构筑IT企业知识产权“篱笆”

1、构筑IT企业知识产权“篱笆”在中国IT发展过程中,来自知识产权领域的“威胁”一直没有停止过。对大规模的中国制造，国外企业通常采用庞大的知识产权诉讼来制造障碍，包括著作权、专利、商标等多种形式，尤其是内涵专利技术标准，可能成为企业走向海外面临的最大障碍，像华为遭遇思科、DVD遭遇6C、3C，南方汇通遭遇日立环储等无一例外。另一方面，中国企业频频遭遇知识产权诉讼，也确实反映了国内IT企业在知识产权方面的工作还不到位，准备远未充分。其实知识产权并不仅仅是法律问题，还涉及到经营、更渗透到企业管理模式中，为企业经营和长远的发展服务。知识产权既已成为中国IT产业发展的瓶颈，因此我们亟需构筑起牢固的知识产权

2、管理体制，用这道“篱笆”来抵挡“外敌”的强力攻势，同时圈起一片属于自己的不容任意侵犯的“领地”。三大模式放眼当今世界，竞争越来越激烈，有人称为“超竞争”环境。在这种环境下，世界范围内的技术创新带来的变化，尤其是在通信和计算机领域的变化，改变和创造了新的市场边界。面对知识经济的来临，国外IT企业为了获得竞争优势，早已意识到知识产权管理的重要性，不仅把知识产权作为企业最有价值的财产，甚至将其置于战略的高度来认识。一个企业的竞争优势主要来自对知识资源的有效开发、管理和运用，企业生存的基础将越来越依赖其获取、利用知识产权的速度和效果，为了满足知识产权资源整合日益频繁的需要，一套比较完善的知识产权管理体

3、制及组织机构已应运而生。国外大公司的知识产权管理模式多样，大致可分为三类：第一类属于集中管理体制。以IBM为例，公司设有知识产权管理部门，简称IPL，管辖欧洲、中东、非洲地区和亚太地区等4个地区的IPL。IPL的基本职责是负责处理与IBM公司业务有关的知识产权事宜，包括专利、商标、著作权、商业秘密、集成电路布图设计保护等事务以及知识产权的授权、转让与许可管理方式等。专利权以及专利授权后的所有事宜，由知识产权管理总部负责统筹安排。知识产权管理总部具有较强的统一领导职权，各子公司均严格执行统一的知识产权政策，并接受其知识产权宏观管理，汇报业务状况。知识产权管理总部在公司是一个独立的部门，受公司总经

4、理的直接领导和指挥。集中管理体制的特点是，公司的知识产权管理部门按照统一的知识产权政策进行运作，最大限度地保护总公司的整体利益，保证在开发、制造、买卖产品的活动中的知识产权工作顺畅，在知识产权的转移、授权、许可的管理方式上也比较灵活和方便。第二类是分散管理体制。比如东芝公司，其知识产权管理隶属于知识产权本部，本部下设7个业务部门，即策划部、技术法务部、软件保护部、专利第一部和专利第二部、专利申请部、设计商标部和专利信息中心。其中策划部负责推动公司的中长期知识产权策略与知识产权行政管理事务；技术法务部负责知识产权诉讼事务的处理；专利第一部、第二部统一负责管理公司所签署的专利转让合同以及技术合作协

5、议等技术合同；专利申请部负责国内外专利申请事宜；商标设计部负责商标的设计、登记和申请；专利信息中心负责专利信息的管理和电子系统的建立。其知识产权的本部直属于总经理领导。分散管理体制的特点是充分授权。充分授权的含义是在知识产权本部管理部门管理下，充分授权各分部开展具体的知识产权管理业务。分散管理体制的优点是，各部门及研究所根据产品特性或研究内容设计保护的具体内容，但取得知识产权后，对如何运用知识产权、纠纷处理、对外谈判、提出异议等事务，则由知识产权管理部门统一管理，并对各部门负责知识产权工作的负责人选有决定权。第三类是按行列管理体制。像佳能公司，知识产权管理部门是知识产权法务部。知识产权法务部约

6、300名工作人员，主要业务以专利管理为主，直属于总经理之下。该公司的知识产权管理具有行列管理的特点，其特点是依据产品类别和技术类别管理知识产权，知识产权法务部相应地按产品和技术类分项设置。如在产品方面，设置了知识产权法务策划部、知识产权法务管理部、专利业务部、专利信息部。除依产品类管理的这四部门外，知识产权法务本部另设专利一部到第七部，按事业本部采用技术要素的区别分别管理。行列知识产权管理特点是按照技术类别、产品类别管理知识产权。这种模式有利于避免技术开发的重复进行，同时紧密结合部门的产品策略开展知识产权的管理工作。知识产权管理部门可以通过派本部门人员参加公司内部各职能部门组织的产品讨论会，了

7、解技术、产品的相关情况，使知识产权的各项制度贯穿于产品开发至销售的各个环节，能充分利用知识产权制度，提高解决问题的效率。而无论哪一类管理体制，都有其共同点，即知识产权部门都是处于总公司管理层的核心位置，与技术部门、经营部门密切联系，统一管理全部的知识产权工作，并负责协调和监督，成为总公司的智囊部门。多元化管理制度知识产权管理制度涉及范围十分广泛，主要集中在产权归属、奖励机制、知识产权的运用、纠纷处理、教育监督、知识产权管理的实施，以及对知识产权运行的协调处理等各方面事宜。由于企业情况不同，在制定管理制度上也各有侧重，互有区别。一般公司的知识产权制度主要包括以下几个方面：知识产权的归属。在遵守国

8、际公约、各国知识产权法律、法规的基础上，各公司又制定出相应的规章制度。如IBM、三菱、日立、富士通等公司，均采取签约或制定公司规定的办法，将知识产权的权利在管理制度中得到明确。建立对发明人的激励机制。据世界知识产权组织最近公布，2005年全球100家申请专利最多的企业排名中，有半数是美国企业。这与美国政府实施科技政策鼓励发明创造，以及各公司实行的奖励制度密切相关。公司依据发明人的成果，制定出相应的积分制、等级奖励制和丰富多样的表彰制度，如IBM、日立的激励政策就各具特色，使得发明创造成为一种社会风尚。知识产权的教育及培训。在国外，知识产权教育有两层含义，一是针对全体新员工或不同层次员工设立的有

9、关知识产权法律知识的课程教育；二是针对知识产权本部门人员的培训。一般公司每年组织数次知识管理培训班，邀请资深专家来授课，普及知识产权知识，提高企业领导和员工对保护自有知识产权的认识，推动知识产权管理进程。知识产权管理的实施。美国和日本的许多公司在知识产权目标管理的落实上，制定了很多具体的管理制度，这些制度的数量占了整个管理制度的大部分，主要内容包括企业的方方面面，甚至其配套企业、加工企业和协作企业，也是管理制度中所涉及的对象。中国IT企业出路何在？虽然我们欣喜地看到，中国优秀的IT制造型企业正在向核心技术型企业迈进，然而，对国内大部分IT企业来说，其知识产权的保护意识和管理能力还远远不能适应形

10、势发展的需要，无论是机构设置、工作方法，还是工作思路，都亟待大的转变和提高。就上海市IT企业而言，已设立知识产权管理部门、有专职管理人员或安排兼职人员的企业，尚不到全市IT企业的5%。而且，大部分管理人员本身又缺乏专业素质，机构设置也不尽合理，经费缺乏，知识产权管理机构与相关业务部门缺乏密切联系，科研开发管理大多游离于知识产权管理框架之外。对那些没有设置管理机构和人员的IT企业来说，其知识产权保护状况更可想而知。由于缺乏知识产权管理制度，专利被发明人私自转让，公司名字被盗用，一些技术人员和营销人员离开企业时，带走商业秘密和技术秘密等等，这些事件都时有发生。而由于缺乏知识产权管理的相关规定，即便

11、发生了上述情况，企业又诉讼无门。目前，企业知识产权管理中没有法律意识，不及时申请专利、商标注册，缺少保密意识，在转让知识产权时不按规定程序和方法评估，这些都是造成企业巨大经济损失的原因。同时，在企业产品的开发中，由于不注重对新产品在研发前的检索，在产品投入市场后屡屡受到侵权指控，既浪费时间又浪费金钱。造成这种现状的主要原因，也是企业对知识产权概念和价值的认识存在严重偏差。面对这种现象应该如何应对？从企业角度说，当务之急是制定一套完整的知识产权管理体制、制度及相应的组织机构，这样才能扎起层层“篱笆”，减少企业在经营管理中的风险，保持稳定长远的发展。那么，我们的IT企业应建立怎样的知识产权管理模式

12、呢？知识产权组织管理的模式虽然有很多种，但我们根据国内企业特点以及目前知识产权工作的发展趋势来看，着重推荐一种企业知识产权组织的管理模式，这种模式类似于以上介绍的分散管理体制。即企业知识产权管理部门负责企业全部知识产权工作，它直接受总经理领导，管理部门人员按照工作需要分别负责专利、商标、著作权、商业秘密和计算机软件等方面的工作。另外，在各个职能部门内设有专职或兼职的知识产权管理人员，分别负责本部门的工作，各个职能部门均具有对知识产权最低管理层或者执行层的领导权，各个职能部门在知识产权部门的总体要求框架内，可根据本部门的实际工作要求来开展工作。该组织结构模式中，知识产权管理工作可以按照不同的知识

13、产权类别，全方位地进行管理，各个职能部门能够有的放矢、责任明确地开展工作。同时，又可以充分调动各个职能部门的积极性，发挥其最大的能动性。缺点就是，有可能导致不同部门之间摩擦增加，出现多头领导的现象，难以协调各个部门之间的关系。根据我们目前所掌握的情况来分析，也有些企业把知识产权部设在研发部门内，其优点是研发中产生的新发明、新创造，易于得到全面和迅速的保护，并且容易转化和实施，缺点是难以管理和控制企业整体知识产权工作，有关信息不易快速传递给决策层等。另外，企业知识产权管理的好坏，主要取决于管理部门的设置、职责范围和工作方式等。由于各企业的情况千差万别，不可能有统一的管理模式。我们在大量调查和分析

14、的基础上，认为知识产权管理部门的主要工作，包括以下几方面：知识产权的取得和维持。主要是负责专利申请、商标注册、版权登记和其他知识产权的申请事宜,如集成电路布图设计的登记、计算机软件登记等，以及注册商标的变更登记、续展登记等。知识产权保护。知识产权部门应当采取各种有效措施，特别是通过市场营销人员及时掌握侵权情况，并根据情况采取警告、申请行政管理机关查处，直至提起民事诉讼等措施，以保护自己的知识产权。知识产权许可。起草和审查知识产权许可合同，以及所有涉及知识产权的合资、合作、转让等合同，凡新产品上市，必须经知识产权部门签字确认。制定奖励规章制度。为了鼓励技术人员、研发人员的发明创造，应对发明人予以

15、奖励，并制定企业知识产权管理的奖励制度，以促进企业在市场上的竞争能力。信息管理和服务。收集各种与技术开发、产品推销有关的信息，并通过各种途径建立自己的信息数据库，或者与外部的知识产权信息库建立联系，为技术开发部门提供服务，避免做无用功。知识产权档案管理。有关原始资料对于知识产权的价值评估和维权诉讼，具有十分重要的作用。许多企业往往由于没有保存好原始资料或者保存不完整，在诉讼中无法证明自己的权利主张而输掉了官司。因此，收集、管理好有关知识产权的资料，是知识产权管理部门的一项重要工作。参与企业知识产权战略的制定。知识产权战略是企业整体发展战略的一部分，应当由企业决策集团制定，但是，知识产权管理部门

16、应当提供各种资料和分析意见，供公司在进行企业发展决策时参考。知识产权的培训。鉴于知识产权工作的特殊性，其规定又较复杂，因此对职工进行适当的知识产权教育，无疑会促进这项工作的开展。而知识产权教育培训应针对具体部门，要有不同的内容设置，并要规定具体培训的时间和次数，作为考核工作的一部分。与此同时，IT企业作为现代发展迅速的行业，其产品技术含量高、更新换代快的特点，决定了其知识产权的管理工作与一般企业相比，又有着不同的特点。主要内容如下：商业秘密的管理。IT企业同其他企业相比，人员流动大，员工跳槽频繁，处理不好就容易泄露企业商业秘密。其中与职工签订保密协议、商业秘密管理内容和范围以及企业、办公室设备管理制度的制定，更显得非常必要。著作权的管理。IT企业员工工作与开发软件、网络、多媒体、数据库接触得比较多，很容易涉及别人的知识产权，平时要教育职工特别是技术开发人员尊重别人的知识产权，企业也要制定相应的规