三个典型的企业文化建设案例

1、三个典型的企业文化建设案例案例一：完全委托甲公司准备开展企业文化建设的消息发出后，多家咨询公司参与了项目争夺，甲公司的企业文化部在经过了形式上的竞标 后，聘请了老板知名度较高的一家咨询公司，该公司项目建议书中，开列了包括该老板在内的多名知名专家和一名据介绍有十年 咨询经验的知名学府 MBA（以下称为A君），但在这些名单后包 含了一个甲公司没有注意的“等”字。甲公司付出首付款后，项目组一行七人浩浩荡荡进驻了甲公 司，七人中包括了名单中的老板、 一名专家和那名A君，余下四 人都是年轻人。项目组进驻当天咨询公司的老板、专家、A君和两名助手对甲公司董事长、总经理分别进行了各 90分钟的访谈， 次日，按

2、计划，召开了“甲公司企业文化项目启动誓师会”，由 专家进行了两个小时的专题报告，咨询公司老板进行了 “企业文 化建设”的讲座，据甲公司企业文化部部长讲，两位的报告内容他已经在不同场合听过多次。 午餐过后，因有其他要务，专家和 老板启程奔赴机场，A君和其他四个年轻人继续访谈。接下来，企业文化部不断得到对咨询人员水平的质疑，部长开始坐不住了，经过旁敲侧击，私下交流，很快部长得知，留下 的五人中A君是32岁，在大学本科毕业设计时，参与了一个小 公司的人力资源管理软件实施，工作五年后考取MBA毕业后进入咨询行业，主要从事人力资源咨询，所谓十年咨询经验是从毕 业设计开始计算的。其他四人，两人是新的MBA

3、毕业生，一人是 人力资源专业在读研究生 （那位专家的研究生），另一人是新闻 专业本科毕业生。部长开始着急了，频繁和咨询公司老板联系，希望调整咨询 人员，但被老板告知，一线人员只是收集资料，初步分析，结论 还是专家和他自己把关，让部长安心，配合好项目组工作。一个月后，诊断报告出来了，公司的问题点说得很清楚， 得 到董事长肯定，部长开始有些欣慰，特意请咨询组去当地的名胜 旅游了两天。又一个月过去了，项目组提交了一份企业文化体系报告， 部 长拿到这份报告后又开始头痛， 看着这份文字华丽、引论古今中 外的企业文化体系，感觉怎么也和自己的企业联系不上。体系在讨论、修改、提交、再讨论、再修改、再提交中反复

4、 了多次，部长感觉项目组的每一次修改其实只是按照意见在动文 字，对于一个新的价值观能够在企业中带来什么反映，和企业的生产实际是否联系的上似乎没有考虑。部长开始催问项目组：“老板和专家什么时间来”， A君一 再表示，每一次的修改稿都是经过老板和专家肯定的， 并开始暗 指甲公司不懂企业文化。部长也和咨询公司老板通了电话，老板感觉了部长的不满， 委婉表示：最近公司业务很忙，许多知名公司都主动找他们做项 目，自己对甲公司项目的关心不够， 但专家一直在关心，希望甲 公司能够相信专家的意见。 部长又和专家沟通，专家讲：我在开 会，我的学生在项目组，请部长将意见通过学生转达。此时，部长开始明白，所谓每次修改

5、都有老板和专家审定是 A君的谎言。项目开始三个月后，企业文化理念体系还没有确定，甲公司董事长在和A君进行了一次交流后决定终止项目。案例二：独立自主乙公司在决定开展企业文化建设后，成立了由公司党群工作 部、宣传部、市场部组成的企业文化建设小组， 开始独立自主的 企业文化建设。企业文化建设小组首先在全公司开展了大规模的企业文化 问卷调查，并派出了多批人员参加各类企业文化培训和论坛。在经过了半年的工作后，小组向公司高层提交了企业文化体系草 案。公司高层都很认真的研究了草案，书记、总经理等八位公司 班子成员提出了非常具体的修改建议。拿到这些建议，党群部部长开始头痛了，意见都提得很具体，特别是书记和总经

6、理在一些 关键理念上理解还不一致，很难统一。第一次修改历经了三个月，修改稿提交后，有五位班子成员 向党群部要自己上次的修改意见来对照， 总经理还专门找党群部 部长谈了一次，最后汇集的意见不但没有减少， 反而矛盾更加尖 锐，部长向书记建议，是否班子开会时研究一下，书记当即表示： “意见没有统一，怎么研究”。时间一天天过去，第三稿还是没有出来， 企业文化小组已经 不再开会了。案例三：内外结合丙公司是一个长期注重企业精神文明建设的企业，公司发展的历史中留下了很厚重的精神文化积淀，公司改制后，董事会决定进行系统的企业新文化建设， 成立了由公司多个部门和基层单 位，老、中、青年三代中层、基层干部参加的企

7、业文化建设小组。 董事长（书记）任组长、总经理任副组长，一个副总经理负责具 体工作，经过调研，企业聘请了一位对行业比较了解的企业文化 业内专家担任小组顾问。首先顾问对企业进行了全面调研，和主要领导、主要部门单 独进行了交流访谈，协助小组制定了企业文化建设工作计划。根据顾问建议，企业文化建设小组实行分散工作、 集中封闭 讨论的工作方式，由顾问主持先后两次集中，制定完成了企业文 化体系初稿。并根据新的理念，逐一从企业中挖掘出相应的案例 故事，用以支持说明。小组成员根据初稿在公司各二级单位分别召开座谈会，征询意见，顾问主持了部分基层和公司总部及高层的座谈会。座谈会从企业文化建设的目的，目前公司文化表

8、现，新文化导向等几个 方面，综合介绍了小组前期工作和成果。 由于有案例配合，讨论 会都开的很热烈，与会人员参与性高，提出了一些具有建设性的 意见。小组成员在汇集意见后，迅速采取封闭方式拿出了二稿。 并 根据一稿讨论记录，邀请发言踊跃的部分人员召开了二稿小范围 座谈会。座谈会后，小组将会议总结和二稿一起向公司主要领导 进行了集体汇报，听取了高层意见。在二稿基础上，由专家执笔，完成了三稿，确定了有广泛群 众基础的企业文化理念体系。小组成员历经了企业文化理念调研、提炼、讨论的全过程， 对新文化的理解都已非常深刻。 以这些成员作为基础，经过专家 培训后，他们做为企业文化宣讲员， 对所有二级单位进行了企业 文化培训，新文