销售第一季度工作总结

1、2012 年初制定的工作计划，又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作计划 时，告知自己每日成长一点点、每月改变一点点，希望自己一年中在思想上有所飞跃、学习的 态度有所飞跃。一、2012 年第一季度工作总结1 、 “基智团 ”的工作在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资 策略报告、每周基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。3 月份，在 “银华 90 基金 ”销售过程中，做到及早安排、统一学习、互相竞争的局面， 最终在本次基金销售中，取得 500 多万的成绩

2、，排名公司第五名。2 、思考工作中存在的问题，妥善解决 每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间， 回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可行性 方案，次日进行及时解决。二、2011 年第二季度工作计划1 、增强基金客户的服务工作 目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的 经纪业务的过度依赖，需要将营业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关 重要的了。 我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了千余基金客 户及上亿的基金资产。如何能够更好地服务这些客户，从这些客户中挖掘潜能，盘活他们的基 金资产呢？ 每季度举办特色基金投

3、资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参 加。会议中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金 短语点评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。 每次会 议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳理，了解客户 的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。 目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈， 我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领 营业部的基金销售走出瓶颈。2 、整理基金客户名单，改进基金服务模式 对于个人而言，服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重

4、点客户 （资产大经常购买基金）、核心客户（偶尔购买基金）、普通客户（持有套牢基金）。对于重 点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次 的电话沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于普通 客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。3 、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户 随着券商竞争格局日趋激烈，发 展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券新业务也作为了营业部重点考核的目标 之一。 在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务及柜台操作流程进行学 习。遇到融资融券开户需求时，

5、掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。 6 月 30 日之前，完成两个融资融券客户的开户指标。 作为营业部的一员，必须学习融资融券 业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出自己的贡献。4 、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩 心中理想的工作环境是团队成员和谐共 处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习 成长热情高涨的集体。5 、完成六月投资分析考试，做到有计划，有安排6 月 11 日，又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间，对学习章节、 学习要点按 “周 ”进行划分，每周突出学习重点，把握书中的每一个知识要点，完成章节的练 习

6、题，争取在六月完成投资分析的考试 . 篇二：某某项目第一季度营销工作总结*2014 年第一季度营销工作总结- 1 -一、成交客户区域分析*2014 年第一季度营销工作总结- 2 -【小结】 ：从 12 月至 3 月共累计成交 109 套，从成交客户区域得知，县城客户成交 12 批；乡镇 客户成交 97 批； 项目主要客户群分布于 “乡下 ”，从购买人群得知，县城客户主要为投资和 改善性为主，乡镇客户以刚需占主导，这说明符合三四线城市（县城）的正常购房需求。同时，三庙前、乐丰、芦田、古县渡、昌州等乡镇客户将是我们下批拦截和抓住的中 心。*2014 年第一季度营销工作总结- 3 -二、成交客户年龄

7、划分*2014 年第一季度营销工作总结- 4 -【小结】 ：从成交客户的年龄段来看， 20-30 岁之间最多，为 43 批，占整个购房年龄段的 43.1% ，此类客户，出于事业的上升阶段，主要是考虑 “小两口子 ”和“婚房 ”居住，对抗风险 性考虑相对较多，主要为刚性需求。其次，为 40-50 岁之间，为 33 批，占整个购房年龄段的 30.2% 此客户经过十几二十年 的社会打拼，有稳定固定的存款和进账及投资理念、属于理性类客户，比较有远见性，一般注 重于未来的的发展及升值潜力，同时，购房主要为改善性和子女买， “性价比及高端项目是吸 引他们的眼光重要因素。*2014 年第一季度营销工作总结-

8、 5 - 篇三： 2015 年第一季度销售工作总结2015 年第一季度销售工作总结 一、销售业绩数据汇总： 全年销售目标 2011 年第一季度销售计划 季度销售额汇总对比 季度回款汇总对比 2011 年第一季度销售订单完成情况 （ 单位：单 ）2010 年第四季度销售额 2011 年第一季度销售额 2010 年第四季度 2011 年第一季度 季度下达销售计划 按期完成 未按期完成 备注3500 万元 717 、8 万元 733 万元 807 、5 万元 436 417 19详见报表 完成率：% 增长率： % 增长率： % 按期完成率： % 未按期完成率： %与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势

9、，总体观察，通过一年的绿带学习，我取得长 足进步 ; 不论是与客户谈判、销售经验，还是公司内部各部门工作协调，都在不断进步。三、第二季度销售目标：Y 950万元鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的 4、 3%; 由此严重影响公司业绩以及信誉 度; 各相关责任部门应对此作出书面报告，为确保今后的交货准确率，各相关责任部门应尽快 拿出整改方案。四、市场开发战略： 我司是专业生产汽车、摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件的企业，随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，我们应该及时有效的拓展全国市场 以及全球市场。1 、摩托车行业分为三大板块：重庆、广东、江浙 ; 我司产

10、品在重庆市场已占较大的市场 份额，虽部分产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域 ; 但 xx 公司品牌专业制造汽车配件 的形象却没有完全深入此二区域，因此下一步的销售战略就在进一步巩固重庆市场份额的基础 上开发广东市场，我们考虑的是长远战略目标 ; 对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及 品牌的长远利益。2 、广东市场以大长江集团、广州大阳、广州奔马实业、豪进集团、江门轻骑、五羊本 田、中港宝田、江门气派 （ 力帆） 、江门大冶集团、广州天马集团、江门迪豪、江门长铃、佛 山比亚乔、广州嘉陵、番禺豪剑、广州大福为代表性企业; 前六个企业年产销均在 65 万辆以上; 其中大长江集团 2010 年

11、产销突破 300 万辆，后十个企业年产销 30 万辆以上。3 、汽车发动机 （ 柴油） 国内主要客户有：潍柴、广西玉柴、湖北东风、湖北康明斯、中 国一拖、云内、南充东风、陕汽集团等企业。销售部会针对重点企业做好进一步的各方面资源 整合，同时我司内部各职能部门也应给予大力的支持与配合， 技术部门应拿出柴油机配套产品方案 （ 全面的可以开发产品信息 ） 。 各部门应严格按 ts16949 体系实施到位 ; 确保外审 通过的标准。 进一步优化精益生产管理提高产品质量以及降低产品原材料采购、生产成本 ; 确保公司产品市场竞争力。为 xx 公司全面进入汽车行业做好售前服务。 > 注： 更多

12、精彩每日编辑推荐必读文章请关注 > 首页篇四： 2015 第一季度销售工作总结2015 第一季度销售工作总结总结一： 20xx 年第一季度销售工作总结一、销售业绩数据汇总：全年销售目标 2015 年第一季度销售计划 季度销售额汇总对比 季度回款汇总对比 2015 年第一季度销售订单完成情况 （ 单位：单 ）2015 年第四季度销售额 2015 年第一季度销售额 2015 年第四季度 2015 年第一季度 季度下达销售计划 按期完成 未按期完成 备注3500 万元 717 、8 万元 733 万元 807 、5 万元 436 417 19详见报表完成率： % 增长率： % 增长率：

13、 % 按期完成率： % 未按期完成率： % 与前上个季度相比今年的销量呈上升趋势，总体观察，通过一年的绿带学习，我取得长 足进步 ; 不论是与客户谈判、销售经验，还是公司内部各部门工作协调，都在不断进步。三、第二季度销售目标：Y 950万元鉴于第一季度未按期完成交货订单占季度订单的 4、 3%; 由此严重影响公司业绩以及信誉 度; 各相关责任部门应对此作出书面报告，为确保今后的交货准确率，各相关责任部门应尽快 拿出整改方案。四、市场开发战略： 我司是专业生产汽车、摩托车及其他行业用橡胶和塑料配件的企业，随着公司规模的不断壮大、市场格局的深化稳定和产品技术含量的节节提升，我们应该及时有效的拓展全

14、国市场 以及全球市场。1 、摩托车行业分为三大板块：重庆、广东、江浙; 我司产品在重庆市场已占较大的市场份额，虽部分产品通过其他公司品牌有进入其他两个区域; 但 xx 公司品牌专业制造汽车配件的形象却没有完全深入此二区域，因此下一步的销售战略就在进一步巩固重庆市场份额的基础 上开发广东市场，我们考虑的是长远战略目标 ; 对企业的不断宣传可以提高品牌的知名度以及 品牌的长远利益。2 、广东市场以大长江集团、广州大阳、广州奔马实业、豪进集团、江门轻骑、五羊本田、中港宝田、江门气派 （ 力帆） 、江门大冶集团、广州天马集团、江门迪豪、江门长铃、佛 山比亚乔、广州嘉陵、番禺豪剑、广州大福为代表性企业;

15、 前六个企业年产销均在 65 万辆以上; 其中大长江集团 2015 年产销突破 300 万辆，后十个企业年产销 30 万辆以上。3、汽车发动机 （ 柴油） 国内主要客户有：潍柴、广西玉柴、湖北东风、湖北康明斯、中 国一拖、云内、南充东风、陕汽集团等企业。销售部会针对重点企业做好进一步的各方面资源 整合，同时我司内部各职能部门也应给予大力的支持与配合， 技术部门应拿出柴油机配套产品方案 （ 全面的可以开发产品信息 ） 。 各部门应严格按 ts16949 体系实施到位 ; 确保外审 通过的标准。 进一步优化精益生产管理提高产品质量以及降低产品原材料采购、生产成本;确保公司产品市场竞争力。为 xx

16、公司全面进入汽车行业做好售前服务。总结二： 20xx 年第一季度销售工作总结2015 年初制定的工作计划，又到了季度总结、思考、改进的时候了。在今年初设定工作 计划时，告知自己每日成长一点点、每月改变一点点，希望自己一年中在思想上有所飞跃、学 习的态度有所飞跃。一、 2015 年第一季度工作总结1 、基智团的工作 在费老师的指导下，第一季度的基金销售改革工作取得了实质性的进展。每季度重点基 金投资策略报告、每月基金短语评价、基金对帐单、季度定投基金投资策略报告、每周 基金时事短信发送、基金发行信息短信发送等各项工作都有条不紊地展开。3 月份，在银华 90 基金销售过程中，做到及早安排、统一学习

17、、互相竞争的局面，最终 在本次基金销售中，取得 500 多万的成绩，排名公司第五名。2 、思考工作中存在的问题，妥善解决 每天下班回到家，安排自己十五分钟的时间，回顾一天工作中的得失，发现工作中的薄 弱点，对于存在问题进行思考，自己设法提出可行性方案，次日进行及时解决。 二、 20xx 年第二季度工作计划1 、增强基金客户的服务工作 目前，营业部需要从根本上转变经营模式，转变传统的经纪业务的过度依赖，需要将营 业部转变成真正的营销客户中心。那么，我们的服务就是至关重要的了。我们营业部的基金销售工作至今已经历了八个年头，期间也积累了千余基金客户及上亿 的基金资产。如何能够更好地服务这些客户，从这

18、些客户中挖掘潜能，盘活他们的基金资产 呢？每季度举办特色基金投资俱乐部，每次会议都安排一个主题吸引客户前来参加。会议 中，我们将以基金投资的实例、分析解决客户对于自己存量基金的疑问，并出具基金短语点 评，从而使客户对自己帐户中的基金及时了解，适时采取必要的赎回措施。每次会议前，必须设计有针对性的调查问卷。会议结束后，必须对调查问卷及时进行梳 理，了解客户的内在需求，将客户需求进行登记并予以解决。目前，营业部的基金销售工作遇到瓶颈，我们必须转变思路，化危机为机遇，将自身能 够做好的事情做到最好。通过自己的努力，带领营业部的基金销售走出瓶颈。2 、整理基金客户名单，改进基金服务模式 对于个人而言，

19、服务基金客户必须细化手中客户名单。将手中所有客户分为重点客户 （资产大经常购买基金）、核心客户（偶尔购买基金）、普通客户（持有套牢基金）。对于重 点客户必须每次沟通前打印基金持仓明细，根据营业部的基金短语评论，与客户保持两周一次 的电话沟通；对于核心客户，根据营业部的基金短语评论，每月保持一次电话沟通；对于普通 客户，将每月的基金短语评论寄送给客户，并每月保持部分客户的沟通工作。3 、注重融资融券的业务学习，发展融资融券的客户 随着券商竞争格局日趋激烈，发展新业务的赢利模式也势在必行。所以，今年融资融券 新业务也作为了营业部重点考核的目标之一。在每天下午收盘后，利用半个小时的时间对融资融券业务

20、及柜台操作流程进行学习。遇 到融资融券开户需求时，掌握实际开户流程，尽快分担开户柜员工的开户压力。 6 月 30 日之 前，完成两个融资融券客户的开户指标。作为营业部的一员，必须学习融资融券业务、发展融资融券客户，为营业部的发展作出 自己的贡献。4 、团队成员互相支持，携手努力共创佳绩 心中理想的工作环境是团队成员和谐共处、各项业务由成员牵头组织学习并回答员工提 出的疑难问题、部门之间互相支持帮助、学习成长热情高涨的集体。作为营业部的一颗螺丝钉，虽然渺小，但是也能够发挥自己的长处。在基金业务学习 中，把握基金的特点，找出基金的卖点，安排让基智团成员轮流主持学习，对每位成员的研究 能力、组织能力

21、、演讲能力都会有所提高。5 、完成六月投资分析考试，做到有计划，有安排6 月 11 日，又是一次证券从业人员考试。我要利用现在起的两个月时间，对学习章节、 学习要点按周进行划分，每周突出学习重点，把握书中的每一个知识要点，完成章节的练习 题，争取在六月完成投资分析的考试。总结三：第一季度销售工作总结 或许因为你的积极努力和热情，你的工作会在不断进步中向前滑行。但是如果你一成不 变总是只会按照以前的老套路辛辛苦苦的工作，那么小编想告诉你的是，你一定回事最辛苦 的，但是你的表现和工作成果不一定是最好的，在这个时候，一份工作总结能让你轻易的找到 更好的工作方法。下面是小编给大家分享的有关工作总结的信

22、息，仅供参考。欢迎关注出国留 学网更多相关信息。在外贸公司工作，听起来是一份很好的工作，我刚开始的也是这么认为的，可是在自己 走上工作岗位后才感觉不是那么回事，因为外贸公司面临着很多的困难，我也是在工作后感觉 到了公司生存的压力。虽然我工作的时间并不是太长，但是我知道了其中有很多的问题需要我 们来解决，其中的苦楚也只有自己清楚了。工作两个月后，针对公司老板提出的报价就是见光死，不能报价，我们有进出口权，什 么都可以卖等问题，我们作出如下工作总结。以下是总结出利用互联网开拓业务几个关键问 题，因互联网是在虚拟的空间上交谈与结识，关键问题是做到与客户互信互利，才会有生意 做。必须留意以下几个方面：

23、一、公司经营产品及价格定位：a. 公司的主营产品 如果公司以小规模发展速度，公司的人力、物力、财力实务不雄厚情况下，公司必须经 营销售专一产品，方会尽快见到效果。面向更多的产品经营，战线拉得太长，从前线业务到工 厂搜索与售后跟进需一个完整体系与多位专业人士及专业知识来操控。买家总会货比三家，买家远是专业的。作为贸易公司最主要的优势是提供优质的服务， 如这点做不到，是无法赢得客户信赖的。报价并不是一个很简单的活动，它是企业与新客户沟通的切入口。要懂得本行业出口量 和前景。本行业内各个企业报价的平均水平和报价趋势。及本公司的产品质量和在国内同类产 品属于哪个水平面 （高中低 ） ，自己的产品报价与

24、市场行情差价，及如何以达到报价的正确 性，让客户查到公司知道公司的主要经营产品及及产品优势与核心竞争力。 b. 报价表 公司以一定的数量为基础，提供一份产品价格表 （pricelist） 。此报价表上的数据是企 业发展策略的一部分。因为它决定了公司业务开拓的切入口。价格的定位也就将客户进行了定 位。不同的价格就会培养不同素质的客户群，也就决定了公司的发展方向，产品 / 服务策略， 发展速度和未来。所以小小的一份报价表，看似简单，实 （ 转载于 : 销售第一季度工作总结 ） 则 要经过仔细和认真的推敲。报价应报得恰如其分，不能过低，也不能过高 ; 好东西不能贱卖，普通的产品不要报高。 因为客户往

25、往会从你的报价来判断你的诚实性，并同时判断你对产品的熟悉程度 ; 如果一个非 常简单普通的产品你报一个远离市场的价位，甚至几天都报不出来，这说明你的诚实性不够， 你根本不懂这一行，自然而然客人不会对你再理会。摸清客户动机及诚意再报价，以免成为报价工具，浪费时间。外贸竞争异常急烈，以目 前中国市场所见是供大于求，要想异军突起，特别注意服务和经常学习，避免出错。二. 公司（ 包括业务员 ） 给客户的信心及信誉度如何 ? 一般来讲，从以下几个方面入手来赢得客户： 1 、做好质量营销。2 、树立客户至上服务意识。3 、强化与客户的沟通。4 、增加客户的经营价值。这就要求企业一方面通过改进产品、服务、人

26、员和形象，提高 产品的总价值 ; 另一方面通过改善服务和促销网络系统，减少客户购买产品的时间、体力和精 力的消耗，以降低货币和非货币成本。从而来影响客户的满意度和双方深入合作的可能性。5 、建立良好的客情关系。6 、做好创新。 以后的路还要怎么走，我也不知道，但是我知道，只要自己不断的努力，那么迎来的就 一定是很好的前景，虽然我知道在外贸公司工作并不是长久之计，但是目前供我选择的余地也 不是很大了，所以我只有自己不断的努力了，因为自己还是要生活的。生活中有很多的事情来 做，但是需要不断的努力。这样的我才是更好的我，我会做到更好的 ! 总结四： 2015 年第一 季度销售工作总结一、第一季度完成

27、的工作1 、销售指标的完成情况上半年在公司各级领导的亲切关怀和正确领导下，及经销商的共同努力下， * 市场完成 销售额 157 万元，完成年计划 300 万元的 52%，比去年同期增长 126% ，回款率为 100%; 低 档酒占总销售额的 41%，比去年同期降低 5 个百分点 ; 中档酒占总销售额的 28%，比去年同期 增加 2 个百分点 ; 高档酒占总销售额的 31%，比去年同期增加 3 个百分点。2 、市场开发情况上半年开发商超 1 家，酒店 2 家，终端 13 家。新开发的 1 家商超是成县规模最大的 * 购物广场，所上产品为 52° 系列的全部产品 ;2 家酒

28、店是分别是 * 大酒店和 * 大酒 店，其中 * 大酒店所上产品为 52° 的四星、五星、十八年， * 大酒店所上产品为 42° 系列的二到五星及原浆。新开发零售终端城区 4 家，乡镇 9 家，所上产品主要 集中在中低档产品区，并大部分是 42° 系列产品。3 、市场管理、市场维护 根据公司规定的销售区域和市场批发价，对经销商的发货区域和发货价格进行管控和监 督，督促其执行统一批发价，杜绝了低价倾销和倒窜货行为的发生。通过对各个销售终端长时 间的交流和引导，并结合公司的柜中柜营销策略，在各终端摆放了统一的价格标签，使产品的

29、 销售价格符合公司指导价。按照公司对商超、酒店及零店产品陈列的要求进行产品陈列，并动 员和协助店方使产品保持干净整洁。在店面和柜台干净整齐、陈列产品多的终端粘贴了专柜标 签，使其达到利用终端货架资源进行品牌宣传的目的。4 、品牌宣传、推广为了提高消费者对 * 酒的认知度，树立品牌形象，进一步建立消费者的品牌忠诚度，根 据公司规定的统一宣传标示，在人流量大、收视率高的地段及生意比较好的门市部，联系并协 助广告公司制作各式广告宣传牌 35 个，其中烟酒门市部及餐馆门头 29 个，其它形式的广告 牌6 个。5 、销售数据管理 根据公司年初的统一要求完善了各类销售数据管理工作，建立了经销商拉货台帐及经销 商销售统计表，并及时报送销售周报表、销售月报表和每月要货计划，各类销售数据档案都采 用纸质和电子版两种形式保存。对 2015 年的销售情况按照经销商、各个单品分别进行汇总分 析，使得的每月的要货计划更加客观、准确。在每月月底对本月及累计的销售情况分别从经销 商、单品、产品结构等几个方面进行汇总分析，