酒店管理系统

1、设计内容与设计要求1设计内容：酒店管理系统问题描述： 建立酒店客房管理信息系统， 采用计算机对客房信息进行管理， 进一步提高酒店的经济效益和现 代化水平。 帮助酒店工作人员提高工作效率， 实现客房管理工作流程的系统化、 规范化和自动化。 功能要求：（1）本系统包括数据录入，数据修改，数据添加，数据查询，数据备份和报表生成。（2）数据信息包括客房号，客房类型，客房价格，折扣情况，客房状态，入住客人信息（姓名，性别，身份证号，入住时间，预计入住期等），客房负责人等。（3）查询应可以提供多种查询方式，如按房号查询，按月份查询，按价格查询，按客房状态查 询等。（4）客房入住日报表，客房入住月表等。问题

2、的解决方案：根据系统功能要求，可以将问题解决分为以下步骤：（1）应用系统分析，建立该系统的功能模块框图以及界面的组织和设计；（2）分析系统中的各个实体及它们之间的关系；（3）根据问题描述，设计系统的类层次；（4）完成类层次中各个类的描述；（5）完成类中各个成员函数的定义；（6）完成系统的应用模块；（7）功能调试；（8）完成系统总结报告。2设计要求： 课程设计报告正文内容（包括系统设计要求， 设计思路， 系统功能模块图， 系统流程图， 类的层次图 （包括类成员列表） 调试过程，关键程序代码，总结，参考书目等）。（一）需求分析 系统设计目的与意义 系统功能需求（系统流程图）； 输入输出的要求；（二

3、）总体设计 系统功能分析； 系统功能模块划分与设计（系统功能模块图）。（三）详细设计 数据库需求分析 数据库概念结构设计（ ER 图）； 数据库逻辑结构设计。类层次图（四）界面设计与各功能模块实现（五）系统调试 调试问题出现的主要问题：编译语法错误及修改，重点是运行逻辑问题修改和调整（六）使用说明及编程体会 说明如何使用你编写的程序，详细列出每一步的操作步骤。（七）关键源程序（带注释）考核方式指导老师负责验收程序的运行结果， 并结合学生的工作态度、 实际动手能力、 创新精神和设计报 告等进行综合考评，并按优秀、 良好、 中等、及格和不及格五个等级给出每位同学的课程设计成 绩。具体考核标准包含以

4、下几个部分：a. 平时岀勤（占10%）b. 系统需求分析、功能设计、数据结构设计及程序总体结构合理与否（占10%）c. 程序能否完整、准确地运行，个人能否独立、熟练地调试程序（占40%）d. 设计报告（占 30%） 注意：不得抄袭他人的报告（或给他人抄袭），一旦发现，成绩为零分。e. 独立完成情况（占 10%）课程验收要求a.判定算法设计的合理性，运行相关程序，获得正确的数值结果。b .回答有关问题。c. 提交课程设计报告。d. 提交软盘（源程序、设计报告文档）。e. 依内容的创新程度，完善程序情况及对程序讲解情况打分。三、教材及参考书朱战立等著，C+面向对象程序设计，人民邮电岀版社；郑莉著，

5、 C+ 语言程序设计（含实验指导书）。 清华大学岀版社 （ 结构化程序设计部分 ） 钱能主编 ,C+ 程序设计教程，清华大学岀版社，戴锋编著， Visual C+ 程序设计基础 , 清华大学岀版社 ,吕日著， C+ 程序设计教程，清华大学岀版社，C+ 大学教程，美国 Harvey 等四、进度安排目录一、需求分析 52. 系统功能需求（系统流程图）53. 系统功能流程图54. 输入输出的要求6二、详细设计 61.类设计： 6三、界面设计与各功能模块的实现 91.界面设计 9四、系统调试 9 1.首页进入客房管理系统主菜单92 录入客户客房信息界面： 93.显示客户客房信息界面104.查找客户客房

6、信息界面105. 删除客户客房信息界面106. 修改客户客房信息 10五、使用说明及心得体会 10 六、附件 11需求分析综述随着人类社会进入信息时代， 计算机越来越多地活跃在社会各个领域： 管理，网 络，计算，控制，多媒体等。并且在某些方面成为不可缺少的工具，尤其在管理 方面，管理软件的出现使大量繁琐复杂的问题变得简单易行。现今酒店宾馆的规模不断扩大， 客户数量急剧增加， 有关客户的各种信息也成倍 增长，尤其是大量的客房预订信息。 面对庞大的信息量， 需要有客户信息管理系 统来提高客户管理工作的效率。 通过这样的系统， 可以做到信息的规范管理， 科 学统计和快速的查询， 从而减少管理方面的工

7、作量。 当前许多酒店正在逐步完善 客户信息管理工作， 需要一个能满足内部管理需求， 提高管理效率的应用系统进 行内部管理。许多宾馆经过多年的发展，规模不断扩大，客流量成倍增长，积累 了大量的客户信息急需进行统一管理以防信息的流失。 因此，许多宾馆需要一个 功能全面的客户信息管理系统来进行管理， 以使管理客户信息的工作在该系统的 配合下更加高效和便捷。系统功能分析 酒店客房预订信息管理系统是一个对客户全方面管理的程序。 该客房预订信息管 理系统是在Visual C+平台下设计开发，以TXT文档为后台数据库，采用面向对 象的语言开发而成， 实现对客户预订信息的基本管理， 包括客房信息、 客户信息

8、的添加，修改和查询。该系统充分考虑用户的操作简便性，实现快捷操作。它有 以下几个功能：（ 1）客房设置：可以添加新客房，修改客房描述（房间等级，内部设施等） ， 删除客房。（2）客户设置：可以添加新客户，修改客户信息，删除已退订客户等。可准确 了解每一客户的预订信息。（3）房间预订情况查询：可按客户号、房号查询。方便实用，在众多房间、客 户中准确查询到某一个房间或客户。系统总框图设计一个程序来实现酒店客房预订的管理， 该程序应该包含信息录入、 输出、修 改、删除和查询等功能模块。本程序各功能模块结构总框图如下：酒傷记侦订管理奈统退房客房信息客户信息 fil 惟 咐除化向 證叮、个站： 抚苜(J

9、1I 隐 :聲谕 K ?< 卒例退 III、详细设计1类设计类 customer intno;customerRDatabaseBDatabase+int tag;+int top+int top;+int no;+customer readMaxr#Book bookMaxb;#char n ame10+customer*query(i nt+BDatabase()+int borbookMaxborcustomerid)+void clear()#char*get name()+RDatabase()+int addbook(i nt n, char *na)return n ame

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11、ag=1;+void addbook(i nt n, char *na)+void retbook()+void disp()计；运行后会出现一个简厶匕半丄4 QHITUZL丄捷的窗口，便于用户查询数据2.功能模块实现设计通过主窗体调用其他窗体。应用系统主控界面包括客户信息录入，查找等功能模 块。客户信息录入功能完成客户信息和客房的输入。 记录查询功能可以对数据各 分类的记录进行查询。四系统调试（1）程序主界面：界面简洁明了，一目了然，便于操作。选择数字 应功能。0-4进入相督匡客黒顶订管理1 订房s M订3 容房信息 叫 客广肯息0 退岀(2)客户信息：主界面选择4进入客户信息管理菜单客馬信

12、息1新增2更改3删床4杳找5显示6全刑e返回(3)客房信息：主界面选择3进入客房信息管理菜单写房信息1新増2更3除4宜找5显示&删a回(4)订房：主界面选择1进入订房功能画店客居预订管理1 订房2 退订3 客雳倍息4 客户信"息0 退 岀1扁只客冋8寻潭叭犒入荐房境驻01五使用说明及心得体会此次C+课程设计，在指导教师的精心教导下，我学会了如何用C+编写一个简单的应用程序。首先要对程序的设计要求有一个比较明确的认识，然后系统分析与系统设计，最后是代码设计与调试。程序实现上，设计了简单的查询界面，将 各个功能集中出来按照程序编写原则，便于查询。六、附件#in elude <

13、;iostream>#in elude <ioma nip>#in elude <stri ng>#in elude <fstream>return 1;return 0;customer *query(i nt eustomerid) readi.gettag()=O) return &readi; return NULL;void disp()void eustomerdata();ddeustomer (n,n a);etno()=customerid &&isp();ettag()=0)(ehar *)& rea

14、di,sizeof(readi);();void RDatabase:customerdata()ehar ehoiee;ehar rn ame20; int eustomerid; eustomer *r;while (choice!='0) eout <<"nnttt 改 nnttt3 删客 户 信 息nnnttt1新除 nnttt4 查找 nnttt5增 nnttt2更显示 nnttt6删 nntttO 返回"<<e ndl;cin >> ehoiee;switch (choice) case '1':cou

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16、t;endl; break;cout << " 输入新的客户姓名 :" cin >> rname;r->setname(rname); break;case '3':cout << " 输入客户编号 :"cin >> customerid; r=query(customerid); if (r=NULL) cout <<" 该客户不存在 " << endl;break; r->delbook(); break;case '4&#

17、39;:cout << " 输入客户编号 :" cin >> customerid; r=query(customerid); if (r=NULL)cout <<" 该客户不存在 "<< endl; break; r->disp();break;case '5':disp(); break;case '6': clear(); break;default:cout<<" 正在返回主界面 ."break;class Bookddbook(

18、n,na);return 1; return 0;Book *query(int bookid)return &booki;etno()=bookid &&booki.gettag()=0)return NULL;void bookdata(); ettag()=0) booki.disp();BDatabase() ettag()=0)(char *)&booki,sizeof(booki);();void BDatabase:bookdata()char choice;char bname40;int bookid;Book *b;while (choice

19、!='0')cout <<"nnnttt客 房cout<<"nttt1新nnttt4 查 找 nnttt5 回"<<e ndl;信 息 "<<endl<<endl; 增 nnttt2 更显示 nnttt6改 nnttt3 删全删 nnttt0cin >> choice;switch (choice)case '1':cout << "输入客房编号 :"cin >> bookid;cout << "输入客房描述 :"cin >> bname;addbook(bookid,bname); break;case '2':cout << "输入客房编号 :"cin >> bookid; b=query(bookid); if (b=NULL)cout <<" 该客房不存在 "&l