部门员工满意度调查测评表

1、员员工工对对部部门门管管理理者者满满意意度度调调查查表表 前言：为了提高公司管理者的工作积极性和管理水平，完善公司各方面管理制度，并达到有的放矢的目的，现对我公司管理者进行本次不记名调查，希望大家从公司及自身的利益出发，积极配合，认真、详实地填写该调查表。 同时为耽误您的工作时间表示歉意！ 被评定人员： 部门： 评定时间：2009年 4 月分请注明被评定人和部门评评分分标标准准：每每题题满满分分为为5 5分分，合合计计100100分分；每每题题有有A A、B B、C C、D D四四个个选选项项；选选A A为为5 5分分；选选B B为为4 4分分，选选C C为为3 3分分，选选D D为为1 1分

2、分；序号项 目标 准评定得分需改进的方面1你认为：部门领导在处事时，是否做到公正合理？A、很合理、很公正； B、较合理、较公正；C、一般、有时不公正；D、不合理、不公正，主观性强，不听取部属意见。2你认为部门领导者的领导水平如何？A、善于领导部属提高工作热情,积极达成目标.B、灵活运用部属达成目标.C、尚能领导部属、勉强达成目标. D、不得下属信赖、工作态度消沉.3你认为部门领导在管理策划方面能力如何？A、 策划有系统,能力求精进. B、 尚未有策划能力,工作力求改善. C、 称职,工作尚有表现. D、 只能做交办事物,缺少策划能力.4你认为部门领导的工作计划性强不强？A、很强，计划充分完整；

3、 B、较强，计划有条理，较完整；C、一般，不太完整、有时欠考虑； D、很差，计划不强；5在部门工作和管理中，你认为你的领导是一个负责任的领导吗？A、 有积极责任心,能彻底达成任务,可放心交待工作. B、 有责任心,能达成任务.C、 责任心不强,需有人督促成方可达成任务.D、 无责任心,不能完成任务,态度消沉.6你认为部门领导的沟通协调如何？与部属沟通有障碍吗？A、 善于上下沟通,协调,能自发与人合作，完全无障碍B、 乐于与人沟通,协调,顺利达成目标.，无障碍C、 尚能与人合作,达到工作要求.，但有时难沟通D、 协调不善,工作开展困难. 沟通常有障碍7你认为部门领导在安排工作时，对部属的授权指导

4、合理吗？A、 善于分配权力,积极传授工作知识,引导部属达成任务，工作安排很合理.B、 灵活分配工作与权力,指导下属完成任务，工作安排较合理.C、 尚能顺利分配工作与权力,指导下属完成任务.有时不太合理D、 欠缺分配工作权力及指导部属方法,内部时有不服及怨言.，安排常不合理；8你认为部门领导的品德言行是否良好？A、 品德谦洁,言行诚信,刚正不阿,足为楷模.B、 品行诚实,言行规矩,平易近人.C、 言行品性无越轨行为,不易于人相处. D、 私务多, 经常上班时间处理私有问题.9你认为部门领导有成本意识吗？A、 成本意识强烈,能积极节省,避免浪费.B、 具备成本意识,并能为公司节省.C、 尚具成本意

5、识,尚能节省. D、 缺少成本意识,时有浪费. 10你认为部门领导的客户意识怎么样？A、很好，心中常存客户，做事以客户为尊；B、较好，心中常存客户，考虑客户需求；C、一般；D、没有什么客户意见，不顾客户和公司利益；11你认为部门领导在做部门的人事安排时，是否恰当？A、 很恰当，充分考虑用人所长，适才适所；B、 比较恰当，能考虑用人所长，对人事安排较合理；C、 有时不恰当，存在主观，员工有些意见；D、 不太恰当，意气用事，不顾全大局，用人凭自己喜好，随意性大；12你认为部门领导在执行公司制度时，是否严谨恰当？A、 很严谨，很恰当，执行十分有力度有效果；B、 比较严谨，恰当，执行有力，效果较好；C

6、、 有时不严谨恰当，得过且过，员工有些意见；D、 不严谨恰当，执行不力，部属时常提出反对意见；13你认为部门领导的团队建设与整合能力如何？A、很好，能带领部门团队积极高效开展工作； B、较好，能带领部门团队有效开展工作；C、一般 D、较差，团队凝聚力不行； 14你认为部门领导对你的培训是否充分、合理，有针对性，对你有帮助？A、非常认可，很充分合理，对我帮助很大；B、较认可，较充分合理，对我有帮助；C、一般，不太充分合理，对我帮助不大；D、不认可，不充分合理，对我没有什么帮助；15您认为部门领导者对您的绩效考评是否公正合理？应在那些方面A、很合理、很公正 B、较合理、较公正C、一般、有时不公正D

7、、不合理、不公正，主观性强，不听取部属意见16你认为部门领导对部属的激励方式怎么样？A、很合理，对我们部属有很大的激励性；B、较认可，对我们部属有激励；C、一般； D、不行，对我们没有什么激励；17你认为部门领导在管理本部门时的专业水平怎么样？A、很好，很专业； B、较好，较专业；C、一般，不太专业； D、不专业，很差18你认为部门领导自我学习力怎么样？A、很好学，很用心，并能带领部属一起学习，解决工作中的难题；B、较好学，较用心，能带领部属学习，解决工作问题；C、一般，有时学点东西，能解决一些工作中的难题；D、不好学，不求上进，不能通过学习解决工作中的难题；19你认为部门领导的工作绩效是否良好？A、 工作效率高,具有卓越创意. B、 能胜任工作,交待工作提前完成.C、 工作不误期,勉强符合标准. D、 勉强胜任工作,无甚表现,时有差错.20你认为部门领导的工作对公司的贡献度和价值怎么样？A、非常有贡献，工作很有价值