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文档简介

1、HR面试技巧和注意事项分析一、 hr 面试技巧首先，面谈提问方式的技巧1) 引导式问话的目的在于引导应聘者回答你所希望的答案。如“你对目前的市场形势看法如何? 不是很好吧 ?”这种问法一般来说最好避免，除非你心中有数。2) 假想式采用“如果”的问题方式，如“如果你与客户谈判，你会怎样安排呢 ?”。若是用的得当，很可能让你了解应聘者的想法和能力。3) 开放式开放式提问迫使应聘者非回答不可“你对目前的市场形势看法如何 ?”。开放式提问是最正确、应用最多的问话方式。4) 单选式问话要求应聘者在两害之中取其轻。如“你跳槽，是认为自己不能胜任呢 ?还是认为自己太自负 ?" 这种问法未免过分，应

2、该避免。5) 多项式同时连续提出好几个问题。 如“你以前的职位都做些什么?有什么特点 ?你在职位上有什么优势 ?劣势 ?”这种问法很难得到完善的答案。6) 终止式只需要回答 “是”或“不是”。如“你是不是了解这个职位?”、“你是不是喜欢做×××( 某个职位 )? ”。这种问话方式明快简洁，但是少用为妙，因为这样的提问方式没有鼓励应聘者开口说话。其次， hr 提问的技巧面试之前， hr 最好准备相关的提问，让自己“心里有数”，从而提高成功录用机会：1) 该申请人需要具备怎样的人际沟通技巧和技术性技能，才能胜任有关职位 ?2) 我需要该申请人在有关职位上工作多久 ?3

3、) 假如有关人选的工作表现不如意或对工作的要求过高，我将会面对什么困难 ?4) 将与该申请人以什么形式合作 ?二、 hr 面试注意事项1 、让自己放松有些 hr 喜欢利用招聘面谈，来向其他高级同事证明他有高明的面谈技巧，或令应聘者无言以对的口才， 他们可能会发问一些极难回答的问题，令面谈气氛向负面方向发展。这种行为首先会令 hr 分心，难以集中精神准备面谈 ; 而且，有经验的应聘者便会乘虚而入， 趁主试人自顾不暇之际将准备已久的台词背诵出来，引导 hr 步入面试的误区作出了错误的招聘决定。建议 hr 面试注意令自己平静下来，可将原先拟好的面谈问题，放入档案夹内，现翻看“面谈评价量表”，重温要在面谈中了解的各个工作表现、维度。2 、让应聘者放松hr也许以为，他看看应聘者如何在面对陌生人的压力下作出反应，会有了解其日后的工作表现。但实际的情况是，公司中只有很

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