淘宝开店总结报告

1、淘宝开店总结报告 淘宝开店总结报告 淘宝开店看似简单， 其实里面有很多技巧活 ! 朋友们，大家如果 有兴趣从事电商行业，可以阅读以下是这份：淘宝开店总结报告，学 习其中经验哦 ! 前后在服务行业摸爬滚打了 8 年，从一名底层员工到运营经理。 由于公司在快速的发展阶段调职离开厦门，在其他的城市生活 了两年。 3 月份的时间自己买了一台台式电脑，上班之余的时间就是在 网上浏览网页看信息。 直到有一天在网上看到了一条消息，同时也看到我创业目标所 在，初期是兼职利用下班时间去装修去打理， 当我确定下来要做以后， 果断的向公司提交了离职申请。 离开公司后开始我的创业生涯，一开始我知道一切都不是那么 容易

2、的， 但是我自己很清楚艰苦是正常的， 我开始浏览大量的有关网 页，不断的学习，然后用到自己的网店运作上面。 每天除了睡觉时间都是坐在电脑前面学习、运作，开始的半 个月时间我都没有下过楼梯， 说实在话，真的感觉到很辛苦、 很艰辛， 但是我深深的记得八个字坚持到底经营友谊。 在我的词典里，只有兄弟姐妹，只有朋友。 今天写这篇经验之前，刚刚参加完淘宝公司厦门的一个讲座， 主讲内容就是关于淘宝合并全球数据， 分析中国市场互联网未来的发 展趋势，互联网的成交金额每年以近 1000 亿的速度在递增，讲课老 师还讲，到 xx 年中国互联网成交金额将达到 19337 亿元左右，是 xx 年度的 3 倍还多，单

3、单一个数字我们就不难看出， 未来电子商务市场 空间有多大，如果你能赚到万分之一，你自己计算一下结果。 网上开淘宝店真的能够成功， 确实能够赚钱，听完老师的讲课， 我的信心有增长了四倍倍，我的努力也会多付出四倍，我会彻 _ 底的扎根与电子商务的商潮之中。 现实生活中我身边都网上开店成功的朋友，但不是想象我们想 象的那么容易，所以请不要轻信一些过于夸大其词的宣传 在这里我还是要奉劝那些爱听好听话的朋友，你花钱购买的不 是好听话，不是奉承的语言。 我还要告诉朋友们的是，赚钱是一个过程，如果那么好赚的话, 世界上哪里有穷人呢，但是我坚信的是只要经过自己不断的付出， 定会有所收获。 如果说你今天收获不够

4、多，说明你昨天的付出不够，如果你想 明天收获更多，我给你的唯一建议就是，今天的付出要比昨天更多， 因为付出和回报永远是成正比的。 给各位朋友分享一下我的心得体会足够的信心在你还没有开店 之前，就必须要对自己有足够的信心来完成你接下来要做的事业， 而不是拿来随便做做，或是上班的精神状态来对待。 必须要当成你自己的事业你才能做好，才会投入更大的精力。 抱着乐观积极的心态，要对自己充满信心。 磨练耐心 在网上开店很枯燥，每天面对的只有电脑。 我自己有半个月的时间都没有下过楼梯。 但又是充满知识海洋乐趣。 因为刚开店，很少会有人光顾，所以我们要有耐心，坚持下去 我们是新手，所以我们需要坚持不段的学习，

5、我们要不断的改 进自己的方法，所以我们要有耐心，我们要懂得去学习，懂得去学习 到的转化为自己用。 一颗平常心 无论你是从事什么样的事业，都必须有一颗平常心态，特别是 在创业的初期更为重要。 另外建议不要把赚钱看的太重，只想着赚钱的人是赚不到大钱 的，唯有帮助他人成长，才是正确的选择。 初期把开店看成是学习的机会，锻炼自己的机会。 我们应该多看看自己，踏踏实实的做好眼前的每一件事情，所 谓闲谈莫论他人非、静坐多思自己过。 有些人为了能够销售软件，把自己使用后一个月赚多少钱，销 售多少都写的很夸张。 千万不要过于的激动和着急，如果你会认为只要拥有一套自动 充值软件，让上级把网店给开起来，就可以睡着

6、觉就赚钱了，可以告 诉你不要在做梦了，醒醒吧朋友，真有那么好也轮不到你了。 新手朋友如果选择做虚拟的话给大家一些建议： 1. 首先要看的是你上级在线时间 （最好全职 ） ，是不是兼职在做 服务，如果是兼职的话，当你想要请教问题的时候可能会找不到人。 2. 找不断进取，偏爱学习的上级，再优秀的人不学习就会不断 的退步，相信你也不想永远之停留在一个阶段不前进吧。 3. 看看对方有没能力，对你够不够关心，如果只是夸大其词的 推销软件给你，那软件等于占用电脑的空间资源。 看看他是否有自己的教程，特别是视频教程，如果他连教程都 懒得做，甚至不会做，你觉得他会教你吗 ? 4. 一定要选有时间教你的， 不一

7、定是销量特别好， 特别好的卖 给你没时间教你， 那你也是很无奈的， 花钱买的是有人教学习如何做 网店的方法。 5. 不要相信有人告诉你他给你打几折、 降多少，那只是一心想 要推软件，售后保证可能性非常的小，到时候真的是周瑜了 （ 赔了夫 人又折兵） 。 我的兄弟姐妹还有朋友们， 一起探讨交流创业经验， 多一微笑， 多一个朋友，多一份开心，想多朋友的你一起来吧 ! 淘宝店年终总结作为一名店长我深感到责任的重大，多年来的 工作经验， 让我明白了这样一个道理： 对于一个经济效益好的零售店 来说，一是要有一个专业的管理者 ; 二是要有良好的专业知识做后盾 ; 三是要有一套良好的管理制度。 用心去观察，

8、用心去与顾客交流，你就可以做好。 具体归纳为以下几点： 1 、认真贯彻公司的经营方针， 同时将公司的经营策略正确并及 时的传达给每个员工，起好承上启下的桥梁作用。 2 、做好员工的思想工作，团结好店内员工，充分调动和发挥员 工的积极性，了解每一位员工的优点所在，并发挥其特长，做到量才 适用。 增强本店的凝聚力，使之成为一个团结的集体 。 3 、通过各种渠道了解同业信息，了解顾客的购物心理，做到知 己知彼，心中有数，有的放矢，使我们的工作更具针对性，从而避免 因此而带来的不必要的损失。 4 、以身作则，做员工的表帅。 不断的向员工灌输企业文化，教育员工有全局意识，做事情要 从公司整体利益出发。

9、5 、靠周到而细致的服务去吸引顾客 发挥所有员工的主动性和创作性，使员工从被动的“让我干” 到积极的“我要干”。 为了给顾客创造一个良好的 . 购物环境，为公司创作更多的销售 业绩，带领员工在以下几方面做好本职工作。 首先，做好每天的清洁工作， 为顾客营造一个舒心的购物环境 ; 其次，积极主动的为顾客服务， 尽可能的满足消费者需求 ; 要不 断强化服务意识， 并以发自内心的微笑和礼貌的文明用语， 使顾客满 意的离开本店。 6 、处理好部门间的合作、上下级之间的工作协作，少一些牢骚， 多一些热情，客观的去看待工作中的问题，并以积极的态度去解决。 现在，门店的管理正在逐步走向数据化、科学化，管理手

10、段的 提升，对店长提出了新的工作要求， 熟练的业务将帮助我们实现各项 营运指标。 新的一年开始了，成绩只能代表过去。 我将以更精湛熟练的业务治理好我们华东店。 面对明年的工作，我深感责任重大 要随时保持清醒的头脑，理清明年的工作思路，重点要在以下 几个方面狠下功夫： 1. 加强日常管理，特别是抓好基础工作的管理 ; 2. 对内加大员工的培训力度，全面提高员工的整体素质 ; 3. 树立对公司高度忠诚，爱岗敬业，顾全大局，一切为公司着 想，为公司全面提升经济效益增砖添瓦。 4. 加强和各部门、各兄弟公司的团结协作，创造最良好、无间 的工作环境，去掉不和 - 谐的音符，发挥员工最大的工作热情，逐步

11、成为一个最优秀的团队。 以前，坐在办公室里当着小白领的时候，总是想着哪天一定做 出一番大事业，一定要逃出打工者的命运，做一个领头人。 于是，我今天做这个，明天做那个，做来做去发现自已啥也做 不成的时候，在一个女友的帮助下，我和她一样也开起了网店 面简称她为师傅。 后来我在 _ 里写下句心情“我开了一家网店”这么一句话， 得到了不少网友的支持， 其中包括我的亲人朋友还有我以前的很多同 事。 于是，更加坚定的要在淘宝上开个自己的小店。 开店，得先有货源，师傅叫我先做代理，于是在她的帮助我找 到了我的第一个上家，一个包店的老板，她爽快的把数据包给我，上 传后，发现包没有一个我相中的，不过质量还好，就

12、这样店面建起来 了。 店是开起来了，忽悠了一大批亲亲朋友同学同事网友进来参观， 来人的挺多， 买的一个人也没有， 我开始发动我那 _ 上靠论坛积攒 起来的人气，号召大家一定给我面子，最好来一个团购。 我好开一大张。 来个开业大吉才好 那天 _ 一个久违的朋友终于找我了，说要给他老婆过生日， 要弄一个最贵的最好的包， 这给我激动的，手打字的时候都有点哆嗦。 一算，我能挣 130 多块钱，真是一大张啊，可是，这是头一笔 生意，不能太黑，而且，还是自家的弟兄，于是就挣了五十，给他邮 走了，老朋友看到包后也很满意。 可惜的是这笔值得纪念的生意因为不是支付宝付帐，没在我的 页面上留下任何痕迹。 由于还有

13、别的工作要干，慢慢的，我的这个店，在我的手里无 疾而终了。 上个月的 13 号，在师傅的谆谆教悔下， 我又重新把这个店拿了 起来，这次，我决心把它开下去，不过这次，坚决不玩那个包店了， 因为我不喜欢， 靠着我们海城市西柳服装市场的盛名， 上货是不成问 题的，物流更是方便，随便哪一台大货车都能通向买家的目的地，而 且速度比快递要快得多了，一般的拍完了货，当天晚上就能到。 可以说在淘宝开的新店，要在这个行业里生存下去，是很艰难 没有星级没有钻的店铺不敢买，毕竟是在网上买东西，谁都有 这点畏忌，时间、精力豁出去了，却没有成交量收入额，这也是新手 开店难起步的原因之一。 我的感觉，装修还是最重要的，如

14、果你的店面够漂亮，一定会 有人气的，经师傅提点，我又安了量子计数器，看着我的人气从一天 30几个人到一天的 100 多人，一天一天的旺了起来。 看着自已的店一天比一天漂亮，我又开心又辛酸，开心的是， 终于有人一天到晚的问我货了，心酸的是，这是我一个月的成果呀， 从上个月 13 起来到今天，马上就要一个月了，我竟然除了买菜出过 屋，剩下的时间全给扔这个店上了，平时这个月，是我出外旅游的日 子，可这次，我一天也舍不得走 尤其是 8.8 号的那天晚上，我 知道我马上就要到一钻了，激动得都睡不着觉。 师傅说了，你得看着，你要不看着，万一给你一个差评，就玩 这个店象我自已生的孩子，我怎么舍得它再次生病呢 . 可是从这个月的五号开始，不知道为什么，流量又开始下降， 又有人说淘宝可能又出了什么规定，开始打压小卖家原以为，自己开店可以轻松很多，时间也可以宽裕很多 可事实上，不是这样的，从 7月 13号到现在，每将近 16个小 时的心思花在小店上。 在这几天里，我悟到了一些东西，开店需要耐心和毅力，要有 博学精神， 1. 2. 因为很多琐碎的事情都会反反复复的出现， 因为现在所面 临的这一切都是崭