网络营销与策划试题

1、网络营销与策划试题（5）参考答案一、填空题(20空，每空0.5分，共10分)1网络2消费者企业3前提基础4购物者潜在顾客消费者顾客5Web浏览器TCPIP6首页7娱乐交互式8发布信息 寻找信息互动沟通9IC卡网络货币二、选择题(10题，每题1分，共10分)1B6D2A7B3C8C4D9A5C10D 三、判断题(10题，每题1分，共10分)在题后的括号内正确的打“”，错误的打“×”。1 62 7×3× 84× 95 lO 四、名词解释题(5题，每题2分，共10分)答案要点1网络营销网络营销是借助联机网络、计算机通信和数字交互式媒体来实现营销目标的一系列市场

2、行为。2网络货币网络货币是人们将钱交给一个他们信任的网络站点(网络银行)，在自己账户上以单纯数字化信息的方式保存的货币，也就是人们用官方货币向网络银行购买另一种等额货币网络货币。3企业战略企业战略是指企业为求得生存和稳定发展而设计的行动纲领或方案，它涉及与企业生存和发展有关的全局性、方向性、长远性和根本性问题。4网络营销广告网络营销广告是在因特网上进行的产品信息的发布和产品促销的广告行为。5网络营销评价网络营销评价就是通过借助一定的定量化和定性化的指标，对开展网络营销的网站的各个方面进行评价，以期总结和改善企业的网络营销活动。五、简答题(4题，每题5分，共20分)答案要点1网络营销的支持条件是

3、什么?网络营销的支持条件：(1)网络营销平台；(2)电子支付系统；(3)物流配送；(4)网络营销的安全保障；(5)网络营销的法律规范和政策。2网络市场调研的五个步骤是什么?网络市场调研的五个步骤：(1)选择合适的搜索引擎。(2)确定调研对象。(3)查询相关调研对象。(4)确定适用的信息服务。(5)信息加工、整理、分析和运用。3网络营销环境下，消费群体的基本特征有哪些?网络营销环境下，消费群体的基本特征：(1)年龄与性别特征。(2)教育程度、收入水平与职业特征。(3)地域性与民族性特征。4网络营销广告的沟通机制是什么?网络营销广告的信息沟通动作模式中，包含三个主体：信息沟通的参与者广告主、广告受

4、众与沟通动作的介质网络、信息沟通的接受者广告受众；三种运动：广告主在网络上发布信息、广告受众在网络上寻找信息、当受众有其他信息需求时，双方通过网络进行及时的互动沟通。5增加网站销售量的方法有哪些?增加网站销售量的方法：(1)你是谁。(2)为浏览者提供了什么。(3)艺术是否合理。(4)语法。(5)连接。(6)交互性。(7)需要太多搜索。(8)顾客与谁联系。(9)谁是顾客要找的那个人。(10)要求下定单。六、应用题(1题，共40分)本题评分时，只要能根据企业的性质和发展，进行论述，即可得基本分25分。可以根据以下几点，进行评分。1网络市场调研的五个步骤：(1)选择合适的搜索引擎。(2)确定调研对象

5、。(3)查询相关调研对象。(4)确定适用的信息服务。(5)信息加工、整理、分析和运用。(10分)2制定网络营销计划应考虑：(1)对企业整体利益的影响。(2)网上企业竞争优势。(3)增强竞争调研的透明度。(4)寻找顾客。(5)市场开拓。(6)销售。(7)公共关系。(8)附属服务。(9)顾客服务。(10)网上广告。(11)降低产品支持费用。(12)增强品牌形象。(13)全面拓展业务。(10分)(从以上选6个方面进行论述即可)3网络营销广告的形式：(1)建立企业主页。(2)旗帜广告。(3)按钮式广告。(4)E-mail形式的网络营销广告。(5)赞助式广告。(6)竞赛和推广式广告。(7)插页式广告。(8)互动游戏式广告。(9)标点广告。(10)迷你网站。(11)新闻讲座组。(12)新闻邮件。(13)跳出窗口广告。(14)墙纸式广告。(10分)(从以上选6个方面进行论述即可)4网络营销评价指标：网站设