凤阳县城管执法局语言文字工作管理制度

1、凤阳县城管执法局语言文字规范化管理制度 为了贯彻落实中华人民共和国国家通用语言文字法，实现“普通话初步普及”、“汉字社会应用基本规范”的工作目标，进一步推动我县城管执法语言文字工作制度化、规范化，结合我局实际，制定城管执法语言文字工作管理制度。一、努力学习语言文字工作法律法规，不断提高“说普通话，写规范字”意识，并自觉担当规范用语用字的宣传员、监督员。二、坚持将普通话作为公务语言，积极参加普通话水平培训和测试，达到或高于相应普通话等级。三、组建语言文字工作领导机构和办事机构，建立健全规章制度，落实工作责任，把语言文字工作列入重要议事日程。四、坚持思想认识、计划措施、组织落实、检查督促“四到位”

2、，建立规范、完备的语言文字工作档案资料，形成统筹、高效、联动的长效工作机制。五、在城管执法系统提倡“四说普通话”、“八用规范字”。即：在各种会议、公共场合、公务活动、机关工作中自觉使用普通话；在公文公告、执法文书、印章、名称牌、指示牌（标志牌）、告示（宣传）栏、奖牌奖状证书、网络网页自觉使用规范字。六、建立语言文字工作考核奖励制度。把“说普通话、写规范字”作为机关干部职工基本行为规范，并作为录用、考核、选拔、评先的重要参考指标。七、认真组织开展“推普周”（每年九月第三周）活动，积极宣传语言文字法律法规，营造良好社会氛围，扎实推进语言文字规范化工作。八、采取多种形式培养语言文字工作人员，努力建设

3、一支素质优良的语言文字工作骨干队伍，提高城管执法语言文字工作管理能力。九、各二级机构定期不定期对推广普通话和规范用字情况进行自查、整改，并接受县语委语言文字工作领导小组的监督检查。十、本制度自下发之日起实行。凤阳县城市管理行政执法局语言文字规范化 监督工作方案为促进我局语言文字工作的全面发展，根据凤阳县三类城市语言文字工作评估实施方案的要求，我局结合实际，特制定语言文字规范化监督工作方案。 一、指导思想以贯彻落实中华人民共和国国家通用语言文字法和安徽省实施<中华人民共和国国家通用语言文字法>办法为主线，以实现 “普通话基本普及，用语用字基本规范”为目标，我局大力推进语言文字工作的开

4、展，增强语言文字规范化意识，提高用语用字规范化水平。三、组织机构成立局语言文字规范化监督工作领导小组。组 长：李仁排 副组长：胡 军成 员： 二、实施范围本意见实施范围为局属各单位、机关各科室。（二）做好语言文字迎评工作。我局作为公共管理行业和窗口行业，工作涉及面广，与社会接触面大，城市的每一块招牌、每一幅标语，都将成为塑造我县文明形象的名片；与服务对象的每一次交流，都可能成为我县公共服务的一面窗口，因此，我局在县语委的领导下，成立了由局主要领导任组长、分管领导任副组长，相关科室、中队负责人为成员的城市管理行政执法局语言文字工作领导小组，对内动员，强化“法治意识”和“文明意识”。 对外宣传上，

5、设置宣传语言文字规范化公益广告牌是一项硬性的考核指标，也是保证舆论宣传效果持续性的重要举措。我们将按要求在城区主要街区设立关于语言文字工作的公益广告牌，加大对社会的宣传教育力度的要求，使“说普通话、写规范字、做文明人”的要求做到家喻户晓，人人皆知，从我做起，力求规范，强化管理，严格督查，将语言文字工作纳入本单位精神文明建设和城市管理行政执法工作的重要内容，建立和完善语言文字规范化的管理规章制度。五、工作要求（一）提高认识，扩大宣传。局属各单位、机关各科室要切实提高对语言文字工作的认识，充分了解语言文字在日常城市管理工作中的重要作用，加大对语言文字工作的宣传力度，使国家通用语言文字法律法规深入人

6、心。（二）开展活动，推进工作。局属各单位、机关各科室要联系自身实际情况，认真学习贯彻中华人民共和国国家通用语言文字法和省、市关于开展城市语言文字工作评估的有关文件，深入动员，明确职责，推进语言文字工作的开展。（三）严格管理，加强监督。1.规范来电接听、来访接待、案件受理等文明用语。接听电话、来访接待、窗口受理时，必须使用普通话。 2.规范各项工作中的用语用字。重大会议、大型活动、各类公务活动应当使用普通话。机关运转的公文（如通知、请示、报告、会议纪要等）和各类宣传载体（展板、标语、信息简报、网页等）做到用字规范，不使用繁体字和异体字。3.规范执法人员在执法活动中的用语用字。队员在进行执法活动时

7、做到使用普通话，并能使用文明规范用语。执法人员能正确书写法律文书。4.市局规范语言文字工作领导小组不定期对规范语言文字工作进行监督检查，限期整改。（四）自查整改，完善资料。局属各单位、机关各科室要对照任务分解表健全措施、完善资料，及时开展自查整改工作，并于元月十七日前将工作开展情况、自查材料、整改措施报市局规范语言文字工作领导小组办公室。县行政执法局推进语言文字规范化工作 嘉善县行政执法局以国家三类城市语言文字评估为契机，推进全局语言文字规范化标准化工作，使语言文字工作更好地为城市管理行政执法工作服务。 一、加强组织领导，深入宣传教育。建立语言文字迎评工作领导小组，制定语言文字工作迎评实施方案

8、，建立局2010-2012年语言文字工作规划，订立全局语言文字管理制度。并依据职能分解将管理制度细化为基层执法中队及各科室规定，完善考核、奖惩相关制度。 二、注重日常养成，优化语言环境。积极推广普通话，在允许日常执法及其他必要情况使用方言以外，在会议、活动、公务交流等场合普通话使用率达到85%以上。规范书面用字，使机关内部公文、印章、标牌、标语等书面用字基本规范。建立公务员普通话培训制度，积极参加公务员普通话等级测试，开展形式多样的书画比赛。 三、抓好自查自检，加强监管力度。对内定期检查各类文字资料中的不规范字词、语句、标点、格式并督促及时整改。对外加强广告文字规范监督力度。开展语言文字规范化

9、拉网式整治、语言文字精品示范街创建等活动，引导全社会语言文字规范化工作取得实效。 泉州市城市管理行政执法局关于进一步加强语言文字规范化建设工作的通知 为进一步加强我局用语用字规范化管理工作、提高对搞好语言文字工作重要性的认识，实现我局内部汉字应用基本规范、公务员普通话达到三级甲等以上水平目标节根据中华人民共和国国家通用语言文字法(以下简称国家通用语言文字法)和福建省实施中华人民共和国国家语言文字法办法规定以及泉州市迎接“国家二类城市语言文字工作达标评估”工作实施方案，现就有关事项通知如下:一、要充分认识语言文字规范化建设的重要意义做好语言文字规范化建设、是贯彻实施国家通用语言文字法的一项基本措

10、施。城市管理行政执法局的地位、作用以及语言文字工作自身的特点和规律决定了开展语言文字规范化建设工作的重要性。城市管理行政执法局用语用字的规范节对提高全社会语言文字规范意识和规范化水平、对提高人民群众文化素质、营造扩大开放、加快城市现代化进程的良好环境都将产生积极影响。同时也有利于提升城市管理行政执法队伍文明形象，转变城市管理行政执法队伍精神面貌，提高城市管理行政执法工作实效。二、要充分了解语言文字规范化建设的基本要求(一)建立用语用字规范化管理制度、把语言文字规范化建设作为提高各级机关工作质量的一项内容、严格管理。(二)认真做好在职公务员普通话培训工作。各科室（大队、分局）男干部55周岁以下，

11、女干部50周岁以下的（时间截止2014年12月31），都要达到三级甲等及以上普通话水平等级要求。(三)严格执行下列汉字标准: 1986年10月国家公布的简化字总表收录的简化字、汉语大字典中所收的未被简化的传承字;1955年12月国家公布的第一批异体字整理表所列正体字节第一批异体字整理表所列正体字与简化字总表不一致的呼以简化字总表为准; 1965年1月国家公布的印刷适用汉字字形表所列印刷体汉字字形。(四)做好普通话“四用语”和“九用”规范字。“四用语”即:在会议用语、公共场合讲话用语、公务活动交际用语、机关内部工作用语中自觉使用普通话。在接听电话、接待来访首句使用普通话文明语。“九用”规范字，即:在公文印章、个人名片、单位名牌(名称牌)、指示牌(标志牌)、告示栏、使民报务窗口、奖牌奖状证书、宣传栏(宣传标语)、网络网页等自觉使用规范字。(五)普通话成为日常主要工作用语。三、要充分加强语言文字规范化建设的组织领导(一)各科室（大队、分局）要进一步加强对做好语言文字工作的领导，将其作为一项重要工作列入重要议事日程，建立健全长效机制，务求语言文字工