持以巧克力为核心产品,通过持续 5 年、上亿元的大手笔购买

4、洋设备, 以及不断深入研究中国人的口味, 已逐步建立 了自己在国产巧克力的领头羊地位。而通过巧克力的单品突破, 好邻居也从晋江 300 多家糖果制造企业中脱颖而 出,跻身晋江糖果类企业前三强。 同时,依靠研发具有中国人饮食文化特色的巧 克力产品及硬糖, 这几年好邻居在喜糖市场一路攻城略地, 从偏居一隅到成为华 东市场的领跑者。经过数年发展,好邻居已在全国开设了上千家喜铺,向 “中国 喜糖第一品牌 ”发动强有力的攻势。实际上,惠安新基地只是好邻居今年一系列发力的重要项目之一。 借助巧克 力的产品优势, 好邻居接下来还将在大喜糖市场、 大众市场继续开疆辟地, 并以 中国口味的巧克力,对抗德芙等外资

5、巨头的市场挤压。以中式口味抢市场这几年,好邻居在喜铺市场的崛起, 很大程度依靠其研发的中国式巧克力而 “一鸣惊人 ”。据此,好邻居喊出了 “做中国人自己的巧克力 ”的口号,并以此在洋 品牌的领域,抢得一席之地。老板周刊:面对外资巨头的挤压,好邻居巧克力的战略是什么 ?陈志腾:随着未来惠安生产基地的投产, 我们在产量的优势将更加明显。 但 是这远远不够。我们进入巧克力领域的那一刻,就注定了这是一场差异化竞争。 好邻居的优势就在于, 我们更懂国人的口味。 欧洲人的巧克力讲究的是文化, 喜 欢吃纯巧克力, 而中国人更注重的是口味和口感, 把巧克力与其他类产品进行混 搭,创造更多不同的消费体验,这是我

6、们中国人自己的巧克力文化。老板周刊:目前,中国巧克力市场似乎还是洋品牌的天下 ?陈志腾:中国的巧克力市场竞争日趋激烈, 品牌战已进入短兵相接阶段, 既 有雀巢、 德芙等外资品牌雄踞高地, 也有金帝等合资品牌虎视眈眈, 上百个品牌 同台竞技。经过几年摸索和沉淀后, 好邻居的发展方向已经清晰。 我们计划用五年时间 酝酿出几支拳头单品, 这些拳头单品的销售要破两亿元, 以大单品带动整个品牌 提升。根据市场反馈的情况,奶贝多巧克力系列、棒棒糖等,将成为好邻居冲级 大单品的实力候选品类。老板周刊:有人说,中国企业的巧克力文化还在延续西方人的概念 ?陈志腾:实事求是地讲, 中国巧克力企业还没做出一个好品牌

7、出来。 虽然邻 居销量很大,但是我们还局限在婚庆渠道, 在商超、便利店等大众市场还未铺开。巧克力欧洲人是当成三餐吃, 中国人是当糖果吃。 虽然都是吃巧克力, 可是 产品形态、吃的出发点、口味、想法、文化理念都不同。我们必须发展出属于中 国人的一套巧克力饮食文化。 未来, 中国巧克力产业的出路必须走休闲化, 第二 点就是礼品化。打造大喜糖概念为了摆脱传统喜糖市场的局限, 一向专注于喜糖的好邻居, 今年首次提出了 大喜糖概念,以此开拓更为广阔的糖果市场。老板周刊:不少业内人士认为,喜糖市场有很大局限性 ?陈志腾:市场有多大,关键看你怎么挖掘。在中国,节日的氛围一直比较浓 厚。不仅仅是婚庆,在各种传

8、统节日中,民众都有一种乐于分享的快乐心情。今 年,我们在婚庆喜糖的基础上进行延伸,赋予喜糖更多 “主题文化 ”,打造 “大喜 庆”的市场概念,比如根据生日、满月、新年、情人节、圣诞节等节日特色,设 计出相应的主题糖果。老板周刊:今年,晋江食品行业出现品类多元化的大趋势。你们为什么 还坚持只在巧克力、糖果等少数领域发力 ?陈志腾:我认为还是要做专做精。这几年的发展,我们得出一点体会是,要 做出好的食品其实不容易。这需要好的设备、技术、理念,还要舍得投入,这包 括采购优质的原材。纵观当前世界知名的食品企业, 都是某一品类市场的领头羊。 未来,我们仍 然会瞄准巧克力和硬糖两大品类,专攻喜庆市场。老板

9、周刊:您怎么看待当前的多元化 ?陈志腾:我们不会市场上热销什么,就生产什么。投入几百万元,去开发某 些新品,对我们也没什么,关键是品质要有竞争力,是不是达到行业领先 ;其次、 有较好的利润,太低利润回报,对企业没有帮助 ;第三,对现有渠道有帮助没 ?如 果行业这样下去,很快就会变成无序竞争,对于晋江整个板块没有任何帮助。撬开大众市场随着各种主题糖果的推出, 好邻居也将渠道瞄向社区便利店等新型通路, 以 此撬开大众市场,有效分割市场。老板周刊:这么多不同主题的产品,销售渠道也各有不同,可你们一向 专注于喜铺市场 ?陈志腾:目前,我们已经和超过一千家的喜铺终端达成合作, 一些特定的主 题文化糖果新品, 也是可以通过传统渠道进行销售。 除此之外, 我们也会根据产 品特性拓展一些特殊销售渠道。比如生日糖系列,我们计划跟蛋糕连锁店合作 ; 情人节糖、圣诞糖等可以和社区连锁店合作 ;礼品店、玩具店等,也考虑协商进 行主题陈列。未来也不排除公司自己开设主题文化馆。老板周刊:您怎么看待,这些新型渠道的前景 ?陈志腾:中国城市化一直在加快,大量住宅小区、交通网络的兴建,也衍生 了大量新的商圈和新兴渠道。 其中便利店已成为我国零售业态中最具竞争力的业 态之一。更重要的是,社区店中间流转环节少、利润高,现金流优点突出、利于品牌

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