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文档简介

1、S:优势(超越竞争对手的能力)1、品牌优势:拥有优秀的红缨品牌,投资人在当地创办了三所幼儿园, 均有较好的口碑。2、经验优势: 园所创办近15年, 课程体系、管理架构比较完整。3、人力资源优势: 老师稳定, 经验丰富,一线教师中工作经验在5年以上的占比例 为70%,其中8年以上工作经验占35%。专4、良好的服务意识和服务支持体系5、能力优势:与政府部门良好的人际关系W:劣势(缺少或做的不好的方面)1、 创办时间较长,园所整理硬件条件趋于老化和 旧。2、 教师队伍缺乏竞争,过于安逸。3、 教育理念较为保守,旧。4.处于县城,家长在教育上投入的观念需要引领。6、无公害蔬菜种植基地及配送系统保证幼

2、儿用餐。0;机会(潜在的能进一步增加优势的潜在机会)K家长良好的口碑促成生源的自然扩大2、 地区有力的民办教育的政策支持3、 整体消费水平的上涨4、 不断出现的小区配套园所的办园商机及 教育管理部门的信任支持T:威胁(对幼儿园盈利及行业地位构成威舔的因素)1、 投资人近年工作重心的转移2、 部分工作时间较长的老师出现跳槽情况3、 区域新出现的本土牝的幼教新生品牌4、 区域进入全国性品牌强大的竞争对象部条件外部环境优势(S)1、品牌优势:拥有优秀的红缨品牌,投资 人在当地创办了三所幼儿园,均有较好的口 碑。2、 经验优势:园所创办近10年,课程体系、管理架构比较完整。3、人力资源优势:老师稳定,

3、经验丰富, 一线教师中工作经验在5年以上的占比例 为70%,其中8年以上工作经验占35%。4、 良好的服务意识和服务支持体系5、能力优势:与政府部门良好的人际关系6、无公害蔬菜种植基地及配送系统保 证幼儿用餐。劣势(W)1、创办时间较长,园所整理硬件条件 趋于老化和旧。2、教师队伍缺乏竞争,过于安逸。3、教育理念较为保守,旧。4、处于县城,家长在教育上投入的观 念需要引领。机会(0)1、 家长良好的口碑促成生源的自 然扩大2、 地区有力的民办教育的政策支 持3、 整体消费水平的上涨, 不断出 现的小区配套园所的办园商机 及教育管理部门的信任支持S0战略选择 发挥优势,利用机会采取增长型战略W0

4、战略选择利用机会,克服劣势采取扭转型战略, 尽快改变园所部 的不利,从而有效地利用政策及市 场机会。威胁(T)1、 投资人近年工作重心的转移2、 部分工作时间较长的老师出现 跳槽情况3、 区域新出现的本土化的幼教新 生品牌4、 区域进入全国性品牌强大 的竞争对象ST战略选择利用优势,规避威胁幼儿园充分利用现 有的优势来应对面临的威胁,制定相关 策略促成园所持续的发展WT战略选择减少劣势,规避威胁采取维持现状或减少市场份额的紧 缩型战略四、诊断意见通过SWOT矩阵模型分析,我们清楚地认识了xxxx幼儿园当前所处的外 部环境,也可以看出幼儿园的优势还是很明显,机会还是很多的,一些部劣 势是可以加强

5、部管理得到改善和解决,外部的威胁随着园所战略清晰、投资 方向的调控等也是会有很大的好转,所以得出了xxxx幼儿园未来发展的战略 选择应该是采取增长型的发展战略。具体阐述如下:一、 充分利用现有的口碑和政府的支持力度,果断的和相关社区达成合作意 向,抢占市场份额。二、 把握经济和政策大方向,充分利用现有师资优势,开发配套产品,如家 长课堂等,抢占当地高端市场。改进方案为解决幼儿园当前实际中存在的各种问题,提出以下改进方案:一、优化幼儿园部管理机制。(一)明确幼儿园老板即决策人在幼儿园发展中的作用。幼儿园决策人也是 幼儿园的最高领导者,要明确自己在幼儿园发展中的地位和作用,凡事应该从幼 儿园的全局

6、发展考虑,要充分授权,抓重点,着重解决园所发展中存在的主要矛 盾和主要问题, 要在问题出现的第一时间做出判断和决策, 成为园所真正的舵手, 带领园所快速发展。(二)建议在原枠幼教集团的基础上进一步完善组织架构,初步完成集团本 部和各分支幼儿园的架构体系,一方面有利于更好的支持现有及即将增加的3所幼儿园的财务、培训、产品等支持,一方面给到多年工作经验丰富的员工更好 的发展机会。增设人力资源部,充分认识人力资源部在园所发展中的重要作用,把人力资 源部的工作独立出来,让专业的HR进行管理,从而进一步优化园所部管理。人 力资源部的配置及工作职责如下:部门人力资源部人员配置2人上级领导总园长/总经理部门

7、工作职责:1、 负责制定幼儿园人力资源规划和计划2、 制订或修订人力资源管理的各项规章制度3、 开展工作分析,建立、完善部门(班级组)和岗位职责说明书4、 负责教职员工招聘管理工作5、 组织绩效管理工作6、 开展教职员工培训,关注员工发展,做好人才的考察、培养、储备7、 负责薪酬福利管理工作8、 负责日常劳动人事管理9、 负责幼儿园的园所文化建设(三)完善幼儿园维修制度,对于一个平均年龄”12岁的幼教集团来说, 房屋的修缮工作和设施设备老化后的更新工作及其重要,从投资人公司抽调专门 人员利用假期集中整改,同时建立完善日常维修制度,明确责任人,确定报修、 维修等流程并进行专项培训。(四)完善薪酬

8、体系,建立绩效考核机制。把原来的固定工资改变成为基本 工资+浮动工资的形式,把员工的浮动工资与员工的绩效考核结果相挂钩,让员 工的个人利益与自己的工作状态相结合,从而激发员工的工作积极性,具体的考 核办法是:1、员工每月考核分为工作任务考核和工作态度考核两方面, 每月的考核总 为100分, 其中工作表现占20%,工作业绩占80%,得出每月的考核得分二业绩考 核得分*80%+工作表现得分*20%2、拿出员工原来固定工资的20%作为浮动工资,与上面的考核得分相挂钩, 当考核得分为100分时拿浮动工资的100%,以此类推,另外还设定奖励项目, 员工超额完成时就可以得到加分。具体考核项目详见下面考核表

9、:XXXX幼儿园2011年第月工作任务考核表部门:岗位填表日期: 月 日月度主要工作任 务考核标准权重(%)需要协助的 资源参与评价者自评 得分上级 评分1、2、3、4、5、6、7、8、计划确认签字: 直接上级本人自评结果:直接上级考核结果:考核结果=2(评分*权重)制1.“月度主要工作任务” 一般不超过6项,不能确定的用“上级临时交办的任务定表示,但权重不能超过20。计2.“考核标准”要具体并能够衡量,一般从数量、质量、时效性、所节约的资源和划客户(上级)的评价等方面确定。填3.“资源支持承诺”指为达成目标所需的资源和上级的支持,经双方确认后填写;写“参与评价者”指直接上级在评分前需要征求意

10、见的对象。说4.要求管理人员在本月度管理业绩方面赋予20-40的权重,建议从计划与组织、指明导与监控、决策与授权、团队建设与管理和部规章制度建设角度制定。考核 评分 说明评分标准:100分一一创造性地、完全超乎预期地达成目标;90分一明显超越目 标;80分一一达成目标并有所超越;70分一一基本达成目标,但有所不足;60分一一与目标存在明显差距;0分一一未进行此项工作评分说明:评分超过85分和低于65分时,要在述职报告或上级评定中进行文字说二、积极采取各种措施,提高区域市场占有率。(一)幼儿园园所目前3所,除第一所幼儿园规模较大,其余两所相对较小, 区域还有大量的幼儿面临无园入或无好园入的情况,

11、目前区域有两所规模较大, 合作条件较为有利的小区配套幼儿园亟待合作,幼儿园应采取一切积极措施,形 成很好的区域品牌联合。(二)把目标市场延伸至周边地区,或者地级市。借助多年积累的办园经验 占领髙端市场。(三)加大先进的教育理念的引进和更新,引领现有近1500名家长改变教 育观念,如同98年建园之初引领了一大批家长的择园观念一样。例如开设家长 讲堂,从而持续提高家长的满意度,加持服务好,无条件提供服务等。三、注重品牌建设,提高保教质量,加快新项目步伐,使幼儿园朝着“健康、 良性”的方向发展。四、加强园所文化建设。园所文化是以园所为主体的、广义的、深层次文化, 是园所在长期运营过程中形成的一整套独特的关于园所价值观、道德规、行为准

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