利用感性工学原理设计产品造型

1、焦作工学院学报(自然科学版 , 第22卷, 第5期, 2003年9月Journal of Jiaozuo Institute of Technology (Natural Science , Vol. 22, No. 5, Sep. 2003利用感性工学原理设计产品造型徐伟峰1, 付永民2(1. 江南大学设计学院, 江苏无锡214036; 2. 焦作工学院, 河南焦作454000摘要:感性工学是一门新生的理论体系, 产生于20世纪80年代的日本, 且在90年代广泛运用于日本产业界, 随后许多发达国家开始纷纷制定感性工学的研究计划和运作模式. 感性工学是时代的产物, 是设计由设计师对使用者的单向

2、表达转变为双向沟通的必然产物. 本文介绍了感性工学的分类, 并结合具体例子说明其在产品造型中的实际运用, 为产品的程序化设计提供了一套科学可行的样板.关键词:感性工学; 产品造型; 意象; 产品要素中图分类号:TB 472文献标识码:A 文章编号:10077332(2003 050406040引言在人体工学被运用于工业设计之后, , 并大大提升了产品的人性化尺度. , 心理的学科以指导设计, 于是, . , 但是, 最早提出“感MAZDA 汽车公司的山本健一社长.人是有感情的动物, 所以产品在人的眼里往往也变成了有感情的物. 作为成熟的造型设计师, 应该将人的感情通过产品造型要素倾诉出来, 并

3、引起消费者的共鸣, 尽管感情的接触既难以把握又转瞬即逝1.感性工学就是将消费者对于产品所产生的感觉或意象予以转化成设计要素之技术2, 即将人们所具有的感性加以量化, 并探索哪些设计定案符合人们什么样的感性. 比如, 为了设计具“高科技感”的手机, 首先应找到手机上不同的造型要素形(点、线、面的组合 、尺寸、色彩、材质等. 通过这些造型要素的组合如何体现手机的高科技感? 手机的形状能否体现高科技感, 线该硬一些还是软一些, 面该平一些还是曲一些? 此外, 该手机的主色调该如何选择, 如何处理表面的质感、纹理、表面粗糙度等. 感性工学除了将这些关系找出来之外, 还需将这些关系予以量化. 量化就是数

4、字化过程, 由于手机的高科技感与其主色调有着某种关系, 譬如主色调为黑灰色的手机相对主色调为蓝白的手机的高科技的程度要多1分(相对来说, 须设定一个参考系 , 那么这1分就是一个量化工作. 在这个过程中, 感性工学会运用各种工学技术来找到一种体现“高科技感”的造型关系.1感性工学的分类依据其目的与使用手法不同, 感性工学可分为3类3:(1 前向式感性工学A 类(前向定性推论式感性工学 3:也称范畴区分式感性工学, 属于定性推论手法之感性工学, 与其他感性工学的最大不同在于不使用电脑进行分析, 而是以划分层次的方法, 逐次将人对物之期望转化为设计要素.(2 前向式感性工学B类(前向定量推论式感性

5、工学 :感性工学方法论中最早诞生之手法. 一收稿日期:20030412; 修回日期:20030514作者简介:徐伟峰(1978, 男, 浙江金华人, 硕士研究生, 从事工业产品设计的研究工作. 般来说, 人们可以利用形容词语与形容词语所构成的意象(image 空间来表现他对对象物的感性. 先由形容词语调查人的感性, 再通过分析这些数据探索构成意象的设计要素.(3 逆向式感性工学:与前向式感性工学不同, 属于辅助设计师的设计支援系统, 主要用于将设计师的设计方案转化为感性评估, 以确定这些评估是否符合设计师意图达成的意象. 在实用上有不同种方法, 较为理想的系统应为:设计师在CAD 系统上绘构想

6、图, 经由图像辨析系统区分出不同的设计要素, 再利用感性资料库与感性评价系统, 进行该设计方案的感性度诊断.2实施程序分类之后的感性工学在其实施程序上没有太大的差别, 因此将以差异性较大的两种感性工学为例并结合具体例子说明其实施程序.2. 1前向定性推论式感性工学的实施程序(即前向式感性工学A 类主要利用层次递推的方法建立树枝状的相关图, 从中求得设计上的细节. 整个过程无须电脑分析, 而是利用“为了满足的需要, 必须做到的要项有哪些? ”的设问方法进行.图1所示为利用感性工学原理开发老年人浴缸的过程. 目标市场调查后, 设计师需要先设定一个老年人浴缸的主题关爱, 也就是总感性为关爱, 为了达

7、到此总感性的要求, 设计师们须(如安全、舒适 体深入地体现关爱. 可以设定关爱(总感性 为0次感性, 从中可分为舒适、安全、便利这3条1次感性.1次感性又可细分为2次感性, 如1次感性安全可分为:防滑性、保护性、防碰撞性、可调节性四条2次感性. 如此不断地细分为N次感性, 以获得设计上的细节并量化之. 如关爱舒适性按摩感冲击感按摩喷嘴的设计喷嘴的直径为半厘米, 其中, 按摩喷嘴为设计的细节, 喷嘴的直径为半厘米则是设计的量化工作.应该说明的一点是, 该过程通常须以团队的方式进行, 而这团队成员应以对这项议题有充分的了解或经验者为佳. 当提出一个议题后, 如“为了达到关爱这一主题, 需要做到哪些

8、要求? ”成员们可以通过头脑风暴等手段充分发挥其想象力. 思维发散后, 又可根据研究课题(如老年人浴缸 可以适当进行收敛整理为3条(如舒适、安全、方便 . 而区分为几个层次的感性并没有具体数据作参考. 原则上以越来越具体、越来越接近物理特征之角度进行到能够获得细部设计为止 .2. 2前向定量推论式感性工学的实施程序(前向式感性工学B 类前项定量推论式感性工学与逆向式感性工学的实施程序相同, 在此就对后者不作说明. 前向定量推论式感性工学主要以建构感性(意象词语 与形态要素的关系为主要目的, 并将结果建构成为专家系统, 以供各种不同的咨询服务. 因为是用电脑工作, 所以也称为电脑辅助式感性工学.

9、704第5期徐伟峰等:利用感性工学原理设计产品造型现以电动剃须刀为例说明其实施程序:(1 收集产品样本. 广泛地收集市面上电动剃须刀的产品图片, 可以通过相关商品、网站及杂志获得, 共收集到110只造型不同的电动剃须刀产品样本. 根据产品的造型(限与篇幅, 这里不考虑产品的色彩、材质 的相似性, 初步筛选出具有较大差异的代表性产品样本57只.(2 收集感性词语. 感性词语的收集可通过相关杂志、广告和商场营业人员和顾客的对话中获取, 共收集到近90个感性词语, 应用K J 法加以分类并进行初步筛选, 以剔除相似性过高及不适于评价剃须刀产品造型的感性词语, 筛选后挑出43个感性词语.(3 挑选代表

10、性的产品样本. 本阶段的目的是从57只剃须刀样本中, 找出具有代表性的样本作为筛选感性词语之用, 让10位受过设计相关教育的受测者以主观评判的方式将57只剃须刀依照造型相似的程度区分成10群; 以多元尺度法进行资料的精简与分类后, 再以集群分析法对各个样本进行分群. 将样本分成8群, 并计算各个样本与该群的中心点距离, 而距离该群中心点最近的产品样本就是该群的代表性样本. 共挑出8只代表性的产品样本.(4 形态元素的提取. 此阶段的目的在于了解电动剃须刀造型要素对于受测者之影响程度, 以了解受测者会注意哪些剃须刀的细节. 首先让15名受过设计相关训练的受测者依序观察步骤(3 中的8只剃须刀样本

11、, 再让他们决定电动剃须刀的产品造型项目:整体外型、刀头形式、控制面板、开关形式、防滑处理等5项.(5 产品造型的解构与分类. 本阶段针对步骤(1中所述的57只产品样本进行形态解构与分类, 结果共包括5个项目与20, 所示. (6 挑选代表感性词语. 本阶段以问卷调查的方式进行, 首先将步骤(2 中的表1剃须刀的解构和分类Tab. 1The and categories of 项目整体外形8(9(6 (5 圆双刀头(5 圆三刀头(5 (6 曲线形(8 倒三角形(5 无面板(9 开关形状圆形(6 矩形(8 长条形(4 有机形(5 长椭圆形(5 防滑处理防滑面(9 防滑线(6 无防滑处理(3 注:

12、括弧内所示数字表示该类目之样本数.43个感性词语与步骤(3 中的8个代表性产品样本加以结合, 再让20名受过设计相关训练的受训者进行主观评估. 问卷结果依据阶层集群分析法(Ward 法 , 最后依据代表性感性词语分群的平均性及描述剃须刀产品的适用性, 将感性词语分为9群, 得出9组代表性感性词语, 如表2所示.(7 建立产品造型元素与感性词语间的关联性. 此为问卷调查的最后阶段, 问卷内容由前面所得的57个剃须表29组代表性感性词语Tab. 2Nine sets of typical words 1. 有机的几何的6. 复杂的简洁的2. 粗犷的细致的7. 大众化的个性化的3. 稳重的轻浮的8.

13、 强烈的柔和的4. 坚固的脆弱的9. 动感的文静的5. 职业的业余的刀产品样本及9个代表性感性词语组成, 分别对30个受过设计相关训练的受测者进行主观性评价调查. 将调查结果分析后可求得感性词语所对应的项目和类目的效用值, 如表3所示. 从表中可以看出, 消费者只需选择理想的感性词语, 便可得到最能体现该词语的产品造型元素. 如:“大众化电动剃须刀”的造型元素为:几何块体(整体表3与感性词语对应的项目和类目Tab. 3 The item and categories corresponding to kansei word 编号感性词语造型要素整体外形刀头形式控制面板开关形式防滑处理1大众化几

14、何块体圆单刀无面板长方形防滑线2个性化颈部弯曲的平单刀曲线形有机形防滑面3动感的有腰身的圆三刀倒三角形有机形防滑面4文静的几何块体平单刀几何形长方形防滑线5坚固的几何块体圆双刀曲线形方形防滑线6脆弱的颈部弯曲的圆单刀无面板长椭圆形防滑面804焦作工学院学报(自然科学版 2003年第22卷外形 +圆单刀(刀头形式 +无控制面板(控制面板 +长方形(开关形式 +防滑线(防滑处理 , 同理可得其他感性诉求的剃须刀造型组合.3结论感性工学现已广泛运用于日本产业界, 包括汽车、电子、建筑等领域, 一些成功的企业正是因为运用了感性工学原理开发出的消费性产品而获得了不错的销售佳绩, 而我国的感性工学研究还未

15、进入起步阶段, 这的确值得关注. 满足人的需求是设计的主题, 利用感性工学这一设计的利器设计出的产品一定能满足主题的要求.参考文献:1何晓佑, 谢云峰. 人性化设计M .南京:江苏美术出版社, 2001. 10-22.2周君瑞, 陈鸿源, 刘家成, 等. 电动刮胡刀产品造型与感性之关联性研究J.工业设计. 台湾:台湾明志技术学院工业设计出版社, 2000, 11, 28(2 :142-147.3陈国祥, 管悻生, 庆怡莘, 等. 感性工学将感性予以理性化手法J.工业设计. 台湾明志技术学院工业设计出版社, 2001, 5, 29(1 :2-16.Design product forming b

16、y the principle of kansei engineeringXU Wei feng 1, 2(1. School of Design , Southern Yangtze U , W of JI T , Jiaoz uo 454000, Chi na Abstract :Kansei is a new theory systerm started in Japan in the 1980s and applied widely in many fields in the 1990s. Then , lots of developed countries began to stud

17、y Kansei engineering and its mode. Kansei engineering is a product of times and also a result of a change that designers communicated with consumers from a single way in early years to a common interaction nowdays. The paper states briefly the basic concept and categories of kansei engineering and adopts some practical