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文档简介

1、公司管理方面的建议通过与公司有关人员沟通,并针对各方面情况进行认真了解;我发现公司存在 的问题基本可以总结为以下几点:一是部门之间沟通不畅、协作能力低;第二,部 分员工工作积极性与责任心不强,导致工作效率低,任务不能按时完成;三是执行 力方面有待加强;在企业凝聚力方面有待提高。针对以上问题,如何改善处理,我个人的建议如下:第一,生产管理及方面首先,工作的各项指标要具体量化。在质量管理上,把车间生产的每个程序的具体责任进行价值量化并汇编成小册 子,大到机械设备的整体运行状况,小到法兰螺栓的紧固程度都应该有明确规定。在工作标准管理上,坚持责任到人的原则。各项工作都按标准进行分解,明确 指定主管人、

2、责任者、配合者、审核者、工作程序、工作频次,从而做到企业内的 每件事都有专人负责,使目标考核有据可循,保证做到管理不漏项。在设备配件管理上,应该建立责任卡标识制度,做到每件物品(大到一台设备, 小到一个垫片)都有具体的责任人,并在每件实物旁边明显标示出来,保证物物有 人管理。如此一来,既可以保证各项工作、每件物品、每项任务都处于有序的管理控制 之中,又可以使所有企业职工都清楚自己每天应该干什么、干多少、按什么标准干、 要达到什么样的指标,从而保证了企业运转的目的性和有效性,减少了损失与浪费。其次,坚持自我检查与综合检查。“自检”控制在具体操作上有两种方式:一是全体员工的自我检查和反省;二是公司

3、管理体系的“自检”控制,即由职能管理部门人员按规定的管理程序,定时(或不定时)地对自己所承担的管理职能和管理对象进行现场巡回检查,也是对员 工自检的现场复审。管理体系的“自检”控制,可以分为生产作业现场(车间)和 职能管理部门的“自检”两条主线。自检的最关键的环节是复查。所以在自检中重点抓管理层的一级级复查。复查 中发现问题,随时纠偏。在现场设立“日清栏”,要求管理人员按规定时间进行巡检, 将发现的问题及处理措施填在“日清栏”上。如果连续发现不了问题,就必须提高 目标值。第三,努力提高员工工作效率。1、部门负责人做好人员的分工配合,尽可能做到人岗匹配,加强内部培训,提 高员工的工作技能。同时,

4、中层管理者也应努力提升自身的管理能力及领导魅力, 真正起到部门领头人的作用。2、 由企管部牵头人力资源及各部门负责人参与,将公司各岗位 /工种进行工作 分析,做出岗位量化分析表(细分常态工作项和突发工作项,阶段性工作项等并赋 予工作权重,清晰工作的轻重缓急,便于员工合理安排工作),梳理各岗位工作流程; 由部门负责人负责传达学习。3、加强日常管理,对员工工作状态进行监督,适时指导。建议员工做出当日工 作总结及制定次日工作计划,量化到工作项完成的时间(小时 /分钟)。将工作纪律 及工作态度作为员工绩效考核指标,适时进行考核,对于不适合岗位的员工进行培 训后上岗或解聘。4、评选优秀员工,树立模范典型

5、(评选标准从业绩、效率、责任心、特殊贡献等多方面进行评核),促使形成向模范,向标准、学习的良好风气。5、制定轮岗制,让员工找到最适合自己的岗位;在工作中不断地优化工作流程;给员工发挥自我长处的机会;明确工作职责及考核标准;让员工有成就感,这样员工工作起来就会有激情和动力。第四,要加强企业文化的建设和学习。1、对于新人,入职前进行一定时间的企业文化方面的相关培训,并设定相关试 题进行考核评分,列入试用期员工考核项目。对于正式员工,要对其进行反复培训 各项管理制度,使各项规章制度落实到每个部门、每个岗位、每个人。2、 根据公司行政管理制度及日常行为要求制定公司的员工手册。重点抓好 仪表仪容、岗位纪

6、律、工作程序、待人接物、现场环境的规范,促进员工的行为养成和规范形成。3、丰富员工的业余文化生活,营造一种健康、旺盛的团队氛围。开通绿色投诉 通道,员工可以以匿名方式给公司提意见或建议,杜绝在公共场合抱怨或以不良方 式发泄个人情绪,传播负面信息等。第二、人力资源方管理方面第一、招聘方式方面的建议: 对于招聘方法、流程应考虑阶段性、地域性招聘需要,对用工量大的生产岗位人员的招聘,可考虑以下方式:途径方法成本收益风险适合人员校企联合与对口的专业技术学校进行联合培养高效率咼人员素质好企业需要进行培养和教育技术、技工岗位人员就业服务机构社会公共部门推荐较低人员稳定性较高年龄较大,技能较差机械重复性劳动

7、冈联系附近的村、镇委村、镇委会及各社区广告橱窗外联费稳定性好,传 播速度比较快基本没有什么风险基层一线员工第二、对于新员工入职流程的建议:1、详细了解新入职员工的个人职业规划,了解其对于公司,对于新岗位工作的 认识。2、在入职当天向新人介绍工作方向。用人部门负责介绍新人,介绍部门工作范 围、人员分工、入职岗位工作流程及岗位要求(综合素质、学习能力、工作态度方 面);指定专人负责帮带新员工;用人部门及帮带人员负有培训新人责任及造成人员 流失相关责任;同时设置一定额度的帮带奖金,计入月工资奖金项。3、人力资源部定期组织新人培训,内容为企业文化、公司规章制度、生产操作 规程、安全知识等。4、人力资源

8、部在新人入职的一周、半个月、一个月、两个月分别做出试用期谈 话和考核;在新人转正前做出转正考核,考核分数上报并存档。5、人力资源部及时跟踪新人入职后的工作状态及心理动向,适时与用人部门沟 通新人工作情况(包括用人部门对新人的评价),及时调整,做到人岗匹配,提升员 工满意度。三、对于新员工流失原因及改善建议目前公司的情况是新人办完入职手续之后,基本上进入自学自熟阶段,期间或 会有老员工给予指点,但同时夹带些公司的负面信息给新人,造成新人对于公司及 个人发展的迷茫,找不到归属感。因此,建议人力资源部和用人部门对新人进行持续跟踪和扶持“软着陆”。具体执行可从新员工正式报道开始,人力资源部、用人部门跟

9、踪新员工至完全适应工作 岗位,独立开展工作为止,作为对新人跟踪扶持的考核周期,人力资源部与用人部 门同时负责培养新人,并纳入人力资源部及用人部门考核指标。新员工流失原因集中在以下几个方面:关爱不够,环境压力大,从老员工那里受到负面影响,新进员工抱着试试看的心态等。因此,我的建议是:1、用人部门领导的正面关怀,适时与员工谈话,了解其压力来自精神上还是工 作上,适时解决或帮员工解压。2、用人部门安排优秀员工帮带新员工,避免负面信息的传达。对于一些心态不 端正的老员工进行单独沟通,做思想工作,影响原则的问题,可劝退。3、人力资源部在面试阶段清楚了解应聘者的应聘目的, 过滤筛选掉跳槽倾向大、 忠诚度低

10、的应聘者,除了关注人才的能力外更注重人品。4、招聘者向应聘者如实反映公司情况,切忌为招募优秀人才而夸大公司实力, 为人才的流失埋下隐患;面试时向应聘者讲清胜任要求及岗位技能要求,准确辨别, 适才适岗。5、对于“抱着试试看”心态入职的新员工可设置为期十五日的试工期,此期间 无薪资,顺利度过试工期后,此期间工资可纳入当月工资按时发放。第四、对于注重留人,减少人员流动方面的建议。1、完善落实好薪酬福利制度。尽量使支付的薪资福利与员工的努力和贡献相一致,与区域主流的消费水平和生活质量保持平衡,在同行业中保持相当的竞争力。 注重满足员工不同层次的需求(物质、精神等),使企业人才济济,一派繁荣景象。2、加

11、强企业内部沟通。通过搭建沟通渠道(总经理信箱,投诉建议,文稿投递, 部门会议,员工茶座会、节日庆祝、员工之间聚餐等集体性活动等等)有效地增进职工与职工之间,职工与管理者之间的交流,使员工明晰公司目标,战略决策,看 到公司美好的未来,增进员工对企业的感情,增强企业凝聚力;让公司管理层更广 泛地收集信息,从而做出高效决策。做到从信息到决策,从决策到执行,从执行到 改进,层层沟通顺畅,效率大大提高。3、为关键岗位人才,优秀员工设定职业生涯规划,人力资源部设定员工职业生涯通道,在入职培训时就让员工清晰入职岗位及晋升方向。4、保持管理层团队的相对稳定,提升管理层胜任力及领导魅力的同时,切忌 频繁更换部门

12、负责人。5、优秀人才及关键岗位人才的流失虽很遗憾,但人力资源部也要注重离职面 谈,了解员工离职的真正目的,为员工站好最后一班岗,为公司留下良好形象。6、实施人员筹备计划为公司培养、储备管理人才、技术人才,避免因人才流 动给公司带来影响,构建有层次的人才团队,使公司有序、高效发展。第五,针对公司低学历员工比较多,我想谈谈自己的几点看法:1、加强员工的培训与学习。低学历员工大部分都是一线操作人员,企业可以采 取岗位轮换培训的方法进行培训,增加生产操作技能,加强安全环保知识的学习,学习安全环保应急预案,提高应急突发事件的处理能力,这样一方面可以改善和扩 展员工职业技能,让员工切实感受到企业对其的重视

13、程度,提升员工对企业的满意 度,从而提高员工对企业的归属感;另一方面可以减少事故,降低成本,提高工作 效率和经济效益,从而增强企业的市场竞争力。2、加强企业文化学习,增强员工的归宿感。公司要增强员工的企业文化的认可 度,并能产生一种荣誉感和自豪感。另外,企业要营造一种关心员工的氛围,包括 不同层级的员工,要关注其生理、心理各方面,体现公司的人性化关怀,切实关爱 员工的利益,使员工从内心增加对企业的满意,让员工感受到公司以员工为中心, 自己只有努力工作就会有回报。3、鼓励员工参与管理。要让低学历员工更好地参与到企业管理中来,一方面要 重视低学历员工的参与管理的意见,将合理意见落到实处,让员工真正

14、感受到员工 参与的益处,另方面也做好员工参与沟通的平台,为员工的参与创造一个顺畅的渠道。这样就会增强他们对企业的归属感,还可以健全管理制度,促进企业的持续发 展。4、认可员工的工作成绩。企业相关管理者要增强对员工出色工作业绩认可的意 识,这样会增加员工的成就感,也会增加他们的工作热情。因此加强对员工工作的 认可,不仅能激励员工,提高员工工作的主动性和积极性,极大的提高工作效率, 而且可以防止企业一线工作人员的流失,降低企业人力资源着成本。5、制定科学的薪资制度。实行“高绩效,高薪酬”,在兼顾内部平等的基础上,根据员工的能力和贡献的大小适当地拉开薪酬的差距,让贡献大者获得较高的薪酬,以充分调动他们的积极性,让其获得工作满意度。同时注重薪酬的公平性,防止因 薪酬的不公平造成不满意,使工作积极性、主动性下降,甚至导致离职现象。6、建立有效的沟通机制。有效的沟通是员工工作满意的必要条件。企业所有管 理者应让低学历员工的上下级沟通有效、顺畅。沟通如果做好了,不仅可以了解到 员工的需求,改善上下级之间的关系,还可以使员工感受到自己是企业的重要的一 员,而不只是按指令行事的雇员

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