房产中介的工作内容及流程

1、房产中介的工作内容及流程1.信息开发（房源、客户），网络开发（易方式：广告栏，公司内部系统（已经录入到易房大师软件里的房客源） 房大师房源采集、房源群发），店面接待，社区活动，扫楼，展销会，老客户介绍，报纸,社交平台，亲朋好友2.房客源配对1）需要掌握大量、及时有效的信息;2 ）了解客户，深度挖掘客户的潜在需求;3 ）挑选出2-3套最适合客户的房源;4）熟悉所选房源，详细介绍并邀约客户看房。3.带看1 ）做好带看前准备;2 ）邀约客户看房;3 ）签看房确认书;4 ）沟通（多听、多观察，深度了解客户意向，察言观色，作进一步的心理分析）5 ）送走客户或带客户来店里（避免业主和客户单独交谈）4.谈判

2、磋商1 ）坚持守价议价的原则，及时应对客户反映出的各种问题;2）对于暂未成交的，要冷静分析问题，化解客户的异议;3）并表示帮助客户找到更合适的房子。4）向业主反应客户的情况，并借机杀价，以更快的成交。5.签约，并告1 ）通知客户、业主准备签约所需资料（身份证、房产证、国有土地使用证等）知佣金支付额度及支付时间;2）准备签约所需资料（成交合同、收据等）3 ）签约之后，要恭喜买卖双方;4 ）及时向权证人员沟通该房屋交易事项。6.过户交易1 ）通知双方过户交易所需的资料;2 ）提前通知过户的时间及地点;3）准备好过户资料。7.售后服务1）关心客户，逢年过节问候一下;2）和客户做好沟通交流，最好能和客

3、户成为朋友;3 ）保持和客户联系，老客户也会为你带来更多的新客户。房产中介新人在培训过程中一定要认真对待，并且在以后的工作当中要灵活运用知识,物业安保培训方案善于总结经验，多学习别人成功的经验，才有可能让自己的能力水平得以提升!为规范保安工作，使保安工作系统化/规范化，最终使保安具备满足工作需要的知识和技能，特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。其中专业理论知识内容包括：保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括：岗位操作指引、勤务技能、消防技能、军事技能。二.培训的及要求培训目的1保安人员培训应以保安理

4、论知识、消防知识、法律常识教学为主，在教学过程中，应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识，在工作中的操作与运用，并基本掌握现场保护及处理知识2）职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容，使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范）法律常识教学是理论课的主要内容之一，要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规，成为懂法、知法、守法的公民，运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护，定点守卫及区域巡逻为主要内容，在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限，同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2）消防知识及消防器材的使用通过培训使保安熟知掌握消防工作的方针任务和意义，熟知各种防火的措施和消防器材设施的操作及使用方法，做到防患于未燃，保护公司财产和员工生命财产的安全。3）法律常识及职业道德教育通过法律常识及职业道德教育，使保安树立法