如何激励知识型员工开题报告-张强_学生

1、上詡雄讯拔巒吭继续教育学院经、管、文类本科毕业论文开题报告如何激励知识型员工工商管理121021121021023张强指导教师丁美芳2014年2月佃日一、研究目的和意义：进入二十一世纪以来，知识已成为第一生产力，知识型工作已成为新经济时代主要 的价值创造形式，因而知识的载体一知识型员工是企业最核心的资源。知识经济的发展， 掌握和运用知识的知识型员工在企业中的作用变得格外突出，知识型员工成为企业获取竞争优势的源泉和不竭动力，因此，如何有效的激励知识型员工，发掘、利用和发展知 识型员工的创造力和潜能，提高知识型员工的工作热情，培养他们的责任感和敬业精神， 成为现代企业人力资源管理面临的首要问题，管

2、理和激励知识型员工，使得人尽其才， 才尽其用，是智力密集型企业在激烈的市场竞争中立于不败之地的关键。但是近年来企业在知识型员工管理方面遇到了一些严重挑战，传统的激励机制对知识型员工已经不适 应了，激励手段的缺失会造成知识型员工的流失。知识型员工与传统员工具有很大的区 别，因而其激励机制与一般员工也不一样。 而目前很多企业的激励机制忽视了激励群体 的层次性与差异性，将同样的激励施加于所有人，缺乏对员工具体需求的激励，将一般 员工与知识型员工的激励混同，激励的最根本的目的是正确地诱导员工的工作动机，不断增加其满意度，使他们在实现组织目标的同时达到自身的需要，从而充分调动他们的积 极性和创造性，最终

3、实现企业与个人双赢。二、课题的研究现状和发展趋势：目前，理论界普遍认同的对知识型员工的激励策略可概括为：在激励重点上，企业对知识型员工的激励不是以金钱为主，而是发展到以成就和成长为主；在激励方式上， 现代企业强调的是个人激励、团队激励和组织激励的有机结合；在激励的时间效应上， 把对知识型员工的短期激励和长期激励结合起来，强调激励手段对员工的长期正效应； 在激励报酬设计上，当今企业已经突破了传统的事后奖酬模式，转变为从价值创造、价值评价、价值分配的事前、事中、事后三个环节出发设计奖酬机制。国内外研究动态： 管理中最核心的问题是对人的激励问题。激励不是操纵，不是控制，而是对人的需要的满足，是通过满

4、足需要对人的行为的引导和对人的积极性的调动。在激励要素的研究方面，国内学者杨春华(2007)通过对杭州阿尔卡特通讯系统有限 公司、深圳普源科技有限公司等7家从事软件、通信等高科技企业进行了调查，其对象 主要是企业中的研发人员实施“创新型企业员工激励要素调查问卷”，得出的中国知识型员工的需求特征为：(1)个人的成长与发展；(2)工资报酬；(3)有挑战性和成就感 的工作；(4)公平；(5)其它激励因素：领导的信任与认可、晋升提拔、参与决策等。 李枫、王春燕(2009)在其中国情形下知识型员工激励实证研究一文中提出，对于知 识型员工的激励因素主要有4点：收入、个人发展、工作自主、业务成就。郑超、黄攸

5、 立(2001)对我国传统企业中的知识型员工进行了类似的研究。他们采用玛汉-坦姆仆提出的知识型员工4点激励因素进行调查，让知识型员工比较集中的一些机械厂、 仪表厂 中的知识型员工对此进行排序，得出我国知识型员工认为的各项激励因素的重要程度：(1)金钱财富(48.12% ) ； (2)个体发展(23.71% ) ； (3)业务成就(22.30% )； 工作自 主(5.87% )。这一结果，与玛汉坦姆仆的研究结果存在明显的差异。关于激励的经典理论西方有马斯洛的需要层次理论、麦克利兰的成就激励理论、赫茨伯格的双因素理论、X理论和丫理论、弗洛姆的期望理论、亚当斯的公平理论、洛克的目标设置理论、斯金纳的

6、强化理论等经典理论 ，国际上主要以管理学家玛汉坦姆仆 和安盛咨询公司提出的“知识型员工激励因素”模型为代表。玛汉坦姆仆经过大量研 究后认为，激励知识型员工的前四个因素分别是：个体成长（约占总量的34 %）、工作自主（约占31 %）、业务成就（约占28 %）、金钱财富（约占7 %）。玛汉坦姆仆的 研究成果表明对知识型员工的激励，不能以金钱刺激为主，而应以其发展、成就和成长 为主，激励他们的动力更多的来自工作的内在报酬本身。安盛咨询公司与澳大利亚管理研究院在分析了澳大利亚、美国和日本多个行业的858名员工（其中包括160名知识型员工）后列出了名列前五位的知识型员工的激励因素，分别是：报酬，工作的性

7、质，提 升，与同事的关系，影响决策。发展趋势：20世纪90年代以后，西方学者主要对企业激励实践的效果开展了丰富 的实证研究。近几年来，经济学家们开始对企业主流激励理论的若干基本问题和理论模 型进行了重新思考和拓展，推动和深化了对企业激励问题的理论研究。4三、主要参考文献(外文大于 2项，中文大于8项)(期刊：序号作者.题目.刊名.卷(期).页码；图书：序号作者.书名.出版社.年份，页码;报纸、学位论文等格式参照学生毕业论文手册) 参考文献：1 杨春华.知识型员工激励因素人生心理发展周期实证研究J.科技管理研究,2007(11).2 李枫，王春艳.中国情景下知识型员工激励实证研究J.中国商贸,2

8、009(11).3 郑超，黄攸立.国有企业知识型员工激励机制的现状调查及其改进策略J.华东经济管理，2001 (3).4 彭剑锋，张望军：如何激励知识型员工，中外管理，1999,(8):36-38. 李军.知识型员工的特征及其激励J.科技进步与对策,2007,(11):60-61. 单香菊.浅谈知识型员工激励机制J.河北煤炭,2012,(2):22-24.7 陈桂华.关于知识型员工激励机制的研究J.辽宁经济管理干部学院辽宁经济职业 技术学院学报,2008,(2),18-198 高建丽.企业知识型员工激励机制研究J.商场现代化,2006,(10),212-2139 张萌.知识型员工的激励机制J.

9、中小企业管理与科技,2009,(30),19-2010 彼得.德鲁克.21世纪的管理挑战M.生活读书新知三联书社,2006:131.11 彼得.德鲁克.知识管理M.中国人民大学出版社,1999:49.12 弗朗西斯-赫瑞比.管理知识员工M.北京：机械工业出版社,2000:64-65.四、主要研究内容:本文首先介绍知识型员工激励的概念和发展，在总结前人研究成果并结合相关激励理论的基础上，从知识型员工的特点及内在需求出发， 以上海市某公司为案例，研究背景收集、分析和总结，对针对该企业员工激励机制建设的目前状况找出不足之处，并 通过相关理论知识和经验，提出自己对这种情况的见解，同时设计出相应的解决方

10、案, 对该方案对企业带来的影响进行预测，总结成功与不足之处。研究方法及基本论点(1)文献分析法。对已有的研究成果进行分析归纳， 对国内外知识型员工激励的理论研 究、实证研究内容进行分析评价和归纳， 借鉴了国外关于企业知识型员工激励因素和对 策等方面的经验。(2)个案分析法。以上海市某公司为案例研究背景，收集、分析和总结公司内部人力资 源政策制度，对公司知识型员工的现有激励状况进行研究。五、研究工作的主要阶段、进度和完成时间:2014年1月2014年3月2014年4月2014年5月16日一2014年2月28日：搜集资料并完成文献综述及开题报告。 1日一2014年3月31日：完成论文初稿。1日一2014年4月30日：完成论