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文档简介
1、关于的筹划思路MISSING IMAGE:,第一局部有关目前工作现状的看法及改善思路第二局部理解派派派 一一优劣势分析和会馆定位一、市场环境分析二、X优劣势分析三、X经营战略方向选择和市场定位一一中高端高尚特色养生 MALL第三局部营销派派派 一一营销筹划思路一、筹划打造高尚特色的效劳产品体系二、营销推广与预售筹划一预售推广目标二此阶段营销推广与预售工作工程三整合宣传媒体策略四SP促销策略通过连日来与公司员工的屡次沟通以及1月9日在公司的观察了解,本人对会馆的前期筹备工作和整体筹划工作有了如下熟悉,借此与大家沟通,希望能够达成共识,并促进各项工作 获得快速突破.第一局部有关目前工作现状看法及改
2、善思路各项工作的方案性治理有待增强开业之前,筹备工作头绪繁多,要保证会馆能按预定时间营业,就必需各项工作都能顺利完 成,而这就需要我们增强对各项工作的方案性治理,将每项工作的责任人、工作步骤和工作 时间落实下来,并集合形成整体工作方案表,人手一份,粘贴上墙,催促各岗位工作人员按 方案完成工作.待本文操作思路确定后,将制定各项工作方案表培训学习各项治理制度,标准员工行为据了解,目前行政办公制度和人事治理制度等几项已经制定出来,下一步最需要的是对公司 全体员工进行培训,以使各岗位工作人员都能清楚自己的工作责任、权利及其考评方法,使 会馆的各位员工人人有事干,事事有人做,不遗漏工作事项.三、特别增强
3、营销推广和预售方面工作这方面工作是决定会馆能否成功开业的关键,本文着重增强对本项工作的关注.第二局部理解派派派 一一优劣势分析和会馆定位从本质上讲,市场环境和会馆优劣势特点是决定会馆经营战略方向、目标客户群、效劳工程、 价格政策、营销推广方式的根本因素.因此,本人在制定营销策略前首先对市场环境和会馆 进行了如下定性分析:1、市场环境1、经营工程的专业化和创新化与业态相近的经营门店主要最少有三类:美容院、瑜伽馆、洗浴中央,这三类门店已 经形成相对专业的效劳工程,在剧烈的市场竞争环境中已经朝着更加精、专、特、新的方向 开展,以吸引并长久维持人气.当然效劳工程的专业化是相对的,一般都是在主推工程的同
4、时,附加其他效劳工程,以最大 限度吸引多层次客源,满足客户多方面需求.总体来讲,已经形成了一专多能的开展趋向, 特别是新生的大型实力门店,已经向着MALL的方向开展.2、目标客户群的细分化与客户需求的多元化三类门店的客户群具有不同的人口统计特征和社会心里特征.美容美体、瑜伽馆以中青年有钱又有闲的女性为主,而洗浴中央特别是高级洗浴中央那么以中年战功男性为主,职业特征以从事商业、贸易、经营业主、政府官员最多.不同的客户群具有不同的需求特点和消费心里,在制定经营策略的过程中应该以此作为参考依据.3、营销筹划的升级和品牌化经营趋势可以说,随着市场的深入开展,行业筹划的时代已经到来.各类门店特别是新生门
5、店要 想从其他俱乐部或会所抢夺并长久留住会员,就必须做出特色效劳产品来,并且不断推陈出 新.这势必要求提升筹划工作的创意性,保证筹划工作的长久性,以打造出区隔竞争对手的 品牌.二、X优劣势1、店面前后泊车位很少,造成客户停车不便;2、店面前正对机动车主干道 福州南路,与商业中央距离较远,自然上客量很少;3、X周边住宅小区档次较高,业主消费水平较强,开发潜力较大;4、距离香港中路CBD距离较近,岛城中等收入以上白领阶层聚集,值得深入挖掘.三、X经营战略方向选择和市场定位1、战略方向:1 .特色化经营战略:必须以主题性的特色养生文化统摄多类效劳工程,打造出特色精品效劳产品,才能跳出洗浴中央、美容院
6、、瑜伽馆的多方围攻,摆脱不伦不类大杂 炒的市场形象,躲避竞争劣势;2 .多元化经营战略:本人认为多种效劳产品在打包营销的同时,也应该尝试分两个主 要工程部经营,由于这样不但可以更准确的定位不同的客户群,更是躲避投资风险 的平安选择,毕竟鸡蛋最好不要放在同一个篮子里;2、市场定位一一中高端高尚特色养生 MALL1人群定位:足疗+按摩+SPA:中高端效劳工程,以保健、休闲、养生为消费基调,以3555岁商业、政界所谓的 成功男士为主流消费人群,以中等以上收入的白领为辅助消费群;瑜伽+ SPA:中端效劳工程,以时尚、美容美体、养生为主要消费基调,以25 40岁,白领女性为主流消费群;2形象定位:以天人
7、合一、身心和谐的东方哲学为理念,以绿色、自然、清新、高雅的形 象成就派派派健康高尚的品牌调性.第三局部营销派派派 一一营销筹划思路基于中高端高尚特色养生 MALL的战略方向和市场定位,我们在筹划的过程中,需要将这一 定位表达在会馆操作的各方面工作中.一、筹划打造高尚特色的效劳产品其中主要包括特色养生文化、特色经营环境、特色效劳工程三方面.1.特色养生文化:以中国和印度哲学理念、养生文化为精髓,提炼会馆特色文化主题, 统摄会馆精神层面企业文化、制度等和物质层面环境装饰设计、使用物品 等.备选方案:碧寿宫一一水之道养生经OR碧寿宫一一水润人生养生哲学2、特色经营环境在会馆的装饰设计中,可以将水的概
8、念通过一些具体的装饰元素加以演绎,此略1.特色效劳工程如果说特色养生文化是精神产品,那么特色效劳工程那么可以称是物质产品,是支持工程特色 的实实在在的卖点,面对竞争剧烈的市场,我们应该努力创新几个特色效劳工程,提升价值, 也支持工程预售宣传,掉起客户对会馆的胃口.本人拟想了两个创意,希望能起到抛砖引玉的作用,如:童年嬉水一一流动水足疗按摩,以流动的水流模仿小河流水,通过音乐、画面等多种感觉元素共同创造美好的意境,唤起客 人对童年戏水的美好回忆,形成愉悦的身心体验;二、营销推广与预售筹划从市场周期特征来划分,养生会馆经营可分三个阶段:一筹备与试营业阶段;二、开业及营业 初期阶段;三、持续经营阶段
9、.在每一个不同的阶段,具有不同的市场特征、经营目标和主 要工作任务,在此阐述对第一阶段的营销策略思路.一预售推广目标1、将会馆的特色USP、特色效劳理念与产品传达给目标客户,以与众不同的独特定位与相 近行业洗浴、美容、瑜伽馆区隔开来,使目标客户在心目中初步建立起对我会馆的品牌 定位,形成对我会馆的美好消费期待;2、在特色产品诉求到位的同时,展开低本钱隐形营销,整合多种渠道与媒体,收集目标客户数据,并促进预售.芯动力筹划工作室方案目标为,开业前收集 1000名目标客户资料,与预售 金额争取到达10万;3、由于距离开业尚有大约两个月的时间,为了防止前期收集的客户流失,去竞争店开卡或 续卡,在此期间
10、必须通过有力的手段使目标客户对我会馆形成持续的关注,强化对我会馆的 品牌认知和消费期待.二此阶段营销推广与预售工作工程1、打造特色效劳产品特色养生文化、特色经营环境、特色效劳工程,形成饱满的营销推广诉求内容和会籍参谋销售说辞;2、建立品牌形象,形成 VI视觉识别系统,将特色养生文化表现出来;3、多种宣传媒体、宣传物料的筹划、设计、制作与发布,营销推广活动方案的筹划、设计与执行,同时收集目标客户数据,预售会员卡;4、会籍参谋治理体系与绩效考核体系的建立、培训与执行;5、店面内部的宣传品筹划、设计与制作;6、会馆开业活动的筹划与筹备.三整合宣传媒体策略1、定期会刊通过定期开业前发三期,开业后视情况
11、确定发行周期会刊的筹划、设计与发放,为会籍参谋与目标客户的沟通创造一种时机,提供一个理由,与目标客户形成一种持续的不断增强的客情关系,并可将会馆的特色效劳产品进行深度诉求,维护目标客户对我会馆的长久关注度,增强对我会馆的消费期待;定期会刊的是会所营销的一种高效沟通媒体,具有多种功能,具体执行方案创意诉求内容、 设计表现、纸张尺寸、印刷数量、使用方式等在思路确定下来之后筹划工作室可另行提供.1. DM夹报与直邮夹报既可借用报纸的发行渠道,保证较高的到达率,又可省去大笔刊登费用,是低本钱推广的必 选推广形式,开业前可低频率投放预热市场.待本思路确定以后,芯动力筹划工作室可以制 定详细执行方案,整合
12、文案、设计人员进行物料制作.1.联动营销活动免费券的发放形式具有多种,在执行的过程中,原那么是:一、要又针对性地发放,主要对象 应该是定位的目标客户,如果在大街上乱发一气不但浪费了资源,破坏了品牌形象,更糟糕 的是吸引来的全是单纯以体验为目的没又潜质的客户;二、发放的方式要巧妙.1可以与阳光百货、家乐福等中高级商业场所,高级餐饮娱乐中央等商务人群比拟集中的 消费场所,高级美容美发院等目标客户集中的效劳机构联手促销,既节省了我们的资源,保 证了较高的到达率,又增加了对方的卖点,帮助对方实现了促销目的,可谓是双赢策略.2联动营销的执行还可以结合市场调研进行,既能高效收集目标客户数据,又能使我们更加清楚地了解目标客户的保健养生需求,为我会馆的效劳产品的打造和价格政策的制定与调整提供最科学的依据.3联动营销的执行需要又详细的筹划执行方案,需要与会籍参谋的培训结合起来进行.待 本思路确定以后,芯动力筹划工作室可以制定详细执行方案,并协助会馆负责人员对会籍顾 问进行相应培训.四SP促销策略1、超值放送倒计时:
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