连锁超市运营总监职位描述

1、连锁超市运营总监职位描述职责：1. 全面负责营运中心的各项工作，负责制定营运中心经营管理制度、流程，根据实际实施情 况进行优化修订，并对其实施情况给予监督指导。2. 指导督促营运系统落实完成公司既定的方针政策、销售任务及各项管理指标。3. 负责营运网络及其服务标准的建设和完善工作。4. 参与公司整体策划，健全公司各项制度，完善公司运营管理；5. 建立、健全公司内部信息系统；负责协调各部门工作，建立有效的团队协作机制；管理并 激励所属部门的工作业绩效。任职资格要求：1. 运营管理等相关专业本科以上学历； 、2. 国内知名连锁企业同等职位 5 年以上工作经历；3. 熟悉国家相关法律法规，具有敏锐的

2、市场意识，分析问题解决问题能力强；4. 具备项目管理，渠道管理等规模化管理工作经验；5. 能承受工作压力，富有激情与进取精神，强烈的责任心，能适应高频率出差；6. 较为出色的人际沟通能力、协调处理能力和商务谈判技巧；7. 认同企业文化，有良好的职业操守，严格遵守国家法律法规，执行企业各种规章制度。岗位职责：1. 全面负责超市各门店的营运管理运作，保证各门店经营与管理活动的有序进行；2. 制定运营指标、年度发展计划，推动并确保销售指标的达成；3. 制定超市制度体系、业务流程，建立规范、高效的运营管理体系并监督实施；4. 策划推进及组织协调超市重大运营计划，进行市场发展跟踪和策略调整；5. 培养和

3、发展优秀的超市运营队伍。任职资格：1. 大专及以上学历；2. 来自其他公司的营运总负责人，三年以上精品超市营运总监工作经验；3. 对精品超市营运管理模式有系统的了解和实践经验， 对精品超市营运管理有较深入的认识， 能够有效指导各项营运工作的开展；4. 有较强的激励、沟通、协调、团队领导能力，责任心强。 性格特点描述：具有丰富的精品超市营运管理经验，性格开朗，有融合力，能带领营运团队完成业绩指标， 熟悉了解精品超市的运营和管理方法， 有耐心和坚韧的抗压能力， 能够调整和带动团队的积 极性和主观能动性， 具有培训和宣讲能力，头脑灵活，具有财务核算的基本常识， 并能保持 不断学习的习惯和积极向上的心

4、态。、营运经理管理权限:经总经理授权负责统管公司经营工作，建立统一的经营管理方针政策，行使对公 司经营工作的指导、指挥、监督、管理的权力，并承担执行各项规章、工作指令的义务。营运经理管理职责:1. 负责抓好公司经营规章制度和细则制定、系统规划年度工作计划，制定标准化、规范化 的工作流程，经总经理批准后监督执行。2. 负责为重大决策事项提供数据支持和专项研究报告。负责定期为公司提出定题企业经营 状况分析和前景预测报告。3. 管理协调市场部和技术部工作，确保公司经营系统整体功能发挥，对重大问题上报总经 理裁决。4. 负责组织制定公司经济责任制考核制度和考核工作实施细则，按月考核评分及时公布。5.

5、主持公司经营系统总体设计方案，负责全公司经营投资预算方案、在批准后组织实施。6. 密切关注国际国内信息产业动向和趋势，评估重大信息技术的影响，为公司引进先进信 息技术提出意见和建议。7. 负责审查部门提交的各种工作汇报，评估工作效率并对存在的问题加以处理，定期听取 直接下级述职，并做出工作评定。8. 负责指导、管理、监督各部门下属人员的业务工作，改善工作质量和服务态度，做好下 属人员的绩效考核和奖励惩罚。9. 负责组织完善各部门制定与其专业管理相关的各项管理制度；10. 负责组织对公司人员培训；11. 完成总经理临时交办的工作。任职资格：1、本科以上学历。2、五年以上市场营销以及经营管理经验。

6、3、洞察力和逻辑思维能力强，有一定的营销思路和领导才能。4、具有丰富的市场营销知识和经营操作能力，对经营的运作状况有准确的分析判断和较强 的控制能力.岗位职责及考评 第一部分：岗位要求（ 20 分）1、管理规范、尊重下属。 （2 分）2、严格遵守公司作息制度。 （2 分）3、工作积极，责任心强。 （2 分）4、进取心强，每月制定出自己的工作计划。 （2 分）5、关心体恤员工生活、工作。 （2 分）6、注重个人仪表、言谈举止，全力维护公司及个人形象。（2 分）7、团结、上进、创新、合作，不拉帮结派。 （ 2 分）8、上传下达、准确、迅速、不隐瞒、不欺骗。 （2 分）9、善于沟通，及时解决员工消极

7、心态，并能协助其它部门工作。 （2 分）10、保守公司秘密。 （2 分） 第二部分：岗位职责（ 60 分）1、每月对管理人员及员工做两次运作管理及工作技能等相关知识培训。（4 分）2、每月实施企划培训一次， 努力提高自身和员工企划水平， 重视个人学习以适应市场发展 需求。（ 2 分）3、每日和各部门沟通一次，帮他们找出问题，并拿出解决方案。（5 分）4、从客观实际出发，制定分配每月销售任务，督促完成每月制作任务。 （5 分）5、监督营销计划和制作任务的完成情况，监督落实资料备份，并随时加以督促、鼓励，指 正,并将监督情况写在每日的工作汇报中。 （10 分）6、做好各部门及总经理之间的沟通，在解决问题的同时完善工作流程。 （3 分）7、每月 15 日及下月 1 日向总经理递交工作总结及工作计划。 （5 分）8、每周日 3：00 以前将本周工作总结汇报于总经理。 （5 分）9、每月 28 日向总经理以书面形式递交三点问题、三点经验。（3 分）10、每次不断完善修订营销工作计划，并以书面形式上报总经理。（5 分）11、配合各部门做好人事管理。 （2 分）12、帮助公司制定企划活动， （4 分）13、积极贯彻落实公司百分考核制。 （ 7 分） 第三部