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文档简介
1、关于物业公司2021年终绩效考核方案、目的此次年终考核方案的制定,是在于客观的评价员工,并更好的引导员工行为,实现有效鼓励, 创立一个具有开展潜力和创造力的优秀团队。为公司年度优秀员工的选拔、升级调薪、培训及 职业规划等提供信息依据,同时建立有效沟通反应渠道,不断提高绩效。二、考核范围物业公司全体员工1 根据考核结果参与升级调薪的岗位:尚林苑、芙蓉世家、湖城大境3号地管理处 客服岗、工程岗 等已转正的领班及以下员工;行政人事部人事助理、资产管理员、仓管 员、厨师岗。2部门主管、销售案场管理处各岗位、各管理处平安岗 及新进的 试用期员工但应进行年终考核,填写?,考评结果的客观数据信息将作为优秀员
2、工的选拔及以后转正、晋升等阶段考评的决策依据。三、考核方法主要从员工行为品行和工作业绩两局部进行考核,由被考评人的直接上级进行评估并填写?员工评估表?,后经部门主管、主任进一步评分,管理处汇总?管理处考核结果汇总表是交至行政人事部,行政人事部根据管理处考评分数进行加权计算,确定升级调薪名单,报副总经理审核,总经理审批。四、考核排名排名后按以下顺序和比例确定调薪人数考核等级A+A-薪级调整晋升三级晋升二级比例5%15%B+B-C晋升一级不做调整转岗或淘汰60%15%5%-管理处主任必须将考核结果与每一位员工面谈沟通,并要求员工签字认可-考核等级为“ A+ 、“ A-或“ B+的员工,将有时机参加
3、物业公司的年度优秀员工评比考核等级为“ A+和“ A-的员工,必须具备 ?员工评估表?“附加分中任意一项内容,并经副总经理单独审批。考核等级为“ B-的员工,部门主管、管理处主任必须在面谈沟通时填写?绩效沟通表?,签字确认,与考核结果一并交行政人事部;在绩效改良期结束后,部门主管、管理处主任应根据绩效沟通情况决定下一步绩效管理方法,行政人事部催促执行。考核等级为C的员工予以转岗或淘汰。五、考核进度安排 时间段工作内容 2021、12、15前年终考核方案进行 OA传签并发通知2021、12、23前管理处提交 ?员工评估表?、?管理处考核结果汇总表?2021、12、27前行政人事部统计汇总后提交至
4、副总经理审核、总经理审批2021、12、30前待定公布成绩,2021、1生效执行2021、1、6前管理处落实 需改善人员改良方案,提交?绩效沟通表?六、附表:1、?员工评估表?2、?管理处考核结果汇总表?3、?绩效沟通表?员工评估表入司日期员工性别学历姓名用人单位所在部门现任岗位A、个人局部工作总 结:本 页要求简 要描述, 如有补充 可写在反 面B、 评 审局部评估 意评定工程评分直接上级 主管 主任考核 内容行为品格 10 分品牌效劳 标准,业百分主评价制迟到、早 工作态度 退 、 事 假 、 10 加 班 等 考 评 分 员 工 出 勤 、加班情况员工日常言行表现,如是否主动为 精神面
5、公 司 声 誉 作 貌、心里 正 面 宣 传 、 素质 10 是 否 正确理 分 解 并 宣 传 公司政策考评 员工是否热 爱公司工作职责履行情况30分按要求高效 高质量完成 本职责工作 或其他临时 性工作交给员工的临时工作任务执行情况 20分临时性工作 任务执行效 果,包括每 次大型活动 或任务完成情况业务技能测试10分参与管理处 组织的各项 考试和测试 成绩见义勇为、为业户挽回经济损失;本人得到业 其他 户 或 其他人员书面感 附加分 谢 ; 及 时 发 5 10 现 隐 患 苗 分 头 , 避 免 公共财务损失;类似或 相近情况得分签字员工签字 认可管理处考核结果汇总表考核日期: 年 月 日部门姓名入职日 期评分管理处填写调薪情况行政人事 备 注部填写直接上级 30%主管 30% 主任40%加权 得分薪级调整情 况领班由主管、主任给予评分,权重分别为40%、60%。员工由直接上级、主管、主任给予评分,权重分别为30%、30%、40%。副总经理 总经理审批:绩效沟通表管理处被考评人职位主要成绩 员工主要工作完成情况;以及个人能力、行为等 做的比拟突出方面考核人填写 主要缺乏与改 员工在工作完成情况、个人能力、行为等方面哪 进方向考核 些方面还存缺乏,简要分析原因以及改良的方向和 人填写
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