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文档简介
1、附件XX 公司公务接待管理办法公共事务管理公司本部各部门、所属各企业、各项目筹备处无为规范公司公务接待管理,提高公务接待水平,厉行勤俭节约,制办法共四章十五条,对公司本部各部门、所属各企业、各项目筹备处【制度摘要】业务类别适用范围废止说明内容概要 定本办法。 公务接待内容程序做了明确和规范,同时对接待标准及费用结算标准提出要求。第一章 总 则第一条 为规范公司公务接待管理,提高公务接待水平, 节约行政成本,结合公司实际,制定本办法。第二条 本办法适用于公司本部各部门、所属各企业、各项目筹备处的公务接待行为。第三条 本办法所称公务,是指出席会议、考察调研、 执行公务、 学习交流、 检查指导、 请
2、示汇报工作等公务活动。第四条 公务接待应当坚持有利公务、务实节俭、严格 标准、 简化礼仪、 高效透明、 尊重少数民族风俗习惯的原则。公司公务接待人员在对外接待中要自觉遵守公关礼仪,做到 热情、周到、诚恳、礼貌、严谨,树立公司良好形象。第五条 总经理工作部是公司对外公务接待的归口管理部门,负责公司全面接待工作;公司各部门负责其业务范围 内的具体接待工作,并报总经理工作部审核。第二章 接待范围和程序第六条 接待对象(一)上级公司、地方政府、行业主管单位人员的检查 和指导;(二)兄弟单位的工作走访、调研、学习交流等;(三)接洽业务的相关单位人员;(四)其他来访人员的来访。第七条 接待程序(一)了解来
3、访人员的单位、身份、人数、来意、抵达 时间、大致停留时间、接送站情况。需接送站的,应当安排 接送站人员及车辆。(二)做好公务接待活动的准备工作,明确接待人、汇报人、汇报提纲、参观时间、参加人等。公务接待活动中需 要文字资料、投影、摄影、录像的,接待人员要提前做好人 员、资料、设备安排。(三)按照对口接待原则, 安排来访人员的食宿和用车。1. 按照有利公务、务实节俭的原则,公务接待应当首选 食堂或协议酒店。2. 接待规格按照大体对等的原则, 安排好来访期间公务 用车和接送站车辆。四)行程计划、活动内容如有变更,应当及时通知有 关人员,做好变更后安排;对接待活动中临时出现的重要问 题要及时向领导报
4、告,做到妥善处理。(五)接待活动完成后,应当及时进行费用结算。第八条 接待工作要注意原则性和保密性。第三章 接待标准及费用结算第九条 就餐标准(一)工作餐标准 一般性业务往来、技术指导、设计服务、参观学习均应酒、服务费)。安排普通工作餐, 标准为 100 元/ 人餐(含烟、(二)宴请用餐标准300 元/ 人餐1. 公司正职领导参加的宴请,一般标准为 (含烟、酒、服务费) ;200 元/ 人餐2. 公司副职领导参加的宴请,一般标准为 (含烟、酒、服务费) ;3. 公司部门一般不安排宴请,如确需安排,应履行用餐 审批手续, 标准为不超过 150 元/人餐(含烟、 酒、服务费)。(三)有关陪餐人员的
5、规定1. 集团公司部门主任级及以上,大唐国际副总师级及以 上,地方党委、政府的来访领导安排用餐,由公司主要领导 陪餐。2. 非直接主管部门的领导和与公司业务密切的单位主要 领导,可根据级别安排客餐, 由公司领导或部门负责人陪餐。3. 宴请上级领导、重要来宾等,陪餐人员数量由公司领 导依据情况确定。一般部门宴请陪餐人员控制在 3 人以内。4. 司机一律不参加陪餐, 司机就餐按照工作餐标准执行。300 元。(四)公务接待活动原则上不得赠送纪念品,确因工作 需要赠送纪念品的,每次人均不得超过第十条 审批程序及费用结算 (一)审批程序1. 需安排用餐或因公务需要购置并赠送纪念品的,应当 填写“公 务
6、接 待 费 审 批 单 ”或“公务接待购置物品审批单 (见附表 1 、附表 2),经总经理工作部审核通过、分管领导 批准后,方可开展公务接待活动,并在公务接待活动结束后 及时到财务部办理招待费用报销手续。2. 如因特殊情况,不能及时填写审批单,要提前电话告 知总经理工作部负责人,经其同意后,再以短信方式进行确 认,并在费用发生之日起一周内补办完成公务接待费用申请 手续。逾期一律不予受理。3. 未按本办法履行就餐审批手续,擅自安排就餐所发生 的费用,总经部不予审核,财务部不予报销。(二)费用结算和报销公务接待费用结算和报销要严格执行公司财务相关制 度和标准。公务接待费用报销凭证应当包括发票及公务
7、接待 费用审批单,并如实反映出接待对象、公务接待活动内容、 接待费用等情况。公司领导的公务接待所发生的费用应当由 接待部门及时结算、报销。条 住宿标准(一)上级主管部门来访人员的住宿标准1.集团公司部门主任级及以上、大唐国际本部副总师级及以上、地方党委、政府正处级及以上的来访领导安排住套 间或商务(行政)间。2.其他来访人员一律安排住单人间或标准间。3. 对非直接主管部门的领导,可根据级别参照以上标准 安排住宿。(二)商务来访人员的住宿标准因商务活动来公司办事、执行公务的来宾,总经理工作 部可代为办理住宿预订手续,房型按照来访人员的要求预 订,住宿费用全部由来访人员自理。(三)重要来访人员房间
8、摆放鲜花、水果、烟、洗漱用 品等。第十二条 住宿费用的结算 (一)来访人员住宿费用原则上由其自理,特殊情况需经公司负责人批准后可由公司支付。(二)来访人员的住宿地点、标准由总经理工作部根据 实际情况指定。(三)因特殊情况未按住宿标准发生的费用,报经公司 负责人审批同意后,按照公司财务报销管理办法报销。第十三条 其它规定根据中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则和其它相关规定,在接待中原则上不安排娱乐和健身活 动。第四章 附 则第十四条 本办法由总经理工作部负责解释。第十五条 本办法自印发之日起执行。附表: 1.公务接待费审批单2.公务招待购置物品审批单附表1公务接待费审批单经办部门负责人经办人
9、来宾单位预计费用宾客人数/陪客人数人/人接待事由总经理工作部审核意见公司分管领导意 见实际费用审核备注经办部门:日年 月附表2公务接待购置物品审批单申请部门物品名称经办人物品数量申请金额购置时间购置对象部门负责人审核登记总经理工作部审核意见公司分管领导审核意见经办部门:年月日物业安保培训方案为规范保安工作,使保安工作系统化/规范化,最终使保安具备满足工作需要的知识和技能,特制定本教学教材大纲。一、课程设置及内容全部课程分为专业理论知识和技能训练两大科目。4)工作技能培训其中专业理论知识内容包括:保安理论知识、消防业务知识、职业道德、法律常识、保安礼仪、救护知识。作技能训练内容包括:岗位操作指引
10、、勤务技能、消防技能、军事技能。二.培训的及要求培训目的1)保安人员培训应以保安理论知识、消防知识、法律常识教学为主,在教学过程中,应要求学员全面熟知保安理论知识及消防专业知识,在工作中的操作与运用,并基本掌握现场保护及处理知识2 )职业道德课程的教学应根据不同的岗位元而予以不同的内容,使保安在各自不同的工作岗位上都能养成具有本职业特点的良好职业道德和行为规范)法律常识教学是理论课的主要内容之一,要求所有保安都应熟知国家有关法律、法规,成为懂法、知法、守法的公民,运用法律这一有力武器与违法犯罪分子作斗争。工作入口门卫守护,定点守卫及区域巡逻为主要内容,在日常管理和发生突发事件时能够运用所学的技能保护公司财产以及自身安全。2、培训要求1)保安理论培训通过培训使保安熟知保安工作性质、地位、任务、及工作职责权限,同时全面掌握保安专业知识以及在具体工作中应注意的事项及一般情况处置的原则和方法。2)消防知识及消防器材的使用通过培训使保安
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