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文档简介
1、精品文档就在这里-各类专业好文档,值得你下载,教育,管理,论文,制度,方案手册,应有尽有-行政部门岗位职责行政经理:职务概况:规划、指导、协调公司行政服务支持等各项工作,组织管理下属人员完成本职工作;对公司行政后勤、总务等工作的指挥、指导、协调、监督、管理的权力岗位职责:1.协助总经理处理公司公文、行政事务。2.负责主持本部门工作并督促部门人员完成各项工作任务。3.了解文件管理制度、日常文件的收发程序。4.负责建立并完善考勤制度、宿舍管理制度、会议管理制度,文件管理制度,固定资产管理制度,用车管理制度、办公用品管理制度等关乎公司整体运行的各项工作。5.负责文件的汇签、收发、管理工作。6.严格执
2、行保密制度,做好各项保密工作。7.总经理活动、接待方面的安排、报销单的整理、来访的接待。8.有关文稿的撰写及审批。9.公司会议、报告的安排。10.公司相关资料的存档。行政副经理:职务概况:协助总经理管理公司内外各种行政工作,监督行政人员的工作,组织主持行政工作的展开,确保公司行政部门工作有效准时的完成岗位职责:1.负责发挥总经理参谋、协调和综合管理职能,直接处理尚未分清职能的公司事务。2.根据总经理指示,编排工作活动日程表,安排重大活动的组织和接待工作。3.负责公司的经营管理,根据工作计划和目标责任指标,定期组织检查落实情况,整理分析后向总经理汇报。4.及时处理重要来往文电信函的审阅、传递,督
3、促检查领导批示、审核和修改以公司名义签发的有关文件,以及公司行政、生产方面重要会议、重大活动的组织筹备工作。5.负责指导、管理、监督公共事务工作,改善工作质量和服务态度,做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作。6.定期组织做好办公职能检查,及时发现问题、解决问题,同时督促做好纠正和预防措施工作;掌握行政系统工作情况和公司行政管理工作的运作情况,适时向总经理汇报。7.负责协调公司系统间的合作关系,先期调解工作中发生的问题。8.代表公司与外界有关部门和机构联络并保持良好合作关系。9.负责指导、管理、监督部门人员的业务工作,改善工作质量和服务态度,做好公司人员的绩效考核和奖励惩罚工作。10.完成总经理
4、临时交办的工作。行政主管:职务概况:协助经理安排、落实行政服务与后勤总务的支持工作岗位职责:1.组织办好会议接待、娱乐等各项活动。 2.协助制定、监督、执行公司行政规章制度。3.组织公司办公费用的计划、办公用品的购买、管理和发放工作。4.管理公司非技术资料、计算机磁盘、光盘等资料。5.做好办公室人员考勤和处理各种假期。6.负责固定资产的管理。7.发放日常福利、节日福利。8.购买、管理和维修公司固定资产。9.负责办公用品、文具、生活配套设施的管理。10.做好公司废物(品)处理和销售管理工作。11.完成直属上司交办的临时性工作。行政副主管:职务概况:服从主管安排、落实行政服务与后勤保障工作岗位职责
5、:1.协助行政主管的工作。2.协助制订公司的规章制度、员工手册,协助总裁进行部门职责和岗位职责的设置与调整。3.监督人员考勤、绩效考核、优秀员工考核、创收考核、岗位考核。4.协助建立员工综合考评体系。5.协助对员工进行公司制度的培训、教育。6.参与其他部门、单位的关系维护和工作配合。7.协助检查各部门岗位规范化开展工作。8.负责引导各项目处、分公司开展人员考评工作,对项目处、分公司的考评进行抽查核实。9.负责公司突发事件的处理。10.负责组织公司资金的收取。11.对工作中出现的重大问题与突发事件第一时间向总经理汇报,及时提出处理方案。12.依据公司的文化内涵,加强部门文化建设,负责对外进行公司
6、形象宣传活动,树立公司良好的社会形象和口碑。13.审查公司网站对团队活动、员工风采、会议风采、项目风采、业绩风采、公司新闻、获奖信息、公益活动等信息的录入。14.完成上级交办的其它工作。行政专员职务概况:协助部门主管处理公司的各项行政事务,充分发挥行政部的协调、服务和管理功能。岗位职责:1.按公司计划进行固定资产和各项物资的采购、保管、调配、供应、维修等管理工作,并做行政开支成本预算。2.负责协调行政管理,协助会议接待、来访接待等工作,协助处理公司遇到的突发事件,协助部门主管处理各项突发事件。3.协助部门主管起草制定各项规章制度并检查实施情况,促进各项工作规范化管理。4.协助部门主管进行工作流
7、程安排,完成公司日常行政工作和部门内部行政工作。5.负责公司相关档案的整理、归档、保管、借阅等,公司会议组织、记录及记录归档工作。6.协助保卫部门做好公司的安保工作,保证各项工作顺利进行。7.协助部门主管公司福利管理、保健管理。8.定期参加内部员工培训。9.完成本部门临时委派的工作。保安员:职务概况:维护公司正常治安管理秩序,防止意外事件的发生,维持安全和谐的公司环境岗位职责:1.严格遵守公司制度,遵纪守法维护公司形象,体现公司服务。2.保安员对来访人员以及来访车辆主动上前询问,问清来访原因后,方可放行并做好登记记录。3.保安员对外出任何物品和车辆都要严格检查,确认后方可放行,如有疑问,需向办
8、公室领导汇报,并做出相关登记记录。4.保安员为甲方提供看护车辆、引导车辆停放在指定车位,对于夜间进出车辆,要严格加强检查及登记。5.对于甲方工作人员下班或休息及节假日,保安人员必须加强警戒对车辆和人员要逐一进行询问,并做好登记记录。6.保安员在交接班时,必须对现场做好最后一次巡视,检查所有门窗是否完好,并向接班人交接清楚有没有遗留问题,如接班人未到,交班不得离岗,否则一切后果由交班人员负责。7.保安员在岗期间,发现违法犯罪分子要勇于抓获,一旦发生案情迅速保护现场,并立即通知公司领导并拨打110,直至公安机关到达,配合公安机关破案。8.当发生群体性事件,保安人员应立即向有关部门报告,如工作秩序遭
9、受干扰或破坏时,应立即报警。9.保安员要加强自身建设,相互团结,相互关心,相互帮助、树立团队意识。司机班长职务概况:负责车辆的管理与维护,日常公务车的调度,确保公务用车的及时安全岗位职责:1.认真执行公司各项规章制度,服从上级指挥,保质保量按时完成工作任务。2.及时做好月度工作计划和预算并上报,经批准后执行。3.安排司机班次,调度车辆,满足公司用车需要。4.负责车辆的定期维护保养的使车辆处于良好运行状态。5.负责制订车辆维修计划,组织公司车辆的小修。6.定期组织交通法规、安全驾驶、行车环保知识的学习教育,提高司机的安全行车和环保意识。7.负责办理车辆的年检手续及其它车务手续。8.协助公安交通部
10、门调查车辆肇事原因,并对司机提出处理建议,经批准后具体办理。9.做好作业报告和统计资料的编制及上报工作。10.及时、准确传达上级指示并贯彻执行。11.按程序做好与相关部门的横向联系,积极接受上级和有关人员的监督检查,及时对部门间争议提出界定要求。司机职务概述:听从司机班长的安排,负责公司车辆的日常维护,管理以及驾驶工作,以保证公司正常活动的用车需要。岗位职责:1.认真完成公司的派车任务要求,服从派车调度人员指挥。 2.坚持行车安全检查,每次行车前检查车辆,发现问题及时排除,确保车辆运行。 3.安全驾驶,正确执行驾驶操作规程,听从交通管理人员的指挥,行车时集中精力驾驶,严禁酒后开车,不开“英雄车
11、”、“赌气车”。 4.每次出车回来后,如实填写行车记录,向派车主管简要汇报出车情况。 5.车辆用毕后,车辆停泊在指定位置,锁好方向盘、门窗等。 6.做好车辆的维护、保养工作,保持车辆常年整洁和车况良好。 7.认真填写车辆档案,对车辆事故、违章、损坏等异常情况及时汇报,写好情况汇报。对车辆运行里程和耗油情况进行统计分析,提出报告和降低成本的确良建议。 8.驾驶员确保良好的休息、足够的睡眠,以充沛的精力和体力保证安全行车。9.驾驶员应有敬业精神,熟悉交通法规、路况和车辆性能,不断提高自己的技术水平和积累行车经验。 10.驾驶员要衣着整洁、礼貌待人、热情服务,不藐视公司其他普通员工。 11.出车送达
12、时,未经乘车人允许不得离开车辆,应听从带车车人安排。 12.驾驶员在工作中不该听的不听,不该看的不看,不该说的不说,不散播消息,保守机密,守口如瓶,完成领导临时交办的其他任务。保洁员职务概述:遵照卫生管理制度,做好公司规定管理区域内的卫生保洁工作岗位职责:1.遵守本单位和项目单位的规定、要求,尽职尽责按照操作规程及保洁标准所要求做好本责任区工作。2.负责保洁工作的具体实施,学习相关业务知识技能,接受培训,掌握清洁工具基本操作技能。3.因任何原因离开工作岗位事先征得班长同意,如对上级做的决定有不同意见,应先完成再进行讨论;对班长工作上的调动或安排必须绝对服从。4.遵守正确的工作程序和方法,根据人
13、流量多少随时做好保洁工作,并定时巡视重点区域。5.严格按相应操作规程使用、存放、保管保洁设备、设施,发生损坏或丢失时及时上报领班备案,由项目经理按有关规定处理。正确使用各种清洁药剂,严禁浪费。6.积极参加卫生突击工作,如:贵宾参观、门前积雨、积泥、积沙的清扫突击工作。7.劝阻并制止不卫生,不文明的现象和行为。8.有义务维护公共设施、设备的正常使用状况,在保洁过程中,如发现公共设施有损坏,应及时上报。9.清洁时,尽量回避客户,对客户提出的要求和建议尽量帮助解决或反馈主管领导,严禁正面拒绝。10.执行及有效完成上级安排的其他工作。下午13:0017:00B实行不定时工作制的员工,在保证完成甲方工作
14、任务情况下,经公司同意,可自行安排工作和休息时间。312打卡制度3.1.2.1公司实行上、下班指纹录入打卡制度。全体员工都必须自觉遵守工作时间,实行不定时工作制的员工不必打卡。3.1.2.2打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。3.1.2.3打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间; 3.1.2.4因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写外勤登记表,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手续,否则按旷工处理。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写未打卡补签申请
15、表,由直接主管签字证明当日的出勤状况,报部门经理、人力资源部批准后,月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。3.1.2.5手工考勤制度3.1.2.6手工考勤制申请:由于工作性质,员工无法正常打卡(如外围人员、出差),可由各部门提出人员名单,经主管副总批准后,报人力资源部审批备案。3.1.2.7参与手工考勤的员工,需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理,并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。3.1.2.8参与手工考勤的员工如有请假情况发生,应遵守相关请、休假制度,如实填报相关表单。3.1.2.9 外派员工在外派工作期间
16、的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3.2加班管理3.2.1定义加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。A现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制,各部门应按月工时标准,合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表,保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的,应扣减员工本人的存休或工资;对超出月工时标准的,应说明理由,报主管副总和人力资源部审批。 B因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴,所以延时工作在4小时(不含)以下的,不再另计加班工资。因工作需要,一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天,超过8小时可申
17、报加班1天。对主管(含)以上管理人员,一般情况下延时工作不计加班,因特殊情况经总经理以上领导批准的延时工作,可按以上标准计加班。3.2.2.2员工加班应提前申请,事先填写加班申请表,因无法确定加班工时的,应在本次加班完成后3个工作日内补填加班申请表。加班申请表经部门经理同意,主管副总经理审核报总经理批准后有效。加班申请表必须事前当月内上报有效,如遇特殊情况,也必须在一周内上报至总经理批准。如未履行上述程序,视为乙方自愿加班。3.2.2.3员工加班,也应按规定打卡,没有打卡记录的加班,公司不予承认;有打卡记录但无公司总经理批准的加班,公司不予承认加班。3.2.2.4原则上,参加公司组织的各种培训
18、、集体活动不计加班。3.2.2.5加班工资的补偿:员工在排班休息日的加班,可以以倒休形式安排补休。原则上,员工加班以倒休形式补休的,公司将根据工作需要统一安排在春节前后补休。加班可按1:1的比例冲抵病、事假。3.2.3加班的申请、审批、确认流程3.2.3.1加班申请表在各部门文员处领取,加班统计周期为上月26日至本月25日。3.2.3.2员工加班也要按规定打卡,没有打卡记录的加班,公司不予承认。各部门的考勤员(文员)负责加班申请表的保管及加班申报。员工加班应提前申请,事先填写加班申请表加班前到部门考勤员(文员)处领取加班申请表,加班申请表经项目管理中心或部门经理同意,主管副总审核,总经理签字批
19、准后有效。填写并履行完审批手续后交由部门考勤员(文员)保管。3.2.3.3部门考勤员(文员)负责检查、复核确认考勤记录的真实有效性并在每月27日汇总交人力资源部,逾期未交的加班记录公司不予承认。下午13:0017:00度。全体员工都必须自觉遵守工作时间,实行不定时工作制的员工不必打卡。3.1.2.2打卡次数:一日两次,即早上上班打卡一次,下午下班打卡一次。3.1.2.3打卡时间:打卡时间为上班到岗时间和下班离岗时间; 3.1.2.4因公外出不能打卡:因公外出不能打卡应填写外勤登记表,注明外出日期、事由、外勤起止时间。因公外出需事先申请,如因特殊情况不能事先申请,应在事毕到岗当日完成申请、审批手
20、续,否则按旷工处理。因停电、卡钟(工卡)故障未打卡的员工,上班前、下班后要及时到部门考勤员处填写未打卡补签申请表,由直接主管签字证明当日的出勤状况,报部门经理、人力资源部批准后,月底由部门考勤员据此上报考勤。上述情况考勤由各部门或分公司和项目文员协助人力资源部进行管理。3.1.2.5手工考勤制度3.1.2.6手工考勤制申请:由于工作性质,员工无法正常打卡(如外围人员、出差),可由各部门提出人员名单,经主管副总批准后,报人力资源部审批备案。3.1.2.7参与手工考勤的员工,需由其主管部门的部门考勤员(文员)或部门指定人员进行考勤管理,并于每月26日前向人力资源部递交考勤报表。3.1.2.8参与手
21、工考勤的员工如有请假情况发生,应遵守相关请、休假制度,如实填报相关表单。3.1.2.9 外派员工在外派工作期间的考勤,需在外派公司打卡记录;如遇中途出差,持出差证明,出差期间的考勤在出差地所在公司打卡记录;3.2加班管理3.2.1定义加班是指员工在节假日或公司规定的休息日仍照常工作的情况。A现场管理人员和劳务人员的加班应严格控制,各部门应按月工时标准,合理安排工作班次。部门经理要严格审批员工排班表,保证员工有效工时达到要求。凡是达到月工时标准的,应扣减员工本人的存休或工资;对超出月工时标准的,应说明理由,报主管副总和人力资源部审批。 B因员工月薪工资中的补贴已包括延时工作补贴,所以延时工作在4小时(不含)以下的,不再另计加班工资。因工作需要,一般员工延时工作4小时至8小时可申报加班半天,超过8小时可
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