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文档简介
1、,、业务员绩效考核制度目的1、通过绩效治理,将部门和员工个人的工作表现与公司的战略目标紧密地结合起来,保证公司战略 快速平稳的实现.2、通过绩效考核治理,可以鼓励促进业务员的现实工作,有利于其更好的到达工作目标.3、通过对业务员的工作绩效、工作水平等进行客观的评价,对其薪资,职位变动,培训与开展提供 有效的依据.适用范围仅适用于本公司的业务员三绩效治理流程 绩效治理分为绩效方案,绩效沟通,绩效考核,绩效反应四大项四绩效考核1、考核实施主体:董事会相关人员负责组织,营销部主管协助处理.2、考核时间:分月度,季度,年度考核3、考核内容:工作任务,工作水平,工作态度 3局部.4、考核方法:关键绩效指
2、标考核法5、润滑油业务员的主要工作责任负责建立、维护、扩大产品的销售终端,完成公司的销售任务.具具体工作责任如下:(1 在本辖区建立分销网,提升企业产品覆盖率.(2)根据企业制定的销售方案和程序,展开产品的推广和销售活动(3)负责收集、分析市场信息和竞争对手情况.(4)建立客户资料卡及客户档案,完成相关销售报表.(5)建立良好的客户关系,维护企业形象.B、业务员关键绩效考核指标(表格中的 XX请根据公司的现实情况及绩效方案填写,权重还可以根据 公司的实际情况重新权衡)考核工程考核内容权重考核频率考核资料来 源绩效目标值区域销售产品的销售40%月度/季度/年度营销部1、月度销 售任务 完成率在
3、80%以上.2、季度/年度的销 售增长率80%3、销售资 金汇款 率为 50%分销渠道的建立分销渠 道,提升公 司产品覆盖 率30%季度/年度营销部季度/年度产品覆盖率到达80%市场信息的 收集和反应收集市场信 息,提升相 应产品销售 策略和建议10%季度营销部市场相关信 息的收集的 及时和准确 性客户关系的与客户建立 良好的关 系,维护公 司形象20%月度/季度/年度营销部1、客户满 意度评价在90分以上2、老客户 的保有 率为90%3、新客户 开发率 达 到 50%业务员绩效考核表该考核表根据业务员的绩效方案和绩效考核指标建立考核工程考核要点评分标准分0差1须 改 进2合 格3好4优 秀任
4、 务 绩 效销售目标达成率到达%回款率到达%新客户开发率到达%老客户保有率到达%工作水平专业知识熟练地掌握所销售产品 的相关知识及市场营销 知识方案水平对工作任务、时间及相关 资源能进行合理的安排综合分析水平能找出事物之间的内在 联系并据此作出f的 判断沟通水平能较好地表达自己的想 法,获得别人的理解和赞同创新水平思路活泼,经常后意识地 利用新知识和技术到工 作中工 作 态 度纪律性自觉遵守公司的各项规责任心能够让领导放心交付工 作主动性自觉完成工作任务合作性能够进行团队合作,在与 他人合作中寻求局效的 工作效率总 分考核者综合评价考核者签名:日期:说明:1、该表格可用于业务员的月度,季度,年
5、度的绩效考核2、任务绩效一栏中的各项的评分方式.比方:某业务员的月度销售目标达成率为 90%业务员的绩效 目标值中关于月度销售任务完成率为 80%那么该员工超额完成10%应该打分3分,如果未完成绩效目 标值的50%那么为“差;假设完成了绩效目标值的50%-100%那么为须改良.到达100%为合格.超过 绩效治理目标的40%以上即为优秀.其他的回款率,新客户开发数量,老客户保有率按相同规那么进行 评估.3、填表人为业务员的直接上级.一、薪资结构和提成方案业务员是一个弹性比拟大的职业,为了起到对其的鼓励促进作用,因而设计高弹性模式的薪资结构, 即绩效薪酬占员工薪酬的比例较大,福利、保险比例较低,根
6、本工资所占比例也不高.1、工资结构业务员的工资=根本工资+绩效奖金+津贴 根本工资的水平一般应该根据当地的生活水平来定2、津贴:业务员需要外驻跑业务,那么可以每月提供适当的车费补贴,住房津贴也可考虑 3、绩效奖金方案即为提成方案绩效奖金分为月度,季度,年度月度绩效奖金根据业务员的月度任务绩效得分来确定.最高分为16分,最低为0分.可以将此分为四个等级.任务绩效得分绩效奖金等级奖金数48分A销售总额4%8-12B销售总额5%1215C销售总额5咐口 SL5W-30的1%16D销售总额5咐口 SM级及SL5W-30 的 1%季度奖金那么根据季度绩效考核总分评定 1个或2个绩效标兵,发绩效奖金10加;年度奖金那么根据年绩效考核总分评定 1个或2个绩效标兵,发绩效奖金100前.二、资金回笼制度和奖惩方案每个行业都希望资金回笼率高,这样可以迅速投入下一轮的生产.这其中涉及的因素比拟多,如客户 的信用,业务员的追款水平,合同期的长短.销售回款率=销售收入+应收帐款期初数-应收帐款期末数/销售收入*100%可以根据客户的合同长短、合同金额多少,建立信用额度,当客户的信用额度处于
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