房地产楼盘拓客全方案

1、拓客团队的组建和管理拓客管理制度目录第一章人员编制及岗位职责1. 拓客团队组织架构2. 人员结构及岗位职责 第二章 拓客管理制度1. 拓客方式2. 考勤制度3. 薪酬管理制度4. 日常考评5. 日常拓客工作的监督管理 第三章 区域划分A区主要阵地B区主要阵地C区主要阵地 第四章拓客渠道和方法 第五章拓客流程图 第六章节点活动和物料支持第13页共12页第一章人员编制及岗位职责、拓客团队组织架构注：拓客团队20人，分为3个组，每组有1个拓客经理和5-6个拓客专员构成，由拓客经理带领工作，营销经理进行监管考核。二、人员结构及岗位职责:（一）营销经理1. 营销经理为拓客总负责，组织协调拓客经理、策划经

2、理和销售经理做好拓客工作。（二）拓客经理1. 拓客经理对营销总监负责，领导拓客团队实施各项拓客工作。2. 负责人员招聘和人员培训考核。3. 负责拓客日常管理和监督考核工作。4. 根据拓客目标、策划方案和执行方案制定拓客实施计划，并组织实施。5. 推动公司拓客销售计划，保证公司的销售任务能顺利完成。6. 制定拓客计划，敏锐发现市场商机，积极推进大客户、团购的实现。7.参与拓客策略的制定，并负责传达公司行政指令及贯彻执行。（三）拓客专员1. 在拓客经理的带领下认真完成拓客工作。2. 敏锐挖掘市场契机，对分配的拓客单位，不遗余力的挖掘客户资源。3. 做好客户服务工作。第二章拓客管理制度、拓客方式1.

3、派单。通过地毯式覆盖派单，实现项目认知并获取客户资源。2上门拜访。某一特定区域或性质的目标客户群，如沿街商铺。3. 整合分销队伍。超市、中介、村级代表、网络传媒等方式获取客户。4. 外展活动（咨询台、展业台、区域专题活动）。5. 其他拓客方式。、薪酬管理制度岗位合作模式薪资佣金一级 拓客经理全职（含餐补、话补）35000.2%油补按公里数补贴二级 直销员乡镇兼职 老带新推荐 亲朋好友推存无0.2%或500元/套兼职 拓客专员兼职派单日结60元推荐客户按二级直销员计算置业顾问全职、长期25000.15%培训讲师兼职30004000销售统计全职3000策划助理全职40000.03%备注1. 固定的

4、拓客经理，有助于拓 客工作的完整性和连续性，用 兼职的拓客专员，更灵活、更 方便，更节约公司费用。2. 佣金+绩效，双轨制奖励方 案，在保障拓客经理利益的同 时，鼓励其开发更多的直销资 源，为我项目布下更多的 星星 之火”为日后再开盘或者再开 新项目做好铺垫和储备。三、日常拓客工作的监督管理1.拓客经理必须做好每天拓客业务总结和数据统计汇报工作，统计拓客专员每天的派单数量、区域路线及收集的其他数据资料，向营销经理或策划人员上交报表报备。2. 拓客专员填写虚假信息的一次处罚30元，拓客经理没认真核实报表数据或虚报报表的一次处罚60元，如果对客户归属作假，直接扣罚当月薪资。第三章区域划分A区：10

5、4以西，S281省道，南至天衢路，北至滨德高速13尤厂西南頸村后园村G7 0八a屯村S何庄対屬子村李庄时体ISIS雀;晶实创业I4«州国际商贸 *三八西踣州站 本区主要主要阵地： 小锅市、后园村、北厂东北街村、北厂西南街村、东营村、西营村 叶园村、李门楼村、宋道口村、驸马营村、闸子村、索庄村、哨马 营村、程何庄村、头百户村、八里屯村、胡官营村、季家店村。本区主要阵地:胜利街沿街、大学路银座、好易居、北园市场、共青团家具城、运达物流园、各个干道路口、市场、社区等。C区：沿104国道向北，一直到吴桥、景县附近的区域。本区主要阵地:104国道沿线加油站、二屯客运站、张牌庄村、白草洼、李庄、

6、庙镇、许官屯村、许庄村、大兴庄村、大小第八屯、吴桥大世界等。第四章拓客渠道和方法（拓客的角度）超市拓客 目标地点：社区便利店 物料支持：制作5万个有项目信息的塑料袋，免费送给周边社区便利店。 成本：大塑料袋0.3元/只，5万只=1.5万元。回报：轻松拓客进社区，精准客户地点定位;长期多次给社区超市配送塑料袋，达成良好关系，进而摆放广告展架、海报、广 告物料。加快项目的传播和销售。活动说明：与单页差不多的价格，额外增加了项目拓展客户的桥梁。一个超市 500只，1.5万元实现20-30个社区迅速覆盖，将各社区超市小老板的人际能力 和口碑相传的能量为我所用，拓展：乡、镇、村的小卖部,同样可以尝试。二

7、.项目周边的农村拓客目标地点：在本项母周边及104国道沿线的农村物料支持：制作1万个印有项目logo的洗衣粉（节能灯）。 成本：洗衣粉1万个约2万元、节能灯1万个约3万元。回报：项目周边的农村存在很多婚房、改善房的刚性客户，通过日用品这个载体, 免费赠送的方式，把我们项目推介到千家万户，能为项目的销售带来直接流量。活动说明：农村对免费领东西有着较强的吸引力，大家都有“占便宜”的心理， 通过这个方法，能让村民愉快的、迅速的接受本项目信息，并进行传播和舆论。三. 办公单位拓客 目标地点：周边学校、医院、银行、公司等单位 物料支持：制作3万支广告笔，免费送给各单位。成本：大画面广告笔1.5元/只，1

8、万只=1.5万元。回报：事业单位客户是各房产项目主力客户群中的主力军， 但拓展进入难度较大, 而各科各室、各窗口都需要大量的笔，很多单位一笔如金，给其送去足够使用的 笔，无疑是锦上添花。活动说明：传统的公关，成本太高，用一支笔的代价，让最关注细节的人群关注 我们，无论对我们项目的宣传还是口碑都有很大的促进作用。四. 沿街商铺拓客 目标地点：各条街道店铺抽纸2元/盒，合计1.2万元回报： 抽纸， 价比非常高。物料支持：制作印有项目logo的抽纸6千盒，免费送给各店面 成本：抽纸都是大家日常生活中的常用品，成本不高，效果持续时间长，6千盒横扫6千个商铺，长期覆盖6千个小老板，相比其他媒介，这个广告

9、费性 活动说明：在现在购房者中，个体户占据很大一部分比例，迅速覆盖6千个商铺, 对我们项目的蓄客和去化，都有着直接的推动力。每月定期去送抽纸，更是可以 做到感情的长久维系、项目信息的持续传递和温柔的一刀又一刀。拓展：写字楼同样适用。五：街头闹市拓客 目标地点：街头闹市 物料支持：印刷2万个纸巾包，定点派发成本：纸巾包0.7元/包，合计1.4万 回报：改变以前强行往别人手里塞单页的旧方法， 现在是别人笑脸来拿你手里的 小礼品。不再有派单损形象的影响，迎来的是全城送礼的美誉。活动说明：派发单页往往是生命力比较短暂，具统计90%勺海报生命力只有5秒, 纸巾包和海报几乎差不多的价格， 里外也有四面可以

10、设计做广告，不仅可以降低 行人接受广告的抗性，持续的时间会更长，感觉也会更好。拓展：闹市区摆放展架展台，扫二维码就送纸巾小礼品，是微信营销、网络营销 非常有效的方式。第五章拓客流程图接待中心自然來访地推人员个客户 V老带新超市、返现等促成交直销员、+介通过认筹优惠，开盘解筹、抽奖.筛选准客户个客户通过产品说明会、节日专題活动、抽奖活动.百元入会.认筹等筛选准容户筛选意向客戶通过传单.口述介绍项目并告 4 现场设点咨询，对意向蓉知来接待中心看房领礼品'户进行登记通过地毯式宣传，把项目信息无缝覆盖至客户地图1. 在项目认知阶段，渠道经理代领拓客团队进行地毯式宣传，让客户对本项目 有个初步的

11、认知，并邀约来售楼处看房，领取礼品。 同时开发超市、小卖部、 二手房中介等渠道做我们的直销人员，对他们身边的潜在客户宣传推荐。2. 顾客通过宣传，来售楼处看房、领取礼品，置业顾问进行现场接待，并根据 购房意向度，划分ABCD 4类客户。同时邀请客参与百元入会，进一步筛选意向 客户。3. 置业顾问邀约ABC类客户参与节日专题活动、抽奖活动、抽奖活动，让客户 来听产品说明会，进行认筹逼定，进一步筛选准客户。4. 在开盘日邀约认筹客户、百元入会的会员来参加开盘活动，通过解筹优惠、 抽奖、返现来完成签约成交。5.根据成交客户在系统里的登记信息，确定客户来源，进行佣金分配。第六章节点活动和物料支持（案场

12、的角度）、项目认知宣传阶段，地毯式全覆盖。 登记号码，弓I流到售楼处详细了解。物料：项目logo手提袋、海报、节能灯泡 数量：2万份。费用预算:二、营销中心产品说明会，通过参观沙盘、产品说明会，了解项目的高性价比。物料:随手礼（手提袋、宣传单、洗衣粉（灯泡）、抽纸） 数量：2000份 费用预算:三、百元入会，锁定意向客户。即交100元成为北厂运河小镇会员，获得会员卡、对应礼品和购房100抵一万政策。物料：会员专属礼品（手提袋、宣传单、电饭煲、抽纸） 数量：1000份费用预算:四、认筹日，锁定准客户。交 即可兑现。1000抵1万，认筹客户现场抽家电奖，开盘购房物料：认筹专属礼品（手提袋、宣传单、

13、大桶花生油、纸抽）数量：500份 费用预算:1.兑现会员、认筹优惠。2.兑现认筹时抽到30万返现6千）。五、开盘日，强势优惠促签约。的奖品。3.签约返现，按所交现金的百分之二返现金（交 物料：签约礼品（手提袋、宣传单、大桶花生油、纸抽） 数量：300份 费用预算:识内容包括：保安理论知识、消防业务知识二.培训的及要求培训目的2016、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。年9月 其中专业理论知安全生产目标责任书为了进一步落实安全生产责任制，做到“责、权、利”相结合，根据我公司2015年度安全生产目标的内容，现与财务部 签订如下安

14、全生产目标:一、目标值:1、全年人身死亡事故为零，重伤事故为零，轻伤人数为零。2、现金安全保管，不发生盗窃事故。3、每月足额提取安全生产费用，保障安全生产投入资金的到位。4、安全培训合格率为 100%二、本单位安全工作上必须做到以下内容:1、对本单位的安全生产负直接领导责任，必须模范遵守公司的各项安全管理制度，不发布与公司安全管理制度相抵触的指令，严格履行本人的安全职责，确保安全责任制在本单位全面落实，并全力支持安全工作。2、保证公司各项安全管理制度和管理办法在本单位内全面实施，并自觉接受公司安全部门的监督和管理。3、在确保安全的前提下组织生产，始终把安全工作放在首位，当“安全与交货期、质量”发生矛盾时，坚持安全第一的原则。4、参加生产碰头会时，首先汇报本单位的安全生产情况和安全问题落实情况；在安排本单位生产任务时，必须安排安全工作内容，并写入记录。5、在公司及政府的安全检查中杜绝各类违章现象。6、组织本部门积极参加安全检查，做到有检查、有整改，记录全。7、以身作则，不违章指挥、不违章操作。对发现的各类违章现象负有查禁的责任，同时要予以查处。8、虚心接受员工提出的问题，杜绝不接受或盲目指