本科工商管理专业《组织行为学》教学设计方案

1、本科工商管理专业组织行为学教学设计方案2003年03月11日肇庆电大文经教研室陈铸福一、课程基本说明包括课程的对象、学时、学分、开设情况、课程的基本特点、所需的先修课程等。 “组织行为学”是中央电大开放教育试点专业中工商企业管理、行政管理、医药卫生事业管理、教育管理等专业所开设的一门专业基础性较强的统设必修课，也是工商管理专升本的入门必学课。总学时数为72学时，4学分。组织行为学是一门具有理论性和实践性都很强，并且正日益丰富和发展课程，其学术流派思想也很多。因而组织行为学课程就具有以下特点：(1)组织行为学的理论性较强，是指其根本任务是探索组织行为学的内在运行机制和发展规律。在设计和

2、编制教材时，要考虑如何使抽象的理论便于理解和掌握。(2)组织行为学研究的内容与社会实践密切相关。组织行为学的操作性很强，因此在设计和编制教材时，就要考虑如何把抽象、枯燥的理论与现实经济生活相联系，把应用技术与实际案例相结合，讲授得生动活泼，引人入胜。(3)在设计和编制组织行为学教材时，还要特别注重教学内容的科学性，讲授被多数人所接受的理论观点，避免一家之言。(4)组织行为学本身是从西方传入中国的一门科学，这里有一个如何结合我国的社会主义市场经济和国情改造的问题。目前许多理论认识还有待进一步发展，教学内容的变动也在所难免。因此，在设计和编制教材时，就要考虑如何解决好理论的本土化问题，和教材的稳定

3、性要求与教学内容变动的关系。与组织行为学教学相衔接的课程可分为先修课程，先修课程有：管理学基础、经济学等。二、课程的内容体系及教学要求（一）内容体系“组织行为学”从个体、群体、组织和领导等方面，重点系统地研究组织中人的心理与行为的规律。对于提高管理水平，特别是对于提高各级管理人员对所属员工的心理和行为的预测、引导和控制的能力，及时地协调个人、群体、组织之间的相互关系，充分发挥和调动人们的积极性、主动性和创造性，有效的实现组织目标，取得最佳的经济效益和社会效益，具有十分重要的意义。由于组织行为学理论方面的学派较多，观点也比较复杂，我们只能从中选择一些具有代表性的比较成熟的理论学派来进行介绍。同时

4、为了避免与管理学基础等课程相关内容的重复，故对一些章节进行了调整，并打破了以往按篇章划分的方式，尽量突出其使用性。因此本课程的基本内容主要有组织行为学的研究对象与方法、个体行为、激励、群体行为、领导行为、组织行为、组织发展与变革等几个方面。（二）教学要求在教学中，对教学内容分成了解、掌握、重点掌握等三个层次要求。属于了解层次的，考试时所占份量较轻；属于掌握和重点掌握层次的，是我们考试的重点，对这部分内容一定要重点掌握。第一章组织行为学的研究对象与方法教学知识点：1. 组织行为学的研究对象与学科性质2. 组织行为学的产生与发展3. 组织行为学的研究方法4. 关于人性假设的研究 教学要求： 1、了

5、解：组织行为学的发展历史及发展动向。 2、掌握：学习组织行为学的重要意义，科学的研究方法应遵循的原则，组织行为学的研究方法，人性假设对组织行为学研究的重要意义；认识管理工作中的人的因素。 3、重点掌握：组织行为学的概念和学科性质、特点。第二章个体行为 教学知识点1. 人的行为分析2. 个性理论与人的行为3. 气质、性格和能力4. 知觉与行为5. 价值观、态度与行为教学要求 1、了解：各种个性理论及个性理论的应用，知觉的类型与影响知觉选择的因素，职业生涯的几个阶段，职业生涯设计与开发应注意的问题等。2、掌握：人的行为的类型及人的行为特征， 个性的特点和作用及影响个性形成的因素，气质、能力、性格的

6、差异与应用，知觉错误的成因及预防，管理者的知觉与管理方式的关系，价值观、态度、工作满意度与人的行为的关系，职业生涯设计与开发的概念、意义及影响个人职业生涯设计的因素等。3、重点掌握：影响人的行为的因素，个性心理特征及其在管理中的应用。第三章激励教学知识点1. 激励概述2. 工作激励理论3. 如何提高激励水平教学要求1、了解：激励的作用。2、掌握：激励的概念，激励的方式和技巧，激励的过程和有效性，内容型、过程型、行为改造型激励理论的有关内容等。3、重点掌握：需要层次论、双因素理论、期望理论、公平理论、归因理论、强化理论、挫折理论、综合激励模式，这些理论的内容、文化局限性及其在管理中的应用。第四章

7、群体行为教学知识点1. 群体行为的一般问题2. 影响群体行为和工作成果的主要因素3. 群体决策4.群体中的人际关系5.群体冲突6.群体之间的行为7.信息沟通教学要求1、了解：群体的类型，人际关系的内容及类型，群体的发展阶段，。2、掌握：群体的概念，人际关系的概念，影响群体行为和工作绩效的主要因素，个人与群体的关系，群体规范、群体压力、社会抑制与助长作用，人际关系的特点、功能和研究人际关系的重要意义，群体冲突的性质、来源和如何处理冲突。3、重点掌握：群体决策的方法，群体中的人际关系，人际交往的原则和改善人际关系的途径，信息沟通。第五章领导行为教学知识点1. 领导的概念与领导工作的作用2. 领导者

8、的素质论3. 领导者的行为理论4.领导权变理论5.提高领导的有效性教学要求1、了解：领导、领导者、被领导者的概念，领导的一般原则和领导工作的作用，行为理论的类型、三种领导方式理论的内容、领导连续流理论的内容、管理系统理论的内容，有代表性的情境理论的类型，领导理论的前沿发展概况等。2、掌握：四分图理论的内容、PM型领导模式的内容和雷定三维构面理论的内容， “途径目标”理论、领导规范模式、生命周期理论、不成熟成熟理论的内容。3、重点掌握：特性理论的基本内容，管理方格图理论的内容，菲德勒模式的内容，如何提高领导的有效性等。第六章组织行为教学知识点1. 组织的概念与组织理论2. 组织设计3. 工作设计

9、4.工作压力5.组织文化6组织环境教学要求1、了解：组织结构的类型和各种理论的最新发展趋势。2、掌握：组织的概念，工作压力的来源与后果、以及对付压力的方法与措施，组织文化的涵义与特征，组织环境的基本特性和理论。3、重点掌握：组织理论的基本内容，组织设计的意义、要素与程序及其应遵循的原则，工作设计方法，组织文化的结构与内容、组织文化建设和跨文化理论。第七章组织变革与发展教学知识点1. 组织行为合理化的标准2. 组织变革与对策3. 工作生质量与组织发展4. 当代组织变革的关键问题及趋势教学要求1、了解：组织变革的动因，组织变革的主要趋势等。2、掌握：组织变革的一般方法，组织发展和工作生活质量的概念

10、及内容，组织变革过程中应注意的关键问题。3、重点掌握：组织变革的阻力及对策，对组织行为合理化进行评价的基本标准和方法，组织变革的概念。学习组织行为学这门课程，要求掌握其基本理论和基本分析方法，并在学习中处理好全面与重点、理解与记忆、原则与方法的关系。在学习与理解过程中，还要注意本课程理论性较强的特点，通过对本课程的学习，能比较完整地掌握现代管理中组织行为学的基本理论构架，并能把它们运用于实践当中。三、课程的教学媒体说明1、文字教材：主教材是组织行为学（孙成志主编，中央广播电视大学出版社出版发行）；组织行为学综合学习指导（王承先编，中央电大杂志社出版发行）。2、音像教材：配合学员学习，录制了9节

11、录音课，内容是按文字教材章节顺序对重、难点问题的讲解和对某些学习方法的提示；同时还录制了6节电视课，内容是教学案例和专题，结合社会实践中的例子，帮助学员消化重要的组织行为学理论。3、直播课堂：本学期安排3次直播课堂节目，就学习方法和教学内容做适时指导。4、IP课件：由孙成志主讲9节IP课件，挂在“电大在线”网上供学员们随时点击收看。5、网上教学：在网上（）进行有针对性的教学辅导、在线讨论；布置日常作业和进行作业指导等。6、电话答疑：本课程中央电大主持教师是王承先，联系电话为1207。7、电子邮件：电子邮件主要解决师生不能直面而又必须解决的问题。E-mail地址：wa

12、ngchx四、教学过程的组织、监督与管理。1、自学。即学生通过阅读文字教材和收看电视课来理解和掌握课程基本内容。强调自主化学习是开放教育的基本特点。2、组织学习小组并经常进行学习讨论。在强调充分发挥学生学习自主性的同时，也要注意激发学生在一起学习时相互鼓励、互相启发的作用。应组建大小不等的学习小组，结合我国企业组织改革和发展的实际进行有针对性的讨论。3、辅导。即在学生自学基础上由教师进行适当的面授辅导，以解决学习中存在的较为普遍的问题。这部分辅导一般以占总学时数的1/3为宜，但鉴于“组织行为学”课程的特点，各试点电大应根据学习者的基础、理解能力、学科背景的差异安排不同课时的面授辅导。其他辅导形

13、式如电话答疑、网上教学、直播课堂等，则偏重于对学生在学习中遇到的疑难问题、学习中理论联系实际的问题和学习时如何把握重点等进行辅导。4、作业。本学期安排5次作业，每次成绩占形成性考核总成绩的20%，其中由中央电大集中布置4次，由试点地方电大教师随堂安排1次案例讨论。学生必须认真独立地完成中央电大的集中考核册，不准复印和用电脑打印，必须手写，违者记0分。辅导教师要认真批改并据以评定成绩。5、教学研讨。由中央电大组织试点电大的有关教师开展教研活动，既要讨论教学问题，交流教学经验，不断提高教学质量。6、考核。本课程的考核分为形成性考核和终结性考核两部分。前者主要为平时作业，后者为期末考试。期末考试全国

14、统一命题，统一考试时间，统一评分标准。平时作业占课程总成绩的20%，期末考试占课程总成绩的80%。五、教学安排建议本课程学时和学分：本课课内学时为72，其中电视课6学时，录音课9学时，网上辅导3学时，4学分。教   学   进   度   表周次教   学   内   容学时一第一章  组织行为学的研究对象与方法4二第一章  组织行为学的研究对象与方法4三第二章  个体行为4四第二章  个体行为4五第三章  激励4六第三章  激励4七第三章  激励   4八第四章  群体行为4九第四章  群体行