如何开好例会

1、如何开好服务中心例会如何开好服务中心例会顾舒顾舒n开服务中心例会要不打无准备之仗，“凡事预则立，不预则废”，服务中中心主管要有效地组织和召开周例会，必须要明确以下几个问题： 会前的会前的“热身热身”与准备与准备 会前的会前的“热身热身”与准备与准备 n1、确定每周例会的目的性。 n即服务中心例会的召开，要有清晰的目的性，也就是要明确例会举行的目的和意义在哪里？它的召开要达到什么样的目标？ n2、确定例会的主要议题。 n即例会要解决哪些问题，是探讨和分析，还是回顾和展望以往工作；例会的议题确定很重要，因为，它主导着例会的方向，使例会的针对性更强。例会只有明确了清晰的主要议题，在例会召开的过程中才

2、不易跑题，才能在预定的议题范围内，顺利达到预期的效果。 会前的会前的“热身热身”与准备与准备 n3、确定例会的召开时间和地点。 n即会议议题与内容确定后，通知参加例会的人员举行例会的时间和地点，同时还要公布学校的例会纪律，比如，不准迟到和早退，不准无故请假、要进行充分的会前准备等等。 会前的会前的“热身热身”与准备与准备 n4、准备必要的会议资料和设备。 n即在例会举行之前，要把所需的各种表格等资料、记录本等，准备齐全，避免由于缺少设备而使会议推迟或中断。 会前的会前的“热身热身”与准备与准备 会前的会前的“热身热身”与准备与准备n主管只有明确了以上四点，才能在举行例会时，有的放矢，有备无患，

3、从而胸有成竹，避免因为准备不充分而“临时抱佛脚”现象的发生。n1、把握好例会的时间。 n例会根据内容和目的的不同可以分阶段来召开，但每一场会议的时间最好不要超过1个小时，因为过了一个小时后，人的注意力会逐渐减弱，从而影响会议的质量与效果。 会中的主动与掌控会中的主动与掌控 n2、内容要简明扼要、切中要害。 n即例会的议题要与服务中心的利益息息相关，要是学校关心和重视的。 会中的主动与掌控会中的主动与掌控 n3、例会的内容一般包括以下几种： n、上周本服务中心运营情况及其分析；n、本周服务中心的目标的分解与下达；n、本周工作重点；n、上周奖惩措施或结果的公布；n、二责以及各组长工作汇报；n、互动

4、、沟通培训，比如成功经验分享、角色扮演、脑力激荡等等。会中的主动与掌控会中的主动与掌控 n4、会议中异议问题的处理技巧。 n主管主持会议的一项重要技能就是要能控制现场，知道在有人持不同意见、有人在交头接耳、有人在打瞌睡、大多数人在保持沉默时，作为主持人，应该采取哪些措施，既让现场不冷场，同时又能让相关人员有台阶下，促使例会顺利按流程进行。 会中的主动与掌控会中的主动与掌控 n很多例会之所以没有效果，有时并不是会议的内容不好，在很多方面，往往都是因为会议议题非常精彩，但例会中提及的内容、确定的事项没有人跟踪与落实而已，因此，例会要想圆满而有效果，作为主管，就必须讲求会后的“秋后算帐”。 会后的跟

5、踪与落实会后的跟踪与落实 n1、会议一定要有会议记录。主管组织召开例会，一定要找人专门记录或者例会过程中要有录音。会后的跟踪与落实会后的跟踪与落实 n2、会议结束后，务必要签字确认。例会结束后，作为主管一定要让参加会议的所有员工针对会议的结果与达成的共识，也就是会议纪要签字确认，会议纪要一般包括：达成事项，完成时间，责任人、考核标准等内容，只有让与会人员“签字画押”，此次会议内容的落实才有依据，当事店长才能有一种急迫感、压力感。 会后的跟踪与落实会后的跟踪与落实 n3、确认的东西一定要落实兑现。对于例会中最终签字确认的会议纪要，一定要跟踪落实到底，杜绝那种“光打雷不下雨”或“雷声大，雨点小”的“半截子”工程。只有对例会中形成的决议严格奖惩，注重落实了，以后所开例会才能被越来越引起重视，越来越有效率和效果。 会后的跟踪与落实会后的跟踪与落实 n结束语：n例会要开的有意义有效果。我们的主管要学会怎样去组织例会？