某公司内部培训师管理办法

1、XXXX股份内部培训师治理方法第一条目的为了建立我公司内训师队伍,实现培训的正规化和科学化,有效开展全员培训,帮助员工改善工作及提升绩效,有效传承企业相关技术和企业文化并实现知识共享,形成标准的培训师治理体系,特制定本治理方法.第二条内训师定义内训师指能够结合公司目前的实际经营开展状况,研究开发针对公司实际需要的培训工程,以及根据公司经营、治理的需要,掌握并运用现代培训理念和培训工具,筹划、开发培训工程与培训课程,制定、实施培训方案,并从事培训咨询和培训执行活动的人员.第三条适用范围本治理方法适用于公司全体员工第四条内训师治理模式（一） 、总经理办公室负责建立并治理内训师队伍.（二） 、内训师

2、均采用公司内部员工兼职的方式.（三）、内训师在日常工作中归属其原部门治理,在培训工作中归属总经理办公室治理.（四）、 各部室根据业务需要和人才选拔需要设立,每部门至少设置2名内训师.（五）、各级治理者及各部室应当协助并支持内训师的培养和授课,鼓励本部门优秀员工参加公司内训师队伍,并妥善安排其授课期间的工作衔接事宜,使内训师授课不受工作影响.第五条内训师根本要求（一） 、热爱培训工作,思想活泼,具备较强的学习、组织和语言表达水平.（二）、遵守公司规章制度,传播公司理念和价值观.（三）、结合实际,因需施教；以身作那么,为人师表.（四）、服从安排,认真备课,保质保量完成培训任务.（五）、不断积累和创

3、新,不断提升教学水平.（六）、不得泄漏公司商业秘密和损害公司声誉.（七）、能在安排好本职工作的前提下参加培训工作.第六条内训师岗位要求（一）、应聘初级内训师需在本企业或本岗位工作1年以上.应聘中级内训师需在本企业或本岗位工作2年以上.应聘高级内训师需在本企业或本岗位工作3年以上.（二）、品行端正,责任心和团队意识强;对于企业文化、核心价值观等具有较高的认知度.（三）、具备深厚的专业理论知识、丰富的实践经验和治理经验,会使用现代化教学设备、教学手段和培训工作,具备一定的课程开发水平.（四）、善于沟通,具有较强的书面和语言表达水平,一定的亲和力和感染力.（五） 、技术人员原那么上应当是各技术部门的

4、业务骨干或高级专业人才.第七条内训师的岗位责任（一）、根据培训需求或培训方案,开发培训课程及编写培训教材或讲义；（二） 、根据培训治理工作安排,保质保量完成课前准备、授课、学员治理、培训效果评估等工作.三、掌握培训师必备的电子讲义PPT制作、培训现场治理等基本技能,主动提升自身水平.（四） 、严格遵守公司培训治理制度.（五）、内训师应根据自己所在部门的实际情况,主动调查部门员工的培训需求,填写?培训需求调查表?附件八并及时反应给总经理办公室；（六） 、负责参与公司年度培训工作总结,对培训效果、培训方法、培训内容等提出合理的意见或建议,协助总经理办公室建立并不断完善公司培训体系.第八条内训师招聘

5、选拔根本原那么（一） 、内训师的招聘选拔应根据公开、公平、公正的原那么组织进行.（二） 、内训师分为：初级内训师、中级内训师、高级内训师.（三） 、首次通过内训师选拔的员工均为初级内训师.（四）、 根据实际工作需要,公司可在局部优秀员工、 业务精英和专业技术骨干中指定内训师.第九条内训师招聘选拔程序（一）、总经理办公室根据内训师岗位说明书附表一的要求发布内训师招聘公告.（二） 、采取本人申请、部门推荐两种方式,到总经理办公室领取?内训师应聘登记表?.附表二（三）、总经理办公室从发布内训师招聘公告之日起10个工作日内接收?内训师应聘登记表?.（四）、总经理办公室结合内训师岗位说明书和实际工作需要

6、对应聘人员进行初步筛选,3个工作日内公示筛选结果.对符合要求的由总经理办公室负责填写?内训师试讲通知书?附表三并通知其试讲；对不符合要求的那么将该应聘者列入公司后备内训师人才储藏库.（五）、公司每年组织一次内训师选拔工作包括选拔初级、中级、高级内训师,采取部门推荐和个人申请的方式,并填写?初级内训师应聘申请表?附表二、?中高级内训师应聘申请表?附表四,由公司内训师评审小组审议通过后聘任.第十条内训师评审程序（一）、应聘内训师均应参加公司组织的内训师试讲.（二）、 试讲人本人持总经理办公室填写的?内训师试讲通知书?附表三在规定时间和地点内参加试讲.（三）、课程试讲考察的是应聘内训师的实际授课水平

7、与授课技巧并从中发现其它方面的综合素质.（四）、试讲要求应聘者在30分钟左右内完成对课程的简单介绍并当场进行试讲.（五）、 内训师试讲是由公司内训师评审小组根据?内训师试讲评分表?附表五评审,总分超过60分包括60分,那么被聘为初级内训师.（六）、初级内训师晋升为中级内训师考核得分需到达70分以上包含70分.（七）、中级内训师晋升为高级内训师考核得分需到达80分以上包含80分.（八）、公司安排内训师评审小组评审,经综合评审通过的聘为内训师.（九）、公司内训师评审小组原那么上由培训主管领导、各部室经理、优秀员工、业务精英和技术骨干等人员组成.（十）、内训师评聘选拔结果在公司公示3个工作日.第十一

8、条内训师的晋升与降级（一）、总经理办公室负责对内训师进行日常考核.（二）、总经理办公室将不定期的对内训师的授课情况进行抽查、评估与跟踪,该结果将作为考核讲师的依据之一.（三）、?培训课程评估表?等与培训课程相关的记录、表格,作为考核讲师的依据之一.四 、 公司内训师评审小组根据日常考核结果试讲考评得分决定内训师的晋升与降级.附表六内训师级别初级内训师中级内训师高级内训师晋升条件由内训师评审小组通过试讲评审确定.1、 需在本企业或本岗位工作 2 年以上.2、 在一年内完成原级的最低有效授课时数.3、考核得分到达 70 分以上者.4、一年内违反培训治理规定少于 3 次的.5、 学员培训课程评估表满

9、意度到达70%Z 上.1、 需在本企业或本岗位工作 3 年以上.2、 在一年内完成原级的最低有效授课时数.3、考核得分到达 80 分以上者.4、一年内违反培训治理规定少于 2 次的.5、 学员培训课程评估表满意度到达80 蛆上.降级情形1、 未在一年内完成原级的最低有效授课时数.2、考核得分未到达 60 分以上者.3、一年内违反培训治理规定超过 3次的.4、学员培训课程评估表满意度到达 60%5、 内训师未履行本方法第七条规定的岗位责任的超过 3 次的.1、 未在一年内完成原级的最低有效授课时数.2、考核得分未到达 70 分以上者.3、一年内违反培训治理规定超过 2次的.4、学员培训课程评估表

10、满意度低于 70%5、 内训师未履行本方法第七条规定的岗位责任的超过 2 次的.1、 未在一年内完成原级的最低有效授课时数.2、考核得分未到达 80 分以上者.3、一年内违反培训治理规定超过 1次的.4、学员培训课程评估表满意度低于 80%5、 内训师未履行本方法第七条规定的岗位责任的超过 1 次的.备注：1、初级内训师符合降级条件的取消其内训师资格.2、晋升要求规定情形全部具备,只要其中一项不符合要求就不得晋升.3、只要符合降级情形其中一项,就降低级别.第十二条内训师待遇附表七内训师级别初级内训师中级内训师高级内训师工作时间40元/小时60元/小时80元/小时非工作时间50元/小时70元/小

11、时90元/小时每年培训资料费补助300元500元800元备注1、课时费标准：元/小时.2、每天标准总课时为6小时.3、每天9:00-12:0014:00-17:00为授课时间.如果实际授课时间/、足半小时的,按半小时计算；超过半小时缺乏一小时的小时计算.4、工作时间：指公司规定的现行工作时间,工作时间变动课时费随之变动.第十三条培训的执行一、总经理办公室根据公司全年培训方案和各部室培训需求情况,并结合公司目前的经营状况,负责统一安排培训,并根据培训内容或培训的重要性确定内训师培训.二、内训师在培训开始前应当填写?内部培训审批表?附表九,由总经理办公室审批前方可实施.三 、 内训师应当根据规定的

12、时间授课培训.如果实际授课时间缺乏半小时的,按半小时计算；超过半小时缺乏一小时的按一小时计算.四、初级内训师年授课小时数：不少于30小时；中级内训师年授课小时数：不少于40小时；高级内训师年授课小时数：不少于50小时.五、内训师培训结束后应当及时告知总经理办公室,填写?培训课时统计表?附件十.第十四条内训师课时费的计算与发放一、内训师应当如实填写?培训课时统计表?,并签字确认.二、内训师课时费统一由总经理办公室根据?培训课时统计表?负责统计、审核,并按季度统一发放.三、内训师在培训开始前未填写?内部培训审批表?的,或虽然填写?内部培训审批表?但未经总经理办公室审批的,该次培训不计算课时费.四、

13、内训师培训结束后1个工作日内未到总经理办公室填写?培训课时统计表?的,该次培训不计算课时费.第十五条以下情况不属于发放课时费的范围一、各类公司、部门会议、活动.二、治理层、部门经理等对下辖部门及本部门人员开展的例行的分享、交流、培训.三、试讲、其它非正式授课.四、工作责任要求的授课.第十六条本方法解释权归总经理办公室.第十七条本方法自发布之日起执行,此前与本方法相抵触的以本办法为准.附：1、内训师岗位说明书2、内训师应聘登记表3、内训师试讲通知书4、中高级内训师应聘申请表5、内训师试讲/考核评分表6、内训师晋升降级表7、内训师待遇表8、培训需求调查表9、内部培训开办审批表10、培训课时统计表附

14、表一SOR-322-2021岗位说明书所属部门：总经理办公室编号：HR-S89-01-07岗位名称培训治理细分岗位内部培训师岗位类别治理口技术口技能口辅助岗位工资基准直接上级定员人数岗位描述根据公司的战略开展规划和人力资源需求方案,结合目前人员现状,研究开发针对本企业实际需要的培训工程,以及根据公司经营、治理的需要,掌握并运用现代培训理念和手段,筹划、开发培训工程与培训课程,制定、实施培训方案,并从事培训咨询和培训执行活动.关键责任1.培训需求调查,开掘移动公司内在的培训需求.2.协助人力资源部门编制培训规划.3.制定与实施专项培训方案.4.在公司原有的培训根底上,开发培训课题,编制培训教材及

15、培训课件.5.跟踪外部培训市场变化,开掘并利用外部培训资源.6.不断创新培训课程,开发新课程,讲授培训课程.7.设计适合员工的培训形式和方法.8.设计培训评估体系并组织或协助评估培训效果.职位关系可直接升迁的职位无可相互转换的职位培训治理、绩效考核治理、人事治理.可升迁至此的职位无学历及专业要求大学本科以上学历,人力资源、治理、或相关专业.岗位技能要求1.熟悉国家、地方、企业的相关政策及法律法规.2.熟练运用各类办公自动化软件、人事治理软件等.3.具有人力资源治理、培训师等任职执业资格.4.能够严格保守员工个人信息,具备很强的保密意识.培训上岗培训时间培训科目1个月入职培训、相关劳动人事法律法

16、规等工作经验1年以上相关工作经验,熟悉培训流程.评价要素一水平沟通协作水平语百表达水平情绪限制水平自我熟悉水平心理抗压水平学习水平时间治理水平突发处理水平团队协作水平领导治理水平分值总分值10分7756665574根本素质1.认同公司的企42.能够严格遵守么3.有较强的工作匕文化和经营理念.、司的各项规章制度.亍任心和事业心,能作好公司内部信息的保密工作.叁德和职业操守,擅于沟通与协调,良好的团队合作意识.小勤奋、细致；能够妥善保管好各类培训资料.其他年龄：不限；性别：不限；身体状况：良好.工作地点工作环境1.办公室；2.尢重大风险因素；3.尢重大环境因素.附表二初级内训师应聘登记表年月日姓名

17、性另出生年月昭八、片民族籍贯政治面貌学历何时何院校何专业毕业学位职务外语水平计算机水平工作部门岗位名称取得何种职业资格兴趣爱好及特长应聘内训师级别联系学习/专业水平主要,作经历主要培训经历总经理办公室意见主管领导意见附表三内训师试讲通知书:感谢您应聘XXXXX股份兼职内训师一职,您已经通过内训师资格的初步审查,为进一步增进了解,充分展示您的才华和您的授课风格与技巧,请您根据以下说明前来参加内训师试讲,谢谢！1、试讲时间：2、试讲地点：3、试讲课程：4、试讲所需资料：假设您由于特殊原因,时间安排上有所不便,请您提前与总经理办公室联系,以便调整试讲时间.联系：总经理办公室附表四中高级内训师应聘申请表年月日姓名性另出生年月昭八、片部门岗位名称何时取得初级/中级内训师资格应聘内训师级别联系担任初级/中级内训师期间的培训经历总经理办公室意见年月日内训师评审小组意见年月日主管领导意见年月日附表五内训师试讲/考核评分表年月日部门姓名性别年龄序号考评内容评分等级分差(02)较不(34)(56)良好(78)(9-10)1心理素质2专业知识掌握情况及课件准备情况3培训科目知识点的准确性情况4语言表达水平口普通