全球科技创新的标杆公司：3M公司

1、全球科技创新的标杆公司：3M公司 2016年06月28日 创新思维训练职业讲师 张理军博士编辑整理 公司背景 3M公司全称 Minnesota Mining and Manufacturing（明尼苏达矿务及制造业公司），创建于1902年，总部设在美国明尼苏达州的圣保罗市，是世界著名的产品多元化跨国企业和多元化科技企业。 3M公司素以勇于创新、产品繁多著称于世，生产数以万计的创新产品，在医疗产品、高速公路安全、办公文教产品、光学产品等核心市场占据领导地位 3M为全球近200多个国家的客户提供产品及服务，其产品已深入人们的生活，从家庭用品到医疗用品，从运输、建筑到商业、教育和电子、通信等各个领域

2、，极大地改变了人们的生活和工作方式。 发展现状 3M公司（3M Company）。2002年以前名称是明尼苏达矿业与制造公司（Minnesota Mining andManufacturing Company）它是一家全球著名的创新标杆公司，2013年全球销售额308亿美元 ，其中海外销售额197亿美元(占总额64%)。 3M向全球近200多个国家的顾客们提供多元化及高品质的产品及服务。3M在全球超过70个国家经营业务，在38个国家设有工厂，在35个国家拥有实验室。 3M公司是世界著名的产品多元化跨国企业。素以勇于创新、产品繁多著称于世，在其百多年历史中开发了6万多种高品质产品。百年来，3M的

3、产品已深入人们的生活，涉及领域包括：工业、化工、电子、电气、通信、交通、汽车、航空、医疗、安全、建筑、文教办公、商业及家庭消费品等各个领域，极大地改变了人们的生活和工作方式。现代社会中，世界上有50%的人每天直接或间接地接触到3M公司的产品。 创新历程 1902年，五名年轻人在美国明尼苏达州的双港市创立了一家采矿公司，初期仅开采矿砂，不久发现矿砂有更好的发展前景，即开始制造砂纸。这就是3M的开始。 1910年，公司迁至目前总公司所在地明尼苏达州圣保罗市，且在1914年推出了第一个独家产品Three-M-ite研磨砂布。创新历程由此展开。1921年，世界上首张防水研磨砂纸Wetordry在3M诞

4、生并注册专利，为工业研磨开创了一个全新的时代。 1924年，3M开始正式产品研发。1939年发明了世界上第一块交通反光标识，还发明了世界第一盘录音磁带，美国宇航员阿姆斯特朗踏上月球用的合成橡胶鞋底也出自3M. 此后，Scotch遮蔽胶带、Scotch玻璃纸胶带、Scotch乙烯基电子绝缘胶带、可重复粘贴的尿片胶带等创新产品相继问世。尤其是诞生于1980年的Post-it报事贴，让信息的交流发生了革命性的变化。层出不穷的创新产品的出现印证着3M的每一次进步。Post-it、Scotchgard、Scotch、Thinsulate、Filtrete、Scotch-Brite、Nomad、Dyneo

5、n、Nexcare 一个又一个知名品牌下属的各种产品被推广至世界，影响并改变着人们的生活方式及习惯。 一个世纪以来，3M致力拓展科技极限，不停改进、结合和创造，先后开发了6万多种产品，每年平均有500种实用、可靠和针对不同客户需求的新产品问世。这个世界著名的多元化科技企业，产品比比皆是：从随手拈来的报事贴便纸条，到道路上的交通标志以及绚丽多彩的广告贴膜，从家庭用品到医疗用品，从手机到笔记本电脑到汽车，几乎各个领域都能发现3M公司的身影。 正是3M创新管理和3M创新科技催生了很多有趣的3M科学家们发明故事。 公司愿景 3M以科技举百业 3M以产品兴万家 3M以创新利个人 3M承诺通过积极致力于环

6、境保护、履行社会责任和实现经济发展，来实现可持续发展。对我们来说，这意味着在满足当今社会需求的同时，为后代营造更好的发展空间。 3M 核心价值观 严格遵循正直、诚实的商业操守 以卓越的品质、价值和服务满足客户的需求； 持续发展，为股东提供可观的回报； 尊重社会和自然环境； 尊重员工价值、发挥其潜力、鼓励创始力和领导力； 成为备受尊崇的企业楷模。 企业使命 "Practical and ingenious solutions that help customers succeed." 成为最具创意的企业，并在所服务的市场里成为倍受推崇的供应商。 从1902至今，这一目标始终如

7、一。3M听取客户的意见，了解他们的需求，提供解决方案。3M的品牌向顾客承诺我们售出的每件产品皆具有3M质量、服务和价值的保证。我们承诺本公司不辜负您的信任，以创新优质的产品和服务使您生活得更轻松、更美好。这是3M不变的使命。 享誉全球 时至今日，3M公司已经成为的多元化科技创新跨国企业，在全球生产并销售超过6万个产品。科技的不断创新带来蓬勃的发展力。满载全球的信赖和非凡的荣誉，3M创新的脚步更加坚定。 作为世界500企业，公司在 2013年财富世界500强排行榜排名第382位。 3M公司还曾被被评为全球最佳表现50强之一，“全球最具创新精神的20 家公司”之一。分别获评Booze&Co

8、.全球最具创新精神企业（第3位），福布斯“全球最受尊敬公司”（第4位）；InterBand“最佳全球绿色品牌(第2位)”,Barrons最佳上市公司(第7位), 8次入选美国能源署能源之星®“持续卓越奖” 。 公司责任 世界上各个国家和地区都高度关注企业责任。3M坚信公司名誉的好坏绝不仅仅取决于其财务业绩，而且还取决于公司的商业行为方式。早在1975年，3M就成为首批积极关注环境保护的大型制造公司之一。正如对于创新的不断推动一样，3M积极鼓励员工参与3M基准性的环保计划，即“污染防治计划（Pollution Prevention Pays）”项目。 尽管3M在履行企业责任方面已

9、经取得了瞩目的成绩，但我们仍旧不懈追求更优异的表现，以应对机遇和挑战。3M致力于通过积极投身于环境保护、履行社会责任和促进经济发展来实现可持续发展。我们也为我们的工厂和办公室所在的社区的发展做出贡献。 3M 在中国 1984年11月3M中国有限公司注册成立，是在经济特区外成立的中国第一家外商独资企业，截止2013年，在中国投资超过92亿人民币。3M在中国累计投资超过15亿美元（截至2013年）。目前，3M公司在中国建立了12家公司、11个生产基地、27个办事处、4个技术中心，和1个研发中心，员工超过8200人。 3M公司的办事处分别位于上海、北京、广州、天津、杭州、南京、苏州、沈阳、成都、武汉

10、、福州、深圳、青岛、重庆、西安、昆明、大连、乌鲁木齐、郑州、厦门、济南、宁波、长春、长沙、合肥、太原等。 3M较早被中国认识应该是在上世纪80年代初，那时候用来存储数据的磁盘很多就是3M公司的产品。大规模“品牌推广”则是在2003年春夏之交的“非典”期间，产自3M公司的N95口罩一时间成为人们的集体记忆。 3M创新历史 3M公司1902年始创于苏必利尔湖畔的小城明尼苏达州的图哈伯斯（Two Harbors）。五个生意人为了寻找砂轮磨料，来到这里开采矿床。然而，这里的矿床却被证实为几乎没有多大价值，于是刚刚设立的明尼苏达矿业与制造公司很快就搬迁到了附近的德卢斯（Duluth），专门从事砂纸产品的

11、制造。 五位来自明尼苏达州北部的勤勉而执着的生意人，虽然拥有不同的背景，却共同创立了3M公司。他们投资开采用于砂轮磨料的矿产。与二十世纪初的许多公司一样，3M也是先成立公司，后进行调查研究。面对失败，他们并不气馁，最终将这笔投资变成了利润丰厚的风险投资。来自明尼苏达州北部的生意人兼3M公司创始人 经过多年的奋斗，3M公司终于生产出了高质量的产品，并建立起了供应链。新的投资者被吸引进来，如Lucius Ordway，后者在1910年力主将公司搬迁到了圣保罗。早期的技术和营销创新开始取得成功，1916年，公司首次实现分红，每股6美分。 世界上第一种防水砂纸在二十年代初被成功开发，可降低汽车制造过程

12、中空气的粉尘污染。 1925年公司迎来第二个重大里程碑，年轻的实验室助理Richard G. Drew发明了遮避胶带，公司向多元化迈出了创新的一步，这也是Scotch®压敏胶带系列产品中首款产品。 在随后的几年中，随着技术进步，公司又推出了用于纸盒封口的玻璃纸胶带，很快人们就发现了其数百种用途。 在四十年代初，3M开始为二战生产国防材料，因此而开发出了更多新产品，如用于高速公路标识的Scotchlite反光膜、录音磁带、纤维胶带等，3M也是从此时开始研制胶印版，从而进入了平面设计领域。 五十年代，3M相继推出Thermo-Fax拷贝工艺、Scotchgard织物保护材料、录像带

13、、Scotch-Brite清洁垫以及若干种机电新产品。 干银式胶卷于六十年代问世，这一时期推出的还有照相产品、无碳纸、投影系统等,同时保健产品业务迅猛增长,医疗和牙科产品大量问世. 在七、八十年代，制药、放射学和能源控制等行业的市场进一步拓展。八十年代，3M推出Post-it&reg报事贴，从而开辟出一个全新的市场门类，从此改变了人们的沟通和办公方式。九十年代，公司销售额突破150亿美元大关。3M继续开发一系列创新产品，包括免疫反应调节剂、用于电子显示器的增亮膜，以及用于喷墨打印机、手机和其他电子设备的柔性电路等。2004年，销售额首次突破200亿美元，创新产品为增长作出了重大贡献。新

14、近的创新包括Post-it&reg超粘报事贴、Scotch&reg透明管道胶带、用于LCD电视机的光学薄膜和新的Scotch-Brite&reg清洁产品，该产品可针对各种清洁作业的需要提供适当的擦洗力。2007年，Scotch-Brite品牌推出了首款内置漂白剂的一次性卫生间清洗刷。作为改善家居环境典范的其他创新产品也不断相继推出，如用于角落和铰链的Scotch-Blue油漆工遮蔽胶带和设计用于去除家具宠物毛发的Scotch Fur Fighter手握毛发吸附清洁器（2008年）等。2008年，3M科学家们开发出突破性的超紧凑LED照明投射引擎，可与个人电子设备进行整合

15、，包括3M Micro Professional Mpro 110投影仪，该产品此后又发展出了更新换代产品并带来了技术的改进。同一年中，正当流感等潜在的公共卫生紧急状况引起全球重视之时，各种3M口罩成为第一批获得美国食品和药品管理局批准可被公众使用的产品。 2009年，3M的医疗保健业务部推出了3M Littmann®3200型电子听诊器，这是一种下一代听诊设备，能够运用蓝牙技术向软件无线传输心肺和其他身体器官的声音，以作进一步的分析。这一年，3M创新的足迹不仅涉足医疗保健行业的远程医疗领域，而且在研磨产业中也推出了3M Cubitron II纤维磨轮和金属加工带。该产品采用专利的陶瓷研磨颗粒技术，其结构将磨料的使用寿命延长了达三倍之多。2010年，随着更多节能运营举措的出台，3M连续第六年赢得能源之星（ENERGY STAR&reg）奖，同时大量的创新产品在环保上非常具有优势，体现了公司坚持可持续性的承诺。 2011年，3M公司联手IBM，于当地时间7日宣布将共同开发一种新的粘接材料。该材料可以帮助芯片塔密集叠放，进而实现半导体的3D封装。 2012年，3M公司与立邦公司（Nippon Paint）今日于立邦中国总部举行签约仪式，宣布双方正式建立战略合作伙伴