用友建筑行业全面解决方案简介.

1、建筑行业解决方案概述产品文档NC5.5 UFIDA建筑行业解决方案简介2009年第 36 页 共 39 页目 录1术语定义11.1UAP平台11.2B/S架构12解决方案概述12.1解决方案总体目标12.2总体系统功能架构规划图22.3系统总体技术框架31.应用INTERNET技术，打破地域的限制32.保证各级管理者对数据的实时响应要求33.建立虚拟协同工作平台34.采用JAVA技术，保持投资长期有效35.系统所支持的操作系统和数据库33协同门户管理平台53.1决策分析系统53.2协同办公系统103.3企业门户154运营管理平台224.1人力资源管理系统224.2财务管理系统264.3资金管理

2、系统284.4采购管理系统295综合项目管理系统简介315.1项目管理应用模型315.2功能简介335.2.1投标管理335.2.2进度管理335.2.3合同管理345.2.4收入管理345.2.5物资管理345.2.6设备管理345.2.7分包管理345.2.8付款管理355.2.9成本管理355.2.10质量管理355.2.11安全管理355.2.12竣工管理365.2.13知识管理361 术语定义1.1 UAP平台UAP是UFIDA Application Platform的首字母缩写。是用友应用平台的意思。UAP-NC作为基于多组织架构的企业应用运行平台、基于模式化的开发平台、开放的系

3、统集成平台及统一的系统管理平台，是建立在J2EE框架所提供的强大功能的基础上开发的。J2EE是一种层次化的、面向组件的、分布式的、结构中立的、安全的、可移植的、性能优异的、多服务的、动态的开发框架，适合构建基于网络计算的企业应用。由于J2EE的平台无关性，使得UAP-NC可以运行在不同硬件平台、不同操作系统平台上。1.2 B/S架构即Browser/Server（浏览器/服务器）应用结构。2 解决方案概述2.1 解决方案总体目标配合建筑施工企业发展战略，以建立适合建筑施工企业的信息化管理体系为出发点，配合一整套规范、清晰、可行可控的管理流程，提高集团经营管理整体工作效率和执行效率，用软件系统规

4、范、固化管理制度，明确相应部门职责分工，达到持续改进集团经营管理水平，满足企业管理要求，籍此拟定的信息化解决方案的总体目标为：建筑施工企业的核心系统是项目管理系统，项目管理系统的解决方案的思路则是通过建立以集团战略为主导、以项目管理为基础、以成本管理为核心、以合同管理为约束、以协同工作为手段的综合项目管理系统，实现企业多元化、精细化、扁平化的管理目标。系统突出“法人管理项目”的理念，围绕项目全生命周期的发展，通过制定统一的成本代码和编码体系、确定合理的成本中心管理体系、建立企业定额库，实现企业的成本的事前控制、科学控制、集约化控制，并完成其它业务的全面管理和风险预控。主要特点：l 搭建建筑施工

5、企业集中统一项目管理体系、集中统一成本管理体系、集中统一财务核算体系，为公司领导提供及时、准确、全面、真实的信息，随时查询公司各成员单位的项目数据、了解集团内部项目状况。支持建筑施工企业业务扩张和管理模式的快速复制；l 由数据集中到管理集中，使集团公司项目管理部门能及时准确的了解各单位项目管理状况；实现集团对各单位、各项目的远程监管。掌握各单位的项目管理数据，了解项目的物资、设备、分包、质量、安全等等的管理情况，加强对各成员单位业务的事中监控；l 搭建集团级的财务管理平台、资金管理平台、人力资源平台、资产管理平台、材料统控平台，实现建筑施工企业人力、资金、材料设备等的整体运营管理体系建立；l

6、实现对项目的全生命周期的管理，覆盖项目主要管理内容。l 实现项目管理系统和其它管理系统的协同工作，实现以核心业务实现为主的集团管控系统。l 支持多种模式的项目管理体系的存在，支持精细化管理和分层级管理。l 支持和施工工具类软件技术的集成，实现战略管理层、管理控制层和基础作业层的数据贯通。2.2 总体系统功能架构规划图 2.3 系统总体技术框架1. 应用INTERNET技术，打破地域的限制Internet技术的应用要求系统不受地域的限制，不管是在哪个地点的公司均可以访问集团的服务器应用软件，这样同时保证了数据的统一和安全。软件的应用点可能是在一幢楼内，也可能是在国内的任意一个具备上网条件的分子公

7、司，甚至可以是在出差人员能到达的任何一个可以上网的入口(酒店、机场、无线网络内、手机、PDA等手持终端)均可以在安全和授权规则的管理之下访问系统和数据。通过多种远程终端点的支持，真正做到企业的无边界，无延迟管理。2. 保证各级管理者对数据的实时响应要求一体化系统要求全集团的数据在物理上和逻辑上都能做到集中管理，以保证实时响应。所谓物理上的集中管理是指所有数据都存放在总部的中央数据库服务器上，对数据安全、备份、权限进行统一的管理。所谓逻辑上的集中是指所有分子公司的数据在逻辑上处于一个数据库的管理之内，这样才能做到数据的实时响应，公司间查询、分析、对账、合并等处理实时完成。在速度决定生存的竞争时代

8、，对数据的响应速度直接影响决策的速度和有效性。3. 建立虚拟协同工作平台在建筑施工企业的整体范围内，或房建、装饰装修、机电安装、钢结构等各版块内部，多个公司的资源(包括成本、设备、劳务、资金、资产等)需要协同管理，在数据查询分析、内部业务核对、资产资金人力资源的调配等范畴内，都要求把多个公司当作一个整体来看待，以获取最大的效率。打破公司局限的管理平台将进一步提高建筑施工企业的项目管理能力，各公司、项目的管理人员真正能感受到在一个整体的平台上协同工作，有助于公司进一步提升管理竞争能力。4. 采用JAVA技术，保持投资长期有效IT技术的发展日新月益，建筑施工企业作为用户，在IT技术平台上最优先应该

9、考虑的是这种技术平台有大的先进性和兼容性，不至于在某一天，突然面临IT技术的革新导致需要另行额外的IT投资。用友系统软件采用JAVA技术，这种技术最大的好处是能支持不同的操作系统和数据库，不受某一特定的技术平台的控制，在长期上，不受各家不同的IT平台技术厂商(如微软，SUN，IBM)的限制，不会产生额外的投资。5. 系统所支持的操作系统和数据库NC系统支持主流的操作系统，包括Windows（2000、2003等）、Linux、HP-UX、AIX等，支持主流数据库平台，包括Oracle、DB2和SQL Server等，支持主流的中间件平台，包Websphere、WebLogic等。各种支撑环境都

10、有成功的应用案例。3 协同门户管理平台3.1 决策分析系统3.1.1.1 系统建设目标决策支持系统建设目标为，基于各个管理系统基础上，对业务数据进行综合采集、整理、汇总之后根据中国施工大型企业集团战略管理需要形成中国施工大型企业集团战略管理模型，基于中国施工大型企业集团战略管理模型对中国施工大型企业集团整体战略执行进行监控的工具。决策支持系统建设完成后，可以进行全面业务分析，如集团整体项目进度状况分析、集团整体预算执行状况分析、集团整体绩效状况分析、项目成本综合分析等等。不仅提供整体情况分析，而且可以直接进行数据钻取，可以一直从报表追述到单据。系统可以按权限设置数据查看范围，比如按公司、按区域

11、、按岗位等等，实现全面业务状况、财务状况等综合查询及监控。3.1.1.2 系统概述决策支持系统可以获取战略情报信息，制定绩效考核标准，帮助企业构建绩效考核与评价体系。对中国施工大型企业集团绩效进行统计、分析与评价，以便中国施工大型企业集团对下一步战略制定提供决策支持。决策支持系统将实现中国施工大型企业集团各类管理报表的全方位动态分析，实现对中国施工大型企业集团项目管理各个环节的动态监控，确保项目成本控制到位、项目盈利能力得到保障。系统应满足：Ø 支撑对下属企业的战略管理支持从战略情报、战略分析、战略选择、战略的实施几个方面支持对下属企业的战略管理。Ø 提高财务报表分析报告的

12、专业水准对同一企业的同样的报表，不同的人写出的分析报告的质量是不一样的：没有经过严格职业培训的人和一个财务专家各自所写的分析报告的水平一定相差很大。系统应提供专业水准的财务报表分析报告的模板，管理者可就其关心的企业财务方面选择不同的分析模板；本系统将根据用户的选择自动形成专业水准的分析报告，图文并茂。一个完整的分析报告包括异常财务情况分析、企业经济效益分析、明细报告分析、集团经济效益分布情况分析和财务评价等。Ø 对下属企业了如指掌想将下属企业与其竞争对手或行业标准进行对比分析，却往往不知从何处获得竞争对手的信息和实时更新的行业标准。这是许多高层管理者遇到过的问题。系统实时动态地提供了

13、与用户同业的上市公司的个别报表数据，和根据这些数据形成的财务比率、增长率的行业标准。通过与其竞争对手和行业标准的对比，发现其强弱点、分析出机会和威胁，以便对管理提出更具科学性和指导性的意见，增强决策的权威性。Ø 及时有效地分析和控制下属企业集团总部肩负着对下属企业的财务和会计工作实施监督、控制和指导的职责，另外还要与人事部门共同定期考核下属企业的绩效。而了解下属企业综合财务情况的最重要的工具便是它们定期向总部报送的报表，一般是每月报送。遗憾的是这些月报表往往得不到分析或经过很粗浅的分析便存放到总部财务和会计部门的档案柜里，束之高阁。出现此问题的根本原因在于手工方式无法对众多的下属企业

14、按月进行详尽的分析。而这种现象长此以往会极大地削弱集团总部对下属企业的控制。系统应提供自动化的财务报表分析功能，主管领导只需点击系统相关功能，便能在几秒中内得到对下属企业的完整的分析报告，并可从集团的高度迅速分析下属企业的财务指标分布。这将大大地增加企业集团对下属企业的控制力度，提升整个集团会计信息资源的价值。Ø 节省人工成本并提高工作效率要实时得到下属企业的真实财务和业务信息、聘请一位高水平的财务分析专家的成本是很高的。同时仅以人的管理来达到目标，不具备刚性。应用决策支持系统，足不出户，就可以实时浏览下属企业资产运营状况，通过自动化的分析评价，及时发现下属企业运行中的问题、给出指导

15、性的意见，进而实现资产的保值增值。Ø 提供对下属企业绩效考核的强有力工具企业的财务报表无疑是企业财务绩效考核的重要数据来源，系统应吸收国内外最新的财务绩效考核的理论和方法，并结合中国的具体情况进行了完善，使得企业既可以按传统的财务指标考核自身或下属企业的财务绩效，又可以按照国际上目前较新颖的财务指标来考核同一实体。Ø 加强决策支持和预测作用一般来讲，在缺乏科学分析的情况下，集团总部的决策支持作用未能得到充分的发挥，资产监控和管理的职能并未得到充分体现。系统可以帮助管理者高效地分析，并向企业决策层及时地反映企业的财务状况的质量和经营成果的好坏，并解剖企业财务绩效发生变化的原因

16、，从而加强在企业中的决策支持作用。系统还面对不同的管理部门提供不同的分析和评价工具，使得不同的管理部门从分享被充分挖掘的会计信息资源中加深对财务和会计工作的认识，业务和财务配合工作、协调一致。3.1.1.3 重点功能说明决策支持是辅助决策者通过数据、模型和知识，以人机交互方式进行半结构化或非结构化决策的计算机应用系统。它是管理信息系统(MIS)向更高一级发展而产生的先进信息管理系统。它为决策者提供分析问题、建立模型、模拟决策过程和方案的环境，调用各种信息资源和分析工具，帮助决策者提高决策水平和质量。其重点功能包括：下属企业战略管理、自动化财务分析报告、经济增加值（EVA）与分析模型、企业绩效评

17、价记分卡、在线多维分析等。对于股权资产的监控在该系统中也能有较多体现。1、下属企业战略管理Ø 战略情报报告提供了包括财政部颁布的财务指标行业标准和根据上市公司分行业财务数据形成的财务指标行业标准的动态数据；系统需逐步地提供动态的行业情报数据、资本市场、货币市场、汇率市场和宏观经济面的数据。从绩效分析的功用看，系统包括财政部统计评价司提供的分行业、分企业规模的财务比率五档标准值，根据上市公司财务报表计算得到的财务比率五档标准值，满足企业从整个行业的角度衡量企业的经营情况以及企业绩效状况。五档标准值是指参与绩效考核的每个指标参考标准分为优秀（表示行业的最高水平）、良好（表示行业的较高水平

18、）、平均（表示行业的总体平均水平）、较低（表示行业的较低水平）、较差（表示行业的最差水平）五个等级。Ø 战略分析模型财务分析与绩效评价将逐步推出包括企业增长模型如SFG（自筹资增长）模型、企业竞争地位分析模型如产品生命周期分析模型、SPACE（战略地位和行动评估矩阵）模型以及Boston Matrix（波斯顿矩阵）等。Ø 战略选择：前面讲述的财务分析、SCM分析、CRM分析等也为战略分析提供了战略分析和选择提供了启示。Ø 系统支持战略管理的实施过程：企业每年的目标管理、预算和绩效考核是与企业的战略目标在年度计划中的具体体现，当目标绩效的评价采用了行业的标准时，其战

19、略的意味便油然升起。Ø 平衡记分卡：系统应引入反映当今战略实施管理的最先进思想和方法的平衡记分卡作为企业战略实施管理的利器。2、自动化财务分析报告系统提供自动化财务分析报告，它运用财务分析专家智能和语言碎片技术对企业的局部或整体进行分析，自动形成具有一流职业财务专家水平的分析报告。分析内容涵盖公司异常财务状况、综合评述、单个企业的经济效益分析（包括经济增加值EVA分析）、集团整体和经济效益分布状况的分析，报告的形式有文字、图形和表格。用户还可以将自己的分析意见和本系统产生的报告相结合，形成含有管理建议的最终报告。在分析的过程中，系统对数据分析中的各种异常指标进行预警，同时结合自动化财

20、务报告分析，支持根据重大事项分析其对财务指标异常的影响。另外，系统应可以根据下属企业提供的预算报表和最终执行情况进行比较分析，评价企业的业绩状况。3、经济增加值（EVA）与分析模型EVA是经济增加值（Economic Value Added）的英文缩写。在定义上，EVA 等于税后净营业利润与营业资本的税后资本成本的差额。EVA是对真正“经济”利润的评价，或者说，是表示净营运利润与投资者用同样资本投资其他风险相近的有价证券的最低回报相比，超出或低于后者的量值。EVA的提出者所提供的数学模型表明：企业只有不断地创造正的经济增加值，才能长远地保证企业市场价值的增长，也才能从真正的意义上保证股东财富的

21、最大化。系统应完全支持EVA分析，并提供完全符合中国施工大型企业集团的EVA分析模型4、企业绩效评价记分卡企业绩效评价记分卡依据财政部最新制订的企业效绩评价操作细则，由反映企业财务效益状况、资产营运状况、偿债能力状况和发展能力状况四方面内容的基本指标、修正指标和评议指标三个层次的指标进行加权平均后，采取定量与定性结合计分方法，对企业的财务状况和经营成果进行综合考核。企业绩效评价记分卡应包括综合记分卡、经济增加值分析、功效系数法评价体系。并可参照财政部的财务比率行业标准，或由本系统根据上市公司的财务报表数据形成的行业标准以及用户自定义的标准对集团企业或下属子公司的管理绩效进行客观的评估。允许用户

22、根据其行业特征对财政部的指标体系进行权重的修改、指标的删减（使用财政部的标准值）或增减（使用上市公司行业标准）。5、在线多维分析系统应从多维度（如：客户、区域、产品线指标的沉积）来对企业的财务状况、经营成果、现金流量作出专家的分析，并形成图文并茂的报告。在线多维分析是指在数据仓库/关系型数据库的基础上，将数据仓库/关系型数据库中存储的数据以多维的形式组织、存储和展现的技术，包括数据的钻取、旋转、切片和切块等，并提供数学函数、统计算法、构造分析模型来加工处理这些数据，从而通过定量的方法分析企业经营的方方面面。系统应保证最快的数据下载、数据库计算和查询时间，并提供了最强力的复杂计算能力，不仅提供了

23、海量数据存储空间管理、查询和计算效率管理等平台服务，而且为企业绩效管理应用提供应用框架（比如丰富的财务和预测函数、数据库框架计算（Outline Calculation)中简单易用的指标维度和时间维度的标识、费用指标的标识、双向计算（Two Pass Calculation)等）满足中国施工大型企业集团对分析应用的细致入微、切合实际的思考和支持，体现了技术和应用经验的完美结合。系统应提供功能强大的报表在线多维分析平台，从多维度来对企业的财务状况、经营成果、现金流量作出专家的分析，并形成图文并茂的报告，主要功能包含：支持任意报表的设计和定制；支持按不同维度、按指标的计算公式项、以及按自定义的指标

24、层次和多种钻取方式展示数据；包含数据钻取、切片、旋转等多维分析，而且本系统提供丰富的图表和格式化报表的显示功能。3.1.1.4 与其他模块之间的数据关系决策支持系统与其他模块之间的数据关系如图：项目管理人力资源管理物资管理资金管理资产管理财务管理审计管理知识管理档案管理决策支持系统与其他模块之间的数据关系图3.2 协同办公系统3.2.1.1 系统规划目标1）提高团队和个人的办公效率据美国一家权威咨询机构的调查结果显示，员工在3000人以上的集团企业相比员工在500人左右的中型企业来说，其行政办公效率下降50%，公文传递速度下降30%，群体沟通能力下降40%。l 从信息化建设的角度来看，办公自动

25、化应是信息化建设的基础。其本质是提高企业决策效能为目的的。l 通过日程管理、知识库管理、协作事务管理等手段，提高整体个人和团队工作效率，做到高效协同。l 完美的工作流设计，有效地调动团队的整体效力，提升团队协同能力。2）规范管理行为，完善审批制度l 通过规则设置，确定严格的审批流程制度，实现有规可循，有法可依。结束无序性管理行为。l 通过表单定制的强大功能，实现审批格式的最优化，形成规范化信息组织模式，有利于信息的集成。l 公文的流转更加规范。通过实现办公自动化，可以优化现有的管理组织结构，在提高效率的基础上，增加协同办公能力，强化决策的一致性，最后实现提高决策效能的目的。l 通过对信息流程的

26、约束，有效进行过程管理，使现代管理思想与操作规范有机结合。3）增强对事务、事件的计划性及跟踪、控制能力l 通过协同事务管理，有效解决目标管理中失控和管理者事务繁多造成的顾此失彼。l 完美的工作流设计，提供灵活的流程定义方式，并将流程中各结点的处理状态用可视化方式展现，让您轻松掌控事务进展。l 协同的项目属性，提供以项目为中心的信息组织模式，提高对事务的纵向流程的监控能力。4）记录管理行为，沉淀企业知识l 知识库管理为企业记录管理行为，沉淀企业知识提供了很好的机制和空间；l 公共信息为员工提供丰富的知识工具，大范围的共享让信息的效益发挥到极至；l 档案管理是企业管理行为及企业知识的沉淀，为企业积

27、累信息财富；l 通过完善的权限管理确保信息的安全和分级使用，使得信息集中和共享成为现实。l 知识库的合理化建设将形成企业文化中的重要部分。5）整合信息孤岛, 集成其他管理系统，形成统一的决策平台l OA的应用范围在管理系统中是最广的，适合承担公共平台的角色；l OA解决了企业用户日常办公的有序、高效、易于追踪和控制等问题。因此，OA可以通过同企业中其它系统，如ERP、CRM的集成来形成对企业的闭环管理，这既是OA发展的主流方向，又是OA应用价值的体现。l 将其它管理系统中的小范围的个性的应用，集成到最大范围的共性的应用里，使孤立的信息得到价值的大幅度提升；l 集成管理使得各系统的应用价值得到提

28、升，让企业的信息化建设真正发挥效益；l 集成管理的最大好处是为领导提供了一个综合决策的平台，提高决策速度与准确度；l 集成管理 + 分布应用，符合中国的集中管理模式，符合决策者的管理习惯。l 整合信息孤岛，适合未来业务集成需求。6）移动办公, 远程监控l 将知识库做合理信息分类, 实现远程资源共享, 变成您移动的文件柜, 再也不用在出差时带大批的文件或存贮设备；l 在系统中设置访客帐号, 供您的客户使用, 有效降低出差次数；l 异地公文审批和项目监控, 让您 “身不在而神往”；l 有效解决异地分支机构的协同办公, 让企业“形散而神不散”。3.2.1.2 关键业务方案1）组织结构和安全管理组织结

29、构管理是办公自动化系统的基础和核心功能，它是整个系统进行身份认证、授权与流程组织的关键。系统提供多达四级中间组织共六个层次人员的企业组织结构定义和管理功能。同时系统允许组织层次的混合编排方式。在组织人员的管理中提供集合定义、群组管理、基于组织层次的角色管理和分管组织管理设定等强大功能满足企业对组织结构灵活定义和用户快捷管理的要求。在安全管理方面，除了依托系统平台强大的安全控制机制外，系统在用户身份认证上引入动态双因素强身份认证技术保证对重要用户的强身份认证，同时结合系统在各个模块提供的强大灵活的授权管理功能实现对各种信息的分类、分层次和分级别管理的要求。系统本身支持SSL等因特网通用加密传输和

30、身份认证安全协议。电子签名功能与加密密切相关。利用电子签名可以校验数据确实来自于作者，并且其他人没有篡改过数据。利用此功能可以向邮件消息和文档中的域或区段添加电子签名。系统支持使用第三方商业验证者（CA），例如：VeriSign。也可以使用“Domino 验证字权威”。2）流程管理流程管理是协同办公系统最核心的功能，系统为所有的流程类应用提供了一个功能强大的流程驱动引擎。流程驱动引擎是系统产品最核心价值的体现，它的流程模型不仅能够支持企业行政办公中常见的各种复杂流程的灵活定义，在流程定义时不仅提供集合、字段等执行人选择方式而且提供基于组织架构的角色等灵活定义方式，而且通过流程步跳转以及精确到各

31、流程环节的多种权限控制很好地保证了各种行政办公流程的规范性和灵活性。系统的流程驱动引擎另一重要特性是注重对协同的深层次管理。结合系统产品在大量用户中实施使用的经验，系统流程驱动引擎通过去向关联、角色转移、指定代办、拒收设置、自动催办、授权转发、收回退回等多种流程控制、重定向等管理能力实现了企业办公流程中的各种复杂情况的高效协同。系统的流程驱动引擎在流程的管理方面十分方便快捷，通过系统管理员的简单操作即可迅速完成流程环节的增减、各环节执行人数、执行人指定方式、执行人权限、环节流向等控制，使用户的流程优化和快速部署提供极大方便。3）文档处理在协同办公系统中的文档处理问题主要有两个，一是纸质文档电子

32、化；二是文档审、核、签过程的痕迹保留。纸质文档的电子化突出表现在收文管理功能模块中，大量的外来文都是纸质文件。系统都外来纸质文件进入系统采用扫描录入图形保存的方式。由于公文文件的严肃性必须要保证进入系统的电子文件内容与纸质文件丝毫不差。因此扫描纸质文件并以图形方式保存进入办公系统是目前比较可行和科学的处理方法。尽管图形保存比扫描后进行识别然后以文档方式保存要占用更多的存储空间，但是由此省去了多人次对文档审核校对的麻烦并从根本上保证了文件内容与纸质文件的绝对一致性。对发文起草、核稿、审稿等过程中痕迹保留的问题目前有两种解决方案，一是通过调用WORD的批注功能实现；二是借助手写笔提供的编辑功能实现

33、。显然通过第一种方式是最经济的方式，不需要支付手写笔控件的软件费用。系统在产品中本身提供了调用WORD控件实现痕迹保留的功能；能够满足文档审、核、签过程的痕迹保留需求。同时系统全面支持与主流手写笔控件的快速集成。4）事务提醒机制系统提供个人可灵活设置的即时提醒功能，实现对待办工作、新邮件等的声音和视觉提示。DOMINO EVERYPLACE SMS是能够与DOMINO无缝集成的短信解决方案。此产品可通过网络或手机（GSM 猫）两种方式实现短信提醒方式。通过网络方式必须要和移动运营商（或其短信SP）合作。由于此产品是DOMINO的扩展产品，所以与系统的集成非常容易。同时，国内也有许多短信网关软件

34、产品，它们与系统的集成需要一定的定制开发工作量。3.2.1.3 系统功能模块框架图整个系统采用层次化、模块化、可配置化的思想构建。系统由下向上由四层构成：资源平台功能门户。OA基础结构的最下层为各种数据源。数据源构成了企业信息支撑环境，包括企业一切生产经营管理过程中的关键数据，这些数据存储在文档数据库、传统数据库系统（RDB）、数据仓库、专业MIS系统，Internet或文件系统中。这些数据和信息可供系统随时提取直接支持管理者的决策。OA基础结构的中间为平台层，包含企业通讯协作基础平台、协同工作平台、信息共享平台、知识管理平台和资源管理平台，它构成企业100% Intranet平台。分别为我们

35、提供异步与同步信息交流、沟通的手段。在中间层是功能及内容管理平台，这一层是整个系统对用户展现功能界面。最上层是企业知识门户和协同门户，用户通过这个接口能够找到相关的人、应用程序和内容。用户根据自己的角色能够查看到相应的资源，并且透过门户可以访问到多种异构数据源，包括关系数据库、文档管理系统、电子邮件系统、新闻和各种文件系统。企业办公信息门户企业各种数据源（数据库、数据仓库、文件系统等）会议管理协同平台知识管理平台资源管理平台收文处理。文档管理车辆管理发文处理整个方案总体设计最重要的特点就是把各功能模块的实现分拆成平台和应用表示两个层面，把所有的功能进行垂直切分，抽取支撑各功能模块运转的核心。“

36、把各种办公应用的用户表示逻辑和驱动核心分开，加入运行平台层。”这种设计使系统的功能配置更灵活，为模块与模块之间更高的关联和更高效的协同提供了技术架构的保证。这样设计不仅可以大大提高整个系统的扩展性和开放性，也使整个软件的系统性更强。3.3 企业门户3.3.1.1 统一企业门户：整合内外部人员访问入口3.3.1.1.1 统一企业门户目标n 提供对信息、应用和服务的单一、个性化访问点n 实现中国施工大型企业集团统一对内对外的网上门户，融中心网站、网上办公、档案、核心应用等于一体的综合性门户网站n 提供对随时随地向各种移动访问设备提供信息n 通过企业服务总线与现有应用系统集成，以便使用不同的Web服

37、务和应用简化访问过程n 帮助降低构建门户的开发成本和开发周期，加速门户解决方案的部署3.3.1.1.2 提供一种开放式门户平台门户在当今的Web解决方案中发挥着重要作用。门户的作用是提供一种对内容、协作和应用的安全、单一访问点，提供能够将人们集合到一起的集成和协作技术，您可以对其进行个性化设计来满足不同用户的需要，需要选择领先的门户服务器为构建门户提供了一致和可靠的方法。统一的企业门户应采用基于标准的技术来提供功能强大的集成解决方案。能够为企业到企业（B2B）、企业到职员（B2E）、企业到消费者（B2C）和无线服务提供商构建门户提供基础框架结构。3.3.1.1.3 提供一种集成网络采用的门户服

38、务器需要与各种信息源和应用相结合，将门户延伸到那些在各种设备上预订和接收个性化信息的用户。另外，门户服务器还在一种门户应用环境中为普遍计算设备，包括蜂窝和移动电话、Web电话、无线个人数字助理（PDA）和个人管理器提供了开放式门户平台，它可以接收各种标准内容源，并且，开发商和服务提供商能够对其进行轻松地用户化。构建的统一企业门户应包括：n 一个可用户化的图形化用户界面n 一个开放的可扩展框架n Portletsn 文档统一的企业门户的设计思想是利用现有的Web工具和能力，利用大容量Web传输所必需的负载平衡、故障切换和高速缓存能力。统一的企业门户可以与现有的产品进行很好地集成和配合，从而降低了

39、Web服务和应用的复杂性。3.3.1.1.4 统一企业门户体系结构统一企业门户提供可扩展的框架，使企业应用、内容、人员和流程可以实现互动。自助服务特性使最终用户可以个性化或组织他们自己的门户网站视图，管理自己的配置文件，以及发布并与其他同事共享文件。统一企业门户还提供其他服务，例如：单点登录，安全性，文件管理，web内容发布，搜索，个性化，协作服务，企业应用集成，移动设备支持和站点分析等。统一企业门户应该遵从电子商务体系结构标准。为了实现这个体系结构，统一企业门户中应集成各种产品供应商和开发商的技术。选择的门户服务器软件厂商应该具备长期的发展战略，以开发更多的产品，这些产品可提供高度个性化和情

40、景相关的应用可随时通过任何设备访问。统一企业门户体系结构随着企业应用逐渐实现随需应变特性，统一企业门户应具备委托管理、级联页面布局、通过web服务实现门户网站联合、高级Portlet应用的概念以及业务流程集成、知识管理、利用集成生产力组件进行文件管理和高级个性化特性等等，需要实现更多普遍计算功能，如：智能通知、脱机浏览和数据同步等。3.3.1.1.5 统一企业门户的价值n 由于与用户和合作伙伴的关系更加密切，员工效率更高，实现了创新，而且周期缩短，因此可增加收益。n 由于运营效率提高，信息流和知识管理得到改善，而且拥有一致的基础设施，因此可降低运营成本。n 由于可以访问相关性更强的信息并且可通

41、过单一接入点访问应用和协作工具，因此可提高员工的工作效率。n 安全性更好并且可实现单点登录，因此可减少管理员的密码数量并改善用户体验。n 统一的显示外观和一致的用户界面可降低培训成本。n 应用的一体化可延长他们的使用寿命，并可采用新的方法通过桌面系统和普及设备接入。3.3.1.2 统一信息整合平台中国施工大型企业集团面临着信息管理的巨大的挑战，需要一种完整的数据管理解决方案来保障整个信息化建设的数据基础。统一数据集成平台需要将业务系统、综合项目管理系统、OA系统、档案管理系统等各个不同系统的数据进行集成。采用先进的统一的信息整合平台，将各种不同的数据源集成到统一的信息整合平台中，使其能够通过共

42、享为组织运营的各个方面提供决策支持信息。3.3.1.2.1 统一数据集成用友为构建中国施工大型企业集团统一业务信息平台提供了一个端对端的信息整合解决方案，用来透明地管理企业各类系统中的异构关系型和非关系型数据，其功能涵盖如下三个层面：3.3.1.2.2 基础接入层：无缝地提供对各类数据资源的动态接入。实时地访问分布在各类业务系统中的数据。它不仅可接入主流数据库系统的数据（如：DB2, Oracle, Informix, SQL Server, Sybase、ODBC数据源等）， 还支持XML文件、文本文件、Excel、消息队列、Web Service等非结构化数据的统一的访问和管理。打破各系统

43、间的数据壁垒。3.3.1.2.3 信息整合层在基础接入层之上，提供强大的信息整合所需的各类功能：联邦：跨越多个数据资源的数据关联查询能力。支持不同数据库表之间（甚至文本文件间）数据的关联查询，屏蔽数据存储的异构性和不同数据库操作的异构性。查询：无论数据物理存在何处，支持统一的SQL实时访问处理。存储：将现有各类异构数据资源的数据，通过直接抽取、存储在统一业务信息平台。提供读写双向数据存取支持。有效实现不同系统间的数据交换。缓存：支持静态或动态两种方式将部分数据从数据源缓存到统一业务信息平台，并且实现对SQL处理的动态路由。提高数据访问的性能。转换：支持对异构SQL和数据字典的转换和功能的双向补

44、偿。自动实现不同数据库间数据类型和数据函数的转换。复制：支持任意两类主流数据库系统的表间进行增量数据复制，实现数据的同步。发布：提供了强大的事件发布能力。将同/异构数据库系统中数据的动态变化以XML的格式发送到消息队列，由远端的应用进行接收和处理。搜索：对于企业统一信息平台所能访问的各类数据，提供企业级的全文检索能力，实现含简体中文和繁体中文在内的20多种语言的分词处理及动态文档摘要生成。支持文档级的安全控制。3.3.1.2.4 存取服务层为企业统一信息平台对外提供标准的编程模型和查询语言的存取服务： SQL : 所有接入企业统一信息平台数据源均可使用通用的SQL进行访问，支持JDBC和ODB

45、C的方式访问。XML : 所有接入企业统一信息平台数据源均可通过SQL转换为XML格式的信息，提供多种XML的转换功能。Web Service: 所有接入企业统一信息平台数据源的访问和处理都可通过简单的定义配置包装为标准的Web Service。另一方面，以Web Service形成存在的外部数据服务可在企业统一信息平台被映射为逻辑表。使企业统一信息平台即可以提供Web Service，又可作为Web Service的消费者。Search API : 提供企业级的全文检索能力，通过Java API 接口，支持对信息的各类搜索服务。3.3.1.3 统一系统管理和安全策略3.3.1.3.1 统一系

46、统管理平台目标在于提高整个系统的可靠性，可维护性，及时发现系统资源故障和性能故障，并且通过一个集中的处理和展现系统来提高整个管理的效率。基于以上目标，整个监控管理系统可以分成如下的体系结构：数据采集层：对各类IT资源和应用进行监控，了解系统的各个部分分别发生了哪些情况，包括运行情况、性能情况，或者使用情况。采集性能和状态数据。事件处理层：进行事件集中和分析，通过事件的规则处理来提高故障事件的自动分析能力，并且提供集中的自动处理和报警。应用展现层：系统运行状况展现和管理数据的统计分析。系统管理架构图数据采集层主要负责对各类关键IT资源以及应用性能进行监控，获取其状态和性能信息，并根据这些信息对异

47、常状态和故障情况产生报警和进行记录。在这一层面实现的主要监控功能有：n 服务器监控；n 数据库监控；n 应用监控；n 中间件监控；n 存储设备监控管理等等。事件处理层是整个管理系统的枢纽，它对资源监控层产生的事件进行集中的分析和统一的处理，并将事件传递给业务展现层和故障处理流程，因此居于核心的位置。在这一层面实现的主要功能有：n 集中的事件管理；n 事件关联分析和自动报警响应；n 完善的报表系统；n 整合现有的管理工具等等。对故障管理流程的集成也主要在这一层实现。3.3.1.3.2 统一安全管理策略统一安全管理策略的重心已经逐步从简单的架设防御型产品开始转移，延伸到以中国施工大型企业集团信息安

48、全总控管理和以企业用户为核心的访问控制管理。这两个转变是具有历史必然性的，是中国施工大型企业集团信息安全管理系统逐步发展的一个重要过程。最近一两年，大量企业开始进入一个应用整合的阶段，通过建立企业统一门户系统来实现应用和信息的集中展现、协同共享和更为个性化的服务。在整个建设过程中，所有的用户无不例外地遇到各部门提出的对于安全方面的要求：方便用户使用和用户管理。不断出现的业务应用，不同的论证实现方式，需要用户记住多个系统的用户名和口令，给用户的使用带来的很大的不方便；同时，对于各个不同系统的用户管理也给IT 部门带来了越来越大的工作压力和挑战。应用功能重复建设。在各个开发的Web应用中，往往花费

49、大量的时间在构建安全模块，管理模块，展现功能模块，应用连接模块等，这些功能在各个应用中，往往都是需要的也是功能重复的。这同时也给项目质量的控制和未来的应用管理带来不必要的问题。迅速响应业务部门的新需求。在激烈的竞争环境下，业务部门经常提出新的各种业务需求，需要IT部门在一个稳定的IT结构下，采用插件的模式，及时实现业务需求。各个系统用户管理独立。用户生命周期无法管理，权限管理分散，企业无法集中管理用户信息。所以，信息化的建设不仅是应用逐步集成的过程，同时也是建立一个安全平台，完善应用安全体系的过程，用户通常都希望通过一个完整的安全解决方案来达到以下的目标：n 实现集中统一的用户控制，并具有SS

50、O (Single Sign On)功能，以减少用户需要记忆的密码数量n 统一用户信息，集成现有系统的用户管理方式。n 提供授权管理，基于用户角色进行访问的控制。n 能够快速采用最新的安全技术，如智能卡，生物技术到所有的应用。n 能够建立统一的应用安全平台，以统一后续应用开发的安全体系，从而确保应用在得到认证的安全体系中的保护。用友一直倡导的On-Demand的业务形态其实是这一转变的最佳体现。在安全领域，用友的安全总控中心，安全策略集中管理都是围绕着这一主题来提供的解决方案。转变之二就是将人、也就是企业中最主要的元素加入到了安全体系中。一直以来，在整个安全体系中最难以管理的就是整个系统的用户

51、，不管是普通用户，还是管理用户，都有可能在安全体系不完善的情况，利用合法身份去获得非法信息，这不但更为隐蔽，而且造成的危害也可能更大，据咨询公司的统计，由于用户管理和访问控制不完善造成的损失已经成为企业IT安全的最大问题。用友在两年前就开始提出了以用户身份鉴别管理为核心的解决方案，整个解决方案的体系结构如下：方案的体系结构图用友的整个解决方案以LDAP来构建用户集市，往下通过元目录系统与原有应用系统中的用户进行整合，往上则提供了用户生命周期管理系统和用户访问控制平台，最上面则是为了满足大型企业间用户联邦访问需要而提出的FIM系统。整个解决方案以用户为主线来贯穿，从用户的生成、集成、到使用、消亡

52、，都可以通过这一个系统来实现，从而确保每个环节都可以被管理、被审计、被控制、被监督。4 运营管理平台 管理支撑系统涵盖施工大型企业集团资源管控方面的应用系统，不仅满足目前施工建筑业务在资源保证方面的要求，而且在房地产业务管理、基础设施建设管理等方面也将得到支撑，下面的应用系统说明暂不涉及未来多产业的具体业务管理范围。4.1 人力资源管理系统4.1.1.1 系统定义人力资源管理主要是面向施工大型企业集团不同角色和不同层级的全面人力资源应用，其中包括面向决策层的人力资源规划、报表决策分析；面向人力资源管理者的人工成本管理、组织机构管理、人员信息管理、人员变动管理、人员合同管理、薪酬福利管理、时间管

53、理、培训管理、招聘管理、政策制度管理、绩效管理和面向全体职工的自助应用。4.1.1.2 系统目标人力资源系统建设目标为：通过人力资源系统将实现施工大型企业集团整体绩效管理，同时通过人力资源系统将实现施工大型企业集团整体战略人力资源管理（包括人才培养、人才战略储备、人力资源竞争策略、人力资源决策支持等），为施工大型企业集团未来战略实现提供坚实保障。人力资源管理系统是针对全面的员工信息进行管理，涉及员工人事档案信息、薪资数据、考勤数据等多种信息。并根据员工的当前数据或历史数据生成各种报告。管理每月薪资处理、医疗报销以及各类福利和基金。为企业全面掌控人员情况提供相关信息的管理平台。Ø 全面

54、人力资源管理人力资源管理系统必须涉及全员参与的核心应用平台，包括高级管理层、中层管理者、人力资源管理者和员工等不同角色的人员参与的应用平台。同时，还需实现对人力资源管理的全部领域的管理，包括人力资源规划、战略支持、人员信息管理、组织机构管理、岗位序列管理、招聘甄选管理、绩效考核、培训开发、薪酬管理等应用，同时提供灵活开放平台满足当前需要和未来发展的要求。Ø 业务驱动应用人力资源管理系统应该是为企业的业务服务的，并能够适应企业人力资源管理的变化和发展。系统要能够提供个性化的人力资源管理业务操作和多样的打印、查询等功能，满足个性化的应用要求。Ø 开放灵活人力资源管理信息系统必须

55、能够提供与各业务系统的接口，提供包括Excel、TXT等不同格式的数据导入导出接口，方便与不同格式数据的转换；同时提供外部交换平台，方便外部系统与人力资源管理信息系统的信息共享。Ø 决策支持系统需要提供查询模板、查询统计、报表工具等不同的查询、统计、分析工具，同时根据规则进行结构分析、变化趋势分析等，支持数据组合分析功能，对企业决策提供数据支持。Ø 信息共享人力资源管理信息系统需要通过可扩展平台，实现与与那边其他相关子系统以及外部系统的信息共享，适应未来信息化发展的需要。Ø 集中管理，分级应用 一方面实现施工大型企业集团对所辖人力资源管理的宏观需求和集团管控的需求

56、，另一方面又实现分行在开展具体经营活动中，进行人力资源管理的微观要求，充分体现全行共性与分行个性的管理模式，为施工大型企业集团、分子公司、项目部提供不同应用级别的人力资源系统服务。4.1.1.3 系统应用架构人力资源系统应用架构图人力资源管理包括：人力资源规划、报表决策分析、人工成本管理、组织机构管理、人员信息管理、人员变动管理、人员合同管理、薪酬福利管理、时间管理、培训管理、招聘管理、政策制度管理、绩效管理和自助应用。人力资源组织机构变化会实时影响到需要行政组织的OA、门户等模组，并且人力资源中的组织需要与财务核算组织建立逻辑对应关系，完成对薪资福利数据的分摊和计提。人力资源绩效管理需要接收

57、财务核算、管理会计等模组绩效考核指标值，实现企业全面绩效考核。建筑工程项目管理需要读取人力资源的薪资福利数据和时间管理数据，实现劳务成本核算。4.2 财务管理系统4.2.1.1 系统定义财务核算系统是以信息化为手段，运用专门方法，以货币为计量单位，对一定时期的各项经济收支情况进行考核计算，以对比分析资金运动成果的应用系统。4.2.1.2 系统目标1）建立 “决策层>管理控制层>业务操作层”自上而下的全透明分析、管理和监控的财务信息网络，保证会计信息的真实性、及时性、准确性和完整性；2）建立统一、高效、安全、可靠、易于扩展的财务管理信息化平台，为施工大型企业集团实现集中统一的管理提供强有力的支撑，并能满足未来施工大型企业集团业务发展的需要；3）通过系统实施，使业务流程制度化、规范化，优化财务人员配置，建立公平、公开、公正、科学的考核体系，大幅