东财《绩效管理B》在线作业二答案

1、东财绩效管理B在线作业二-0011试卷总分:100 得分:100一、单选题 (共 10 道试题,共 20 分)1.一个测验对处于特定情境中的个体行为进行预测的有效性，这被叫作（ ）。A.内容效度B.预测效度C.构想效度D.结构效度答案:B2.KPI的设计原则不包括（ ）。A.敏感性B.平衡性C.可控性D.全面性答案:D3.“面向行为的考核指标”指的是（ ）。A.着眼于员工“做什么”B.注重考核员工的任职资格和胜任能力C.侧重点在于员工“做了什么”D.主要评价员工的个性、特征、能力、性格、态度、创造性等答案:A4.关键绩效指标包括数量指标、质量指标、成本指标和（ ）。A.时限指标B.时间指标C.

2、利润指标D.收益率指标答案:B5.体育比赛中的主客场积分制度，是排序法中的（ ）。A.简单排序法B.强制分布法C.配对比较法D.交替排序法答案:C6.被称为“同质性信度”的信度水平为（ ）。A.再测信度B.考评量表的结构信度C.内容效度D.考评者内部信度答案:B7.将图尺度法与关键事件法相结合，关注员工行为特征的评价方法为（ ）。A.关键事件法B.图尺度法C.行为锚定等级量表法D.行为观察量表法答案:C8.管理者与员工对双方协商达成的绩效计划签字确认，形成的文件叫做（ ）。A.绩效目标B.绩效制度C.绩效契约D.绩效计划答案:C9.在平衡记分卡方法中，了解顾客看问题的角度的目标是（）。A.评估

3、企业继续创造未来价值的能力B.评估企业业务过程运营的效率和效果C.评估企业如何为其股东创造价值，以及股东如何看待企业D.评估企业的产品或服务创造价值的方式答案:D10.（ ）就是根据企业组织的战略要求而精心设计的指标体系。A.平衡计分卡B.岗位分析法C.关键分析法D.目标分解法答案:A二、多选题 (共 10 道试题,共 40 分)11.确定团队绩效考核维度的方法有（ ）。A.组织绩效目标B.客户关系图C.工作流程图D.业绩金字塔答案:ABCD12.绩效计划的内容包括（ ）。A.为实现绩效目标应“如何做”B.期望员工达到的工作结果C.在绩效周期内“做什么”D.为达到该结果所期望员工表现出来的行为

4、和技能答案:ABCD13.关于绩效评价表格的设计，下列说法对的是（ ）。A.越详细越好B.应考虑直线管理者与员工的理解与使用C.根据评价目的可以选择不同的表格项目D.应侧重于人力资源部门的使用便利性答案:BC14.下列关于个人开发计划的说法，对的是（ ）。A.在管理者帮助下由员工自己制定B.只在优秀的员工身上实施C.为员工发展做准备D.由管理者替员工制定答案:AC15.绩效目标确立的三个关键要素是（ ）。A.管理者、员工与组织的共同参与B.绩效目标的来源C.绩效目标设置的原则D.绩效目标的种类答案:BCD16.下列属于绩效改进部门岗位设计的是（ ）。A.培训协调员B.绩效咨询顾问C.课程设计师

5、D.绩效分析员答案:BD17.关于绩效沟通的理解，下列观点错的是（ ）。A.可以随时进行，不必拘泥形式B.管理者对员工的监控与制约C.管理者与员工就工作绩效信息的分享与交流D.员工对管理者的诉苦与邀功答案:BD18.根据所选的标杆类型，通常可以将标杆管理分为（ ）。A.竞争标杆管理B.内部标杆管理C.流程标杆管理D.职能标杆管理答案:ABCD19.团队的特点有（ ）。A.有共同目标B.可衡量的绩效目标C.有一定规模D.团队精神答案:ABCD20.下列属于个体评价方法中的行为法的是（ ）。A.行为观察量表法B.图尺度法C.行为锚定等级量表法D.关键事件法答案:AC三、判断题 (共 20 道试题,

6、共 40 分)21.管理者需要了解自己的指导风格并选择合适的时机对员工进行绩效辅导。答案:正确22.在绩效计划的准备阶段只需要收集关于部门或团队的信息以及个人的信息。答案:错误23.在绩效面谈结束前，管理者应该制定员工改进辅导计划。答案:正确24.结果导向型绩效考评方法主要有劳动定额法、绩效标准法、短文法、成绩记录法和评价中心法。答案:错误25.360度考评强调全方位客观的评价员工，并且通过反馈达到提高绩效的目的。答案:正确26.绩效目标只与岗位职责有关，无需考虑组织战略因素。答案:错误27.团队/个人绩效分解方法有两种，角色-业绩矩阵和多维绩效考核法。答案:错误28.绩效管理处于人力资源管理

7、系统的核心位置，与其他功能模块相对独立。答案:错误29.平衡计分卡运作的第一个程序是建立愿景。答案:正确30.用结果衡量绩效是绩效评价中最客观、最公正的。答案:错误31.“全面的”绩效观认为绩效不仅包含结果与行为，也应考虑素质因素。答案:正确32.绩效管理的实施，首先要考虑其管理目的，进而实现其开发目的与战略目的。答案:正确33.绩效管理具备引导与控制企业战略实施的功能。答案:正确34.直线管理者只需在绩效管理过程中配合人力资源部的工作，不算是责任主体。答案:错误35.不良事故考核法一般用于对重要工作内容的考核。答案:错误36.关键绩效指标是通过分解公司战略目标而得来的。答案:正确37.绩效面谈的目的主要是总结前期员工的绩效并进行奖惩。答案:错误38.在体操比赛中，裁判评