2020年上半年企业消保工作总结会议

1、上半年企业消保工作总结会议一是成立消费者权益保护工作委员会，完善消保组织体系；二 是完善了消费者权益保护规章制度，为开展消费者权益保护工作提供 强有力的制度保证；三是建立健全全流程的消保协调和管控机制，保 护消费者的合法权益，不断提升客户满意度；四是开展消保培训，进 一步提升员工消费者权益保护工作的认知；五是组织开展金融知识普 及宣传活动，提升社会公众金融素养，塑造公司良好的社会形象。会议讨论并确定了 “金融知识进万家”宣传活动方案，逐条落 实各项工作责任部门及完成时间，确保压实责任。会议还确定了下一结算消保主要工作安排：一是保持客户咨询 投诉渠道畅通，妥善解决客户投诉；二是做好消保宣传。下半

2、年仍将 按照监管部门的要求及年初消保工作计划开展各项消保工作。杠财务公司副总经理、消保委员会主任委员方忠英指出，上半 年财务公司消保工作水平有了进一步提高，体现在员工消费者权益保 护意识进一步提升，且落实在服务客户的行动中；消保宣传形式多样, 体现了财司的业务和客户特色，得到监管部门的认可；消保相关工作 人员的专业能力也得到了提升。这些进步来源于公司层面对消保工作 的高度重视及各部门的通力配合。随着公司消费金融业务量的不断增 加，客户维权意识的提升，客户的业务咨询与投诉有可能上升。业务 咨询与投诉将为公司的服务能力及服务质量提升提供有价值的信息， 有利于我们更好地完善业务制度、流程及合同文本，

3、提升消保工作水 平。今后各部门仍要加强沟通，积极处理客户提出的问题，践行“顾 客至上”的质量方针，履行好社会责任。老师们、同学们，大家好。开学至今，已有一周的时间，同学们逐渐将自己的状态调整到学习模 式，用更阳光、更自信、更沉着的心态面对新一学期的新的挑战。子 曰：“逝者如斯夫，不舍昼夜。”光阴似水，源远而流，花一般的青 春更应用来更好的提升自己；学也如水，旧水将去，新水即来，浪也 似比高，总是新学胜比旧学难。在此，学生会将会继续坚持良好开端 月评比等活动，以激励全校师生更好地学习工作。检查不是目的，为 的是能让同学们将好习惯保持下去，更好地投入到紧张的学习生活中 去。在此，学生会向全校师生发

4、出倡议：1营造良好学习环境，创建美丽小外校园。好的环境能使人心情愉悦, 能更快的全身心地投入到紧张的学习工作中，从而取得更好的成绩， 达到最优的效果。希望大家保持好教室卫生，不在教室、楼道、校园 以及操场上随便丢弃纸屑、果皮、饮料瓶等杂物，请珍惜大家的劳动 果实，创建我们美丽的校园。2.遵守行为规范，做合格小外人。服饰仪表整洁大方，不染发，不化妆, 规规矩矩穿好校服，不搞怪，不特立独行，保持良好的中学生形象； 准时、有序参加集体活动，升旗、做操不说话、不掉队、不打斗，端 正心态，动作规范，认真完成课间操和跑步训练，真正实现锻炼身体 的目的。其次，文明礼貌要牢记，见到老师要问好，同学之间要友善,

5、 尤其食堂买饭要谦让，有序排队，“勿以善小而不为，勿以恶小而为之”, 让我们争做文明、友善的合格小外人。国旗下演讲稿：2021新的起点，新的征程3.节约资源，绿色环保，从我做起.“金山银山不如绿水青山”，地球只 有一个，资源是有限的。从我做起，从现在做起，节约每一滴水，节 约每一度电。课间操时将大屏幕、灯管、电扇、空调等电器关闭，把 背面空白的纸留下做草稿、图书共享交流等等，合理利用身边的资源, 勤俭节约最光荣。4.关注身体健康，提高安全意识。身体是革命的本钱，有一个好身体才 能更好地学习、工作。希望老师们、同学们，多多注意身体，加强体 育锻炼。温度适宜，建议保持室内空气流通，不开空调，防止密闭空 间细菌滋生.如果开了空调，建议温度不要太低，26度最合适，以防 温差过大感冒。另外，要特别提醒大家的是，不要随意购买校外小商 贩的食品饮料。春季是胃肠道疾病多发季节，外卖食品没有质量保证, 不要看到别人吃我就也去买，吃坏肚子难受的还是我们自己。食品安 全关乎我们每一个人的身体健康，希望大家一定要切记，切记。新的学期，新的契机，更是大家树立目标的最好时机。子曰：“见贤 则思齐，见不贤则内自省也。”，良好开端月只是我们的一小步，希 望大家互相学习、互相监督，用优秀的班级做示范，以自律的同学做 榜样，养成良好的行为习惯，视小外如视我家。“行百里者，半于九 十。”，养成良好的习惯是一段