分项计画三生涯观架构在生涯辅导与教学上的运用

1、分項計畫三：生涯觀架構在生涯輔導與教學上的運用中文摘要為了整合生涯觀之研究、教學、進修、服務等功能，本分項計劃含括兩門生涯課程、兩個子研究、一個諮詢中心與一個生涯網站。第一年旨在編製生涯資訊並初步架設網站；第二三年將繼續充實生涯資料庫，並進行課程測試、完成網站架設；第四年則進行輔導諮商工作人員的進修訓練與諮詢服務。學系研究以大學學系探索量表所發展的18個學群作為分類架構，分三年依次針對各學群中較具普遍性或代表性的學類，蒐集既有書面資料與訪談資料，彙整成故事敘說形式的生涯資訊。今（第一）年已完成20個學類。在網站部分，結合生涯與網際網路兩方面專家共同規劃、測試與修正生涯網站生涯觀觀測站與交流站。

2、今年已完成預定的網站功能，並進行初步網站評鑑，使用者意見顯示該網站內容豐富但操作不便，擬於第二年進行網站結構之修改。在課程部分，今年已提前完成初步課程設計與施行，也進行初步課程評鑑。對生涯輔導，學生和研究者的評價均極佳；至於生涯發展，學生自陳的滿意度不錯，但研究者的評價並不理想，明年將尋求突破。諮詢中心之進修訓練與諮詢服務，則將依原計劃於第四年進行。英文摘要To integrate the functions of research, teaching, training, and service based on career-view, this project includes two

3、career classes, two substudies, one consulting center, and one website. It will take four years. The first year focuses on: (1) developing narrative career information, and (2) establishing a website system. In the second and the third years, the focuses will be: (1) to enrich the career information

4、 system, and (3) to evaluate users reactions to the website and students reactions to the classes. The forth year will be designed to provide training and consulting services to career counselors.As to the “major” study, those typical major categories in the 18 major clusters will be examined during

5、 the first three years. Both written and interview data will be used to form a narrative description. As a result of this year, 20 major categories have been done.The website, career-view, has be established by experts in both career and internet. The evaluation study reveals rich content and poor o

6、peration, which should be improved next year.The courses have been designed, executed, and evaluated. The “career service” has been rated positive both by students and researchers. However, the “career planning” has been rated positive by students but not so positive by researchers. More efforts wil

7、l be needed to improved website interactions and life tryout.As planned, the training and consulting service of the consulting center will not take place until the forth year.執行成果摘要（中文）本研究的主要貢獻在於將衍自常民研究的生涯觀架構注入獨尊理性的傳統生涯學術領域中，並藉由網際網路結合生涯觀之研究、教學、進修、服務等功能，使之相輔相成。第一年之執行成果有三。其一，產出故事敘說形式的生涯資訊。今年度透過學系研究完成的

8、資料包括：社會與心理學群的10個、工程學群的7個、財經學群的3個，共計20個學類（見），由修習生涯發展學生完成的包括9個學系資料（見），以及14個職業資料（見）。其二，建立生涯網站生涯觀觀測站與交流站（見）。目前網站內容包括：專題討論定期推出人生願景、生存策略等生涯議題；生涯情事鼓勵生涯故事、科系資料、職業資料等之張貼與討論；資訊交流彙整文章、書籍、課程、網站等資訊。各單元均同時具有研究與教學上的功能（見）。初步評鑑顯示，使用者認為該網站內容豐富但操作不便，故擬於第二年進行網站結構之修改。其三，規劃出兩門生涯課程：提供給輔導與諮商領域大學部低年級的體驗性課程生涯發展與規劃；以及給輔導與諮商領域

9、碩士班的專業知能訓練課程生涯輔導與諮商研究 ()。初步評鑑顯示，對生涯輔導，學生和研究者的評價均很高，每位學生均統整出具有獨特風格的個人生涯觀，並據以形成個人的生涯輔導理論；至於生涯發展，學生自陳的滿意度不錯，但研究者的評價並不理想，明年將針對網路互動及生活實驗兩個部分尋求突破。執行成果摘要（英文）The most significant contribution of this project is to infuse laypersons career-view framework into the rationality-orientated career literature. It

10、also develops a website to combine research, teaching, training, and service.The accomplishment in the first year is three-fold. Firstly, narrative career information about 20 major categories has been produced by the “major” study (see ), and 9 majors (see ) and 14 occupations (see ) have been writ

11、ten by the “planning” students.Secondly, the website, career-view, has been established. The Discussion Sections of the website explore career-vision, life-strategy, and other career issues. The Life Sections include life stories, major descriptions, and occupation descriptions. The Share Sections i

12、ntroduce good papers, books, classes, and websites. Each section has a role in career-view research as well as in teaching. The evaluation study reveals rich content and poor operation, which should be improved next year.Thirdly, two career courses have been developed (see ). The “career planning” i

13、s an experiential courses for the juniors, and the “career service” a professional training course for master students. The “career service” has been rated positive both by students and researchers. Each student has developed his/her own career-view and correspondent personal career theory. However,

14、 the “career planning” has been rated positive by students but not so positive by researchers. More efforts will be dedicated to improved website interactions and life tryout.年度計畫執行內容及成果說明計畫目標本分項計畫擬將劉淑慧針對常民進行系列研究（劉淑慧，民85；劉淑慧，民88a，民88b；劉淑慧、朱曉瑜，民87；劉淑慧、朱曉瑜，民88；劉淑慧、邱美華、胡嘉琪、吳思佳、張歆祐，未出版）所建立之生涯觀架構應用到生涯輔導與

15、教學上。在生涯輔導方面，將採用生涯觀的兩個向度為主軸建立生涯資料庫，該資料庫將具備以下特色：(1)在呈現形式上，將簡約、量化而抽象的生涯資訊轉化為貼近常民的故事性敘說；(2)在內容範疇上，則不僅談及工作領域，也含括家庭、休閒等多元化的生活角色，並且深入整理縱貫一生的生涯發展型態，以及個人在此過程中所醞釀發展出的生涯觀；同時，(3)進一步結合網際網路的功能，以突破單向的、靜態的資訊傳遞方式，讓敘說者與眾多讀者針對敘說文本進行互動，以提高生涯資訊的個人性、互動性與涉入程度。在生涯教學方面，除了訓練學生建立與使用前述生涯資料庫，亦將採用前述生涯觀架構，訓練學生從常民的思考脈絡來解讀生涯領域的理論，並

16、建立以檢視與建立個人生涯觀為核心的實務工作取向。實驗課程將包括大學部低年級的體驗性課程生涯發展與規劃以及碩士班的專業知能訓練課程生涯輔導與諮商研究，其預期特色包括：(1)充分應用本分項計畫所建立的生涯資料庫；(2)重視個人經驗之檢視，要求學生檢視各項生涯理論或輔導諮商策略在自己身上的適用性；(3)強調多元性，幫助學生瞭解形形色色的常民生涯觀，並尊重個別性，鼓勵發展具有個人特色的生涯觀與生涯輔導理論。此外，為使前述成果發揮更大效益，本分項計畫進一步將前述研究與教學推廣到實務界。一方面訓練生涯實務工作者，包括舉辦工作坊以及透過諮詢中心（見總計畫）與虛擬網站（見分項計畫五）提供諮詢服務；另一方面則建

17、立生涯網站，以供社會大眾使用生涯資料庫，並提供修課學生瞭解常民觀點及練習諮詢服務的機會。縱而言之，本分項計畫將依據劉淑慧所發展的生涯觀架構，建構生涯資料庫、設計延續性生涯課程、規劃短期密集性進修活動，並將透過諮詢中心與虛擬網站，將研究與教學成果應用到實務工作上，藉使研究、教學、進修、服務等相輔相成（見之研究架構）。計畫實施方式與教學方法本研究將整合兩門生涯課程（生涯發展與規劃、生涯輔導與諮商研究）、兩個子研究（各學系的學習經驗與生涯發展、課程與網站評鑑）以及一個諮詢中心與一個生涯網站。第一年目標在於編製生涯資訊及初步架設網站；第二三年將繼續充實生涯資料庫，且進行課程測試、完成網站架設，並評鑑課

18、程與網站之適切性與功效；第四年則進行輔導諮商工作人員的進修訓練與諮詢服務（見low.php之研究流程）。1研究1-1學系研究：各學系的學習經驗與生涯發展1-1-1資料來源1-1-1-1學群與學類之選取以大考中心大學學系探索量表所發展出的十八個學群作為分類架構。第一年所選學群與其選擇理由：(1)社會與心理學群：與研究主持人及研究助理的專業背景相近，適合作為入手、試驗，一方面蒐集分析資料，另一方面修正研究方法；(2)工程學群、財經學群：此二學群乃一般綜合大學常開設的系所，具有普遍性，此外，本校工學院與管理學院也設有相關系所，易於蒐集相關資料。選定學群後，學類選取之原則：(1)社會與心理學群：暫時刪

19、除與教育學群重疊之輔導學類（此為研究主持人任教科系，資料取得最容易，但也可能因而出現盲點，故暫延至第二年進行），其他學類合計15個（包括與其他學群重疊者），其中，4個暫未取得受訪者，僅針對書面資料做分析整理，其他10學類則統合分析書面與訪談資料；(2)工程學群、財經學群：由於其所含括之學類與學系眾多，故從中挑選與本校工學院和管理學院各科系相關之學類共10個，其中，4個統合分析其書面與訪談資料，其他6個則僅有書面資料。詳細學類資料來源參見。1-1-1-2書面資料之蒐集針對所選學類，廣泛蒐集相關既有書面資料，包括傳統印刷資料，以及電腦化資訊，並加以彙整分析。傳統印刷資料主要來自：(1)各校學系辦公

20、室所提供的書面資料；(2)大學入學考試中心發行之大學指引學系篇。電腦化資訊主要來自各校系之網頁。經過彙整分析，發現這些資料內容大都集中在：(1)訓練範疇與特色，含目前訓練重點與特色、課程結構、學習環境與資源（軟硬體設備、社區資源或建教合作資源、人際環境等等）、未來發展方向，(2)生涯發展歷程，涉及畢業後的升學就業狀況。1-1-1-3訪談之聯絡與進行透過各學系辦公室及網站公佈欄徵求受訪者（徵募資料見、2.php），待願意考慮受訪者回復後，以電子郵件方式提供訪談邀請函（見）以及訪談程序與相關事項說明（見4.php），經同意後，依受訪者狀況以一對二或一對一的方式進行訪談，每場約2至2.5小時。之後，

21、再根據初步資料分析結果，進行後續面對面或電話訪談，以進一步蒐集待補充或釐清之資料。進行第一次訪談前會先取得受訪者之訪談同意書（見5.php），所有訪談結束後則致贈感謝函（見6.php）。訪談資料主要在補充說明訓練範疇與特色、畢業後的升學就業狀況，並針對在學生活經驗（生活型態、常見困擾與因應方法）、生涯發展歷程（入系動機、在學期間的變化、畢業後的發展、目前生活型態、整體特色）、人生願景提供豐富的資料。1-1-2資料之蒐集與分析方法步驟如下：蒐集書面資料彙整書面資料（描述文一），以作為後續訪談資料蒐集方向之參考發布徵訪公告聯繫協調受訪者進行訪談分析整理訪談資料彙整書面資料與訪談資料（描述文二）將描

22、述文二郵寄給受訪者和相關學系辦公室，以蒐集補充或修正資料整理受訪者及學系辦公室之回覆資料，據以修正完成正式描述文（內容結構見）將正式描述文上傳網站，以供使用者閱覽並提供回饋、補充或修正。1-1-2-1書面資料之分析歷程先將書面資料逐段剪貼到相關主題之下，再閱覽同一主題之下各校系的資料，整理出共同點與相異點，之後視情況採用列表比較或段落描述的方式呈現，形成描述文一。1-1-2-2訪談資料之分析歷程依受訪對象的身份，使用不同的訪談大綱（見、2.php、3.php），並針對描述文一之中資料不清或矛盾之處，發展出訪談問題，補充到各學類通用的制式化訪談大綱中，形成該次訪談專用的訪談大綱。訪談過程全程錄音

23、，之後根據訪談脈絡，逐段摘錄訪談重點，再剪貼到描述文一之相關主題下。分別針對各個主題，彙整書面與訪談資料，必要時，保留訪談敘述之片段，以便讀者直接感受受訪者之個人敘說，形成描述文二。1-1-2-2彙整資料之確認歷程將受訪者及學系辦公室之補充或修正資料逐段剪貼到描述文二之相關主題下，再分別針對各個主題進行彙整，形成正式描述文。2課程與教材教法及其評鑑原計劃第二年進行，但提前至今年。共有生涯發展與規劃、生涯輔導與諮商研究兩門課。參考過去教學經驗，針對學生層級擬定課程目標，依據生涯觀架構建構上課內容與課後作業，形成課程大綱(見)。並於學期末以開放性問題調查學生對該課程之意見，作為初步課程評鑑。3推廣

24、訓練與進修活動依原定計劃將於第四年進行，今年度尚無具體進展。4專業服務及其評鑑依原定計劃將於第二年完成網站架設並開放給修課學生，並於第四年提供諮詢服務。今年度提前進行網站架設，結合生涯與網際網路兩方面專家共同規劃、測試與修正生涯網站生涯觀觀測站與交流站。為測試該網站之研究與教學功能（見），將網站開放給修課學生試用，要求學生從事相關作業並上網張貼，也鼓勵學生進行線上互動。於學期末以開放性問題調查學生對該網站之意見，作為初步網站評鑑。人力運用情形說明研究者在學系研究中負責整體規劃，並形成訪談大綱與描述文架構、督導與輔助資料分析；此外並負責規劃網站結構、設計與執行生涯課程。研究助理之任務包括：承擔學

25、系研究之執行工作，包括受訪人員的聯繫與安排，書面資料的蒐集、審查與分析，訪談資料的蒐集、分析與彙整；支援網路之架設與網頁之設計與管理，以及評鑑研究之資料蒐集與處理工作；並協助各項行政庶務與文書處理工作。年度計畫執行成效本研究的主要貢獻在於將衍自常民研究的生涯觀架構注入獨尊理性的傳統生涯學術領域中，藉以豐富生涯理論的視野、建立多元化的生涯輔導諮商策略，從而協助當事人提升在現實生活中的實踐生涯之動力。第二項貢獻是藉由網際網路結合生涯觀之研究、教學、進修、服務等功能，使之相輔相成。據此，本分項研究之預期具體成果包括：建立生涯網站、產出故事敘說形式的生涯資訊、規劃延續性生涯課程與短期密集性訓練模式、建

26、立並評估生涯諮詢模式。第一年之執行成果有三。其一，產出故事敘說形式的生涯資訊，其內容範疇包括：各學類之訓練範疇與特色（目前訓練重點與特色、課程結構、學習環境與資源、未來發展方向）、在學生活經驗（生活型態、常見困擾與因應方法）、生涯發展歷程（入系動機、在學期間的變化、畢業後的發展、目前生活型態、整體特色）、人生願景（個人特質、所追求的生命意義與生活型態、生涯滿意度及其原因）。今年度透過學系研究完成的資料包括：社會與心理學群的人類發展、心理復健、民族、生死、人類、心理學類、社會心理、社會工作、社會、社會福利、生活應用科、勞工關係、犯罪防治、醫學社會、宗教；工程學群的化學工程、電機工程、電子工程、機

27、械工程、工業工程、工業管理學、車輛工程；財經學群的會計、國際貿易、資訊管理，共計20個學類（見）。此外，修習生涯發展的學生也因其作業要求而蒐集建立了生物、畜產、地理、數學、資管、企管、大傳、特教、社教、心理、國文等9筆學系資料（見），以及大學輔導老師、中學輔導老師、臨床心理師、社區諮商人員張老師、教育行政人員、國小校長、神職人員、刑事警察、多層次傳銷人員、牧場工作人員、髮型設計師、造型師、精品店老闆、電台廣播人員等14筆職業資料（見）。雖然學生所建立的資料品質有限，但仍有相當參考價值，尤其有助於鼓勵一般網站使用者上網張貼自己的資料。其二，建立生涯網站（見）。網站內容包括：(1)專題討論，包括：

28、A1人生願景：人生所為何來我要什麼？、A2生存策略：人生如何圓滿我如何要與放？、A3暢談生涯：關於生涯種種，由管理者定期推出相關議題，供使用者公開交互討論，並定期歸納整理特定議題之相關論點，再以電子報方式發佈整理結果；(2)生涯情事部分，包括：B1生命故事：生涯觀及其生涯發展型態、B2各科各系：學習經驗與未來生涯發展、B3各行各業：工作性質及其生活型態，由管理者整理訪談研究及課程作業要求所搜集到的資料，率先提供若干範例，再鼓勵網站使用者使用制式格式張貼相關資料；(3)資訊交流部分，包括：C1好書推薦：分類推薦生涯書籍、C2參考文章：分類推薦生涯文章、C3相關課程：各類生涯課程之課程大綱、C4相

29、關網站：分類推薦生涯網站，亦由管理者率先就其所搜集到的資料提供範例，再鼓勵網站使用者繼續張貼以豐富內涵。上述各單元在生涯研究與教學上的功能詳見。初步網站評鑑顯示，使用者認為該網站雖然內容豐富，但操作不便，不易發現所需資料之所在，因此嚴重影響使用意願，故擬於第二年進行網站結構之修改。其三，規劃出兩門生涯課程：生涯發展與規劃、生涯輔導與諮商研究(詳見)。生涯發展是提供給輔導與諮商領域大學部低年級的體驗性課程，其目的在：了解生涯發展的本質與百態、檢視與建立自己的生涯規劃理念與風格、經營自己的大學生涯，共有16週每週3小時之課程活動，分別針對生涯總論、個人、環境、人生願景、生存策略、生涯故事等領域，引

30、導學生觀照自己、欣賞他人、創造自我，其課後作業包括：傳記觀賞、大學生活及工作生涯之訪談、理想生活之規劃與實驗、個人生涯觀之檢視、論壇交流等。生涯輔導是提供給輔導與諮商領域碩士班的之專業知能訓練課程，其目的在：探討生涯態度與信念、探討生涯發展歷程與型態、瞭解主要的生涯理論及其在生涯輔導工作上的運用、瞭解生涯輔導工作的重要議題與工作方法，共有16週每週2.5小時之課程活動，先分別探討既有生涯理論在人生願景、生存策略上的論述，從而引導學生發展出自己的生涯輔導理論架構，接著介紹相關生涯輔導與諮商策略與技巧，並引導學生根據自己的生涯輔導理論架構加以理解、詮釋與創造，從而發展出與個人理論架構緊密契合的生涯

31、實務工作方法，並據以發展出一個方案作為例子，其課後作業包括：理論省思、自我剖析、個人理論模式、實務省思、論壇議題討論、生活實驗小組督導體。初步課程評鑑發現，對生涯輔導，學生的滿意度頗高，研究者的評價也很高，每位學生均統整出具有獨特風格的個人生涯觀，並據以形成個人的生涯輔導理論，包含對生涯問題的剖析與相對應的介入處理策略，這些個人理論都具有在專業期刊發表的價值；至於生涯發展，學生自陳的滿意度不錯，但研究者的評價並不理想，明年將繼續針對網路互動以及生活實驗兩個部分加以突破。參考文獻限於篇幅，僅張貼在網站上()。年度計畫查核點執行情形計畫序號及名稱年度查核點執行進度落後原因說明超前符合落後分項計畫三

32、學系研究：建立普遍性學系資料ü課程：無ü網站：無ü評鑑研究：無ü進修訓練：無ü諮詢服務：無ü所面臨問題與因應措施每一學類的書面資料數量龐大，有些學類光是匯集各校系的網路資料就有數百頁之多，若要廣泛蒐集各類書面資料，既要耗費相當時間精力，所蒐集到的資料又可能過於龐雜甚或分歧。因此，本研究決定以網路資料為主，其他書面資料為輔，進行既有書面資料的彙整。更有甚者，各校系書面資料的陳述架構與遣詞用字不同，同樣的專業名詞在不同校系之意義可能不盡相同，各校系所使用的不同名詞卻又不見得具有明顯差異，再加上研究者與研究助理的專業背景均侷限在社會與心理，

33、對於其他專業領域了解極為有限（例如今年的化學工程、電機工程、電子工程、機械工程、工業工程、工業管理學、車輛工程、會計、國際貿易、資訊管理等學類），在整理書面資料時遭遇相當大的困難（訪談時可邀請受訪者以一般人可以了解的方式做說明，因此較無困難）。因此，本研究改以零工方式邀請其他科系學生協助進行初步的書面資料彙整，之後再由研究助理加以修改，不過，此種資料處理方式固然較為實際有效，但也將使得資料處理費和零工費用大增。再就資料內容觀之，生涯觀資料包含人生願景與生存策略兩大部分，研究者原先也打算分別整理出各學類在此兩部分的特色。然而，在資料蒐集與分析過程中發現若干困難。首先，願意接受本研究訪談者多具有共

34、通性：比較願意探索也較了解自己的人生價值或者職業性向與興趣，對於自己的未來多能形成較明確的圖像，在過去的生涯發展歷程中，多半比較有方向的、有策略地朝向個人所偏好的特定方向或目標邁進。亦即，不論哪一個學類，能夠找到的受訪者在生存策略上多少具有共通性。反之，各個學類似乎難以形成具有特定風格的生存策略。先前生涯理論與研究的確支持：不同領域之學生或工作者之生涯願景有其共通特性，但在生存策略之共通性尚未得到理論性或實徵性的支持。本研究所蒐集的資料也顯示：受訪者可以陳述出系上同學在人生願景上的具體特質，像是在學學生普遍的個人特質與入系動機，因而研究者可據以分析其生命意義與未來生活圖像；但受訪者所陳述的挑戰及其因應方法，卻相當程度地因人而