沃尔玛购物广场开店进度表(时间)_第1页
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文档简介

1、沃尔玛购物广场进度表五周半建店专用这是一个购物广场20周建店基本进度表。该进度表是根据国际店务规划部的信息和资料而制定的,该进度表提供了一些主要的日期,为了顺利、有效地建立新店,必须确实遵循这些日期。负责项目的建店主管确定后,必须在该进度表中填上具体的日期。请注意:请注意:除非店务规划部特别规定,否则店务规划进度表和所有建店预算都遵循5周半计划。入场周、建店第一周和货架到货周都将视为同一周。建店的第二周为商品到货周,除非店规划部规定,否则第二周之前不可接收任何商品。如果由当地管理层决定并经工程部主管同意,派沃尔玛员工在入场日前开始进入商场安装货架,这将不会反映在店务规划的预算中。入场前日期:_

2、入场日期:_开业日期:_20周培训/人员力资源:主要员工应到各店培训,区域经理应决定他们应到哪些部门培训。沃尔玛新入职员工建议培训时间表在进度表中有列明。(如果是经过充分培训的沃尔玛员工转职到他们所培训的区域工作,培训时间可相应减少。)主要员工培训应在本周决定并且确认该信息反映在所有预算中。确认所有主要员工的培训日期和时间都已决定。本周以下员工必须招聘到位并准备入职培训以确保配合进度表的时间安排,主要员工包括:票据部同事DSD 干货部领班面包部经理熟食部经理肉类部经理果蔬部经理所有培训员工必须遵循进度表具体安排到各店培训。没有任何例外,就使用哪间店作为培训请与总经理配合,另外沃尔玛的熟练员工在

3、相关区域的培训可相应减少。营运部:决定并进入姊妹店。确认所有相关执照都已在办理中:食品章饮料、啤酒和洋酒执照WIC 计划请列出任何购物广场可能要求的执照及相关负责人。注:所有的执照在_之前必须办理完毕。管理层人员应就位。这包括总经理、非食品副总和鲜食副总。采购部店务规划部:20周目标店务规划部需要一份货架订单的订购平面图复印件。该图需标有货加高度由工程部提供,所有需要的灯箱应由采购标明。注:订单复印件应由总裁、当地营运部、本顿维尔国际部执行人员审阅及签署,以及由国际部和当地采购部更改和最后定案。定案后应尽量减少改动,因为所有的货架和设备都依据此订单。食品采购注:任何有关DC 的特别事项应在此处

4、注明。购务部税:该项目是否有特殊税率?店务规划部的建店队需要一个联系人姓名。信用卡/扣款卡:在入场周,所有的这些银行卡是否可以安装并运作?所有与ISD 相关的程序是否已下载到系统中并准备就绪?商场和现金的屏幕已设立确定时间及参加人员店务规划部店务规划部需要货架定单平面图复印件。该图需有由工程部提供的货架高度,所有需要的灯箱应由采购标明。注意:货架定单平面图复印件应由地区总裁。当地营运部门、本顿维尔国际部执行人员审阅并签署,以及由国际部和当地采购部更正后完成,完成后的平面图就尽可能避免更改,因为所有的货架和设备都是根据平面图订购。第十九周培训/人力资源:开始所有招聘并在_(日期 结束。(最好在入

5、场前一周完成)。店务规划部建店队从_(日期)开始起需要每周的最新进展。(该日期为第十一周的日期)营运部商场总经理和副总(非食品和鲜食)的姓名应在_(日期)送到店内规划部国际部。(该日期为第十七周的日期)决定并进入姊妹店。包括干货和果蔬部门在内的任何该地区的特殊价格问题应在本周决定。将采用的程序应与店务规划部建店队沟通。非食品/鲜食经理的姓名应在_(日期)给到店务规划部国际部(该日期为第十九周的日期)。如果他们中有新招聘的同事。应在入场前的4到6周或相应的10/12周派出到当地的商场进行培训。如果任何没有在美国培训过的外籍人员任职管理层,需要通知店务规划部的建店队。工程部90天进度表。工程设计必

6、须在_(入场日)前定案。采购部:在入场前90天即_(日期 采购部必须完成按部门分类的最终细节平面图。这将有利于帮助订购特殊供应商架和货架:没有任何例外!注意:从此刻起,任何的该平面图的更改都必须附有货架需求表并有区域经理的签名。货架和设备订购的截止日期为_,即入场前90天。定单截止日期为_(入场前90天的第一天采购计划:必须在入场前90天即_(日期 交到采购部. 该计划必须按部门和区域分类100%切实具体最终高品种类计划:按部门准备。该最终计划必须入场90天即_(日期)完成。市场部:下列各项须在入场前决定:标识计划:我们是采用美国购物广场标识计划还是当地现行的计划,亦或是创造一种新的特殊计划?

7、该指引必须要入场前90天即_(日期)给出。旗标:应准备一个标识指引,列举所旗标类型及使用方法。例如:SEM (节省更多)旗标,是否会使用该计划?鲜食区:如果该购物广场包含有一个鲜食采购办公室,该办公室应在本周应开始建筑。确保所有的细节都与工程部讨论。防损:防损应与店务规划部联系确认设备到货的日期。18周培训/人力资源:派出所有受训人员(主要员工、新管理层等)。该培训应在本地的现有商场进行。以下经理应派到现有的当地商场中进行为期12周的培训。他们括:干货部经理面包房经理熟食部经理肉类部经理果蔬部经理营运部开业前预算:该预算应在_(日期)前送给我们(日期为第十九周的日期)通常该预算会在入场90天前

8、送到店务规划国际部。供商场管理层使用的初始的商品竞争清单在本周由当地采购部和本顿维尔小组制定出来。复印件在入场前给到商场管理层。工程部90天进度表。工程设计必须入场前定案。店务规划部:按部门分类的最终细节平面图必须在入场前90天即_(日期)完成,这将有利于帮助特殊供应商架和货架的订购。没有任何例外!注意:从此刻起,任何的该平面图的更改都必须附有货架需求表并有区域经理的签名。货架和设备订购的截止日期为入场前90天,即_(日期)定单截止日期为_(日期)第十七周培训/人员:所有区域受训人员在店中接受培训。工程部就仍需要的任何地址联系W/M地产部。第十六周培训/人力资源:所有区域受训人员在店中接受培训

9、。营运部:确定商场总经理的最后日期。财务部设立银行帐户。工程部检查停车场的区域限制。第十五周培训/人力资源所有区域受训人员在店中接受培训:营运部:管理层要本周应决定是否采用美国的收货程序,亦或是采用新的程序:确保将此程序的更改情况与店务规划建店队进行沟通。采购部供应商合同应在_(日期)开始定案。店内规划部:指定该项目的店务规划建店队:_(此处为第十五周的日期)店务规划建店队应联系货架和系统采购或后勤部,取得货柜清单以跟进。货架订单应放入传送箱中并将在入场日即_(日期)交给店务规划建店队。第十四周培训/人力资源所有区域受训人员在店中接受培训。营运部;工资/员工预算:该预算应在_(第十四周日期)送

10、交我们。该预算在入场前60天送交店务规划部,让店务规划国际部审阅并提出建议,以便有时间作出必须的调整。培训手册:最迟应在入场前60天即_(日期)由培训/人事部处提供。建店倒计时电话:_(建议此处为第十四周日期)采购部:与采购部跟进鲜食区的所有进口原材料,在入场前60天即_(日期)下订单。普通订货应与总部沟通,并确保查看在Pipeline 上是否有后备订单。美国进口商品订单应制定关在入场前60日即_(日期)开始订货。99自用品订单:必须在入场前60日确定,所有订单必须复印一份并送到店务规划部以便放到传送箱中。季节商品指引:指引或陈列或最小订单应在入场前60天即_(日期)完成。请包括在传送箱内。美

11、国进口商品:制定及订货应要入场前60日即_(日期)开始。商品分类表:用于成本部门。请在入场前60日即_(日期)完成。店务规划部:店务规划小组开始组织电话会议,以及与当地店务规划部进行建店倒计时。第十三周培训/人力资源所有区域受训人员在店中接受培训。第十二周培训/人力资源本周下列人员外派接受在职培训:两名票据办员工一名UPC 员工收货部经理营运将下列问题的答案发往建设队POS 单:什么时候在店内生效?合作店的补货:合作店是哪家?高品档案:什么时候建立?由谁负责?现有商品特点档案:商品商品特点档案由_调查特点:应于入场周前60天或_完成。国内商品订单:所有国内商品订单应于_(第九周的日期)前发给供

12、应商采购所有新店的商品资料应已完成,并于_(本周日期)前输入系统工程部最后一天进行工程修改第十一周培训/人力资源一名票据办员工:派住老店,接受至少35天的培训,培训应包括完整的一个月,以便参加鲜食区的月盘点。开始每周向建设队更新人员聘用的进度。采购下非进口及自用品订单,可与采购共同完成此项工作。确认边栏及老鼠尾计划。市场部确认标牌的到货天及安装日期,标牌的联系人名单应发给建设队。店务规划部应将建店主管的信息发给供应商,确保建设队一到店,就与他们联系。标牌的安装应于第三周末前完成(具体日期)店务规划联系采购或行政部确认货架和系统的到货第十周培训/人力资源干货部员工至少应外派培训4周。第九周培训/

13、人力资源前台经理于入场前30天派往老店接受培训。一名现金房员工派往老店接受为期4周的培训。营运店内管理层应跟进在其他店培训人员的培训进度。采购所有供应商协约于_(第九周日期)前完成。首批订单应于_(第九周)前完成,确保所有的采购只下一箱的货量 工程部需完成入场日前30天的巡店,店务规划人员需于入场日当天完成巡店。 店务规划部所有程序软件应于_(具体日期)前收到并发给培训主管。第八周培训/人力资源跟进所有正在其他店培训人员的培训营运供应商可打电话预约于本周末送货 (具体日期),我们希望最先到货的是纸制品。因为纸制品点数容易,同时又可以提供学习机会。大批送货于入场后的第二周开始(具体根据系统安装的

14、情况)。第七周XX 月XX 月培训/人力资源三名前台CSM 开始为期10天的在职培训,内容应包括在老店一个周末的工作。采购传送箱应包括陈列图两份陈列图及一份楼面货架陈列平面图7份特卖陈列图需具体的到货日期,如果未准时到货,我们可以及时补货完成陈列 货架、标牌、系统和鲜食区设备的订单委运商品的清单两份总部清单一份给店务规划部,一份给商场管理层两份鲜食区电器及设备的草图季节指导。我们是否要设立季节性商品区,或至少有此区域的草图等。 按部门制定库存预算由营运协助食品和非食品的采购完成在部门协助陈列的供应商名单及到店日期。这对于食品区尤为重要价格:采购应在入场周前一天,仔细核查商品价格。所有host

15、系统的变价应在开业前十天内完成商品预算:应于入场周前一周制定完成。并分配到各个部门其他收入租赁区域配送中心商场设此专柜吗?TLE :商场会设此专柜吗?药店:商场会设此专柜吗?麦当劳:商场会设此专柜吗?配镜中心商场会设此专柜吗?所有租赁区的联系人名单工程部下周前 (日期)下列工程必须全部完成电脑室就绪收货部就绪索赔办就绪现金房就绪服务台区域就绪前台就绪总经办就绪培训室/人力资源部就绪鲜食区所需的线路就绪本周末前,必须完成第一次工程巡场巡店结果应发往店务规划部,沟通存在的问题及工程进度与工程部经理审核房产证系统安装卫星接受系统第六周:入场周XX 月至XX 月培训/人员派出一名索赔部员工到现有商场进

16、行为期2周的培训。冲印部经理,珠宝部门经理和鞋部经理应派到一间现有的商场进行为期2周的培训。注:如果他们为新招聘的沃尔玛员工,应将培训时间增加到4周。(在该日期前2周开始)DSD 干货部领班到商场报到。注意:该员工将被授权开启收货卷闸,所有请确认你的人选正确。肉类、干货、面包、果蔬、熟食和促销部经理到位。冻品部和奶制品部经理本周应到位,并由干货部经理和鲜食建店主管进行在店培训。他们律属于熟食部经理。海鲜部经理到位,律属于肉类部经理。培训计划和时间由培训主管和经理协商达成一致。营运部入场前完成收货区域的绿色货架安装。需要与当地店务规划小组和工程部配合,安排具体日期入场完成该工作。在 (此处为第六

17、周的日期)确认所有入场日 (日期)所要租借的电动叉车等设备的安排事宜。在 (此处为第六周的日期)确认所有叉车在入场日 (周一)到货。另外,确认有装废纸盒、包装物(特别是第一周)的垃圾筒。与工程部跟进确认在入场日有饮水机供员工使用。另外联系本地供应商提供可乐机供员工使用。确认防损部完成以下各项在入口处供供应商、技工、营业代表等使用的来访者牌、签名登记本等。 店务规划建店主管的姓名。供建店队使用的对讲机,在第一天准备好并充好电。清洁用品到位。安排锁匠清理好厕所。工程部完成并将工程检查清单上交总部清洁楼面所有厕所在入场日清理完毕投入使用。现场工程部经理联系姓名总的现状概括:请准备作一个简要概括,我们

18、是否仍在计划内以及在入场日我们希望能做什么。入场日开始确保用水供应。出租区域状况:药店:商场是否设此专柜?麦当劳:商场是否设此专柜?眼镜店:商场是否设此专柜?负责租赁区域的联系人为和。确认以下需要安装系统的区域已完成:电脑房收货/索赔办公室前台/熟食现金房会员卡台经理工作站培训室促销部鲜食区需要安装磅秤的区域系统配备DSU 盒的56K 线就绪电话就绪,系统建立直线就绪所有办公室的布线都已完成。前台收银机电缆就绪,全部卷好吊在天花板上,等待收银机和立柱的安装。 布线完毕等待安装。负责安装的供应商应在入场周的周六即 (日期)到达商场。以下各项必须在第六周前完成:电脑房就绪收货部就绪索赔部就绪现金房

19、就绪服务台就绪总经办就绪培训部/人力资源部就绪需安装磅称的鲜食区就绪鲜食区鲜食管理层/鲜食经理应跟进并确保安排卫生培训。该培训必须安排在入场的前两周内完成。所有的冷冻设备必须在周五即 (日期)前完成测试、运行和清洁工作。 确保用于鲜食培训的材料在第三周即 (日期)准备就绪等待发货。没有任何例外。防损防损的所有设备到达。CCTV 布线开始。入口处安装电话,完成供供应商、来访者和建筑工使用的来访者牌和各经理、店务规划部人员名单。第五周XX 月至XX 月培训/人力资源:直送领班,两班票据员工,一名成本票据员工和一名UPC 员工到新店报到。 熟练非食品和干货部同事(共2人)报到。他们应在新岗位工作4周

20、支持他们的工作。前台经理到商场报到。三名CSM 到新店服到直到培训周三(日期)开始到周五(日期)结束。 陈列图培训周五 (日期)开始。一名现金办员工到新店报到,与培训主管一起工作。熟练成本票据部同事到新店报到帮助新的成本票据部员工。应在新岗位工作6周以上确保参加月终盘点以及开业后的两支持工作。熟练UPC 员工到新店报到帮助新的UPC 员工。应在新岗位工作6周支持他们的工作。营运部与管理层会面讨论应达到的期望。外围清洁工作开始。垃圾清理就绪货架周六(入场周)早上开始到货,最先到货的包括:仓库货架办公室和成本部门的墙壁立柱楼面的主要配件(立柱、底板等)层板、挂钩等到货商场工具周六(入场周)到货,应

21、盘点数量准备建店所有的安装工作应在入场第一周的周四前完成。彻底清洁商场,开始每日的区域整理。建立员工单车停放处。周五前完成所有的竞争商品清单准备输入系统。周一安排锁匠装锁。用绳索将停车处的前三个柱子围起来以防止停车。工程:与工程主管巡店,记录所有的更改处列出一份工程问题清单。检查烧毁的灯管,将清单给到总务。建立打包机,使用PVC 管走线。开启冷冻设备面包设备开启。所有的鲜食设备建立并在周五前就绪。系统:磅称应于第五周安装在商场内(日期),根据本时间表。如果能于次日之前完成,将会方便整个建店。需要磅称和设备工程师的姓名和建议的到达日期,如有可能在进场日之前提供。 所有的系统设备于入场前到达,以便

22、进行盘点和在周六(日期)开始安装。目的是让所有的配备标签打印的系统可以正常工作,以便周六(日期)收货工作准备就绪。如果系统不能够正常运作(由于设置/设备配置的原因),我们将不能收进任何的直送商品。检查所有手提终端。收银机周三(日期)前安装。建店期间所有收银机都设为培训状态(这样可以不影响 PI )市场部:周六标牌应送抵商场,(进场周)。定单应包括在交接箱中。鲜食区域:需要面包培训技师和面包/磅称设备的联络人名单。鲜食部门99自用品,促销用品,以及厨房器皿应于本周不迟于周一到货,(日期)。这样在第三周周三鲜食培训开始前可以安排时间给盘点,并按需要作出反应,(日期)。如果能按部门分开,并由总部预付

23、,将会使这些商品的收货和票据工作迅速高效。周五前完成冷冻设备的“启动”,(日期)。本周一前主要的鲜食设备需安装并运转正常,(日期)周一所有的烤炉应通电待用,(日期)第一周。不迟于周五完成所有烤炉和设备的测试(日期)。发酵柜、烤炉准备发酵和烘烤。 不迟于周五启动冷冻系统。防损所有防损设备必须在周四(日期)前安装完毕。店务规划部99自用品,文件柜,公告牌,纸品,清洁用品,等等,应于周一到货,(进场周)周一现金包到货,(进场周)以便摆放就位,开始接线和电源安装。一般事项:本周中我们完全进场,并应完成以下工作:本周工程部只应处理一些细小的问题。货架进场之前工程部应完成货架的清洁和打蜡。我们开始安装系统

24、。开始安装货架。启动冷冻系统和鲜食设备。上述所有事项应于第一周进行,进场周进场日商场应100%安全。防损设备安装应继续进行,本周周四前100%完成。本周应进行一次工程检查。该会议应包括项目经理,工程经理,所有店务规划部(当地和美国)和商场经理。工程检查清单应EMALL ,或传真给国际部的店务规划部。你将收到所有的货架和大部分自用品。鲜食区域自用品和厨房器皿也于本周到货。HOBART 磅秤应于本周送至商场。本周五前应完成所有货架安装,以便下周集中摆放商品。所有的周四报告送交总部,以及当地的其它相关部门。本周没有陈列图完成。非食品,营运部和食品应分别有15%的员工到位。第四周XX 月XX 月培训/

25、人力资源资深索赔员工到新店协助工作两周。摄影部经理,珠宝部经理和鞋部经理外派培训,向新店汇报。一名索赔员工报到。营运部每日例会与工程部,防损部,商场管理层的日沟通会议下午一点员工大会周六前商品开始陆续进场院(具体日期)周一前完成供应商的培训计划。开始跟总库存。系统监控Hobert 电子秤的安装。跟进出现的系统问题鲜食区自周一开始,确保供应商相继入场。鲜食区设备应安装完毕并开始运转。清洁冷冻/藏库,准备入库制定鲜食及开业设备的入场进度表。店务规划部综述:本周我们开始收货,并处理下列事宜:本周六开始商品要情绪入场,从而检验我们系统并进行员工培训。这样我们就可以在周一接收大批量货物之前发现存在的问题

26、。供应商就开始预约直送商品的送货时间,及安排供应商入场进行店内陈列图/商品摆入的协助工作,除了收银员和鲜食区,其他区域的培训本周开始。截止本周末,Hobert 电子磅秤必须安装完毕且运作正常。所有周四报告发往总部及国内相关部门。GM 的陈列图完成15%,食品区域完成20%。食品和非食品的员工人数应分别为员工总数的40%第三周:XX 月份XX 月份培训/人力资源:所有鲜食部门的培训应于本周开始。注意:鲜食部门标准培训时间应为三周半(已有培训基础)。如果是新的市场(没有培训),你可将培训时间延长至四周半。营运部:本周进行一次商品试扫描。决定并安排任何开业需要的帮助。每日例会:跟工程部,管理层,LP

27、 进行的沟通会。跟所有员工进行的1点钟会议。市场部:本周末之即(日期)前标牌需100%完成并安装。工程部:工程检查确保所有的问题解决就所需的检验跟工程主管进行检查,并打电话联络。系统:开业前21天或于(日期)前,PLU 码需下载到商场。磅秤此时必须正常工作。这将容许正确的下载及所有磅秤和收银机标签的核实。跟进任何未解决的系统问题。鲜食区域:所有培训原料需于周六到货,(日期)第二周的周六或周一前开始大批生产/培训。培训原料收货之后马上开始开业用商品的收货。建立促销办公室,消毒所有设备面包自用品/培训原料周一到货(日期)。冻品送货不迟于周三(日期)。周五前完成冻品陈列(日期)。不迟于周三开始鲜食培

28、训(日期)。注意:鲜食部门标准培训时间应为三周半(已有培训基础)。如果是新的市场(没有培训基础),你可将培训时间延长至四周半。店务规划:一般事项:继续收货。开始培训收银员和鲜食员工。安装HOBART 的磅秤并保证运行至关重要,以便所有的PLU 码在开业前21天可以成功下载,留出时间核实所有的标签正确打印并在收银机上正确扫描。本周末应开始准备鲜食区域的第一次盘点。主要包括99自用品和一些原料。需要核实成包和熟食技师的培训日期和工作安排。第二周:月份XX 月份XX营运:确保管理层协调为鲜食区域获取部分原料,以保证本周完成培训。需和食品建店主管进行协调。本周完成一次试扫描。每日例会:跟工程部,管理层

29、,LP 进行沟通会跟所有员工进行1点钟会议周三前清理垃圾桶(日期)周三前完成开业周的排班表(日期)工程:确保所有的工程问题得到解决。系统:跟进任何未解决的系统问题。鲜食区域:冻品周三之前陈列完毕(日期)和鲜食经理研究安排来期间从其它商品获得支持。核实有保质期的商品的送货时间(奶制品,鲜食商品)。为下周和开业前的所有日子在所有食品区域陈列到货商品。核实所有鲜食商品的到货时间。保质期长的商品应于下周到货。店务规划:一般事项:继续商品收货。在所有部门进行培训。三周在鲜食区域进行充分的生产/培训。鲜食部门应于本周迟些时候或下一周进行盘点。跟过进进口商品的备份定单。本周收到开业宣传彩页。所有的周四报告送

30、交总部,以及当地的相关部门。非食品陈列图完成80%,食品完成75%。本周末商场所有部门的员工应有的100%到位。第一周:月份XX 月份XX培训/人事:有经验的前台经理和三名CSM 到达商场以支持新店。将待到开业两周后。新店的所有培训应于本周末之前完成。营运部:本周完成一次商品试扫描。完成最终竞争检查并输入系统。计划开业前3天停止DC 送货。(日期)应为DC 送货的最后一天。每日例会:跟工程部,管理层,防损部进行沟通会跟所有员工进行1点钟会议。系统:跟进任何未解决的问题鲜食区域:奶制品于第一周的周六送货,(日期),并于第一周的走一陈列,(日期)。包括黄油,牛油,面包,酸奶酷,和果汁。跟进开业周的

31、海鲜定单。熟食/肉类所有的肉类和奶酷应于第一周完成送货和陈列。(日期)熟食服务柜用肉和奶酷应于第一周完成送货(日期),于开业前一天完成陈列。确保促销办公室100%完成,如有任何需要跟进工程部例如电源,水池,等等奶制品于第一周的周六送货,(日期),于第一周的周一完成陈列,(日期)。包括黄油,牛油,面包,酸奶酷,和果汁。跟进开业周的所有海鲜订单。熟食/肉类所有的肉类和奶酷应于第一周完成送货和陈列,(日期)。熟食服务柜用肉和奶酷应于第一周完成送货(日期),于开业前一天完成陈列。确保促销办公室100%完成,如有任何需要跟进工程部例如电源,水池,等等。一般事项:本周末进行总结培训(周五)。继续完成陈列图并整理储藏室商品。鲜食区域仍旧进行充分生产。本周鲜食区域进行盘点。核实保质期限短/长的奶制品的送货时间。第五周和第六周的送货应遵循美国食品流程图

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