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文档简介

1、利用E-MAIL、BBS进行网店推广表现要求:完成教学任务后学生能够:1熟练掌握网络公共关系的运用。2熟练掌握网络销售促进策略的应用。3. E-Mail、BBS在网络促销中的运用。时间分配:活动重点时间任务引入淘宝网二手商品交易市场实例20分钟活动一网络销售促进策略分析50分钟活动二设计E-Mail营销内容60分钟活动三设计BBS营销的规则60分钟活动四任务活动总结与点评60分钟延伸活动网上资源检索、研习、工作纸与测试题50分钟活动建议:任务引入资源/时间目的:无论是企业还是个人的电子商务网店不仅要努力开发适销对路的产品,制定具有竞争力的价格,而且还要及时与消费者沟通,制定相应的网络营销促销策

2、略。活动安排:组织学生进入淘宝网,登录自己的网店,分析其销售情况,为制定促销策略打好基础。实训室/20分钟活动一网络销售促进策略分析资源/时间目的:在网络营销活动的整体策划中,网络促销是其中极为重要的一项内容,网络促销策略是非常多的,但并不是任何一项策略都适合自己的网店,因此,对促销策略的分析是非常重要的。活动安排:1. 提出可口可乐的网络促销案例2. 以小组讨论的形式对上述案例进行分析,找出其使用的网络促销手段3. 比较各种网络促销手段的优缺点。4. 写出分析报告。实训室/50分钟投影仪活动二设计E-Mail营销内容资源/时间目的:E-Mail营销是用户或用户之间通过计算机网络收发邮件的服务

3、,通过电子邮件的方式向目标用户传递有价值信息的一种网络营销手段,因此,设计一项适合自己网店的E-Mail营销内容是吸引客户的重要方面。活动安排:1. 登录助理电子商务师实验室,注册个人E-Mail邮箱。2. 建立客户E-Mail数据库。3. 确定E-Mail促销的模式4. 撰写E-Mail的内容5. 以小组报告的形式分析利用E-Mail营销手段进行网店促销后的效果。实训室/60分钟投影仪活动三设计BBS营销的规则资源/时间目的:BBS以其免费、简洁的特点受到企业或个人的青睐,因此它也成为推销个人网店的一种有效的手段,合理设计BBS营销规则是非常重要的。活动安排:1. 组织学生登录助理电子商务师

4、实验室。2. 根据要发布的信息的主题选择讨论组。3. 起草自己的促销信息并发布。4. 进行定期跟踪。5. 根据反馈的信息和效果,进行适当的修改。实训室/60分钟投影仪活动四任务活动总结与点评资源/时间目的:E-Mail促销和BBS促销是个人网店进行推销的有效手段,在设计营销内容时一定要适合自己的网店特点。活动安排:1. 组织学生检讨在上述活动中出现的错误与问题。2. 教师总结出个人网店推广中应注意的事项和要点。3. 组织学生讨论在上述活动中的学习体会,并完成书面总结。多媒体教室/60分钟延伸活动网上资源检索、研习、工作纸与测试题资源/时间目的:个人网店推广的有效手段很多,其中E-Mail和BB

5、S促销手段是普遍使用的也是最基本的方式。活动安排:1. 组织学生分析Ford(福特)网络广告行销案例。2. 以小组讨论的形式对其应用的促销手段进行分析。3. 教师对促销手段应用进行讲解,学生完成笔记。4. 结合具体问题,学生完成工作纸。5. 对学生完成的测试,并以小组点评的形式进行评价与分享实训室/50分钟工作纸班级姓名学号目的:网络促销手段分析。任务:从Ford(福特)网络广告行销案例中,分析其促销手段的应用,并根据不足提出改进建议。案例: Ford(福特)挑战福特汽车公司生产的F-150敞篷小型载货卡车20多年来一直是全美机动车销售冠军。在2003年末,福特公司采取新的广告策略,对他的F-

6、150敞篷小型载货卡车提出了一个新的概念。如同在同伴案例研究中所描述的,“新的2004年F-150网络广告拉动销售”商业活动在重大的广告活动中是史无前例的,这一关键事件被福特公司CEO威廉姆·福特誉为“福特历史上最重要的广告运作”。在早期的商业活动中,福特就确信互联网能够成为一个重要的广告运作部分。借助这次商业活动,福特想将互联网度量尺度与整个商业活动尺度进行整合,以更好地了解互联网在支持品牌影响力和新产品销售与租赁上是多么有效。商业活动这个广告运作用英语和西班牙语通过电视、广播、平面、户外广告及电子邮件进行广泛的宣传。标准单元网络广告(平面、长方形、摩天楼)在与汽车相关的主要网站上

7、出现。此次网络广告活动侧重在主要门户网站的高到达率及访问率的页面,包括主页和邮件部分。“数字障碍”宣传是福特公司在底特律的代理商J. Walter Thomopon先生的创意。这些数字化障碍在一个月内两个重要日子分开出现。这次商业活动是福特50年来最大的一次,也是2003/2004年度其中最大的一次广告活动。方法论Marketing Evolution公司对看到广告的电视观众和杂志读者及在网上看到广告的受众作了调研。通过在商业活动运行前、进行中和完成后对电视观众和杂志读者的调查(所谓的前后连续性跟踪研究),来衡量看到广告的受众对其认知度的增长情况。网络受众方面,通过名为“体验设计”的一流调查方

8、法来进行调查。向约5%浏览过福特广告的受众换为展示美国红十字会控制广告。网络受众也接受了商业活动中电视和杂志广告效果的测试。Marketing Evolution将Insight Express 作为数据收集合作伙伴,智威汤逊公司启用了DoubleClick公司管理互动广告活动并实现体验设计的露出、区隔与控制。效果电视产生了完全达到受众和购买欲冲击的最伟大层次,但是在成本效果上不如其他媒体。出现在与汽车有关的网页上的网络广告,证实在提升购买欲方面是最有效的。在提升购买欲方面,入口处立放的广告和杂志上的广告比互动广告要贵,但与电视广告相比,他们在每有效印象成本上有很大价值。网上商业活动的到达率是

9、惊人的。ComScore的数据显示: 在广告商业活动中,49.6%的因特网用户看到了广告,39%的人看到了门户网站的数字路障广告,8.5%的人看到了汽车网站的广告,1.9%的用户看到了两种广告。网络广告对销售量的提升有重大意义。整体而言,在调查的时限内,6%的车辆销售可以直接归功于网络广告(不包括点选广告)。点进跟踪销售对除6%以外的销售量有重大意义。汽车网站上的标准单元广告比路障广告的转变率略高,但路障广告的到达率更高,对销售量增加有重大贡献。在市场的网络广告和数字路障广告的组合是增加销售量的最佳方式。比发现互动广告对实质销售量(甚至不包括点选广告)的增加有重大意义这一新发现更重要的发现是,

10、网络广告的投资收益率是其他非网络媒体的两倍以上。这个调查跟踪了访问MSN网站上汽车与卡车网页的用户,将他们的购买习惯与没有浏览过这些网页的人们做了比较。(显示出浏览与购买行为之间的相关性,但不是直接原因)浏览过网页的人购买F-150的可能性大概是没有浏览过网页的人的两倍。调研人员同样跟踪了数十个搜索网站上的许多相关搜索词的运用。在研究时期,这个搜索术语在所有互联网用户的到达率是0.6%,但那些输入跟踪搜索单词的人占所有购买汽车用户的3%。其购买F-150的可能性,是不使用搜索功能的因特网用户的4倍还多。情景尚待改进改进建议12345评审:表现要求已经达到未能达到能正确找出1-3个问题能正确找出4-5个问题能正确提出1-3个建议能正确提出4-5个建议拓展工作纸班级姓名学号目

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