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文档简介

1、前期物业服务合同 合同编号: 建设单位 (甲方):南宁领泰房地产开发有限公司物业单位(乙方):广西彰泰物业服务股份有限公司南宁分公司签约地点:南宁市高新区签订日期:2018年 月 日根据中华人民共和国物权法、物业管理条例、广西壮族自治区物业管理条例等相关法律法规的规定,现甲、乙双方在自愿、友好、平等的基础上,就甲方聘请乙方为其开发建设的“南宁彰泰郡”项目提供前期物业服务事宜达成如下协议,以资共同遵守:第一条、项目基本情况及物业管理范围项目名称:南宁彰泰郡项目类型: 住宅及部分底层商业位置:南宁市良庆区金海路27号面积: 333502.84 物业管理范围:南宁彰泰郡项目范围内的所有公共区域第二条

2、、委托服务期限 彰泰郡项目前期物业服务合同的期限为从合同签订之日起,至该项目业主委员会与业主大会决议选聘的物业服务企业签订物业服务合同生效时终止。第三条、物业服务的内容乙方提供的前期物业管理服务包含下内容:1、物业共用部位的维修、养护和管理;2、物业共用设施设备的运行、维修、养护和管理; 3、 物业共用部位和相关场地的清洁卫生,生活垃圾的收集、清运及雨、污水管道的疏通;4、公共绿化的养护和管理;5、公共秩序维护、安全防范等事项的协助管理(本处所指秩序及安全仅限于公共区域一般性安全协助管理,不包含甲方业主的专有建筑空间的安全保障);6、装饰装修管理服务;7、物业档案资料管理;乙方提供的前期物业管

3、理服务质量应达到南宁市物业行业管理一级标准。第四条、其他服务1、在物业管理区域内,甲方委托乙方提供的其他服务按双方补充协议或约定执行。2、单个业主委托乙方对其物业的专有部分提供维修养护等服务,服务内容和费用由双方另行商定。第五条、服务费用1、本物业管理区域物业服务收费选择包干制的,物业服务费用由甲方单个业主(包括空置房业主)按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下: 高层住宅:2.68元/月/平方米;商 业:4.00元/月/平方米。本物业管理区域物业服务收费选择非包干制的,物业费及公摊费用由甲方单个业主(包括空置房业主)按其拥有物业的建筑面积交纳,具体标准如下:高层住宅物业费: / 元/月/平

4、方米,电梯维保/年检费 / 元/月/平方米,公摊水电: / 元/月/平方米;多层洋房物业费: / 元/月/平方米;电梯维保/年检费 / 元/月/平方米,公摊水电: / 元/月/平方米;商 业: / 元/月/平方米;电梯维保/年检费 / 元/月/平方米,公摊水电: / 元/月/平方米。支付起算时间为:物业费自甲方与业主签订的商品房买卖合同约定的交付日起,其他费用按约定时间执行。2、由乙方代收代缴的商业、公寓、杂物间等物业的电费,按1.20 元/度收取(采用预付费方式,包含线损费用,此费用可根据供电部门电价浮动做调整)。3、物业服务费用主要用于以下开支:(1)管理服务人员的工资、社会保险

5、和按规定提取的福利费等;(2)物业共用部位、共用设施设备的日常运行、维护费用(实行物业费包干制的包含公用设施设备运行及公共性服务所产生的水、电等公共能耗费用,电梯专业维护保养和年检费用;实行非物业费包干制的则不含上述公共能耗、电梯维保年检等公摊费用);(3)物业管理区域清洁卫生费用;(4)物业管理区域绿化养护费用;(5)物业管理区域秩序维护费用;(6)办公费用;(7)物业管理企业固定资产折旧;(8)社区文化活动及宣传费用;(9)法定税费;(10)物业管理企业的利润。4、本合同签订执行、项目完全交付后,如未成立业主委员会,而CPI指标或当地社会平均工资、最低工资标准的上涨累计幅度达到10%以上时

6、,乙方有权相应调整物业服务收费标准,启动收费调整程序。物业费提费得到物业管理区域内专有部分占建筑物总面积过半数的业主且占总人数过半数的业主同意后,乙方可实施提费。乙方应于提费前5日在小区公告栏进行公布。经过上述程序后,提费标准对全体业主具有法律约束力,乙方应按提费后标准执行。5、乙方按照上述标准收取物业服务费用,并按本合同约定的服务内容提供服务,盈余或亏损由乙方享有或承担。第六条、物业费支付方式物业服务采取先交费后享受服务的原则。物业费等相关费用的交费周期为交房当年一次性支付一年,之后按至少每半年预缴费方式 ,甲方或其业主应于每个交费周期届满前10日内缴纳下一周期的物业费及相关费用。1、纳入物

7、业管理范围的已竣工但尚未出售,或者因甲方原因未能按时交给物业买受人的物业,其物业服务费用由甲方全额交纳。2、因业主原因未在开发商规定时间内办理入住的,业主应在甲方规定办理入住时间起开始交纳物业管理费。3、小区分期交付的,交付部分物业费用不足以维持物业经营的,差额补贴按未交付部分物业费的80%由甲方补贴给物业公司。4、甲方为维护客户关系,为业主赠送、减免的物业服务费由甲方全额交纳。5、业主与物业使用人约定由物业使用人交纳物业服务费用的,从其约定,但业主应负无限连带责任。业主与物业使用人之间的交费约定,业主应及时书面告知乙方。6、业主转让物业时,需交清转让前的物业服务费用及其他应承担的费用,并及时

8、与乙方办理资料变更登记手续。因业主未及时与乙方办理清户手续而引起的欠费及其他责任问题由业主承担,本物业新业主负连带责任。 第七条、其他费用的收取1、停车场收费分别采取以下方式(车位服务费按照车位销售合同交付期起执行,摩托车、电动车按实际使用期交费):(1)地下停车场车位委托乙方管理,由车位使用人按照400.00元/辆/月标准向乙方交纳停车费。 (2)地下停车场车位使用权由业主购置的,普通车位使用人按车位 50.00元/个/月的标准向乙方交纳车位服务费。(3)露天、路面停车位使用人按照400.00元/辆/月标准向乙方交纳停车费,其收入用于补贴乙方物业服务费。(4)摩托车停放30.00元/辆/月,

9、电动车停放按30.00元/辆/月(不含充电费,充电采用充值收费办理)由使用人向乙方交纳车位服务费。2、 (空白) 第八条、物业的承接验收1、乙方承接物业时,甲方应配合乙方对物业共用部位、共用设施设备进行查验。2、对于本合同签订后承接的物业共用部位、共用设施设备,甲乙双方应按照规定进行查验。3、乙方承接物业时,甲方应向乙方移交下列资料:(1)竣工总平面图,单体建筑、结构、设备竣工图,配套设施、地下管网工程竣工图等竣工验收资料;(2)设施设备的安装、使用和维护保养等技术资料;(3)物业质量保修文件和物业使用说明文件.;(4)国家或政府规定移交的其它资料。第九条、物业的使用与维护1、业主大会成立前,

10、乙方应配合甲方制定本物业管理区域内物业共用部位和共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度。 2、乙方根据规章制度提供管理服务时,甲方、业主和物业使用人应给予配合。第十条、双方权利义务1、甲方或其业主应当按时支付物业费及相关费用,保证物业服务的正常进行;甲方保证交付使用的物业符合国家规定的验收标准,按照国家规定的保修期限和保修范围承担物业的保修责任。2、甲方或其业主有权对乙方的服务进行监督并提出整改意见。3、乙方应按照合同约定提供优质的物业服务,为小区营造良好的生活氛围。4、乙方有权制定或修改小区的管理制度,并要求甲方或其业主遵照执行。5、乙方有权在甲方或业主出现破坏小区管理

11、秩序或其他违反本合同义务的情形时,采取必要措施纠正其行为。6、在物业保修期外,负责物业中、大型维修费用的筹集及申报办理(含维修基金及其他维修资金),并监督维修的实施及费用的使用。委托乙方修理的,乙方有权收取相应的维修费用。7、因业主本人或其监护人的故意或疏忽所导致的本人或他人的人身损害或财产损失,责任由业主本人或其监护人承担,与乙方无关。第十一条、其他约定1、乙方可采取规劝、停止服务、诉讼等必要措施,制止业主、物业使用人违反本小区临时公约和物业管理区域内物业管理规章制度或恶意拖欠物业费等相关费用的行为。2、乙方应及时向全体业主通告本物业管理区域内有关物业管理的重大事项,及时处理业主和物业使用人

12、的投诉,接受甲方、业主和物业使用人的监督。3、因维修物业或者公共利益,甲方确需临时占用、挖掘本物业管理区域内道路、场地的,应征得乙方的同意。甲方在施工时要做好安全提示,承担安全管理责任,并在约定期限内恢复原状。4、乙方与装饰装修房屋的业主或物业使用人应签订书面的装饰装修管理服务协议,就允许施工的时间、废弃物的清运与处置、装修管理服务费用等事项进行约定,并事先告知业主或物业使用人装饰装修中的禁止行为和注意事项。5、甲方应于双方约定的前期物业服务人员进场前一个月,甲方应依据双方约定的标准向乙方拨付前期开办费等费用(详见补充协议),并提供能够直接投入使用的物业管理用房。6、物业管理用房属全体业主所有

13、,乙方在合同期限内无偿使用,但不得改变其用途。7、专项维修资金缴存、管理、使用、续筹按政府部门关于维修基金使用规定执行。业主转让房屋所有权时,结余维修基金不予退还,随房屋所有权同时过户。 8、本物业管理区域内其他物业共用部位统一由乙方经营,经营收入用于补贴乙方物业服务费。9、小区内物业服务费收费率未达80%时,乙方可单方终止合同,并有权采取法律手段向甲方或业主及物业使用人追讨所欠物业费。第十二条、违约责任1、乙方管理服务达不到服务内容,乙方接受甲方的整改意见。2、甲方、业主或物业使用人违反本合同约定,未能按时足额交纳物业服务费用的,每逾期一天,应按未付款项的万分之五的标准向乙方支付违约金。且乙

14、方为维护权益所产生的律师费、保全费、差旅费等必要费用由甲方或其业主承担。3、甲方违反本合同约定,拒绝或拖延履行保修义务的,业主、物业使用人可以自行或委托乙方修复,修复费用及造成的其他损失由甲方承担。第十三条、免责条款发生以下情况之一的,乙方不承担责任:1、因不可抗力导致物业管理服务中断的;2、乙方已履行本合同约定义务,但因物业本身固有瑕疵造成损失的;3、因维修养护物业共用部位、共用设施设备需要且事先已告知业主和物业使用人,暂时停水、停电、停止共用设施设备使用等造成损失的;4、因非乙方责任出现供水、供电、供气、供热、通讯、有线电视及其他共用设施设备运行障碍造成损失的。5、本物业区域内发生治安、刑

15、事、民事案件和火灾、煤气泄漏、漏电、漏水所导致的损失及其他非乙方原因造成的损害;6、因业主、物业使用人或第三者之故意或过失所致,或业主、物业使用人违反本合同、业主临时管理规约和本物业管理区域共用部位、共用设施设备的使用、公共秩序和环境卫生的维护等方面的规章制度所致的一切相关损害。7、乙方书面提出需完善专有部分、共用部位、共用设施设备的合理建议或措施,对方未采纳所致之损害;8、业主或物业使用人在本物业区域内未按乙方规定停车被拖离所产生大额损失和费用,以及非乙方违反本合同所导致的车辆被窃、被破坏或车内财物被窃之损害;9、紧急情况下(如供水、供电、燃气、暖气等管线、设备、设施出现重大问题),为减少业

16、主或物业使用人的损失,乙方在业主或物业使用人室内无人的情况下采取的紧急抢险措施所造成的损失;10、除以上各款外,其他非乙方原因责任造成的损失。第十四条、附则1、本合同中“业主”是指拥有房屋所有权的建设单位和房屋买受人,即商品房买卖合同中的出卖人、买受人或本物业转让的受让方。2、本合同终止时,乙方应将物业管理用房、物业管理相关资料等属于全体业主所有的财物及时完整地移交给业主委员会。3、甲方与物业买受人签订的商品房买卖合同,应当包含本合同约定的内容;物业买受人签订商品房买卖合同,即视为对接受本合同内容的承诺。4、业主可与实际物业使用人就本合同的权利义务进行约定,但物业使用人违反本合同约定的,业主应承担连带责任。5、本合同未尽事宜,双方可另行以书面形式签订补充协议,补充协议与本合同存在冲突的,以补充协议为准。6、本合同在履行中发生争议,由双方协商解决。协商不成的,由合同签订地人民法院管辖。7、业主或物业使用人的通讯地址为本物业区域自有的物业地址,本合同项下任何通知、付款要求及各种通讯联系均可按该地址送达对方。当业主或物业使用人的通讯地址发生改变时,业主或物业使用人应及时以书面投递方式通知乙方。因业主或物业使用人所留通讯地址不准确而导致相

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