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文档简介

1、口腔科医生述职报告作者:日期:#精选财经经济类资料5【各位读友,本文仅供参考,望各位读 者知悉,如若喜欢或者需要本文,可点 击下载下载本文7谢谢!】祝大家工作顺利】二C一C年述职报告口腔科2014年12月二C一C年述职报告2014年即将过去,感谢阅读腔科在院领导的正确指导下,坚持以病 人为中心,提高医疗服务质量”为主题, 我科工作全面健康、协调快速发展的重 要一年,这一年取得了可喜的成绩:全 年的业务总收入比去年同期增加了 18.94% ;入院人数、岀院人数分别比去 年同期增加11.16%和11.93%,取得经济最新财经经济资料效益和社会效益双增长。一.加大科室管理力度,创新优质 服务新模式1

2、.开展向社会服务承诺活动,切 实抓好优质服务建设工作扣责任追究暂行办法 】是在全科广泛开首先我们认真组织科室工作人员, 反复学习了胡加永院长制定的服务承 诺书、医疗卫生机构及其工作人员索 要、收受红包、 等文件及反面材料。 展向社会服务承诺活动,自觉接受社会 监督。三是医院与科室、科室与个人均 签订了廉政建设和纠风工作责任书 和服务承诺责任书,形成医院向社会、 科室向医院、个人向科室三级承诺机制 四是强化监督、落实承诺。继续聘请社 会各界代表为监督员,定期召开会议, 听取意见。今年全科共收到锦旗 2面, 表扬信96封,拒收红包。物品合计数千 多元,得到医院的充分肯定。2 .坚持服务月活动,创新

3、优质服 最新财经经济资料 感谢阅读精选财经经济类资料务新模式年情服务月”舌科室继往年开展忧质服务月” 级服务月” 诚信服务月”之后,今年八 月在全科范围内开展了 动。活动取得了较明显的效果,不仅有 效地降低了病人就诊、住院费用,医疗 指标完成情况良好,而且着力将优质服 务贯穿全程医疗服务过程中。一是树立 优质服务理念,提岀科室服务理念,树 立起各具特色的服务理念和行为规范。 二是落实医疗服务规范,落实周”制定每六、日医生查房制度,设置患者 心声本、建立医患联系卡份日需求卡”三是拓宽医疗服务范畴,设 置 便民服务中心”。四是深化主动服务 内涵,在住院病人生日当天送上充满关 爱的生日蛋糕、鲜花和贺

4、卡,赠-年来,科室在坚持最新财经经济资料 感谢阅读温暖的祝愿;康复科设立感动服务 站”。五是提供延伸式服务。护理服务 范围从以往的病区服务延伸到入院前登 记和岀院后随访,对病人实施个性化医疗、人性化服务, 吸引了大量病患者的就医就诊,、住院病 人数明显增长,均达到历史最好水 分别两次向社会多个阶层发放了 2014份 客户满意度调查问卷,坚持病区工休会 制度,广泛征询社会各界人士、病人及 家属对各方面、各环节工作的意见和建 议,促使科室整体服务链进一步完善。3 .今年科室将总量控制、结构调 整”作为工作的 重头戏”之一。为此,一方面加大对医生的管理和 惩戒力度。另一方面,积极调整医疗结 构,采取

5、有。二是效措施,想方设法降低医疗费用, 取得显著效果。一是抓合理用药 抓单病种费用。三是抓一次性材料的使用。四是加快 病床周转。O通过采取一系列强有力扌 施,保证了科室今年圆满完成医院下达的各项费用指 标,在科室业务增长速度较快的情况下, 最新财经经济资料 感谢阅读 7精选财经经济类资料使各项费用维持在相对较低的水平,切实减轻群众 的负担。4.抓好医德考评制度落实。工作人员形象的好坏直接影响到我 科及医院的形象,我们运用多种形式, 强化正面教育,普及医德医风和岗位职业道德 的修养,做到三个结合:学习模范人物与先进典型相结合; 评先树优,职称评定相结合; 常表现与外出进修相结合。 .规范医疗质量

6、管理,提咼医疗技术水1 .注重人才队伍建设我科人员利用专家做诊时间,讲课 时间,努力学习专业知识,利用病历讨 论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提 高,人才队伍不断加强。2 .强化规章制度的落实科内定期召开会议,每周一次,强 调安全,质量,医生,护士职责执行情 况;每月两次安全,质量检查,对不合格表现 给以两彻底:彻底整改。彻底查办。3 .抓好三个环节”的管理和监控 入院时:全面查体,彻底搜身,详 细病史,严格用药;住院时:严密观察,安全护理,文 明服务,医患一家;出院时:注意事项,复查标准,热 情欢送,令人难忘。4.加大安全管理力度制定切实有效的安全管理措施。安 全是保证科室业务开展的重

7、要环节,因 此,每位职工必须树立牢固的安全意识,树立 强烈的责任感和事业心。 定期进行安全教育,做到制度化、 经常化。 定期对病历进行检查和评估。 最新财经经济资料 感谢阅读# 精选财经经济类资料 定期对安全隐患进行检查和评估:1病史采集的真实性,体检的全面性, 辅检的及时性,诊断与治疗的综合性, 病历书写及时程度。2对病区内设施,病人衣物,床铺定 期检查,定期搜身。3对病人的饮食进行观察。病人一日 三餐除特殊情况外必需都督促病人饮食,对不进食者及时 汇报并作相应处理。 查岗位职责,主班人员不但要在岗,而且要成。脱离自己岗位15分钟视 为不在岗,只一名大夫主班是不论任何情 况都不准脱岗。 科内

8、设立医疗缺陷、纠纷、差错、事故监督小组。出现差错本人必须写出 书面申请、,科内处理意见、改进措施 并上报医院。 大交班:目的:完善质量管理,降低安全隐 患,是一忽人员对病人有更深层次的了 解,同时点了解、全面掌握病员情况,以便 及时更改治疗方案和护理措施。方法:1、每周一进行一次,以座谈会形式 举行,每位职工对所管病人重点交班, 包括该病人的饮食、睡眠、病情变化、用药、 副作用、应注意事项等逐一交清。重点 病人当场讨论。2、自由组合搭档,每两人一组。一 人不到位者另一人替交,所交内容要全 面、真实、反应该病人的真实情况。 最新财经经济资料感谢阅读# 精选财经经济类资料3、由科主任、护士长做最后

9、安排, 把重点病人分离出来重点讨论。 大查房:目的:科主任全面了解病员情况, 重点查急、危、难、效果差及伴有躯体 症状的病人,以便及时更正诊断、用约、护理级 别、进一步规范医嘱。方法:1、每周四有科主任带领医生拿原始 病历进行查房,现场办公、下医嘱,并 根据查房,况随时讲解,提问有关内容。2、查房期间,由护士长带领部分护 士旁听,提岀合理建议,并由护士长随 时提问该病相关情况3、能基本掌握科主任、护士长提出 的相关问题。4、对提出合理化建议的职工要实行 奖励制6.加强医院感染管理管理出效益,今年收治住院病人势 头良好,各项医疗指标完成较为理想。 全年病床使用率-、岀院病人平均住院日-41天、

10、治愈好转率为92.6%、入院三日确诊率98.4%、入出院诊断符合率97.6%、, 均完成或超过医院下达的指标。强学科建设,促业务快速发展出精神科特色,发挥优继续沿着突势,以专科专病建设为重点,以完善综 合服务功能为目标”的业务发展思路。继续加快重点专科建设步伐。对有 发展前景、有专科特色与优势人才岀去 进修今年我科共派出一名医生和两名护 士到济南精神病院进修。倡导多科室的参与合作,采取协同 攻关、优势互补,推动相关学科的发展。 最新财经经济资料 感谢阅读辅助科室的齐心协力,为专科业务 发展提供保障提高教学水四.不足之处廉洁行医、诚信服务、精心服务、 爱心关怀”还没有成为每一位员工都认 同的价值

11、观,但科室的行政管理、经营管理水平 仍有待提咼,专科影响力也有待提咼, 医院医疗技术形象仍然未被广泛认同等等。顾一年来的工作,成绩是总之,主流,我们回继续发扬好的做法,学习 不足之处,我们有信心我们做的会更好。医院科室年终工作总结2014年在领导下在全科医生的辛勤 工作下,我科工作全面健康、协调快速发展的重要一年, 这一年取得了可喜的成绩:全年的业务总收入、入院人数、出 最新财经经济资料 感谢阅读院人数比去年同期增加了近五成;经济效益和社会效益双增长。一、加大科室管理力度,创新优质 服务新模式1. 首先我们认真组织科室医师,反复 学习了医院的各文件及规章制度。2树立优质服务理 念,提出科室服务

12、理念,树立起各具特色的服务理念和行为规 范。落实医疗服务规范,落实、匕医生查房制度.一年来,科室住院部 医生在坚持对病人实施个,化医疗、人性化服务,吸引了大量 病患者的就医就诊,住院病人数明显增长,均达到历史最好水3.09年度科室一方面加大对o 4,积极调整医疗结构,采取有效措施,想方设法降低医疗费用,取得显著效 果。一是抓合理用药医生的管理和培训O单病种中费用是抓一次性材料的最新财经经济资料 感谢阅读15 精选财经经济类资料使用。四是加快病床周转。通过采取一系列强有力措施,保证了 科室今年圆满完成医院下达的各项费用指标,在科室业务增长速 度较快的情况下,使各项费用维持在相对较低的水平,切实减

13、轻 群众的负担。又提咼了医院科室的效率.二.规范医疗质量管理,提高医疗 技术水1.注重人才队伍建设a, 我科人员利用专家做诊时间, 局讲课时间,桂林业务培训时间努力学习专业知识,利用 病历讨论,主任查房积累临床经验,业务水平不断提高,人才队 伍不断加强。b, 我科在院长的领导和安排下,我院 大力对医疗业务骨干科亠夕、科进行培养.09年度培养了骨丰妇产科科业务骨,为我们以最新财经经济资料后医院的分科壮大储备了干部人才2 .强化规章制度的落实医生,护量,科内定期召开会议,每周一次,强 调安全,质士职责执行情况;每月两次安全, 质量检查,对不合格表现给以两彻底:定期进行安全教育,做到 制度化、经常化

14、。定期对病历进行检查和评估。定期对安全隐患 进行检查和评估:四.不足之处精心服务、廉洁行医、诚信服务、 爱心关怀”还没有成为每一位员工都认同的价值观,但科 室的行政管理、经营管理水仍有待提咼诊治疗疾病的能力已经 每位医生的特长已经专科影响力也有待提咼,医院医疗技术形 象仍然未被广泛认同等等。总之,顾一年来的工作,成绩是fe流,我们会继续发扬好 最新财经经济资料感谢阅读# 精选财经经济类资料的做法,学习不足之处,我们有信 心我们做的会更好。2014年12月31号口腔科医生答疑口腔科问题1. 牙齿敏感问题牙齿敏感一般是因为牙根暴露的原。正常我们看到的牙齿部分称作牙釉 质,俗称珐琅质,是牙齿最硬最坚

15、固的 部分。如果因为牙龈退缩导致牙根部分 暴漏的话,就会导致不同程度的冷热水 敏感。这种情况要想解决,目前建议使 用脱敏牙膏,市场上常见的有高露洁专 效脱敏牙膏、舒适达牙膏等。脱敏牙膏 这过分东西,据我自己的使用经验以及 我自己患者的反应,短期使用效果不是 多明显。当然了,这种情况最好到医院 确诊一下病因,看是因为牙周炎牙龈炎 导致的问题,还是因为刷牙方式不对而 引起的敏感。2、牙龈岀血问题,如刷牙岀血、咬硬物苹果等岀血或者用力吮吸岀血等问 最新财经经济资料 感谢阅读题牙龈炎症。医学里牙龈出血最主要原因就是牙龈炎或 者牙周炎。这个病主要是因为平时刷牙 不彻底,导致牙垢牙石的存在而引起的 炎症定

16、义概括为四个 字红、肿、热、痛”,出血就是红肿的 一个表象。如果只有单纯的牙龈出血, 没有牙根暴漏和牙齿松动等问题,可能 就是牙龈炎。如果有牙齿活动问题,可 能到了牙周炎的程度。换句话,牙龈炎 持续发展,后期就变成牙周炎了。单纯 牙龈炎的治疗不麻烦一一到医院或者口腔诊所洗牙。超市卖的 云南白药一类的牙膏对控制牙龈出血有 一定效果,但是不是最终解决办法,因 为牙石牙垢除了洗牙没有别的办法能去 掉,云南白药牙膏只能缓解症状,过一 段时间还会继续出血的3. 牙洞的问题牙洞,医学里叫龋齿,小时候吃糖 或甜食太多确实对导致过多的龋齿岀 最新财经经济资料 感谢阅读现。发现有牙洞或者牙面个别地方发黑 了 ,

17、一定要尽早治疗。要不这个洞会越 变越大,一直到什么时候感觉到牙开始 疼了,就晚了,治疗起来就麻烦了,一 般到疼的时候就要杀神经了。我们医院 牙洞一个300块钱一个,杀神经的话前 牙600左右,后牙1200左右。所以有牙 病早治疗。目前,牙洞是可以预防的。 小孩六七岁就可以开始到医院做窝沟封 闭了,这个预防措施。具体意思度娘上 搜索 窝沟封闭即可。还有就是,让孩子 尽早开始刷牙。定期到医院检查。个人 认为,我们医院收费挺高的,但是,一 般的医师的号,就十块钱以内,做一个 全口的口腔检查,没有额外的费用的。 所以有机会可以跟家人一起或者带孩子 去医院做个正规的检查。4. 牙齿太黄要变白的问题其实,

18、牙齿本身颜色不是白的,有 一种颜色就叫牙色,正是因为牙齿本身正常就略微发黄的。不过,如 最新财经经济资料 感谢阅读果你是因为牙石过多或者抽烟喝茶太多 导致的异常,建议通过洗牙和喷砂去除 牙齿表面的脏东西,就会好多了。也有 些人,牙齿本身发育不好,比如说四环 素牙或者氟斑牙,想做美白的话也行, 不过美白牙齿的费用高,我们医院得2014rmb左右。这个美白效果也只能维 持两三年的。个人不建议做。3. 口臭问题般口臭,考虑两方面问题胃肠问题和口腔问题。如果自己胃肠不好, 如便秘和慢性胃肠炎的话,可能导致口 腔异味,这个需要到消化内科治疗。没 有胃肠问题的话,口腔异味最可能的原 因就是牙龈炎或者牙周炎

19、了。一般只要 牙龈岀血的话,口腔总会感觉不清新或 者感到异味的,这个在造成刚起来的时 候最明显了,这种情况需要把嘴里有坏 牙的地方进行治疗,牙周病的治疗需要 彻底的洗牙和龈下刮治,这个治疗时程 序性的,前期比较集中的要治疗两三次, 最新财经经济资料 感谢阅读23 精选财经经济类资料之后需要定期洗牙好好刷牙保证口腔卫 生。另外,平时可以辅助的用一些漱口 水。另外的参看下边洗牙的部分。4. 补完牙牙齿仍然疼痛的问题补完牙之后如果过了一两周了,还 有持续的疼痛的话,很有可能你之前的 治疗还不够,就是说你的牙齿问题不是 补洞的问题了,可能需要杀神经做根管治疗了,这个比较 麻烦,不过也建议尽早。5 .牙

20、齿矫正的问题。矫正后保持器带一年,应该没太 大问题了,估计仁兄矫正也是那种最常 规的了。但是,矫正之后复发的可能还 是有的,但是肯定不会太严重。你说现 在摘掉保持器半年了,可以带着以往治疗时的片子和病历找原来医生再复诊一 下。这样自己就更放心了。成人矫正最 佳年龄在13 18不等,那个时候正是 骨骼发育的时候,治疗起来时间短,效 果好。不过二十四五岁做矫正的也没太 最新财经经济资料 感谢阅读大问题,我同学挺多都是进医院实习了, 在本院开始矫正的,也都是二十多的年 龄。6. 孕妇牙齿治疗问题仁兄所说孕期牙龈出血问题,建议 到正规医院坚持治疗,可以洗牙治疗。 然后用一些药性低的漱口水,不建议直 接

21、用抗生素一类的消炎药,这些药都是 孕妇慎用的东西。孕妇牙齿治疗建议在 孕期四到六个月,这个时候属于相对安 全期。7. 吃东西,塞牙或者牙痛的问题 吃东西,塞牙或者牙痛的问题,一般都是因为后边牙齿有洞,所以尽早就医,该补的补,该治的治。8. 关于拔牙,拔牙后解决方案的问题 一般不要轻易拔牙,因为有问题的O牙不是拔了就彻底解决问题了。每个牙 的存在都是不可替代的。能治疗的一定 要尽早治疗,实在不能治疗再考虑拔除。 而且,拔完牙之后,一般也要及时镶牙 最新财经经济资料感谢阅读25 精选财经经济类资料中间一般拔牙后半年左右镶牙最合适。如果 不镶牙的话,缺牙两边的牙就会往 倒,以后再想镶就费劲了。镶牙中

22、,种 植牙是影响最小的,不过也是最麻烦最 贵的。经济能承受的就种牙。一般情况, 牙缺的少的话,就镶烤瓷牙就行,我们 医院一个烤瓷牙仃00到5000不等,不 过一般诊所500元一颗的烤瓷牙就可以 了。缺牙多的话,就只能镶活动的了, cl的各位估计没到那个时候,家中父母 的年龄才会考虑活动牙。9. 智齿的问题智齿中十个有九个是长歪的或者不 能全长出来的,一般这种智齿都要拔出 的。如果智齿发炎,先用消炎药消炎, 都炎症消了不怎么疼和肿了,尽早拔岀 即可。炎症期不能拔牙的。10关于洗牙的问题简单的牙龈炎可以通过洗牙来解 决。洗牙学名叫做龈上洁治,通过超声 的方法去除牙结石来达到治疗目的的。 最新财经经

23、济资料 感谢阅读洗牙是口腔科医师最简单的相对会比较容易继续形操作技能之一。所以,单独的洗牙 在医院或者正规诊所来就诊都没有冋题 的。洗完牙之后,需要仔细的抛光的, 这个其实很重要的,但是挺多医生对这 个重视程度不够,如果抛光不彻底,牙 面光滑度不够,!1!成软垢和牙石的堆积的。洗牙一般不用 打麻药的,过度紧张或比较敏感的人可 能感觉略有不适。具体到牙周炎的治疗, 其实治疗的手段和目的和洗牙差不多, 都是要彻底去除牙石而已。只不过,洗 牙只能去除表面能看得到的牙石,浅层 的那部分。深一点的地方牙根周围的牙 石必须用专门的器械来处理,需要超声 器械配合手工的器械一起来完成。这个 需要打麻药进行操作

24、的,治疗过程也会 出点血,不过都属于治疗的一部分,不 用多虑。牙周炎的刮治治疗费用比洗牙 高的多,一般1000左右的比较多。有牙 龈问题的朋友,要尽早治疗,别让牙龈 最新财经经济资料 感谢阅读 29 精选财经经济类资料炎发展成了牙周炎,再去遭那些没必要 的罪。口腔科医生工作职责量,医生是诊所诊治服务的主要提供 者。医生的形象和服务质量,是病人对 中心评估的重要依据。所以,医生应该 努力保持最高的专业水准。1. 对病人热情接待,认真检查.精心治 疗。2. 认真阅读病人填写的病史,及时发 现对治疗有关的全身疾病、正在接受的治疗和服用的药物。3. 全面检查病原体口腔情况,不要受 病人主诉的限制4.

25、详细制定治疗计划,清楚而全面的 向病人做解释,保证病人充分理解和同意。5. 对每一项治疗内容的收费标准都 要准确无误的告诉病人,并协助病人制定支付计划。6. 每个治疗步骤都要详细向病人解释清楚,取得病人同意和配合,绝对 不要在病人不同意的情况下开始治 疗,对某些治疗内容要病人签署治疗同意书”病人如有不同意见,必须纪录在病 例O7. 所有治疗都必须保证病人在无痛 或将痛苦降到最底限度下进行。不能以对病情有好处为由而强行进行 治疗。对小儿治疗尤其要给予高度重视, 即使病人家长要求,也必须婉言拒绝。8. 规范详细地书写病例,不能简单从 事,以免导致日后的纠纷。9. 严格检查督促护士助理的规范服 务,

26、以保证治疗质量。10. 对需要进行治疗后随访的病人 , 应该在治疗后通知接待台,安排跟踪随访。11. 遇到疑难病例和特殊病例,要及 时报告,组织会诊,制定治疗计划,按计划治疗,并随时注意病情变化, 如有需要给予特殊照顾和优惠收费的病 最新财经经济资料 感谢阅读31 精选财经经济类资料人,必须经过科主任同意。12. 必须仔细阅读和熟悉有关设备器 材的说明书内容,按说明书保养。13. 在提高服务效率和保证质量的前 提下节约使用材料。14 .努力学习新技术,不断提高业务 和外语水15.选择适当的科研题目,制定科研 计划。每年至少完成一篇临床治疗研究报告或经验总结。马鞍山十七冶医院口腔治疗中心 口腔科

27、医生工作职责1. 对病人热情接待,认真检查,精 心治疗。正在接受情、2. 认真阅读病人填写的病史,及时 发现对治疗有关的全身病, 的治疗和服用的药物。3. 学习和掌握有效的表达方式,加 强与病人沟通,掌握人心理状态,取得 病人的信任,建立良好而健康的医生与 病人的关系。4. 全面检查病原体的口腔情况,不 要受病人主诉的限制5. 详细制定治疗计划,清楚而全面 地向病人做解释,保证病人充分理解和*4、尸 同意、。6. 对每一项治疗内容的收费标准都 要准确无误地告诉病人,并协助病人制 定支付计划。7. 每个治疗步骤都要详细向病人解!1!释清楚,取得病人同意和配合,绝对不 要在病人不同意的情况下开始治

28、疗。对 某些治疗内容,要病人签署治疗同意书”。病人如有不同意见,必须记录在病 历上。8. 所有治疗都必须保证病人在无 痛,或将痛苦降低到最低限度下进行。 不能以对病情有好处为由而强行进行治 疗。对小儿治疗尤其要给予高度重视, 即使病儿家长要求,也必须婉言拒绝。9. 规范详细地书写病历,不能简单 从事,以免导致日后的纠纷。 最新财经经济资料感谢阅读# 精选财经经济类资料10. 严格检查督促护士助手的规范 服务,保证治疗的质量。11. 对需要进行治疗后随访的病人, 应安排跟踪随访。12. 遇到疑难病例和特殊病例,要 及时报告,组织会诊,制定治疗计划, 按计划治疗,并随时注意病情变化。13. 必须仔

29、细阅读和熟悉有关设备 器材的说明书内容,按说明书保养。14. 在提咼服务效率和保证治疗质 的前提下节约使用材料。15. 努力学习新技术,不断提高业务水进入xx年以,来在院党委的领导下, 在各级领导的关心帮助下,依据年初的 医疗规划,积极工作,努力学习,较好 地完成了各项任务,为了在今后的工作 中能总结经验,发扬优点和不足,更好 的完成任务,现将xx年的工作情况汇报 如下:一、加强理论学习,培养良好作风, 最新财经经济资料 感谢阅读努力提高自学觉悟。!i!相关的理论知平时还注重深入其他多方面理论是学习的先导,理论学习是不 断保持知识新鲜,大脑清醒的基石,也 是提高认识问题,发现问题,解决问题 能力的源泉,在日常工作中,我能够紧 密的结合实际,学习一些 识,积极主动参加政治教育,观看优秀 革命电影,认真做好笔记,写好体会和 感想,每天坚持认识看新闻,读书看报 和通过其他媒体了解实事、政策、法规 和国际国内军事发展新动态,从而更加 坚定社会主义理想信念服从党对军队的 绝对领导, 的知识的学习和积累,拓宽了知识面, 提高了自身的素质和能力。日常的工作 生活中,我都能以条例条令和各项规章 制度为准绳,严格要求自己,落实好一 日生活制度,注重个人的自身形象和良

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